Обучение персонала как фактор повышения эффективности предприятия_Колпакова_Ц45 (1198809)

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

Министерство транспорта Российской Федерации

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Дальневосточный государственный университет путей сообщения»

(ДВГУПС)

Кафедра «Менеджмент»

К ЗАЩИТЕ ДОПУСТИТЬ

Заведующий кафедрой,

к.э.н., доцент

______________С.Н. Третьяк

«___»_______ 20 ___г.

ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ (на примере «филиал ООО «Пивоваренная компания «Балтика» - «Балтика – Хабаровск»)

Выпускная квалификационная работа

ВКР 38.03.02 «Менеджмент»

Хабаровск

2016

АННОТАЦИЯ

Тема выпускной квалификационной работы: «Обучение персонала как фактор повышения эффективности предприятия (на примере «филиал ООО «Пивоваренная компания «Балтика» - «Балтика - Хабаровск»).

Объем дипломного проекта 97 листов.

Введение содержит 4 листа.

В первом разделе «Система подхода к обучению персонала предприятия» предоставлена специфика обучения персонала на предприятии. Также рассмотрено вертикальное и горизонтальное развитие персонала организации. Первая глава содержит 32 страницы.

Во второй главе «Анализ квалификации персонала предприятия» приведена организационно-экономическая характеристика Филиал ООО «Пивоваренная компания «Балтика» - «Балтика-Хабаровск», достижения стратегических целей организации и проведен анализ персонала и анализ обучения персонала. Вторая глава содержит 26 страниц.

В третьей главе «Разработка системы обучения» предлагается рассмотреть применение системы тестирования также разработка программы повышения квалификации и их стимулирование непрерывного обучения. Третья глава содержит 22 страницы.

Заключение содержит 3 листа.

Выпускная квалификационная работа содержит 16 таблиц, 6 рисунков. При написании проекта использовано 27 литературных источника.

ABSTRACT

The theme of final qualifying work "training as the factor of increase of efficiency of the enterprise (for example," the branch of LLC "Brewing Company" Baltika "-" Baltika - Khabarovsk ").

Volume graduation project 97 sheets.

Introduction contains 4 sheets.

In the first section, "System approach to training plant personnel" provided by the specificity of training in the enterprise. Also discussed vertical and horizontal development of the organization's personnel. The first chapter contains 32 pages.

In the second chapter "Analysis of the staff of the enterprise" is given the organizational and economic characteristics of the branch of LLC "Brewing Company" Baltika "-" Baltika-Khabarovsk ", to achieve the strategic goals of the organization and the analysis of personnel and training analysis. The second chapter contains 26 pages.

In the third chapter, "The development of education system" is invited to consider the use of the test system and the development of training programs and promotion of lifelong learning. The third chapter contains 22 pages.

Conclusion contains 3lista.

Final qualifying work contains 16 table, 6 drawings. 27 literary sources used in writing the project.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Независимо от экономической системы и типа предприятия все решают кадры. Неотъемлемым качеством современного менеджера по персоналу является профессиональная разносторонность, которая в условиях рыночной экономики особенно ценится работодателем.

Любое предприятие обладает определенным набором ресурсов, с помощью которых оно выполняет свои функции и решает стоящие перед ним цели. Одним из важнейших является человеческий ресурс.

В ХХI веке профессиональное обучение персонала приобретает особое значение и становится неотъемлемым условием успешного функционирования любого предприятия. Если принимать во внимание специфику нашего российского рынка, особенностью которого являются стремительные и многократные изменения, как внешних условий предприятия, так и внутренних, можно констатировать, что развитие системы профессионального обучения на предприятии определяет не только успешность его развития, но и конкурентоспособность. Эффективная деятельность предприятия зависит не только от высокого уровня конкурентоспособности, достаточно имущественный потенциал, но и от компетенции персонала и эффективности его внутренней организации. Для успешного формирования и реализации любых элементов потенциала нужны, в первую очередь, правильно подобранные кадры, качественная их учеба, организационная культура, тесное сотрудничество, возможность для проявления инициативы, база знаний, материальное и нематериальное стимулирование.

Производительность труда является одним из определяющих факторов достижения успеха предприятия. Мы живем в эпоху всеобъемлющего научно-технического прогресса, в связи с этим постоянно обновляются и улучшаются технологии производства и техника, которой обслуживается производственный процесс.

В настоящее время каждая организация понимает, что ее успех в большой степени зависит от персонала. Так, как персонал в той или иной степени является лицом этой компании. Как руководство относится к своему персоналу, так в конечном итоге оно относится к своей работе и к своему клиенту. Для того что бы работа делалась рентабельно, необходимы основные управленческие навыки, и главное комфортная рабочая атмосфера, которая создана как внутри, так и вне компании. Поэтому обучение персонала, включающее повышение квалификации, переподготовку кадров, несомненно, является важным фактором любом успешном предприятии.

Еще одним из важных моментов является характерная особенность современного производства -соответственно использование высокотехнологичной компьютерной техники, автоматизация технологических процессов, что требует дальнейшего совершенствования подготовки кадров к овладению этим оборудованием. Причем важной проблемой является необходимость исследования и использования новых форм и методов подготовки персонала для работы с новейшей техникой, освоение которой имеет существенное значение для повышения оперативности предприятия.

Также в условиях современного производства все больше возрастает значение психологического фактора рабочей силы, интеллектуальной деятельности работника, роста его производственной и общей культуры, умения воспринимать и обрабатывать научную информацию. В свою очередь рост культурно-технического уровня трудящихся является одним из важнейших условий, обеспечивающих поступательный прогресс общества.

Если смотреть с экономической точки зрения культурно-технический уровень предприятия – это богатство, которое дает предпосылку для развития и повышения эффективности производства и научно-технического прогресса.

Кроме того, результативное обучение персонала, помимо непосредственного роста прибыли, имеет ряд других не менее важных положительных последствий для предприятия, а именно:

1. Укрепление преданности работников организации;

2. Обеспечение преемственности в управлении

3. Раскрытие потенциала работников, сплочение и улучшение социально-психологического климата коллектива;

4. Рост мотивации;

5. Привлечение новых квалифицированных работников;

6. Формирование желательных образцов поведения и соответствующей корпоративной культуры, способствующей успешному достижению организационных целей, и т.д.

Таким образом, цели моей выпускной квалификационной работы следующие (ВКР):

1. Изучить теоретические и методологические основы и ключевые факторы обучения производственного персонала, в результате повысить рентабельность работы организации.

2. Исследовать особенности обучения производственного персонала Филиал ООО «Пивоваренная компания «Балтика» - «Балтика-Хабаровск».

Для достижения поставленных целей необходимо решить следующие задачи:

1. Исследовать факторы успешности обучения персонала предприятия;

2. Выявить сущность, формы и методы обучения персонала;

3. Проанализировать организационные формы и принципы обучения персонала;

4. Дать общую характеристику Филиал ООО «Пивоваренная компания «Балтика» - «Балтика-Хабаровск»;

5. Изучить практические особенности обучения персонала на предприятии Филиал ООО «Пивоваренная компания «Балтика» - «Балтика-Хабаровск»;

6. Выявить особенности и проблемы организации обучения производственного персонала в Филиал ООО «Пивоваренная компания «Балтика» - «Балтика-Хабаровск»;

7. Разработать направления оптимизации обучения персонала Филиал ООО «Пивоваренная компания «Балтика» - «Балтика-Хабаровск».

Объектом исследования является предприятие Филиал ООО «Пивоваренная компания «Балтика» - «Балтика-Хабаровск».

Предметом исследования выпускной квалификационной работы являются повышение эффективности персонала путем обучения.

Для решения поставленных задач использованы методы: изучение, обобщение, анализ учебной и научной литературы по теме, периодических изданий, ресурсов глобальной сети Internet и также расчетно-аналитический метод.

1. СИСТЕМА ПОДХОДА К ОБУЧЕНИЮ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1. Специфика обучения персонала на предприятии

Характеристики

Тип файла документ

Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.

Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.

Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.

Список файлов ВКР