1 (1175844), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Если по крайней мере два человека работают вместе для достижения одной цели, онидолжны делить работу между собой.Горизонтальное разделение трудаРазделение всей работы на составляющие компоненты обычно называется горизонтальным разделением труда. Разделение большогообъема работы на многочисленные небольшие специализированные заданияфункциипозволяет организации производить гораздо больше продукции, если бы то же самое количество людей работало самостоятельно.Только в очень малых организациях горизонтальное разделение трудаможет не прослеживаться достаточно четко.
Но большинство сложных организаций имеют такого рода горизонтальное разделение, которое соответствует их функциям и целям деятельности.Классическим образцом горизонтального разделения труда на фирме, например, являются маркетинг, производство и научнотехническое развитие, материально-техническое обеспечение, финансовое хозяйство и учет, управление персоналом. Они представляютсобой основные виды деятельности (функции), которые должны быть успешно выполнены, чтобы фирма добилась поставленных целей.Сложные организации осуществляют четкое горизонтальное разделение за счет образования подразделений, выполняющих специфические конкретные функции. Такие подразделения часто называются отделами или службами, но существуюттакже и многочисленные другие названия.ПодразделенияКак и целая организация, частью которой они являются, подразделения представляют собой группы людей, деятельность которыхсознательно направляется и координируется для достижения общейцели.
Таким образом большие и сложные организации состоят из нескольких специально созданных для конкретных целей взаимосвязанныхорганизаций, которые, в свою очередь, подразделяются на более мелкиегоризонтальные группы, выполняющие конкретные задания (подотделы).7Вертикальное разделениетрудаПоскольку работа в организации разделяется на составляющие части, кто-то должен координировать работу группыдля того, чтобы она была успешной.Итак, в организации существуют две внутренние органичныеформы разделения труда.Перваяэто разделение труда на компоненты (функции), составляющие части общей деятельности, т.е.
горизонтальное разделениетруда.Втораявертикальное разделение труда, суть которогосогласование и координирование основных действий (функций) в процессе жизнедеятельности предприятия (фирмы).Вертикальное разделение труда создает уровни управления.Для того чтобы организация могла добиться реализации своих целей, задачи должны быть скоординированы посредством вертикальногоразделения труда. Поэтому управление является существенно важнойдеятельностью для организации.Необходимость управленияПричем, для того чтобы организация могла действовать успешно,работа по управлению должна быть четко отделена от неуправленческойработы, т.е. организации должны назначать руководителей и определятькруг их обязанностей и ответственность. Фактически, суперкрупные организации стали возможны только тогда, когда стала четко ощущатьсянеобходимость отделения управления от коммерческой или техническойдеятельности.Эти общие черты, свойственные всем организациям, позволяют понять, что есть общего во всех видах и формах предпринимательской деятельности и почему возможно изучение столь разнообразных типовфирм на основе единых методических принципов.
Здесь фактическиосуществляется реализация философской концепции "общего" и "особенного", позволяющей при рассмотрении фирмы как сложной организации, выявить, что есть общее и что есть особенное в механизме ихфункционирования, какие закономерности, формы и особенности экономического поведения являются универсальными, а какиеспецифическими, действующими в рамках конкретных условий.Теория организации и ееразвитиеЗарождение различных теорий организации началось в начале века, когда возникло понимание и осознание того, что для успешного развития предприятийнеобходим научный подход.Теория организации в своем развитии претерпела значительную эволюцию.
Можно выделить различные направления в теории организации,8подходы и концепции, которые превалировали на том или ином этапе ееразвития.Система "тейлоризма" предложенаамериканскиминженером Тейлором в(начало XX века)начале века. Основана на идеях глубокого разделения труда, рационализации трудовых движений, особенно вконвейерном производстве. Этап "тейлоризма"это ограниченныйподход, состоящий в перенесении идей инженерных наук на управление внизовом производственном звене; основа оргструктурыфункциональная.Этап "тейлоризма"Положения этой системы, получившейширокое применение в 19301950 е годы)1950 е годы, основаны на представленииоб организации как об иерархической системе линейнофункционального типа, четко регламентированной сверху донизу:Классический подход(1930основанной на ясном определении функций и задач, специализациикаждой должности, построенной в соответствии с принципами единства начальствования и распорядительства;стремящейся иметь как можно более экономичный аппарат управления, способный справиться и с выполнением отдельных работ, и сих координацией.Многие положения этой концепции стали традиционными и прочновошли в теорию и практику организационного управления, особенно врамках рациональной организации производства.В нашей стране этот подход получил дальнейшее существенноеразвитие в форме создания НОТ (научной организации труда).НОТэто процесс совершенствования организации труда (преимущественно рыночного) с целью повышения его производительностис учетом требований охраны здоровья и гигиены труда.
В дальнейшемНОТ охватила бригады, участки производства, цеха и другие звенья производства.Однако в целом, несмотря на высокий прикладной характер этойконцепции, следует признать ее определенную неполноту и ограниченность.Опираясь на ее положение, можно строить работоспособную организацию лишь в узком диапазоне объективных условий, для которых9характерна высокая стабильность целей, внешней среды, функций,технологии управления.Разумеется, что в современном быстроменяющемся мире достижение таких условий является маловероятным. Именно поэтому даннуюконцепцию называли еще механической моделью организации как упрощающую действительность и игнорирующую сложность и многовариантность внешних по отношению к организации событий и условий еефункционирования.Школа "человеческих отношений" (бихевиоральный подход)дает концентрированное изложение ос1960 е годы)новных теоретических концепций и выводов об индивидуальной мотивации в групповом поведении людей,о лидерстве и межгрупповых отношениях, о подходах к организацииподразделений, о распределении полномочий.
В нашей стране такойподход особо ярко проявился в 6070 е гг. в различных формах бригадной организации труда, коллективных формах материального и морального поощрения.Школа "человеческих отношений"(1930Такие исследования, базирующиеся на представлении об организации как системе взаимоувязанного поведения многих людей, дают рекомендации по созданию такого организационного климата и такойструктуры, которые стимулируют совместные усилия работниковдля достижения целей организации. Большинство из рассматриваемыхположений стали хрестоматийными для современного менеджмента.Системный подход (теория систем)главноевнимание уделяет отношениям1970 е годы)взаимозависимости и изучению фирмы какцелостной системы, и тем самым отличается от всех предыдущих подходов.Системный подход(1960Основная идея этой концепции состоит в том, что организацияэто открытая система, которая приспосабливается к своейвесьма многообразной внешней и внутренней среде, и главныепричины того, что происходит внутри организации, следует искатьвне ее.Применение теории систем облегчило задачу увидеть организацию в единстве составляющих ее частей, которые неразрывно переплетаются с внешним миром.Эта теория помогает также интегрировать различные направления, подходы и концепции в самой теории организации.10Ситуационный подход выдвигает в качестве основной предпосылки идею о многообразии, а не одно1980 е годы)значности рациональных форм организациипроизводства и управления.
Он делает упор на многовариантную природу организаций и пытается понять, как функционирует организация вменяющихся условиях и при специфических обстоятельствах.Ситуационный подход(1970При этом не просто вводится градация организационных структур,механизмов координации и т.д. в зависимости от типов ситуаций, но идается система взаимосвязанных характеристик (факторов) "ситуации".К таким факторам относятся:требования технологии;необходимость нововведений;требования, вытекающие из неопределенности внешней среды идр.В результате использование ситуационного подхода позволяетпредложить такие решения по проектированию организаций, формированию систем управления и механизмов функционирования, которые наиболее соответствуют специфическим ситуациям.Рассмотренные выше направления теории организации являютсяосновополагающими и широко используются в управлении фирмами вразличных вариантах и сочетаниях, с широким использованием новейшей управленческой техники.Новые тенденции в теории Вместе с тем в 90-е годы появились новые тенденциив ее развитии.
Можно выделить три такие тенденорганизацииции:новый "технократизм"повышенное внимание к материальнойтехнологической базе современного производства и оказанию услуг. Вцелом это вызвано усилением влияния технического прогресса надостижение целей организации, повышением роли производительности и качества для победы в конкуренции. При этом достижение высокой производительности и управление операциями рассматривается как синтез деятельности людей и использования технологических факторов производства. Происходит своего рода возврат к прошлому, к "технократизму", но на новой, более глубокой издоровой основе;социальные, поведенческие аспектыусиление внимания к различным формам демократизации управления, участию рядовых работников в прибылях, в осуществлении управленческих функций, в собственности.Идея демократизации управления в западных фирмах зародиласьеще в 5060 х годах и особенно активно развивалась теоретиками европейского и японского менеджмента (во многом под влиянием совет11ского опыта).