ИННОВАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ АНТИКРИЗИСНОЙ УСТОЙЧИВОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ (1195754), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Стратегические цели предприятия в дальнейшем разделяются на цели более низкого уровня. Таким образом, строится так называемое «дерево целей», или иерархия целей предприятия, в которой достижение их применительно к нижнему уровню является необходимым и достаточным условием для достижения целей верхнего уровня.
-
Усовершенствование рекламной работы организации.
-
Улучшение качества оказываемых услуг и рост их ассортимента.
-
Материальное стимулирование результатов работы для повышения качества оказываемой предприятием услуг, с целью сохранения и привлечения высококвалифицированных специалистов.
-
Получение прибыли предприятием.
Высшим органом управления предприятия является совет учредителей. Совет учредителей правомочен решать все вопросы деятельности предприятия, самостоятельно определяет порядок своей работы и принятие решений.
Непосредственное управление предприятием осуществляет президент компании. Президенту в период между собраниями учредителей предоставляется полнота власти по управлению обществом, за исключением решения вопросов, которые являются исключительной компетенцией собрания учредителей в соответствии с настоящим Уставом или действующим законодательством. Президент компании действует от имени общества.
Полномочия президента компании:
-
Определяет основные направления деятельности.
-
Рассматривает текущие и перспективные планы работ.
-
Обеспечивает выполнение планов деятельности компании.
-
Утверждает правила, процедуры и другие внутренние документы компании, определяет организационную структуру.
-
Распоряжается имуществом компании в пределах, установленных общим собранием, настоящим уставом и действующим законодательством.
-
Утверждает штатное расписание компании, а так же филиалов и представительств.
-
Принимает на работу и увольняет сотрудников, в том числе назначает и увольняет своих заместителей, главного бухгалтера, руководителей подразделений, филиалов и представительств.
-
В порядке, установленном законом, настоящим уставом и общим собранием участников, поощряет работников, а также налагает на них взыскания.
-
Принимает решение о командировках.
Маркетинговая стратегия ООО «Цептер Интернациональ» разрабатывается президентом предприятия и предоставляется для обсуждения на общем собрании участников общества. Им же утверждаются основные направления маркетинговой деятельности предприятия и бюджет маркетинга.
Президент ООО «Цептер Интернациональ» отвечает за следующие направления маркетинговой деятельности:
- планирование маркетинга рекламного агентства;
- выделение перспективных направлений деятельности;
- изучение конкурентной среды;
- изучение потребительских предпочтений и ожиданий;
- разработка и внедрение рекламной политики агентства;
- разработка и внедрение ценовой политики;
- разработка и внедрение сбытовой политики.
Организационная структура предприятия «Цептер Интернациональ» называется линейной (рисунок 4) [25].
Рисунок 4 - Организационная структура предприятия
В настоящее время управление качеством стало основной идеологией компании. Управление качеством проявляется в:
-
Акцент на потребителя: фокус деятельности компании нацелен на нужды и пожелания потребителей. Компания изучает процесс с целью полного понимания потребностей и ожиданий потребителя в отношении товаров, цен и т.д.
-
Всеобщее участие в работе: обеспечивает возможности для реального участия каждого в процессе достижения главной цели – удовлетворять запросы потребителя.
-
Внимание процессам: фокусировать внимание на процессах, рассматривая их как оптимальную систему достижения главное цели - максимизацию ценности продукта для потребителя и минимизацию его стоимости, как для потребителя, так и для производителя.
-
Постоянное улучшение: постоянно и непрерывно улучшать качество продукта.
-
Осуществляется эффект обратной связи: письменное анкетирование потребителя, личный опрос, групповое обсуждение и т.д.
Руководители организации создали в организации такой микроклимат, при котором сотрудники максимально вовлечены в процесс достижения поставленных целей. При этом совокупный результат коллективной работы существенно превосходит сумму результатов отдельных исполнителей.
Как и любая организация, «Цептер» имеет свои сильные и слабые стороны:
1. Сильные:
- высококачественные потребительские товары, широкий ассортимент которых может удовлетворить самого требовательного клиента;
- наличие эксклюзивных высокотехнологичных товаров (биоптрон, вакси), не имеющих аналогов на рынке;
- наработанные и преданные клиенты;
- широкая сеть профессионально подготовленных торговых представителей;
- наличие сервисных центров во всех крупных городах;
- система продаж – классическая домашняя презентация;
- отсутствие реальных конкурентов по некоторым группам товаров (биоптрон, вакси, спайтел).
2. Слабые:
- широкий ассортимент продукции, как следствие – ограниченные возможности маркетингового бюджета для продвижения всех продуктовых линий;
- отсутствие специалистов по маркетингу в региональных представительствах, и как следствие, невозможность эффективного осуществления рекламных акций;
- сильная конкуренция для некоторых групп товаров (косметикс, мейкап, клеанси, эко).
Имущество предприятия составляет основные фонды и оборотные средства, а также иное имущество, стоимость которого отражается в самостоятельном балансе предприятия.
Из средств, полученных от хозяйственной деятельности, предприятие после возмещение затрат и выплат обязательных платежей формирует необходимые фонды, в том числе страховой фонд, размер которого составляет 5% прибыли. Ежегодные отчисления в этот фонд производится с учетом остатка средств этого фонда от прошлого года. Необходимость образования других фондов, порядок их формирования и использования определяются собственниками предприятия.
Рассмотрим основные показатели деятельности филиала (таблица 1).
Таблица 1 – Основные показатели деятельности Хабаровского филиала
Показатель | 2014 г. | 2015 г. | 2016 г. | Изменение показателя, прирост (+), снижение (-) | Темп роста (+), снижения (-). % | ||
2014-2015 гг. | 2016-2015 гг. | 2014-2015 гг. | 2016-2015 гг. | ||||
Товарооборот, тыс. руб. | 148960 | 156220 | 187610 | 7260 | 31390 | 104,9 | 120,1 |
Прибыль от продаж, тыс. руб. | 7388 | 8305 | 14472 | 917 | 6167 | 112,4 | 174,3 |
Рентабельность продаж, % | 4,96 | 5,32 | 7,71 | 0,36 | 2,39 | 107,3 | 144,9 |
Численность сотрудников-консультантов, чел. | 10 | 10 | 10 | 0 | 0 | 100,0 | 100,0 |
Товарооборот на одного работника, тыс.руб. | 1489,6 | 1562,2 | 1876,1 | 72,6 | 313,9 | 104,9 | 120,1 |
По данным таблицы видно, что динамика товарооборота имеет положительную динамику.
Прибыль зависит от объема продаж и системы мер по реализации. Прибыль ООО «Цептер Интернациональ» г. Хабаровск обеспечивает:
-
покрытие всех эксплуатационных расходов предприятия, не зависящих непосредственно от объема продаж;
-
погашение всех долгов и займов;
-
увеличение объема капиталовложений по мере роста бизнеса;
-
выплату дивидендов.
Прибыль на протяжении анализируемого периода повысилась с 7388 тыс. руб. в 2014 г. до 14472 в 2016 г. (рисунок 5)
Рисунок 5 - Анализ прибыли и товарооборота филиала
Удельный вес товарооборота по филиалу в 2015 году составил 3,74%, в 2016 году удельный вес товарооборота увеличен до 4,61%.
Прирост товарооборота по филиалу в 2015 году составил 104,9%, а в 2016 году 120,1%.
Рентабельность продаж увеличена за 2014-2016 гг. с 4,96% до 7,71%.
Показатели рентабельности характеризуют абсолютный финансовый эффект хозяйственной деятельности предприятия.
Финансовое положение ООО «Цептер Интернациональ» достаточно устойчиво, о чем свидетельствуют финансовые показатели.
Количество заключенных договоров в Хабаровском филиале сокращается, но за счет увеличения цен на товар, прибыльность увеличивается.
2014г | 2015г | 2016г | |
Количество заключенных договоров | 11 375 | 9 990 | 8 580 |
Средняя сумма на один договор, руб. | 13 095,4 | 15 637,6 | 21 865,9 |
Для оценки платежеспособности предприятия используют следующие показатели:
-
Коэффициент текущей ликвидности. Оборотные активы, без учета долгосрочной дебиторской задолженности / Краткосрочные обязательства.
2016 год = 1,7
2015 год = = 1,6
2014 год = = 1,5
Коэффициент отражает способность компании погашать текущие (краткосрочные) обязательства за счёт только оборотных активов.
Нормальным считается значение коэффициента от 1,5 до 2,5, в связи с этим, можно сделать вывод, что компания Цептер способна погашать краткосрочные обязательства.
-
Коэффициент быстрой ликвидности. Коэффициент быстрой ликвидности = (Денежные средства + Краткосрочные финансовые вложения + Краткосрочная дебиторская задолженность) / Краткосрочные обязательства
2016 год = 0,7
2015 год = 0,6
2014 год = 0,8
Нормальным считается значение коэффициента более 0,6, что означает, что денежные средства и предстоящие поступления от текущей деятельности должны покрывать текущие долги организации. Таким образом, можно компания Цептер сможет покрыть свои текущие долги.
-
Коэффициент абсолютной ликвидности. Коэффициент абсолютной ликвидности = (Денежные средства + Краткосрочные финансовые вложения) / Текущие обязательства
2016 год = 1,3
2015 год = 1,4
2014 год = 1,5
Нормальным считается значение коэффициента более 1,0. Чем выше показатель, тем лучше платежеспособность предприятия. Таким образом, компания Цептер является платежеспособной.
-
Общий показатель ликвидности. Оборотные активы/текущие обязательства.
2016 год = 2,0