Антиплагиат Сазонова (1192996), страница 6
Текст из файла (страница 6)
Процесс измерений, мониторинга и сбора данных о характеристиках качества процессовпоказатели государственной аккредитации.вуза, включая60;Граница между показателями последних двух групп достаточно размыта, т.к. постоянно проходит пересмотр показателейаттестацииигосударственнойаккредитации,приэтомвчислоэтихпоказателейдобавляютсяпоказатели,характеризующие и качество процессов работы ОУ и оценки этого качества со стороны потребителей. Такова общаятенденция.Действующий перечень показателей государственной аккредитации охватывает основные направления деятельности ОУ,но далеко не все. В процессе обсуждения находятся вопросы о введении показателей эффективности международногосотрудничества российских ОУ, результативности научных исследований по наличию патентов и свидетельств оботкрытиях, специфических показателей для профильных ОУ, например, медицинских, военных, ОУ искусств и т.д.Сразвитиемсистемы образования,изменениемсоциально-экономических условийбудетсовершенствоватьсяимодифицироваться перечень измеряемых показателей.
Еще более гибко могут реагировать на состояние системыобразования критериальные значения показателей аккредитации, расчет которых производится в определенный периодвремени. Процедура ежегодного обновления данных о деятельности ОУ позволяет проводить мониторинговые исследованиясостояния системы образования и судить о приоритетных направлениях ее развития. Но важно понимать, что показатели,используемые для принятия решения, будут выступать в качестве вектора целенаправленного движения всей системыобразования и определять ее развитие.[1]Структура и модели системы управления качествомобразовательного учреждения[2]СогласноГОСТ Р ИСО 9000-2001 [11] менеджмент качества - это координированная деятельность по руководству иуправлению организацией применительно к качеству.Система качества образовательного учреждения является частью системы менеджмента организации, и направлена надостижение результатов в соответствии с целями в области качества, чтобы удовлетворять потребности, ожидания итребования потребителей и других заинтересованных сторон.Цели в области качества дополняют другие цели ОУ,связанные с развитием, финансированием, рентабельностью, окружающей средой, охраной труда и безопасностьюжизнедеятельности.
Различные части системы менеджмента ОУ могут быть интегрированы вместе с СК в единую системуменеджмента, использующую общие элементы.СК ОУ является основой постоянного улучшения процессов ОУ и предназначена для практической реализации стратегииОУ по улучшению качества образования с целью повышения удовлетворенности потребителей: обучаемых, их семей,работодателей, государства и общества в целом.В узком смысле управление качеством образования - это управление качеством образовательного процесса и другихвидов деятельности, обеспечивающих формирование компетенций обучаемых и выпускников ОУ.В[1]соответствии с терминологическим словарем в области управления качеством образования под[22]системойкачества ОУ понимается «система для разработки политики и целей гарантий качества и достижения этих целей».Обобщенная типовая модель СК ОУ представлена на[22]Предлагаемая[2]рисунке6.модель в целом соответствует Стандартам и Директивам ENQA, а также требованиям процессноймодели системы менеджмента качества, принятой в[1]стандартахhttp://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.23950659&repNumb=1серии ISO 9000:2000 (ГОСТ Р ИСО 9001-2001) и10/2418.06.2016Антиплагиатпредставляет собой упорядоченную совокупность[2]рекомендаций,которые[22]не предполагают строгое их исполнение, ине должны интерпретироваться как предписание, не подлежащее изменениям.
Взатрагиваетобласти,которыерегламентируютсястандартами и директивами ENQA,требованиямиГОС,[2]образовательное [22]учреждение[22]органовтом случае, когда типовая модельлицензированияиаккредитации,должно гарантировать, что надлежащие механизмыгарантии качества действуют и доступны для независимой экспертизы.Модель включаетпять взаимосвязанных и взаимодействующих групп[2]компонентов,составляющих требований поразличным ее аспектам:1.[31]Ответственность руководства - деятельность руководства,[22]включающаямероприятий в рамках СК ОУ, а также разработку политики и целей в областисовокупность организационных[2]качества [22]деятельности ОУ.2. Проц ессы и деятельность ОУ.3.
Документац ии СК ОУ, регламентирующ ая основные виды деятельности и проц ессы ОУ (на рисунке 5 не показана).4. Измерения, мониторинг, анализ и улучшение проц ессов.5. Менедж мент ресурсов, обеспечивающ ий функц ионирование всех 4-х предыдущ их групп компонентов.Рисунок 7 –Обобщенная типовая модель СК ОУ[2]СогласноГОСТ Р ИСО 9000-2001 [3] менеджмент качества - это координированная деятельность по руководству иуправлению организацией применительно к качеству.[1]На рисунке 8 показана структура СК ОУ с учетом типовой модели, представленной на рисунке 6.На рисунке 9 показанадетализированная структура СК ОУ с учетом выделенных выше пяти групп компонентов, составляющих требований поразличным ее аспектам.[31]Рисунок 8 – Структура системы качества ОУРисунок 9 – Совокупность групп компонентов, составляющ их требования по различным аспектам типовой модели СК ОУВ соответствии с представлениями о качестве образования мож но выстроить и систему управления качеством образования вобразовательном учреж дении.
Она долж на включать ряд основных областей деятельности педагогического коллектива, которыепредставлены на рисунке «Основные области деятельности педагогического коллектива».Рисунок 10 – Основные области деятельности педагогического коллективаВ числе наиболее известных педагогических принц ипов, определяющ их качество в современном образовании, мож но назватьследующ ие [26]:образование для ж изни (личной, профессиональной, общ ественной);учение на основе собственной мотивац ии и ответственности; не передача знания, а его порож дение учащ имся на основе своегоопыта и осмысленного действия;созданиеразвивающ ейсреды,побуж дающ ейучащ ихсякпоиску,исследованию,решениюпроблем,коммуникац ииисамоопределению;включение в самостоятельную деятельность, удовлетворяющ ую интересам учащ ихся;учет индивидуальных интересов, способностей и особенностей учащ ихся;постоянная поддерж ка «слабых» и помощ ь им в достиж ении максимально высокого уровня обучения.Стратегия управления качеством образования предполагает осущ ествление ряда управленческих действий.
Рассмотрим ихподробнее.Разработка управленческой командой программы развития – долгосрочных ц елей и принц ипов, осознаваемых и поддерж иваемыхпедагогическимколлективомучилищ аинаправленныхнареализац июобразовательныхрезультатов,определенныхвсоответствии с соц иальными требованиями к качествам и умениям выпускников;Анализ исходного состояния своей образовательной деятельности относительно выбранного направления:использование инструментария (тестовых заданий), позволяющ его фиксировать уровень владения учащ имися требуемымикомпетентностями;э кспертиза деятельности учителя (в группе), которая позволяет оц енить уровень владения им образовательными технологиями(подходами), необходимыми для достиж ения учащ имися требуемых умений;э кспертиза образовательной среды и уклада ж изни школы в ц елом, принц ипы организац ии которой соответствуют поставленнымц елям;э кспертизауправленческойдеятельности(разграничениеадминистративногоруководстваиуправлениядеятельностьюпедагогического коллектива, связанной с достиж ением поставленных ц елей).3.
Привлечение к управлению образовательным учреж дением родителей, представителей организац ий из внешнего окруж ения,работодателей и школьников на уровне принятия ключевых решений (управляющ ий совет училищ а, совет родительскойобщ ественности).Основнойкритерийучастияродителей–принятиерешенийпоключевымвопросаморганизац ииобразовательного проц есса и ж изни школы.4. Конкретизац ия образовательных результатов – формулирование конкретных компетентностей (умений), которые долж ны бытьреализованы в учебном проц ессе как образовательные результаты учащ ихся. Определение основных ц енностей и ц енностныхориентац ий, которые с точки зрения педагогического коллектива долж ны быть ассимилированы учащ имися на уровне ихповедения.5.
Вовлечение всех членов педагогического коллектива образовательного учреж дения в достиж ение намеченных ц елей.Согласование ц енностей и ц елей, общ ей стратегии их достиж ения, что предполагает:вовлечение членов педагогического коллектива в разработку программы;организац ию обсуж дения всех разделов и ц елей программы с правом внесения в текст изменений и дополнений;организац ию моральной и материальной поддерж ки учителей, решивших пройти обучение новым образовательным технологиям иреализующ их их в учебном проц ессе;организац ию разнообразных форм профессиональной коммуникац ии учителей - методической работы и повышения своейкомпетентности на рабочем месте (взаимопосещ ение уроков, семинары, творческие группы, э кспертные советы и т.п.).http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.23950659&repNumb=111/2418.06.2016Антиплагиат6.