ИННОВАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ АНТИКРИЗИСНОЙ УСТОЙЧИВОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ (1195754), страница 9
Текст из файла (страница 9)
Все реализуемые в Цептере нововведения носят преимущественно единичный характер, то есть вносят изменения и улучшения в отдельных звеньях технологического процесса, и не оказывают существенного влияния на результаты деятельности по продажам, новая продукция производится, но методы продажи остаются прежними.
Инновации всегда связаны с риском. Под риском понимается затрата усилий и средств при определенном соотношении выигрыша и потерь, шансов и угроз.
Привлечение сотрудников компании к планированию инновационных способов продаж позволит устранить препятствия психологического и организационного порядка на пути изменений, достичь ощутимых результатов в деятельности компании, сформировать творческое мышление, убежденность каждого в том, что его личный вклад может изменить ситуацию и повлиять на развитие компании Цептер.
Сотрудники инициируют инновационные идеи эффективных продаж сами или заимствуют их из различных источников: публикаций в печати, из увиденного при посещении других смежных компаний, из выступлений коллег на конференциях, семинарах, совещаниях, презентациях, из бесед с пользователями.
Важно научить сотрудника фиксировать свои идеи, и накапливать их в «банке идей», ведь инновационная идея — это импульс к развитию компании Цептер.
Известен опыт японских компаний, в которых считается нормой обязывать работников предлагать новые идеи и за лучшие премировать. Аналогичные методы развития новых способов продаж для сотрудников необходимо применять к компании Цептер.
Ее суть заключается в том, что руководитель, периодически созывая коллектив, требует от каждого предложений по совершенствованию работы. Удачные идеи обсуждаются, прорабатываются и внедряются, а активные и инициативные сотрудники получают дополнительные статусные отличия.
Важно, чтобы каждый сотрудник ощущал себя членом единой команды. Это позволяет ему без опасения предлагать к обсуждению новые идеи, смелее идти на риск.
Это позволяет выявить различные точки зрения на развитие компании, коллегиально рассматривать все альтернативные варианты, выбирать те, которые наиболее приемлемы.
В литературе отмечается, что если сотрудники организации принимали участие в обсуждении изменений, они более ответственно отнесутся к их реализации, не будет конфликтов и сопротивлений изменениям. Считается, что любой человек проявляет больший оптимизм в достижении чего-либо, если сам принимал решение о его необходимости и уверен в его результатах.
Инновация это результат творческой деятельности, однако, необходимо поощрять сотрудников не столько за результат, сколько за стремление к достижению этого результата. Поощрять при реализации инноваций необходимо всех и за все — молодых сотрудников за инициативу и творческое отношение к работе, профессионалов со стажем — за жизненный опыт и оптимизм, верность профессии консультанта компании Цептер, руководителей — за смелость управленческих решений и готовность к риску, новичков — за быстрое «вхождение» в производственную задачу.
Творческая самореализация характерна для тех, кто уверен в своих силах, позитивно мыслит и позитивно относится к действительности. Здесь недопустимо использование приемов сравнения сотрудников — сравнивать можно лишь с ним самим по итогам, подведенным в конце рабочего месяца, на основании данных о сделанном им прибыли. Такой подход позволяет увидеть развитие возможностей сотрудника, показать положительную динамику профессионального роста, обеспечивая при этом позитивную реакцию у окружающих.
Система стимулирования сотрудника за вложенный вклад в деятельность компании может включать в себя формы материального/нематериального стимулирования и статусные отличия (привилегии, которые получает сотрудник, занимающий определенное положение в организации). В целом эту систему рассматривают как состоящую из форм денежного вознаграждения и набора различных льгот, так называемого компенсационного пакета, используемого как в качестве своеобразного регулятора инновационного поведения сотрудников, их привлечения и сохранения в организации, так и в качестве средства регулирования затрат. Таким образом, два сотрудника, получивших одинаковый размер прибыли за месяц, может отличаться, если один из них внес определенный вклад в инновационную деятельность компании.
Мотиваторами условий труда для сотрудников компании могут стать:
-
Предоставление права выбора условий и средств труда (гибкий рабочий график; новое оборудование: компьютер, принтер, сканер).
-
Дополнительные льготы и гарантии (места для ребенка сотрудника в дошкольном детском учреждении/гимназии).
К мотиваторам условий роста можно отнести:
-
Участие персонала в стратегическом планировании, определении организационных ценностей и норм деятельности; привлечение в качестве экспертов и консультантов как внутри организации, так и за ее пределами; участие в конкурсах на звание «лучшего по профессии».
-
Возможность работы над творческими проектами и предоставление права их реализации; участие в работе временных проектных групп; расширение круга обязанностей при одновременном предоставлении им больших прав и полномочий.
-
Участие в конкурсах на замещение вакантных должностей (когда любой представитель коллектива может продемонстрировать свои амбиции и желание повысить социальный статус в своей компании).
-
Премирование туристическими путевками; предоставление возможностей для обучения, повышения квалификации: полная или частичная компенсация расходов на получение высшего (второго высшего образования), обучение в аспирантуре, овладение компьютерными технологиями, иностранными языками; предоставление стажировок, творческих отпусков.
-
Предоставление бесплатных билетов (приглашений) в театры, на концерты.
Таким образом, компания Цептер сможет совершенствовать эффективность своей деятельности, получать максимальную прибыль и помогать продвижению своих сотрудников.
Наряду с совокупностью внешних по отношению к предприятию элементов среды, обуславливающих необходимость перехода к инновационной стратегии, необходим ряд изменений внутренней среды предприятия.
Изучив механизмы антикризисного управления, можно прийти к выводу, что оно не может иметь другой основы, нежели поиск, и активное использование новых форм, методов, приемов, сфер бизнеса, поскольку прежние подходы себя уже не оправдывают. Более того, процесс развития не завершается осуществлением более совершенных технологических решений, а начинается с них: технологии необходимо пройти все стадии совершенствования в инновационных структурах.
За это время увеличивается объем специальных знаний, опыт, развивается и совершенствуется управленческая практика, повышается культурный уровень работников, вовлеченных в проект, рождаются новые идеи, растет производительность труда и т.д. Все перечисленные последствия использования инновационных подходов в развитии организации, а также многие другие, закладывают основу для успешного проведения комплексной антикризисной политики, способствующей эффективному функционированию в современной бизнес-среде.
Предлагаемые мероприятия по усовершенствованию инновационной политики повлияют на антикризисную устойчивость как: 1. Рост и стабилизация прибыли как Хабаровского филиала, так и компании в целом. 2. Укрепление компании на рынке. 3. Благотворительность вызовет послабления в налогообложении компании, что сократит некоторые расходы. 4. Тесная и частая связь компании с потребителями выработает у них лояльность, и укоренит позиции компании на рынке.
Предложенные мероприятия повлияют на показатели антикризисной устойчивости (рисунок 3) путем:
-
Внедрение системы привлечения сотрудников к созданию инновационных способов продаж повлияет на показатель «стабильность и лояльность персонала», за счет привлечения сотрудников к общей работе, выказыванию их корпоративной значимости, материальному стимулированию за инновационные способы продаж.
-
Внедрение мобильного приложения сможет повлиять на «платежеспособность компании» и на «стабильность прибыли или незначительное ее снижение» путем привлечения новой аудитории, и соответственно увеличением прибыли.
-
Благотворительность может повлиять на все три показателя антикризисной устойчивости за счет создания имиджа социально ответственной компании (привлечение покупателей, и приверженность сотрудников), дополнительного упоминания и рекламы в СМИ (привлечение покупателей, и, как следствие, увеличение прибыли), освобождение складских помещений от неликвидного товара (снижение расходов на складские площади).
Таким образом, основную роль в процессе антикризисного управления играют не столько единичные инновации, сколько масштабные инновационные стратегии, призванные координировать направления развития предприятия на протяжении длительного периода времени.
Таким образом, положительный эффект от предложенных инновационных мероприятий можно свести в одну таблицу (таблица 4):
Таблица 4 - Эффект от предложенных инновационных мероприятий
Создание мобильного приложения |
|
Благотворительность |
|
Привлечение сотрудников к созданию инновационных способов продажи |
|
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Чаще всего инновации являются достаточно простыми и небольшими, основанными скорее на накоплении некоторых улучшений и достижений, чем на едином, крупном технологическом прорыве. Часто в этот процесс вовлекаются идеи, которые даже не являются "новыми" – это идеи, которые буквально «крутились перед глазами», но не применялись целенаправленно. При этом всегда происходит вложение капитала в повышение квалификации и получение знаний, в физические активы и повышение репутации торговой марки.
Особенностью инновационной деятельности по сравнению с традиционной является ее рискованность. На любом этапе создания новых потребительских продуктов и образцов техники возможно появление неожидаемых, не видимых ранее проблем, которые могут привести к нарушению сроков, перерасходу ресурсов, к недостижению запланированных целей или даже к закрытию инновационного проекта.
Таким образом, вопросы управления инновационной деятельностью являются весьма актуальными. Тем более что такая деятельность является очень сложной, сочетающей в себе разнообразные научные, технические, экономические, социальные, психологические проблемы.
За исключением некоторых случаев инновации являются результатом необычных усилий. Компания, которая успешно внедряет новые или улучшенные способы ведения конкурентной борьбы, неотступно преследует свою цель, часто проходя через серьезную критику и преодолевая существенные препятствия.
После того как компания достигает конкурентных преимуществ, благодаря нововведениям, она может удерживать их только с помощью постоянных улучшений и доработок.
Целью инновационной политики является создание условий для обеспечения эффективной деятельности организации на основе повышения ее конкурентоспособности и конкурентоспособности ее продукции, а так же обеспечение согласованности качественных и количественных связей всех элементов инновационной деятельности.
Сложившаяся в настоящее время ситуация в российской экономике характеризуется общим спадом производства и конкурентоспособности продукции, снижением заинтересованности большинства товаропроизводителей в проведении инновационных мероприятий.
Кризис в экономике страны усугубляется инновационным кризисом, проявляющимся в резком снижении управляемости процессами создания и внедрения инноваций, в отсутствии источников финансирования, в свертывании деятельности научных и исследовательских коллективов.
Цептер Интернациональ – это мультибрендовая международная компания, которая производит и продает эксклюзивные высококачественные потребительские товары по всему миру главным образом путем прямых продаж.