Диссертация (1173407), страница 18
Текст из файла (страница 18)
Чем больше объединяющих ценностей в семье и приближение к одному социальному статусу, темблагополучнее внутрисемейные отношения.99Полученные результаты позволяют сделать вывод о том, что развивать толерантность возможно и необходимо, это будет способствовать улучшению внутрисемейных отношений, равно как построению доброжелательных взаимоотношений вколлективе, что приводит в результате к успешному построению карьеры, удовлетворенности своей службой и созданию благополучных, крепких семей.Таким образом, рассматривая проблему влияния толерантности на успешностьпрофессиональной деятельности и внутрисемейные неконфликтные отношенияможно привести следующие результаты социальных исследований: 90% семей живет в отдаленных городках и пограничных отделениях в отдаленных местностях,часто связанных с неразвитой инфраструктурой данной местности, а определеннойцелесообразностью выполнения боевой задачи.
В результате чего 33% жен пограничников не работают в силу отсутствия рабочих мест. Рабочий день сотрудниковне регламентируется и составляет в среднем 340-360 часов в месяц, что приводит кявно недостаточному вниманию к семье, сказывается на формировании иных ролевых характеристик членов семьи и даже ведет к деформации некоторых функций.Взаимовлияние семьи и службы обусловлено целым рядом причин, вытекающих из задач и целей служебной деятельности по защите рубежей Родины. Характер пограничной деятельности подразделений, их мобильность, прямая связь с боеготовностью –все это отражается на характере внутрисемейных отношений и на функционировании семьи, а также на внутреннем ощущении офицера его успешностью в службе.Проведенный анализ основных характеристик семьи дает возможность определить особенности семейной жизнедеятельности, семейных процессов и явлений,оценить уровень функциональности различных типов семьи и его влияние на развитие ее членов.
Многообразие изученных семейных типологий позволяет специалистам-психологам выбирать, планировать и строить свою работу с тем типом семей,изучение специфики внутрисемейных отношений и взаимодействия которых диктуется потребностями практической деятельности.100Глава 3. Оптимизация толерантности и внутрисемейных конфликтов в офицерских семьях как фактор повышения успешности офицера в службе3.1. Направления оптимизации толерантности и внутрисемейных конфликтов в офицерских семьяхОсновными направлениями психологического обеспечения сотрудников пограничных органов в сфере семейного взаимодействия являются:- психодиагностическая работа (исследование и оценка индивидуальноличностных качеств военнослужащих и их супругов, социально-психологическиххарактеристик семейной сферы);- психокоррекционная деятельность в индивидуально личностной сфере членовсемьи;- консультативная и психокоррекционная деятельность в сфере семейного взаимодействия супругов;- профилактическая работа (предупреждение личностных кризисов сотрудников, их профессиональной и личностной деформации, а также дезадаптации в семейной сфере).Для оказания помощи и поддержки семьям офицеров нами была разработанапрограмма «Психологического сопровождения семей с трудностями в супружескихотношениях» (см.
приложение А).Для проверки работоспособности программы нами был проведен формирующий эксперимент. Экспериментальную группу составили семьи, обратившиеся запсихологической помощью к специалисту в количестве 20 семей. Из них: две семьииз группы №1; семь семей из группы №2; шесть семей из группы №3; три семьи изгруппы №4; две семьи из группы №5. Две семьи обратились за помощью находясь в101состоянии бракоразводного процесса.
Контрольную группу составили двадцатьсемь семей: пять семей из группы №1; восемь семей из группы №2; восемь семей изгруппы №3; четыре семьи из группы №4; две семьи из группы №5. После проведенных мероприятий с экспериментальной группой, мы вновь протестировали обегруппы и сравнили полученные результаты.На диагностическом этапе изучения экспериментальной группы были проведены индивидуальные беседы с целью прояснения актуального состояния в их семьях.
После беседы им было предложено пройти ряд тестов, обозначенных в программе ««Психологического сопровождения семей с трудностями в супружеских отношениях» (см. приложение А).В экспериментальной группе мы оценивали, а далее сравнивали между собойследующие внешние и внутренние критерии: индивидуально-личностные особенности супругов; мотивация к службе; удовлетворенность службой; воинское звание исвоевременное получение очередного звания; своевременное назначение на вышестоящую должность; наличие поощрений и взысканий; уровень коммуникативнойкультуры опрашиваемых; их культуру поведения в конфликтах; культуру семейныхотношений.Оценку личностных качеств мы изучали по экспертной оценке руководителейданных военнослужащих (служебная характеристика), методикам ММИЛ, 16 ЛФ(Р.Кеттела), К.
Томаса, и в анкетном опросе уделяя особое внимание на те критерии,которые обозначены выше.Психокоррекционный этап работы с семьями из экспериментальной группыего порядок проведения и организации описан в программе «Психологического сопровождения семей с трудностями в супружеских отношениях» (см. приложение 1).Изучив индивидуально-личностные особенности супругов мы определили тех, укого возникают трудности в построении грамотной коммуникативной культуры всемье и с окружающими (коллеги, друзья и другие субъекты общения).
Вместе с тем,102были выявлены супруги, у которых преобладающим способом взаимодействия вконфликте было соперничество. Отдельные из них сами по себе конфликтные личности, их ярко выраженными особенностями являлись: категоричность, жесткость,прямолинейность, склонность к нарушениям границ в общении, отстаивание своейточки зрения и непринятие других, стремление к доминированию, некритичностьмышления, эгоцентризм, негативизм, агрессивность, вспыльчивость, импульсивность, сниженный самоконтроль поведения и другие.
Высокие показатели по данным критериям характерны для людей несдержанных, которые наиболее склонны кпроявлению низкой культуры поведения в конфликтах, в частности к соперничеству(см. таблицы 6-9).Таблица 6 – уровень коммуникативной культуры (толерантности) в экспериментальной и контрольной группах (далее ЭГ и КГ соответственно) в 2011-2015 гг.КатегорияСемьи КГСемьи ЭГУровень коммуникативной культуры (толерантности)Высокий в% 2011 г.Высокий в% 2011 г.Средний в% 2011 г.Средний в% 2015 г.Низкий в% 2015 г.Низкий в% 2015 г.25,9217,531,478024,083038,882049,9952,529,620Из таблицы 6 видно, что уровень толерантности у супругов при первой диагностики и второй диагностике существенно отличается. Причем, если в контрольной группе с которыми специальных мероприятий не проводилось, за 5 лет такжепроизошли изменения. Это обусловлено тем, что люди прежде всего сами с возрастом становятся к многим вещам спокойнее, терпимее, так или иначе подстройка подсоциальное окружение происходит, культура общения в связи с этим меняется.
Также в данной группе есть семьи, которые присутствовали на занятиях, которые проводил психолог по психологическому сопровождению, по личностному росту, чтовероятно могло способствовать развитию определенных навыков среди членов контрольной группы. Вместе с тем, в экспериментальной группе мы наблюдаем суще-103ственную динамику в формировании высокой коммуникативной культуры – толерантность в данной группе выросла с 17,5% до 80%, средний уровень снизился с30% до 20%, а семей с низким уровнем в экспериментальной группе после работы соспециалистом не осталось.
Существенные изменения были отмечены психологом вобращении супругов друг к другу, отсутствие фамильярности (в начале работы этодопускали многие), интонация голоса, тембр, манеры доведения своих просьб до супругов и другие аспекты коммуникации стали выглядеть и слышаться намного приятнее в том числе и со стороны. Опрашиваемые отмечали, что ранее они могли обижаться только из-за того, что кто-то из них другому грубо ответил или попросил вприказном тоне, иными словами конфликт начинался без явных для этого причин,формат поведения терялся (супруги позволяли себе грубость в обращении, приказной тон, импульсивность, возбудимость, потеря контроля эмоций в ответ второй отвечал тем же, в результате чего случался конфликт.
После формирования толерантности, у супругов отмечалось уважительное обращение друг к другу, в дальнейшемэти моменты отмечали и коллеги, с которыми работали офицеры, и их руководители.По итогам работы со специалистом в течении года наблюдаем значительноеснижение выбора такой деструктивной тактики поведения, как соперничество, чтосвидетельствует о повышении культуры поведения в конфликтах, уважительном отношении супругов друг к другу, а также и к окружающим людям. В дальнейшем уданных супругов наблюдались изменения и в индивидуально-личностных особенностях.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
