Диссертация (1173419), страница 12
Текст из файла (страница 12)
Сочетаниемыслительных действий и поведенческих паттернов позволяет выделить вкомпонентыструктурыпсихологическуюстрессоустойчивостиподдержкуонкобольнымсотрудников,оказывающихпрактико-ориентированныйкомпонент.Взаимообразное функционирование выделенных компонентов потенциаластрессоустойчивости сотрудников, оказывающих психологическую поддержкуонкобольным, определяет способность выполнять профессиональные обязанностив данном виде деятельности.Динамический блок представлен субъективными и объективными оценкамирезультатовработысотрудниковслужбыпсихологическойподдержкионкобольных, способствующими формированию значимого эмоциональногочувства удовлетворенности трудом, которое также способствует развитьюстрессоустойчивости у специалиста и выступает мощным стимулом для работы вданной сфере.Сопоройсоответствииснапроанализированныевыработаннымнаучнымтеоретическиеподходом,положенияивстрессоустойчивость63сотрудниковслужбыиерархическоепсихологическойобразование,поддержкиобеспечивающееонкобольныхактивноеи–этоустойчивоесопротивление негативным условиям общения с реципиентами, обусловленноекомпонентами потенциала стрессоустойчивости личности (мотивационным,эмоциональным, практико-ориентированным, нервно-психическая устойчивость),определяющимитенденциюэффективноосуществлятьпрофессиональнуюдеятельность по оказанию психологической помощи людям, имеющимионкозаболевания.Сущность, структура и взаимодействие психологических компонентов,определяющих тенденцию эффективно противостоять стрессовым ситуациям вработе по оказанию психологической поддержки онкобольным, субъективнообъективная оценка результативности профессиональной деятельности позволяютисследовать данный феномен.Структурныекомпонентыстрессоустойчивостисотрудниковслужбыпсихологической поддержки онкобольных взаимосвязаны и взаимообусловлены.Базовой способностью, обеспечивающей устойчивость протекания психических ипсихомоторных процессов, выступает нервно-психическая устойчивость, котораяобуславливает регуляцию взаимодействия человека в профессиональной среде(психофизиологический компонент).Следующие условия стрессоустойчивости представляют собой «мобильноезвено» в структурной иерархии способности личности противостоять стрессфакторам труда: стремление психолога достичь успеха в работе (мотивационныйкомпонент), который вовлекает сотрудника в профессиональное общение спациентами, где происходит оценка собственных эмоций и эмоций пациента, атакжеосуществлениесложившейсярезультативныеситуацииихконтроля«запускает»профессиональные(эмоциональныйвкомпонент),соответствиидействияиснейоперациианализнаиболее(практико-ориентированный компонент).
Однако такая последовательность не означает, чтовыбор наиболее эффективных паттернов поведения является завершающим64этапом в цепочке формирования стрессоустойчивости у сотрудников службыпсихологической поддержки онкобольных.Из этого следует, что способность сопротивляться стрессогенным условиямтруда обуславливает выполнение профессиональных обязанностей, а общение сновыми пациентами будет требовать от специалиста задействования выделенныхкомпонентов,активизациякоторыхпозволитдобитьсяположительныхрезультатов в работе.Выводы по первой главе1. Изучение научных психологических подходов, направленных на анализстрессоустойчивости специалистов, оказывающих психологическую поддержкуонкобольным, позволяет сделать вывод, что данная проблема относительнохорошоизучена.отечественнымиВисследованиипсихологамиданногоосновнойфеноменаупорделаетсязарубежныминаиличностныехарактеристики человека, осуществляющего такую деятельность, определяющиеспособность противостоять негативным условиям социума и успешно выполнятьпрофессиональные задачи.
Однако между западными и отечественнымипсихологическимишколаминаблюдаетсяопределенноеотличиевакцентировании научного анализа стрессоустойчивости. В западной психологииосновной упор делается на изучение возможностей психофизиологическихвозможностейсубъектаотечественныхпсихологовтрудапреодолеватьориентированынастресс-факторы.анализРаботыпсихологическихкомпонентов противостояния стрессу. Такие ортодоксальные взгляды несколькозаужают объективное представление о стрессоустойчивости, как феномене,позволяющему спокойно противостоять негативным условиям труда.Наиболее эвристическим подходом в исследовании стрессоустойчивостиспециалистов по оказанию психологической поддержки, позволяющим болееполно раскрыть ее содержательные и результирующие характеристики являетсяагрегация психофизиологического и психологических компонентов, учет которых65позволит разработать эффективные методы противостояния стресс-факторам втруде.2.
Особенности профессиональной деятельности специалистов по оказаниюпсихологической поддержки онкобольным: а) взаимосвязь между социальнымзаказом социума и целями профессиональной деятельности (максимальнораскрытьвнутреннийпотенциалчеловекавразличныхегосферахжизнедеятельности), б) комплексность решаемых задач, которые образуютмногофункциональность профессиональной деятельности, в) низкий уровеньрегламентации функциональной и методической базы профессионального труда,что в свою очередь актуализирует творческое отношение к делу, г) опора наиндивидуально-психологическиеособенностипривыполнениипрофессиональных задач, д) получение оптимальных результатов на основеуспешногоприменениядиагностических,проектировочных,формирующе-развивающих, коррекционно-терапевтических, оценочных и других технологий,е)применениепрофессиональныхинновационныхтехнологийкомпетенций,вработе,собственногоопытапозволилииопределитьпсихофизиологические и психологические компоненты работы психологов,выполняющихтакойвиддеятельности,которыепозволяютуспешнопротивостоять стрессам при выполнении профессиональных обязанностей(психофизиологический,мотивационный,эмоциональныйипрактико-ориентированный).3.Теоретический«стрессоустойчивостьанализпроблемысотрудниковслужбыпозволилуточнитьпсихологическойпонятиеподдержкионкобольных» как иерархического образования, обеспечивающего активное иустойчивое сопротивление негативным условиям общения с реципиентами,обусловленноекомпонентами(психофизиологическим,ориентированным),потенциаламотивационным,определяющимистрессоустойчивостиличностиэмоциональным,практико-эффективностьвыполненияпрофессиональной деятельности по оказанию психологической помощи людям,имеющим онкозаболевания.66Способностьонкобольныхсотрудниковпротивостоятьслужбыпсихологическойпрофессиональнымподдержкистрессамопределенапотенциалом стрессоустойчивости, который обусловлен: а) нервно-психическойустойчивостью к проблемам заболеваний онкобольных людей, б) активизациейстремлений на достижения успеха, в) пониманием, контролем чужих исобственных эмоций, г) оценкой и принятием решения, а также выбором наиболееэффективных копинг-стратегий.4.Теоретическаямодельдеятельностисотрудниковслужбыпсихологической поддержки онкобольных в зависимости от стрессоустойчивостипсихологов включает в себя два блока: структурно-функциональный идинамический.Структурно-функциональныйпрофессиональнойдеятельностинеопределенность,напряженность)сотрудникаслужбы(психофизиологический,ориентированный).включает:(ответственность,ипотенциалапсихологическоймотивационный,Динамическийблокблокнормативность,стрессоустойчивостиподдержкионкобольныхэмоциональный,представленусловияпрактико-субъектно-объектнойоценкой результативности профессиональной деятельности сотрудников службыпсихологическойонкобольным.поддержки,оказывающихпсихологическуюпомощь67Глава 2.
Психологическое исследование состояния стрессоустойчивостисотрудников службы психологической поддержки онкобольных впрофессиональной деятельности2.1. Методический замысел психологического исследованиястрессоустойчивости сотрудников службы психологической поддержкионкобольных в профессиональной деятельностиНаучно обоснованные сущностные и содержательные характеристикидеятельности сотрудников службы психологической поддержки онкобольных, взависимости от стрессоустойчивости психологов, выделенные структурныекомпоненты модели изучаемого феномена, позволили разработать алгоритмэмпирического исследования изучаемой проблемы.Методика проведения психологическогопилотажноеисследованиедиагностическихпроцедур);исследования включала:(апробацияиб)исследованиеполевоестандартизация(сбора)комплексаиоценкапсихологической информации об изучаемом феномене); в) статистическиепроцедуры (применение методов математической обработки информации); г)интерпретационные методы (объяснение, толкование полученных распределенийи взаимосвязей).Реализацияметодическогоисследованияосуществляласьпозволяющихопределитьзамыслапроведенияпосредствомкритерииипсихологическогопоэтапногопоказателирешениязадач,стрессоустойчивостисотрудников изучаемой категории, выявить уровень сформированности свойства,обосновать типологию сотрудников, оказывающих психологическую поддержкуонкобольным.Основные задачи психологического исследования:-диагностикастрессоустойчивостипсихологическихсотрудниковслужбыонкобольных в профессиональной деятельности;компонентовпотенциалапсихологическойподдержки68- анализ проявления потенциала стрессоустойчивости сотрудников службыпсихологической поддержки онкобольных в профессиональной деятельности;- разработка комплекса мер по формированию оптимального профиляпотенциаластрессоустойчивостиподдержкионкобольных,сотрудниковобеспечивающегослужбыпсихологическоймаксимальнопродуктивнуюпрофессиональную деятельность.Решение задач психологического исследования обеспечивалось в ходепроведения констатирующего и формирующего эксперимента.Гипотезы психологического исследования определяли: а) взаимосвязьмеждуструктурнымикомпонентамипотенциаластрессоустойчивостисотрудников службы психологической поддержки онкобольных; б) типологиюсотрудников службы психологической поддержки онкобольных, в зависимости отсформированностипроявлениявкомпонентовдеятельностистрессоустойчивости;различныхтиповв)особенностисотрудниковслужбыпсихологической поддержки онкобольных, в зависимости от сформированностикомпонентов стрессоустойчивости.Основные предположения сводились к следующему:1.
Качество деятельности сотрудников службы психологической поддержкионкобольных, обусловлено нервно-психической устойчивостью, мотивационным,эмоциональнымсовокупностиипрактико-ориентированнымопределяютспособностькомпонентами,противостоятькоторыевпрофессиональнымстрессам.2. Типология стрессоустойчивости сотрудников службы психологическойподдержки онкобольных определяется уровнем выраженности каждого изпсихологическихкомпонентовпотенциаластрессоустойчивости(рассудительный, гипермотивированный и чувственный) и нервно-психическойустойчивости (устойчивый, колеблющийся, неустойчивый).3.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
