Антиплагиат (1194316), страница 6
Текст из файла (страница 6)
Руководитель, который хочет управлять ��е «на ощупь», а делать это экономическиграмотно, должен постоянно иметь перед собой точную характеристику производственных взаимоотношений на предприятии.Такую характеристику, возможно, получить только на основе анализа использования методов стимулирования и выявлениенаиболее эффективных форм мотивации труда для повышения заинтересованности персонала в работе предприятия.Актуальностьданногоисследованиязаключаетсявисключительноважнойпроблемемотивацииистимулированиядеятельности персонала современного предприятия в формирующейся рыночной экономике.По мнению известных российских исследователей Травина В.В.
и Дятлова В.А., стимулирование – это применение поотношению к человеку стимулов для воздействия на его усилия, старания, целеустремленность в деле решения задач,стоящих перед организацией и включения соответственных мотивов.Не вызывает сомнения то, что, чем большее число разнообразных потребностей реализует человек посредством труда, чемразнообразнее доступные для него блага, а также чем меньшую цену по сравнению с другими видами деятельности емуприходится платить, тем важнее роль труда в его жизни, тем выше его трудовая активность.
Из сказанного следует, чтостимулами могут быть любые блага, удовлетворяющие значимые потребности человека, если их получение предполагаеттрудовую деятельность. Другими словами, благо становится стимулом труда, если оно формирует мотив труда. Сущностьпонятий «мотив труда» и «стимул труда» тождественна. В одном случае речь идет о работнике, стремящемся получить благопосредством трудовой деятельности (мотив), в другом – об органе управления, обладающем набором благ, необходимыхработнику, и предоставляющем их ему при условии эффективной трудовой деятельности (стимул).Поэтому можно сказать,что стимулирование труда – это способ вознаграждения работника за участие в производстве, основанное на сопоставленииэффективности труда и требований технологии.Система морального и материального стимулирования труда предполагает комплекс мер, направленных на повышение трудовойактивности[6]работающихи,[13]какследствие, повышение эффективности труда, его качества.[6]Нопри этом[7]работникдолжен знать, какие требования к нему предъявляются, какое вознаграждение он получит при их неукоснительномсоблюдении, какие санкции последуют в случае их нарушения.[6]Поэтомусистема[13]стимуловтруда должна опираться наопределенную базу (нормативный уровень трудовой деятельности).
Сам факт вступления работника в трудовые отношенияпредполагает, что он должен выполнять некоторый круг обязанностей[13]этойситуации для стимулирования еще нет места. Здесь[6]которойработают мотивы,[13]связанные[6]запредварительно оговоренное вознаграждение. В[6]находится [13]сфераконтролируемой деятельности, всо страхом наказания за невыполнение предъявляемых требований.
Такихнаказаний, связанных с потерей материальных благ, может быть как минимум два:частная выплата обусловленноговознаграждения либо разрыв трудовых отношений.[6]Граньмежду контролируемым и мотивированным отношением условна и подвижна, так как[13]работникс сильноймотивацией труда обладает самодисциплиной, привычкой добросовестно выполнять требования и относиться к ним как ксобственным нормам поведения.[6]Такимобразом,различных[13]все[7]фирмахстимулы условно[7]подразделяются [13]наматериальные и нематериальные.
Соотношение их взначительно отличается.Критерием материальных стимулов является их включенность в систему[13]товарно-денежных [29]отношений.Материальныестимулы могут быть денежными и неденежными (организация труда, санитарно-гигиенические условия труда).Нематериальные стимулы более многообразны. Среди них можно выделить социальные, моральные, творческие.Социальные стимулы связаны с потребностями работников в определенном объеме власти. Моральные стимулы связаны спотребностями человека в уважении.
Творческие же стимулы обусловлены потребностью работника в самореализации,самосовершенствовании и самовыражении.Между материальными и нематериальными стимулами существует связь. Так, заработок (материальный стимул), его размервлияет на оценку и самооценку работника, удовлетворяя тем самым его потребности в признании, уважении окружающих,самоуважении, самоутверждении, т.е. материальный стимул выступает одновременно и как социальный, моральный. В то жевремяприменениематериальныхстимуловбезиспользованиясоциальных,творческих,моральныхнепозволяетстимулированию выполнять всех присущих ему функций в полной мере.Поскольку физиологические, материальные потребности могут быть удовлетворены, прежде всего, при помощи материальныхстимулов, поэтому им принадлежит приоритет.
Однако человек – целостное социальное явление. В той же мере, какфизиологические, ему присущи духовные, социальные потребности, которые в определенной степени могут быть удовлетвореныпри помощи материальных стимулов. Главную же роль в их удовлетворении играют стимулы нематериальные.[13]Таковахарактеристика стимулов труда в зависимости от тех личных потребностей работников, на удовлетворение которыхони направлены и реализация которых возможна в сфере труда.[29]Исходя из вышеперечисленного, мож но сделать вывод, чтоцель стимулирования не вообще побудить человека работать, а побудить его делать лучше ([6]больше) того,обусловлено трудовыми отношениями.[16]что[6]Эта ц ель мож ет быть достигнута только при системном подходе и стимулировании труда.материальные и нематериальные стимулы взаимно дополняют и обогащают друг друга.
Если противоречия между различнымиинтересами усугубляются, то действенность нематериальных стимулов ослабляется.[13]Без четко определенной и продуманной системы мотивац ии невозмож но рассчитывать на лояльность работников и тем самым мы будемтерять потенц иал каж дого работника на предприятии.2.
АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА В ПАО КБ «ВОСТОЧНЫЙ»2.1 Краткая характеристика ПАО «Восточный»ПАО КБ «Восточный» был образован в 1991 году в г. Благовещ енске и на сегодняшний день является одним из крупнейших частныхhttp://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.22935255&repNumb=111/2009.06.2016Антиплагиатрозничных банков России, обладая одной из наиболее разветвленных региональных сетей — 446 точек присутствия различныхформатов функц ионируют в 265 городах России.
Величина активов составляет 222,8 млрд. руб. Размер портфеля депозитов физическихлиц Банка превышает 105 млрд. руб., потребительских кредитов — 143 млрд. руб. «Восточный э кспресс банк» является крупнейшимрегиональным банком на Дальнем Востоке. Банк присутствует в каж дом населенном пункте Дальнего Востока с численностью населенияболее 30 000 человек и в 87% населенных пунктов с численностью более 10 000 человек.
За время работы банка его клиентами сталисвыше 4 млн человек.Банк включен в реестр кредитных организац ий, признанных Банком России значимыми на рынке платеж ных услуг;Банктакж е входит в опубликованный Банком России перечень кредитных организац ий, соответствующ их требованиям дляразмещ ения средств пенсионных накоплений негосударственными пенсионными фондами;Ж урнал «Форбс» включил Банк в список 100 самых надеж ных российских банков;«Восточный э кспресс банк» стал лауреатом премии «Банковская сфера» — 2015 в номинац ии «Региональный банк» и премии RETAILFINANCE AWARDS 2015 в номинац ии «Прорыв года»;В апреле 2016 года ПАО КБ «Восточный» и благотворительный фонд «Восточной» были удостоены премии «Лучшие соц иальныепроекты» в категории «Благотворительность» за многолетнюю поддерж ку детей, оказавшихся в слож ной ж изненной ситуац ии.Более 79.1% акц ий КБ «Восточный» принадлеж ит крупным институц иональным инвесторам.
В их числе фонды прямых инвестиц ийBaringVostok (63.8%) и RussiaPartners (15,3%).В своей стратегии развития «Восточный» делает большой упор на предоставлении качественных финансовых услуг ж ителям российскихрегионов. Кроме того Банк активно работает не только в мегаполисах, но и в огромном количестве небольшихгородов, кудапрактически не заходят многие крупные розничные банки.
Банк «Восточный» намерен сконц ентрировать свою деятельность на«домашней территории» Дальнего Востока и Восточной Сибири и оказывать банковский сервис в том числе и предприятиям малого исреднего бизнеса, в первую очередь рассчетно-кассовое обслуж ивание.В 2007 году в развитии бизнеса Восточного экспресс банка выделилось новое направление, согласно которому стала формироватьсясеть уникальных отделений по обслуживанию VIP - клиентов. Восточный экспресс банк ввел уникальный формат обслуживания- банковский бутик, банк-кофейня.Как правило, это особые отделения Восточного экспресс банка, открытые в крупнейших городах России на территорииприсутствия банка, расположенные в центре деловой активности. Банковские бутики выгодно отличаются от стандартныхофисов - в них, обычно, несколько отдельных переговорных комнат, просторная и удобная касса.
Там есть все длякомфортного пребывания клиентов - от вкусного кофе до хорошей классической музыки.Уютный интерьер элитного заведения, приятное музыкальное сопровождение, кофейный аромат располагают к эффективномурешению финансовых задач в новом формате банка, где состоятельные персоны в привычной для себя обстановке получаютряд дополнительных услуг VIP уровня.Каждого особенного клиента сопровождает персональный менеджер.