Диплом (1202935)
Текст из файла
Министерство транспорта Российской Федерации
Федеральное агентство железнодорожного транспорта
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«Дальневосточный государственный университет путей сообщения»
(ДВГУПС)
Кафедра «Менеджмент»
К ЗАЩИТЕ ДОПУСТИТЬ
Заведующий кафедрой,
к.э.н., доцент
С.Н. Третьяк
« » 20 г.
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
Выпускная квалификационная работа
ВКР 38.03.02 «Менеджмент»
Студент гр. А.С. Тетеркина
Руководитель:
к.э.н., доцент Г.И. Бурдакова
Нормоконтроль:
ст. преподаватель Е.Ю. Старкова
Хабаровск
2016
АННОТАЦИЯ
Выпускная квалификационная работа на тему: СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
Работа состоит из трех глав, списка использованных источников. В работе используется 5 рисунков, 9 формул, 16 таблиц, 42 источника литературы
В первой главе работы рассматривается сущность и принципы системы управления персоналом организации, выбор методов управления персоналом при разработке кадровой стратеги , изучаются методы построения системы управления персоналом.
Вторая глава посвящена анализу системы управления персоналом КГБУЗ «Вяземская районная больница».
В третьей главе рассматриваются направления совершенствования системы управления персоналом бюджетного учреждения.
ABSTRACT
Final qualification work on a subject: ENHANCEMENT of the PERSONNEL MANAGEMENT SYSTEM of BUDGETARY INSTITUTION.
Work consists of three heads, the list of the used sources. In work 5 drawings, 9 formulas, 16 tables, 42 sources of literature are used.
In chapter 1 of work the essence and the principles of a personnel management system of the organization, the choice of personnel management methods in case of development is considered personnel strategists, methods of creation of a personnel management system are studied.
Chapter 2 is devoted to the analysis of a personnel management system of KGBUZ Vyazma District Hospital.
In a chapter 3 the directions of enhancement of a personnel management system of budgetary institution are considered.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..5
1. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ…………………………………………………………………...7
1.1. Сущность и принципы системы управления персоналом организации……………………………………………………………...7
1.2. Выбор методов управления персоналом……………………………………12
1.3. Методы построения системы управления персоналом…………………….19
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ КГБУЗ «ВЯЗЕМСКАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА»…………………………………….35
2.1.Организационная характеристика……………………………………...35
2.2.Организационная структура управления………………………………40
2.3.Анализ кадрового состава организации………………………………..43
3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ…………………………… 66
3.1.Рекомендации по совершенствованию системы управления
Персоналом…………………………………………………………………. 66
3.2.Мероприятия по совершенствованию системы кадрового учета…….76
3.3.Управление профессионально-должностным продвижением
работников………………………………………………………………...91
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...102
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………...107
ПРИЛОЖЕНИЕ………………………………………………………………...112
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. В ряду важнейших задач, выдвинутых современной реальностью российской экономики, особое место принадлежит комплексу мер, направленных на развитие и совершенствование систем управления организациями. Разработка кадровой стратегии одинаково актуальна как для вновь создаваемых организаций, темп роста которых обусловлен спецификой современной экономики, так и для действующих систем.
Традиционно разработка вопросов управления в организационных проектах, как правило, ограничивалась выбором организационной структуры управления и определением штатов управленческого персонала. Задачи и функции структурных подразделений определялись в самом общем виде. Сотрудники формирующихся структурных подразделений, как правило, сами устанавливали порядок деятельности подразделения, разрабатывали формы документов и схемы их движения. Каждый отдел или служба нередко принимал свою, отличную от других систему работы. В итоге информация и ее обработка дублировалась несколькими подразделениями. Возникало много избыточной, никем не используемой информации. Наряду с этим часть необходимой информации отсутствовала. В этих условиях особую актуальность приобретают вопросы проектирования и совершенствования управленческой деятельности персонала на всех уровнях ее проявления.
Исходным пунктом решения поставленных задач является необходимость регламентирования управленческого труда персонала, что особенно актуально в условиях роста числа вновь создаваемых организаций.
Несмотря на большое значение исследований, проведенных в области теории и практики совершенствования систем управления в целом и разработке кадровой стратегии, в частности, многие вопросы остаются нерешенными. Это касается проблем границ регламентирования управленческого труда, определения рационального состава регламентов, расчета и оценки количественных показателей управленческой деятельности персонала, методологии проектирования регламентирующей документации и ряда других.
В этой связи необходим поиск, формирование и разработка теоретических, методических и организационных вопросов, не нашедших решения в научных исследованиях. Настоятельность решения данных вопросов и ограниченность научно-прикладных исследований в этой области обусловили написание данной работы.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом организации.
Задачи выпускной квалификационной работы:
- раскрыть сущность и принципы системы управления персоналом;
- выбор методов управления персоналом при разработке кадровой стратегии;
- определить и выявить проблемы управления персоналом;
- составить организационную характеристику объекта исследования;
- проанализировать кадровую стратегию;
- разработать рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом организации.
Объектом исследования является КГБУЗ «Вяземская районная больница». Предмет исследования разработка кадровой стратегии.
1. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1.Сущность и принципы системы управления персоналом организации
Стратегия – это комплекс долгосрочных мер или подходов во имя укрепления жизнеспособности и мощи данной организации по отношению к её конкурентам. Стратегия представляет собой обобщенную модель действий, необходимых для достижения поставленных целей путем координации и распределения ресурсов организации.
Кадровая стратегия (стратегия управления персоналом) – специализированный набор основных принципов, правил и целей работы с персоналом, конкретизированных с учетом организационного и трудового потенциала, а также типа кадровой политики.
Стратегия организации может быть описана по двум параметрам: длительность планирования и тип стратегии.
Под длительностью планирования понимается уровень просматриваемых перспектив: стратегический, управленческий, практический.
Тип стратегии задает основные цели организации. Существует несколько вариантов классификации. Наиболее полной является следующая:
-
стратегия предпринимательства;
-
стратегия динамического роста;
-
стратегия прибыли;
-
стратегия резкого изменения курса (циклическая).
Определяющим моментом формирования кадровой политики является установление целей.
Главной целью управления персоналом является создание системы управления персоналом, ориентированной на достижение высших экономических результатов за счет максимально возможного применения экономических стимулов и социальных гарантий. Главная цель конкретизируется посредством других целей, которые могут быть разнообразными и классифицироваться следующим образом.
Конкретное воплощение кадровая политика находит в тех типах, которые проводит организация. Первое основание связано с непосредственным влиянием управленческого аппарата на кадровую ситуацию, выделяют пассивную, реактивную, превентивную и активную кадровую политику. Реактивная кадровая политика характерна для предприятий, руководство которых осуществляет контроль симптомов кризисной ситуации в работе с персоналом (возникновение конфликтных ситуаций, отсутствие квалифицированной рабочей силы) и предпринимает меры по разрешению возникающих проблем.
Активная кадровая политика в стратегии подбора управленческой команды организации характерна для стабильно развивающихся организаций, занятых в наукоемких отраслях. Она заключается в активном привлечении управленческой команды, а также в больших тратах на их подготовку.
Формирование кадровой политики предполагает использование ряда принципов и условий. Основополагающими принципами являются:
- принцип экономичности предлагает наиболее эффективную и экономичную организацию системы управления персоналом, снижение доли затрат на систему управления персоналом в общих затратах на единицу выпускаемой продукции, повышение эффективности производства;
- принцип прогрессивности соответствие системы управления персоналом передовым отечественным и зарубежным аналогам;
- принцип перспективности при формировании системы управления персоналом следует учитывать перспективы развития организации;
- принцип комплексности при формировании системы управления персоналом следует учитывать все факторы, воздействующие на систему управления;
- принцип оперативности современное принятие решений, предупреждающих или устраняющих отклонения;
- принцип оптимальности выбор наиболее рационального варианта из числа возможных предложений по формированию системы управления персоналом;
- принцип простоты, чем проще система управления персоналом, тем лучше она работает (исключается вариант упрощения системы управления персоналом в ущерб производству).
Управление персоналом - целенаправленная деятельность руководящего состава организации, а также руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, которая включает разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом.
Управление персоналом заключается в формировании системы управления персоналом; кадровом планировании, проведении маркетинга персонала, определении кадрового потенциала и потребности организации в персонале; учете и нормировании численности работников. Управление персоналом охватывает широкий спектр функций от приема до увольнения работника: это наем, отбор, и прием персонала; деловая оценка персонала при приеме, аттестации, подборе; профориентация и трудовая адаптация; мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала и его использования; организация труда и соблюдение этики деловых отношений; управление конфликтами и стрессами; обеспечение безопасности персонала; управление нововведениями в кадровой работе; обучение, повышение квалификации и переподготовка кадров; управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением; управление поведением персонала в организации; управление социальным развитием; высвобождение персонала. Управление персоналом организации предусматривает информационное, техническое, нормативно-методическое, правовое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом.
Руководители и работники подразделений системы управления персоналом также оценивают результативность труда руководителей и специалистов управления, деятельность подразделений системы управления, экономическую и социальную эффективность совершенствования управления персоналом.
Исходя из такого определения сущности управления персоналом и условий, в которых осуществляется этот процесс, формируется концепция управления персоналом в каждой конкретной организации. Мы же остановимся на формировании общих черт концепции управления персоналом для организаций, функционирующих в российских условиях, когда в связи с требованиями научно-технического прогресса и осуществлением экономических реформ роль персонала существенно возросла.
Характеристики
Тип файла документ
Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.
Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.
Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.