Северин В.А. - КОМПЛЕКСНАЯ ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ (1184126), страница 37
Текст из файла (страница 37)
Процесс перехода к рыночной экономике в условиях научно-технической, технологической, информационной и торговой революции отразился и на увеличении степени напряженности человеческой деятельности. Все более сложным становится процесс производства и реализации товаров, предъявляющий повышенные требования к интеллектуальным, эмоциональным и волевым качествам человека, в том числе в сфере обеспечения экономической и информационной безопасности.
Изучение материалов практики показывает, что отдельные руководители малых и средних предприятий не обладали нужным коммерческим мышлением, необходимым для реализации стратегии развития компании. В частности, не могли увидеть назревшие проблемы управления, быстро найти возможности их решения и не доводить компанию до банкротства. Не умели сосредоточить свое внимание на главных вопросах и распределить объем работы. Не отличались психической выносливостью, настойчивостью и решительностью, формирование которых зависело от индивидуальных особенностей их нервной системы1.
При оценке роли психологических особенностей личности в генезисе механизма поведения, отклоняющегося от корпоративной нормы, следует иметь в виду, что то, с чем один тип характера в повседневной жизни справляется легко, для другого может оказаться затруднительным или вообще невозможным. Наблюдавшаяся несостоятельность части лиц, допустивших нарушения в сфере обращения КЗИ, перед постоянно меняющейся хозяйственной ситуацией, к которой лицо не было внутренне подготовлено, вызывало, по всей видимости, у них психическое и физическое перенапряжение, сниженную устойчивость к эмоциональным нагрузкам, слабость психологической личностной защиты, которые хотя и могли быть преодолены при надлежащем отношении к служебным обязанностям в последующем были связаны с принятием неправильных управленческих решений по передаче контрагентам КЗИ, закрытию ВКУ информации и других. Значительное число (85%) опрошенных работников заявили, что в начале и в конце рабочего дня достаточно точно можно наблюдать признаки перенапряжения в работе. Это проявляется в недостаточной способности концентрировать внимание на выполнении конкретного дела, в рутинных действиях и равнодушном отношении к работе, в снижении способностей к координации действий, в отвлечении внимания на мелочи, в не пунктуальности, в повышенной раздражительности и апатии. Из этого вытекает, что в этот период может допускаться наибольшее число упущений и недостатков в работе, включая и реализацию мер по охране КЗИ, причиняющих вред коммерческой организации.
Рассматривая антисоциальную (антикорпоративную) установку липа, совершившего дисциплинарный поступок в сфере обрашения КЗИ. следует иметь в виду, что она представляет собой не просто готовность, а избирательную готовность действовать сооIветс| в>юшим образом/ вопреки частным интересам собственника. Специфика ее заключается в том, что под воздействием деформированных элементов, входящих в ценностно-нормативную систему при соответствующей хозяйственной ситуации и в определенной среде у липа отсутствует установка на добросовестное выполнение трудовой функции, связанной с охраной КЗИ. Свою психическую энергию лило не направляет на качественное выполнение обязанностей, вследствие чего выполняет их с отклонениями от действующих корпоративных норм, что может привести к утечке охраняемой информации. Пренебрегая своими обязанностями по работе и. следовательно, избирая объективно опасный курс действий, лило не придает установленному в организации режиму охраны КЗИ большого значения и ввиду этого не выполняет или ненашхежапяш образом выполняет свои обязанности. В этой связи важно выявлять лип с подобной установкой и веста с ними предупредительную работу.
Важнейшие выводы юридической науки о том, что «личность изменчива; нет неисправимых нарушителей социальных норм, отклонение от социальной нормы может быть совершено и без прямого воздействия конкретной жизненной ситуации, динамические особенности психических процессов могут оказывать влияние на формирование потребностей и интересов, мотивов и оелей поведения, но они не определяют его социальную направленность и содержание» с достаточной наглядностью проявляется в профессиональной деятельности лип, связанных с охраной КЗИ.
Процесс перехода к рыночной экономике в условиях научно-технической, технологической, информационной и торговой революции отразится и на увеличении степени напряженности человеческой деятельности. Все более сложным становится процесс производства и реализации товаров, предъяатяюший повышенные требования к интеллектуальным, эмоциональным и волевым качествам человека, в том числе в сфере обеспечения экономической и информационной безопасности.
Изучение материалов практики показывает, что отдельные руководители малых и средних предприятий не обладали нужным коммерческим мышлением, необходимым для реализации стратегии развития компании. В частности, не могли увидеть назревшие проблемы управления, быстро найти возможности их решения и не доводить компанию до банкротства. Не умели сосредоточить свое внимание на главных вопросах и распределить объем работы. Не отличались психической выносливостью, настойчивостью и решительностью, формирование которых зависело от индивидуальных особенностей их нервной системы'.
При опенке роли психологических особенностей1 личности в генезисе механизма поведения, отклоняющегося от корпоративной нормы, следует иметь в виду, что то, с чем один тип характера в повседневной жизни справляется легко, для другого может оказаться затруднительным или вообще невозможным. Наблюдавшаяся несостоятельность части лиц, допустивших нарушения в сфере обрашения КЗИ, перед постоянно меняющейся хозяйственной ситуацией, к которой лицо не было внутренне подготовлено, вызывало, по всей видимости, у них психическое и физическое перенапряжение, сниженную устойчивость к эмоциональным нагрузкам, слабость психологической личностной зашиты, которые хотя и могли быть преодолены при надлежащем отношении к служебным обязанностям в последующем были связаны с принятием неправильных управленческих решений по передаче контрагентам КЗИ. закрытию ВКУ информации и других. Значительное число (85%) опрошенных работников заявили, что в начале и в конце рабочего дня достаточно точно можно наблюдать признаки перенапряжения в работе. Это проявляется в недостаточной способности концентрировать внимание на выполнении конкретного дела, в рутинных действиях и равнодушном отношении к работе, в снижении способностей к координации действий, в отвлечении внимания на мелочи, в не гтутгктуатъности. в повышенной раздражительности и апатии. Из этого вытекает, что в этот период может допускаться наибольшее число упущений и недостатков в работе, включая и реализацию мер по охране КЗИ, причиняющих вред коммерческой организации.
Следует также иметь в виду, что определенная степень перенапряжения в работе лиц определяется понятием «стресс», причины которого различны. Наиболее характерными, по мнению опрошенных лиц, являются слишком высокие требования к лицу, большое количество служебных поручений, неурядицы в семейной жизни, плохое состояние здоровья и т.д., которые вместе взятые могут вызвать стрессовые состояния у работников. Указанные причины, как правило, действуют в совокупности. Ситуация, при которой наступает стресс, в большей степени способствует уклонению от требуемого порядка охраны КЗИ, чем просто перенапряжение в работе, и таким образом обнаруживает более тесную связь с правонарушениями в этой сфере. Опрос рабагников показал, что руководители высшего звена и их заместители, среднего звена испытывали в два раза выше перегрузки, чем руководители нижнего звена (менеджеры производственных и коммерческих участков). Этому в значительной мере способствовали слабое организационное построение структуры управления, плохая согласованность и недостаточная продуманность поставленных перед ними задач, а также ограничение прав в принятии самостоятельных решений в иерархии управления, обилие распоряжений с установлением нереальных сроков исполнения.
У большинства работников, допустивших нарушения в этой сфере, преобладала завышенная или заниженная самооценка своих сил и возможностей1, которые не всегда подкреплялись объективными данными, вследствие чего терялся самоконтроль и вырабатывалось искаженное отношение к своим поступкам. Это проявлялось в наличии определенных трудностей в отношениях между членами трудового коллектива, влиявшими на выполнение ими обязанностей по охране КЗИ.
Администрации, руководителям структурных подразделений, осуществляющим профилактику правонарушений в сфере обращения КЗИ, следует иметь в виду, что для лиц, совершивших этот проступок, характерно наличие комплекса отрицательных свойств и качеств, позволяющих выделить их в отдельную категорию прагонарушителей. Например, следует выделить специфическое отношение к труду, нежелание трудиться в полную силу, преобладание личных интересов над корпоративными, недостаточное волевое усилие лица по выполнению трудовых обязанностей, недисциплинированность, легкомыслие, эмоциональная неустойчивость и другие признаки. Рассмотренные группы признаков тесно взаимосвязаны и обеспечивают целостную характеристику лиц, допускающих проступки в сфере обращения КЗИ только в их совокупности. Они могут рассматриваться в качестве информационной модели данного типа личности правонарушителя. Полученные данные о личностных характеристиках имеют значение для понимания причин этого вида правонарушений, организации и проведения предупредительной работы на различных уровнях управления коммерческой организации. Опираясь на них, администрация в состоянии существенно расширить свои возможности по дифференцированному определению и выбору эффективных мер предупреждения таких нарушений.
Контрольные вопросы
1. Расскажите об особенностях изучения личности нарушителя режима коммерческой тайны.
2. Дайте оценку социально-демографическим признакам лиц, нарушающих режим коммерческой тайны.
3. Охарактеризуйте нравственно-психологические черты лиц, нарушающих режим коммерческой тайны.
4. Сформулируйте признаки личности нарушителя режима коммерческой тайны, учитываемые администрацией в предупредительной работе.
Глава 10
Предупреждение правонарушений в сфере обращения КЗИ
§ 1. Понятие, принципы и система предупреждения правонарушений в сфере обращения КЗИ
Предупреждение правонарушений в сфере обращения КЗИ является в современных условиях главным направлением обеспечения экономической безопасности корпоративных образований. Выдвижение профилактики правонарушений, совершаемых в сфере обращения КЗИ на первый план, обусловлено формируемой в России стратегией инновационного прорыва1, важная роль в котором принадлежит высокотехнологическому комплексу, определяющему модернизацию российской экономики.
В литературе наряду с термином «предупреждение» встречаются термины «профилактика» и «предотвращение», в понятие которых иногда вкладывается различное содержание. Исходя из значения этих слов, представляется, что они несут одну и ту же смысловую нагрузку, а именно не допустить возникновения правонарушения, вследствие чего употребляются нами в тексте учебника как идентичные. В юридической науке не выработано единого понятия «предупреждение правонарушений в сфере обращения КЗИ». Действующее гражданское законодательство содержит положения о том, что обладатель сведений, составляющих секрет производства (ноу-хау), принимает меры к охране их конфиденциальности путем введения режима коммерческой тайны (ст. 1465 ГК РФ). Статья 10 ФЗ «О коммерческой тайне» перечисляет меры по охране конфиденциальности информации, принятие которых означает по замыслу законодателя установление в организации режима коммерческой тайны. В этой связи возникает вопрос, носят ли эти меры предупредительный характер или их задача состоит в организационном обеспечении установленного правового режима КЗИ. Для выяснения этого вопроса необходимо рассмотреть понятие предупреждения правонарушений в сфере
обращения КЗИ. Как базовое данное понятие играет существенную роль для освещения всех важнейших аспектов проблемы.
Понятие предупреждения правонарушений в сфере обращения КЗИ должно исходить, во-первых, из общего понятия юридического конфликта и предупреждения социальных отклонений с учетом развитых организационных форм общей и специальной профилактики . Во-вторых, предупреждение правонарушений в этой сфере относится к деятельности организации и должно рассматриваться с учетом ее взаимосвязи с поведением работников. По существу речь идет о предупреждении правонарушений в сфере обращения КЗИ на корпоративном и индивидуальном уровне. Хотя нельзя не учитывать и общепревентивную роль государства и прежде всего законодательство, регулирующее общественные отношения в сфере обращения КЗИ.
В общей теории права понятие «предупреждение правонарушений» рассматривается в рамках общей категории «профилактика юридического конфликта». «Под профилактикой юридического конфликта, — как отмечал В.П. Казимирчук, — понимается совокупность предупредительных мероприятий, направленных на сохранение и укрепление нормального состояния юридических отношений» . Говоря о времени совершения предупредительных действий, В.П. Казимирчук указывал, что «предупреждение определенного конфликта заключается в воздействии на его элементы: объект, субъектов, мотивы их поведения, используемые силы и средства до возникновения противоборства» 4. Под противоборством сторон с противоречивыми интересами в теории права понимается тот факт, что «при капитализме, к которому мы возвращаемся, главное противоречие, давно уже установленное экономистами и философами, — между общественным характером труда и частным присвоением его результатов» 5 непосредственно находит свое выражение во взаимоотношении собственника организации (работодателя) с наемными работниками по поводу распределения прибыли, в том числе и получения, использования и охраны КЗИ, имеющих связь с результатами деятельности организации.
Существующие объективные противоречия в этой сфере, внутренние и внешние угрозы, продуцирующие функционирование возможных каналов утечки информации, порождают правонарушения, выражающиеся в утечке (разглашении) охраняемой информации. Следует иметь в виду, что профилактика юридических конфликтов, возникающих в организациях по объему шире, чем предупреждение правонарушений в сфере обращения КЗИ. Она связана с задачами обеспечения экономической безопасности организации, предотвращения любых отступлений от требований норм законов и корпоративных актов, устранения причин и обстоятельств, способствующих совершению дисциплинарных проступков и гражданско-правовых нарушений договорной дисциплины1.
Предупреждение правонарушений в сфере обращения КЗИ охватывает предупреждение проступков и преступлений. Профилактика проступков в этой сфере направлена на предотвращение нарушений норм трудового права и договорных обязательств, регулирующих процесс передачи, использования и охраны КЗИ внутри организации и при взаимоотношении с контрагентами. Предмет профилактики преступлений в этой сфере — предупреждение преступных проявлений, предусмотренных ст. 183, 272—274 УК РФ, обнаружение и устранение причин, их порождающих, и обстоятельств, им способствующих. Важно подчеркнуть, что профилактика проступков и преступлений в сфере обращения КЗИ осуществляется в комплексе на уровне коммерческой организации. Вместе с тем подход в юридических науках, занимающихся проблемами предупреждения правонарушений, различен. Это объясняется особенностями предмета их исследования. В науке трудового права предупреждение дисциплинарных проступков обычно связано с применением дисциплинарной и материальной ответственности , в науках гражданского и коммерческого права — имущественной ответственности3. В криминологии главным направлением исследований является предупреждение преступности и конкретных видов преступлений4.