тема 1. теория проектного управления (1175294), страница 4

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 4)

Жизненный цикл проекта — полный набор фаз осуществления проекта.

Фаза жизненного цикла проекта — набор логически взаимосвязанных работ проекта, в процессе завершения которых достигается один из основных результатов проекта. Примеры фаз: концепция, разработка, реализация, завершение.

Свод знаний

Для удобства управления проект разбивается на фазы, составляющие жизненный цикл проекта. Для каждой отдельной отрасли промышленности (строительство, производство, логистика) или коммерческой деятельности (исследования и разработки, каналы поставок, информационно-коммуникационные технологии) существуют различные характерные типовые жизненные циклы проекта.

При определении фаз жизненного цикла проекта необходимо учитывать следующее:

® Каждая фаза жизненного цикла должна завершаться достижением одного из основных результатов проекта, определенных в системе целей и результатов проекта.

• Каждая из фаз ограничена по времени и включает в себя работы, необходимые для достижения ее целей.

^я Разбиение на фазы должно обеспечить потребности в планировании и контроле работ по проекту для всех подразделений и организаций, вовлеченных в проект.

Фазы жизненного цикла проекта могут выполняться строго последовательно или с наложением по времени, если это допускается применяемыми технологиями выполнения работ. Начало и завершение каждой фазы представляют собой значительные события в проекте, поэтому часто они рассматриваются как ключевые вехи проекта и включаются в план по вехам.

Веха ключевое событие в проекте, по наступлению которого можно судить о завершении фазы или важного этапа в жизненном цикле проекта. Веха является инструментом:

^я укрупненного планирования проекта (план по вехам);

^а контроля хода реализации проекта;

• принятия решения о досрочном закрытии или продолжении проекта.

Жизненный цикл проекта не следует путать с жизненным циклом создаваемого продукта (здание, сооружение, информационная система). И в том, и в другом случае в рамках жизненного цикла продукта может последовательно или параллельно выполняться несколько проектов, относящихся к различным фазам этих циклов. Таким образом, жизненный цикл проекта оказывается вложенным в жизненный цикл продукта.

Жизненный цикл продукта - полный набор фаз с момента зарождения идеи продукта до полного прекращения его использования (вывода из эксплуатации).

Аналогично, на разных фазах жизненного цикла родительской организации могут запускаться проекты организационного развития компании. Возможны и более сложные многоуровневые взаимосвязи между проектами и жизненными циклами объекта, продукта и/или родительской организации.

Жизненный цикл организации - полный набор фаз развития, которые проходит организация за период своего существования.

Понимание взаимосвязей жизненных циклов проекта, продукта, организации позволяет определить и установить взаимосвязи между общим управлением организацией, управлением проектами и управлением технологическими процессами при выпуске продукта.

Возможные шаги процесса:

1. Определите цели и результаты проекта.

2. Определите вехи проекта.

3. Определите фазы жизненного цикла проекта.

4. Определите результаты каждой фазы проекта.

5. Определите работы каждой фазы проекта.

6. Определите жизненный цикл продукта проекта.

7. Определите и установите взаимосвязи между общим управлением организацией, управлением проектами и управлением технологическими процессами при выпуске продукта.

8. Определите и распределите ресурсы проекта.

9. Определите продолжительность выполнения каждой фазы проекта.

10. Сопоставьте запланированные и фактические сроки и внесите коррективы в прогноз, если это необходимо.

11. Ведите контроль выполнения проекта с учетом внесенных изменений.

12. Задокументируйте усвоенные уроки и используйте их в будущих проектах.

Темы для изучения

® Модели жизненных циклов проектов

« Жизненный цикл продукта

• Жизненный цикл организации

• Вехи проекта, план по вехам

Критерии оценки компетентности по сертификационным уровням

Уровень А. Кандидат на практике определил фазы жизненных циклов проектов в рамках важных программ и/или портфелей организации или её отделения, и их взаимосвязи с жизненными циклами объекта (продукта) и родительской организации.

Уровень В. Кандидат на практике определил фазы жизненного цикла сложного проекта и его взаимосвязи с жизненными циклами объекта (продукта) и родительской организации.

Уровень С. Кандидат на практике определил фазы жизненного цикла проекта ограниченной сложности и его взаимосвязи с жизненными циклами объекта (продукта) и родительской организации.

Уровень D. Кандидат обладает знаниями, относящимися к определению фаз жизненного цикла проекта, и может применить их на практике.

Основные связи

5. Системы, продукты, технологии, 6. Требования, цели и стратегия проекта, 8. Структуры проекта, 12. Постоянная (родительская) организация, 32. Стандарты и нормы, 38. Планирование проекта, 42. Управление предметной областью проекта, 43. Управление проектом по временным параметрам.

10» Окружение проекта и деловая активность организации

Ключевое определение

Окружение проекта — среда, в которой совокупность внутренних и внешних факторов способствуют или мешают достижению целей проекта.

Деловая активность — промышленная, коммерческая или иная деятельность организации, направленная на производство товаров или предоставление услуг.

Свод знаний

Результаты, получаемые при осуществлении проектов, программ или портфелей, должны соответствовать деловым целям организации. Понятие «деловая активность» относится как к коммерческим, так и к некоммерческим организациям.

Чтобы управление проектом было в полной мере эффективным, при управлении им необходимо учитывать внешние и внутренние факторы, влияющие на достижение целей проекта.

Факторы окружения проекта необходимо проанализировать и выделить те из них, которые могут оказать на осуществление проекта заметное влияние. Можно условно выделить внешнее окружение и внутреннюю среду проекта.

Внешнее окружение оказывает существенное влияние на проект, причем, чем крупнее масштабы проекта, тем существеннее влияние внешнего окружения.

К внешнему окружению проекта относят:

Е Организацию, в рамках которой осуществляется проект.

Осуществление проекта, программы и портфеля тесно связано со стратегическим планом организации и направлено на реализацию её стратегии. Управление проектом, программой и портфелем должно подчиняться корпоративным стандартам и рекомендациям.

К факторам окружения проекта в рамках организации можно отнести:

• руководство организации (определение цели и основных требований к проекту, мотивация заинтересованных сторон);

■» сфера финансов (бизнес-план, источники финансирования проекта);

® сфера сбыта (требования к продукту, рынок сбыта, наличие и действия конкурентов);

• сфера материального обеспечения (сырье, материалы и оборудование);

• сфера производства (технологии и оборудование);

® возможны и другие требования со стороны различных подразделений организации.

2. Окружение организации.

Среди окружения организации можно выделить факторы, определяемые:

• политической ситуацией;

® экономической ситуацией;

® деятельностью общественных институтов;

® законами и правом;

• уровнем развития науки и техники;

0 состоянием окружающей среды.

К внутреннему окружению (среде) проекта относят внутреннюю среду самого проекта, систем управления проектом (программой, портфелем).

Систематическое отслеживание, анализ и оценка всего широкого спектра положительных (помогающих) и отрицательных (мешающих) воздействий со стороны окружения проекта является важным условием и залогом успеха проекта. Это является непременным требованием при управлении окружением проекта для достижения поставленных целей (маркетинг проекта, связи с общественностью и др.). Факторы внешнего и внутреннего окружения проекта определяются на всех уровнях предпринимательской деятельности организации (стратегическом, тактическом, операционном).

Возможные шаги процесса

1. Определите внешние факторы окружения проекта, влияющие на достижение целей проекта.

2. Определите факторы окружения проекта в рамках организации.

3. Определите внутренние факторы окружения проекта, влияющие на достижение целей проекта.

4. Выделите факторы, которые могут оказать на осуществление проекта заметное влияние.

5. Определите факторы внешнего окружения и внутренней среды проекта на всех уровнях деловой активности организации (стратегическом, тактическом, операционном).

6. Дайте количественную оценку влияния негативных факторов.

7. Определите меры и способы снижения влияния негативных факторов.

8. Систематически отслеживайте, анализируйте и оценивайте влияние факторов внешнего окружения и внутренней среды проекта.

9. Оценивайте влияние факторов деловой активности организации.

10. Задокументируйте усвоенные уроки и используйте их в будущих проектах.

Темы для изучения

• Качественный анализ рисков

« Количественный анализ рисков

• Методы и способы анализа и снижения влияния негативных факторов

• Управление рисками в проекте

• Деловая активность организации

« Бизнес-план

• Управление изменениями

® Управление коммуникациями

• Команда управления проектом

• Проектно-ориентированные организации

® Осуществление стратегии организации

Критерии оценки компетентности по уровням

Уровень А. Кандидат руководил созданием системы для эффективного определения и анализа факторов окружения сложного проекта в деловой активности организации. Успешно решал проблемы предпринимательской деятельности на стратегическом уровне.

Уровень В. Кандидат осуществлял руководство по определению и анализу факторов окружающей среды достаточно сложного проекта в деловой активности организации. Успешно решал проблемы деловой активности организации на тактическом уровне.

Уровень С. Кандидат обладает опытом определения и анализа факторов окружающей среды проекта ограниченной сложности в деловой активности организации.

Имеет опыт решения проблем деловой активности организации на операционном уровне.

Уровень D. Кандидат обладает знаниями для определения факторов окружающей среды проекта в деловой активности организации.

Основные связи

1. Системы, продукты, технологии, 6. Требования, цели и стратегия проекта,7. Критерии успешности проекта, 12. Постоянная (родительская) организация, 14. Организационная структура проекта, 15. Руководство и лидерство, 16. Вовлеченность и мотивация, 18. Уверенность и убедительность, 20. Открытость, 21. Творческий подход, 22. Ориентированность на результат, 23. Эффективность, 24. Согласование, 25. Переговоры, 30. Разрешение проблем, 34. Особенности проектного управления с позиций различных заинтересованных сторон, 36. Внедрение проектного управления, 39. Организация и контроль выполнения проекта, 42. Управление предметной областью проекта, 45. Управление качеством в проекте, 46. Управление рисками и возможностями, 49. Управление закупками и контрактами в проекте, 50. Управление изменениями в проекте.

Субъекты управления и поведенческая компетентность

1. Заинтересованные стороны проекта

Ключевые определения

Заинтересованные стороны (участники проекта, стейкхолдеры) — физические лица или группы лиц, юридические лица или компании и их объединения, а также органы власти всех уровней и/или их унитарные предприятия и организации, заинтересованные в осуществлении проекта, либо находящиеся под воздействием проекта. Заинтересованные стороны могут быть, как непосредственно вовлечены в осуществление проекта, так и косвенно воздействовать на него, или, наоборот, осуществление проекта может влиять (позитивно или негативно) на их интересы.

Характеристики

Список файлов лекций