Диссертация (1173419), страница 24

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 24)

Данные обстоятельстваобусловили необходимость проведения комплекса психологического воздействияв виде модифицированного тренинга ролевой пластичности.Тренинг ролевой пластичности был направлен на развитие уменияоценить стрессогенные условия труда и на этой основе выбирать оптимальныестратегии поведения: целостное отображение социального и профессиональногопространства (места пациентов и собственного положения), формированиеобъективноговосприятияирегистрацииповеденияонкобольныхиихродственников, самосознание понимания важности своего воздействия навзаимоотношения с онкобольными и их родственниками, развитие способностираспознавать собственные и чужие эмоции, а также умение контролировать их иуправлять в зависимости от развития профессиональной ситуации.Организационно тренинг ролевой пластичности (ТРП) включает в себясистемутренинговыхзанятийэкспериментальнойпсихологии,которыеиспользуются в ходе работы с психологами-консультантами в целях увеличениякачества психологической поддержки онкобольных.Цель тренинга – развитие у испытуемых навыков оперативно выстраиватьсобственныепсихологическиепроцессыисостояниявсоответствииспрофессиональными ситуациями осуществления психологической поддержкионкобольных.Содержательные задачи тренинговой работы:1381.

Формирование у испытуемых желания обладать расширенным научным ипрофессиональным кругозором, связанным с проблемами противостояниястрессогенным условиям труда.2. Развитие внимательности, сосредоточенности и критичности взглядов напроблемы взаимодействия в процессе оказания психологической поддержкионкобольным.3. Вырабатывание умений сосредотачивать резервы собственной памяти,мобилизовать свое внимание и уметь его оптимально распределять.Данные задачи реализовывались посредством формирования умений обращатьвнимание на результаты собственного труда (уточнение спектра профессиональныхинтересов и способов их достижения), активизация мыслительных процессованализа проектирования собственной позиции в процессе оказания психологическойпомощи пациентам, а также своего места в профессиональном социуме.Профессиональная активность сотрудников службы психологическойподдержки онкобольных строилась в соответствии с пониманием каждогоучастникаэкспериментальнойосуществленияработыпрофессиональныхсобственногодействий,местачувствевпроцессесопричастностипрофессиональному сообществу онкопсихологов.Испытуемые в ходе проведения тренинговых упражнений увязывалиситуацию в упражнении со своей профессиональной деятельностью.

Переносязадание тренинга на выполнение собственных профессиональных обязанностей,участники эксперимента формировали в себе чувство такта, способность принятьрешение в нестандартной ситуации, умение снизить возможность возникновенияконфликтных взаимоотношений и пр.Соотнесение себя с профессиональным сообществом онкопсихологов ссоответственнойвербализациейучастникамиэкспериментасобственныхпотребностей и эмоций выступило значимым условием достижения высокихрезультатов в профессиональной деятельности по оказанию психологическойподдержки онкобольных.139Посколькудляопределеннойчастисотрудников,оказывающихпсихологическую поддержку онкобольным (59%), характерным является жесткоеследованиезаданнымалгоритмам,поэтомувтренингбыливключеныупражнения, направленные на развитие творческих способностей испытуемых.Минимизация стремлений неукоснительно следовать четко определенномуплануоказанияпсихологическойподдержкипроводиласьпосредствомразработки дополнительных альтернатив решения возникших трудностей впроцессе работы, формирования способности оказывать помощь параллельнымипутями, активно взаимодействуя не только с больным, но и его ближайшимокружением.В тренинговой работе активно использовался принцип событийности, т.е.испытуемый в процессе выполнения комплекса упражнений из разрозненных наэлементы событий оказания психологической поддержки онкобольным соединялих в целостный этап.

Например, визуальное, тактильное, вербальное иневербальное знакомство с пациентом и его родственниками, анализ ихпсихологических особенностей – первый этап оказания помощи.Первый этап проведения упражнений тренинга был нацелен на определениестепени выраженности профессиональных умений по оказанию психологическойподдержки онкобольным.Данныйэтаппредполагал,чтоопределеннаячастьучастниковэкспериментальной работы в недостаточной степени соотносит себя с субъектамионкопсихологической практики. У них довольно низкая самооценка результатовсобственной деятельности, они испытывают существенные затруднения вдостижении своих профессиональных целей.Развитие ролевой пластичности и снижение когнитивной ригидности уиспытуемых осуществлялась посредством ряда упражнений: а) повышениеаффилиации, активирование участников эксперимента к групповой работе, б)понимание наличия высокой вероятности достижения целей в профессиональнойдеятельности, в) повышение личной заинтересованности в позитивном общении спациентом, ощущения собственной значимости в оказании психологической140поддержки онкобольным, г) осуществление испытуемыми обратной связи дляобъективного представления о качестве выполненных заданий и упражнений.Развитие практико-ориентированного компонента эффективно осуществлялосьпосредством создания ситуаций, в которых давалась возможности достичьпрофессиональных целей, не выходя за рамки профессиональной этики.Упражнениятренингаролевойпластичностипроводилисьпринепосредственной взаимосвязи с профессиональной деятельностью.

В тренингеролевой пластичности участвовало 20 человек. В содержательном плане тренингпредставлял цикл из двух занятий, которые проводились один раз в неделю впослеобеденное время, длительностью 3 часа. Структура упражнений тренингаролевой пластичности представлена в приложении 8.В процессе тренинговой работы использовались методы моделированиясобытий,деловыеигры,анализстрессогенныхусловий,затрудняющихоптимальный выбор способов осуществления психологической поддержкионкобольных, групповые обсуждения спорных вопросов, рефлексия и регуляцияактивности психических систем.Участники тренинговой работы получали навык оказания психологическойподдержки онкобольных с различных позиций общения с пациентами: «объект –субъектныеотношения»,«субъект–субъектныеотношения».Членыэкспериментальной группы писали отчёты о собственных эмоциональныхпереживанияхрасшириливпроцессевозможностьвыполнияполучениятренинговыхобратнойупражнений,связи,чтокоторыепозволилоэкспериментаторам проводить коррекцию заданий с учетом психологическихособенностей испытуемых.Эффективность формирования рефлексии у членов экспериментальнойгруппывпроцессепроведенияупражненийдостигаласьпосредствомформирующего влияния на механизмы интеллектуальных процессов.Итогом проведения тренинга ролевой пластичности стало умение оперативнореагировать на стресс-факторы труда, находить новые варианты решенияпроблемы, расширенить репертуар мыслительных операций, направленных на141преодоление стрессогенных условий работы, определять наиболее оптимальныепозиции по отношению к больному и его родственникам, выбирать эффективнуюлинию собственного поведения в процессе оказания психологической поддержкионкобольным,выбратьсвоеместовпрофессиональномсообществеонкопсихологов.

Примеры, демонстрирующие изменения в профессиональныхдействиях и операциях у испытуемых представлены в таблице 3.6.Таблица 3.6 – Примеры решений в выборе профессиональных действий иопераций, участниками тренинга ролевой пластичности ЭГ до и послеэксперимента№Участникиэксперимента1Виктор К.(24 года)2Марина К.(23 года)НазваниеситуацииПринятое решениеНа входеНа выходе«РаботасНравится«Оказаниепомощи онкобольными – этопрофессияонкобольнымэто соблюдениеонкопсихологаблагородно»служебнойдисциплины»«Онкопсихолог – этоПривлекаетчеловек,который«Психологи – людиоказание помощипомогаетлюдям,обеспеченные»онкобольнымимеющим серьезныезаболевания»Результаты тренинга ролевой пластичности дают возможность определитьтренд (к увеличению) количественных значений практико-ориентированногокомпонентастрессоустойчивостисотрудниковслужбыпсихологическойподдержки онкобольных.Итоги формирующего воздействия свидетельствуют о его высокойэффективности.Сравнительныйанализпоказателейкомпонентовстрессоустойчивости в экспериментальной и контрольной группах показал, чтоизменения количественных показателей имеют статистически значимые отличия(см.

табл. 3.7).Значимость отличий числовых значений психологических компонентов вгруппе, где осуществлялась экспериментальная работа (ЭГ) и где она неосуществлялась (КГ), подтверждает эффективность воздействия упражнений наспособность сотрудника противостоять стресс-факторам труда, и это, в свою142очередь выступает доказательством гипотезы о существовании взаимосвязимежду общим показателем стрессоустойчивости и его компонентами, а такжекачеством оказания психологической поддержки онкобольным.Таблица 3.7 – Сравнительный анализ значений переменных в экспериментальной (ЭГ) иконтрольной (КГ) группах до и после проведения формирующего экспериментаВидпеременнойПеременная(компоненты ПС)ЗависимыеМотивационныйЭмоциональныйПрактикоориентированныйУровень потенциаластрессоустойчивостиОбъективныйкритерийУровень успешностидеятельностиЗначимостьотличийЭГпосле4,82 7,184,94 7,38ЗначимостьотличийКГ3,22*3,12*после4,85 5,144,91 5,221,751,844,85 7,213,24*4,895,351,923,75 5,583,58*3,764,121,883,32 4,532,973,333,671,98додоtэtэ* Примечание: значимые отличия по t-критерию Стьюдента для р0,05 = 2,114; р0,01 = 2,898Формирующий эксперимент показал, что эффективная стрессоустойчивостьвозможна в случае комплексного влияния на психологические компонентыисследуемого явления.Трансформации субъектных качеств сотрудников службы психологическойподдержки онкобольных оказывали содействие следующие ситуации, которыебыли организованы в процессе тренинговой работы - моделирование ситуацийобщениясонкобольнымииихродственниками,выборпозиции,соответствующей ситуации, активность участников экспериментальной работы,применение рефлексивных процедур в процессе коллективного обсужденияитогов работы, действенность различных вариантов решения экспериментальныхупражнений.Результатытеоретическуюэкспериментальноймодельработыподтвердилистрессоустойчивостиразработаннуюсотрудниковслужбыпсихологической поддержки онкобольных, в которой самым общим показателемэффективного состояния изучаемого феномена является гармоничное развитие143психофизиологического и психологических компонентов (мотивационного,эмоционального и практико-ориентированного).Таким образом, теоретически обоснованы и эмпирически подтвержденыбазовыепсихологическиестрессоустойчивостиусловиясотрудниковформированияслужбыоптимальногопсихологическойуровняподдержкионкобольных – адекватное стремление к профессиональному развитию, развитиеспособности понимать собственные эмоции, эмоции пациентов и управлять ими,увеличение профессиональных знаний, умений и навыков.1443.3.

Характеристики

Список файлов диссертации