Диссертация (1173395), страница 15
Текст из файла (страница 15)
Ихкомпоновка и особенности представления респондентам являются предметомсовместного творчества психолога и представителей экспертной группыпрофессионалов в исследуемой области.Для изучения первого показателя личностной надежности – рисковненадежности, собран банк ситуаций на основе разработанной МПДОадаптациидляспециалистовинженерногопрофиля.вКачественно-количественная обработка полученного материала осуществляется с помощьювыделениякластеров ситуаций– классов по сходным признакам ипоследующего факторного анализа (приложение В).Анализ банка (n=154) ситуаций трудностей поведения позволил условноразделить их по содержательному признаку на типы ситуаций (n=43).Ранжирование трудных ситуаций позволило выделить две группы (табл.
15).Как отмечено в таблице 15, группа № 1 охватывает 4 направления, ссуммарным коэффициентом 0,8. Большинство нарушений поведения нарабочем месте связаны с безответственным поведением (ранг 1), ситуациямиошибочного оценивания значимости ситуации, распределения времени, с88эмоциональным ифизическимнапряжением из-за дефицитавремени,повышенной тревожностью и неуверенностью (ранг 2), конфликтами из-заневыполнения обязательств, и недостатка опыта (ранг 3). В ответахприсутствуют описания ситуаций трудностей общения с начальством из-заразличий в подходах к работе, что связано с существенной разницей в возрастеи, соответственно, профессиональном и личном опыте, между молодымиспециалистами и руководящими работниками.Таблица 15 - Виды трудных ситуаций поведения специалистов (n = 154)РангВид трудностей поведенияКол-воситуацийКоэф-тГруппа 112Безответственное поведениеАдекватность тестирования реальности ( в т.ч.затрат времени), оценки значимости ситуации11100,250,2334Преднамеренность ошибок деятельности и поведения760,170,1550,1230,0856Трудная жизненная ситуация, риск недопустимыхдействий.Группа 2Эмоционально неустойчивое поведение сповышенной раздражительностьюХимические и игровые злоупотребленияК группе № 2 отнесено 2 направления с суммарным коэффициентом 0,2 –это ситуации нарушения поведения из-за злоупотребления алкоголем (во внерабочее время) и повышенной эмоциональной неустойчивости.
В ряде ответовпричиной поведения с повышенной раздражительностью и импульсивностьюявляются нерешенные личные и семейные проблемы, которые провоцируютнежелательные конфликты в рабочей обстановке, ускоряют наступлениефизической усталости, причинами которой чаще всего упоминается потерябольшого количества времени на дорогу и неустроенный быт.Причины возникновения трудностей во всех ситуациях напрямую иликосвенносвязанысличностнымирисками:злоупотребленияПАВ,неадекватность оценки значимости ситуации, эмоциональной неустойчивости,безответственности и др.89Таблица 16 - Распределение критериальных значений факторов напряженности№п/п12345678910Факторы напряженности внешней средывнезапностьновизнанеопределенностьопасностьнегативные эмоции других участниковситуациидефицит или избыток временинеобходимость совмещения несколькихдействийвысокий (замедленный) темпнеблагоприятная психологическаяатмосферанеадекватность предъявляемых требованийВМПДОпредусмотренотдельныйДоля выборкиНизкийСреднийВысокийуровеньуровеньуровень0,60,170,230,570,240,190,520,320,160,710,160,130,570,290,140,440,280,280,440,230,330,590,250,160,590,270,140,710,160,13блоквопросов,касающихсявыявления индивидуальных факторов напряженности: внезапность, новизна,неопределенность, опасность, негативные эмоции, дефицит или избытоквремени, совмещения нескольких действий, высокий или замедленный темп,неадекватность предъявляемых требований (табл.
16, рис. 7).Данные таблицы 16 указывают на наиболее существенные (выделеныцветом) для специалистов инженерного профиля факторы напряженности,обусловленные спецификой инженерной деятельности и недостаточностьюпрофессионального и личного опыта молодых специалистов.Какследуетизрисунка7,наиболеезначимымифактораминапряженности для специалистов инженерного профиля стал временной фактор(№ 6). Доля выборки специалистов с высоким критериальным значением – 0,28,и необходимость совмещения нескольких действий (№ 7) – доля выборки –0,33. Неопределенностьи новизна ситуации (№ 2 и № 3), а такженекомфортный темп и неблагоприятная психологическая атмосфера стали длябольшинства факторами напряженности второго порядка.90Индивидуальная непереносимость одного илинескольких стресс-факторов провоцирует проявление риска ненадежности у специалиста.Эффективным способом профилактики может послужить развитие навыковсамопознания и саморегуляции.
Знание своих сильных и слабых сторонявляется основой для саморегуляции личностной надежности специалиста, попринципу: используя сильные стороны, компенсируются слабые.0,8Доля выборки специалистов0,70,60,5низкая0,4средняя0,3высокая0,20,1012345678910№ фактора в таблице 16Рисунок 7 - Распределение критериальных значений факторовнапряженностиВ описании трудных ситуаций присутствуют такие высказывания, какнезанятость на рабочем месте, руководство на производстве не использует вполной мере потенциал молодого специалиста, у которого есть активность, нонет опыта. Состояние специалиста фрустрируется из-за избытка времени инепонимания смысла своей работы, падает активность и концентрациявнимания, снижается значимость происходящего, вследствие чего чащевозникают риски появления ошибок тестирования реальной ситуации (оценказначимости ситуации и последствий).Присутствуют ответы с противоположными трудностями, когда наэнергичногоибезотказногоспециалистаперекладываютфункционал,выходящий за рамки рабочего времени.
В таких случаях у ответственных91специалистов быстро наступает утомление, вплоть до физического истощения иэмоционального выгорания. Причиной может послужить и недостаток навыкасамонаблюдения (усталость замечается только, когда заканчиваются все силы)и игнорирование саморегуляции собственного состояния, невладение навыкамирасслабления и мобилизации приводят к потере концентрации внимания,снижению мотивации.Анализтакихадминистративныхдокументов,какотчетыпопроизводственной практике, данные электронного университета и др., запериод с сентября по декабрь 2016 г.подтвердил наиболее частовстречающиеся виды нарушений и их причины (табл.17).Из таблицы 17 следует, что наибольшее количество специалистов снарушениями надежности имеет риск № 4 – халатность, безответственность(выделено цветом).
Значимость выделенных рисков подтверждается экспертнойоценкой – ранг 1 по риску халатности, безответственности поведения.Причинами такого распределения рисков, как правило, являются личностнаянезрелость и недостаток опыта у молодых специалистов. В то же времяпричинами могут быть характерологические и мотивационные личныеособенности.Проблеманадежностиотслеживаетсянапротяжениивсейпрофессиональной подготовки и работы специалистов, т.к. затраченныематериальные ресурсы могут стать бесполезными, если специалист имеетнарушения личностной надежности.В соответствии с методическим замыслом для корректного сопоставленияи анализа показателей, полученных в результате применения методикдиагностической батареи, была проведена нормализация первичных данных,их приведение к стандартизованной 9-ти балльной шкале станайнов ипоследующее соотнесение полученных значений по интервалам уровней: 1-3балла – низкий уровень, 4-6 – средний, 7-9 – высокий уровень значенияпоказателя.92Таблица 17 - Распределение рисков личностной ненадежности специалистов (изанализа документов)№п/пКол-воРангспециалистов(эксперты)Риски личностной ненадежностиспециалиста1.1 Химические и игровые злоупотребления%28161911,52212,5Трудная жизненная ситуация, рискнедопустимых действийПризнаки нервно-психической1.3неустойчивости31.4 Халатность, безответственность156321.5 Нарушения в оценке значимости ситуации238221161.21.6Преднамеренность ошибок деятельностии поведенияРаспределение критериальных значений по каждому риску личностнойненадежности показало, что у специалистов МГТУ им.
Н.Э. Баумана (n =149) вцелом представлен средний уровень и по отдельным рискам высокий уровеньненадежности. Доля выборки специалистов с высоким риском личностнойненадежности представлена преимущественно по риску № 4 халатности,безответственности и по риску № 2 поведения с недопустимыми действиями(табл.18, рис.8).Из таблицы 18 следует, что значимость рисков ненадежности, отмечаемаяспециалистами,имеетнаибольшийрангпорискухалатности,безответственности и по риску нарушений значимости в оценке ситуации.Из рисунка 8 следует, что большинство специалистов имеют среднийуровень риска, повышены показатели риска недопустимых действий ибезответственного поведения, что можно объяснить недооценкой ситуации иззанедостаточностиличногоипрофессиональногоопыта.Выборкаспециалистов состояла в большинстве своем из молодых инженеров, поэтомуучитывались специфические особенности возраста и профессионального опыта.93Таблица 18 - Распределение критериальных значений рисков личностнойненадежности (n=149)Доля выборки№п/пРиски личностной ненадежностиспециалистаКритериальное значениеРангСреднее (спецзначение ты)высокий средний низкий1.11.21.31.41.51.6Химические и игровыезлоупотребленияТрудная жизненная ситуация, рискнедопустимых действийПризнаки нервно-психическойнеустойчивостиХалатность, безответственностьНарушения в оценке значимостиситуацииПреднамеренность ошибок вдеятельности и поведении0,240,20,565,040,320,50,186,420,20,540,265,820,360,380,266,310,160,580,265,720,280,360,365,763Примечание: 1 - риск химических и игровых злоупотреблений;2 - риск недопустимых действий вследствие трудной жизненной ситуации;3 - риск нарушений нервно-психической устойчивости; 4 - риск халатности,безответственности; 5 - риск нарушений адекватности тестирования и оценки значимостиситуации; 6 - риск преднамеренности ошибок деятельности и поведения.Рисунок 8 - Распределение специалистов по критериальным значениямрисков личностной ненадежностиПолученные данные по рискам личностной ненадежности подверглиськоличественно-качественному анализу на предмет установления достоверных94различий между ними (или их отсутствия), а также оценке его достоверностивнешним критерием (табл.
19).Изтаблицы19следует,чтоотдельныерискиненадежностивзаимосвязаны, т.е. одни из них (например, №4 и № 6) могут быть какпричиной, так и следствием других. Оценка внутренней целостностипоказателей личностной надежности специалиста проведена посредствомфакторногоикорреляционногоанализа.Факторныйанализрисковненадежности позволил выделить обобщенный фактор личностной надежности(факторная нагрузка = 6) для использования его в дальнейших процедурахстатистического анализа. В качестве обобщенного показателя личностнойнадежности принимаются средние значения по шести рискам ненадежности,приведенные к нормализации и со смещением интервальной шкалы (сменойполярности) с целью последующего выстраивания наглядных корреляционныхсвязей.Таблица 19 - Корреляционные связи рисков личностной ненадежностиспециалиста (р≤0,05)№п/п1234Риски ненадежностиХимические и игровыезлоупотребленияТрудная жизненная ситуация,риск недопустимых действийПризнаки нервно-психическойнеустойчивостиХалатность, безответственность1.11.21.31.41.51.610,210,06-0,0410,390,30,081Нарушения в оценке значимости0,310,080,420,311ситуацииПреднамеренность ошибок в60,210,310,20,330,381деятельности и поведенииПримечание: 1.1 - риск химических и игровых злоупотреблений;1.2 - риск недопустимых действий вследствие трудной жизненной ситуации;1.3 - риск нарушений нервно-психической устойчивости; 1.4 - риск халатности,безответственности; 1.5 - риск нарушений адекватности тестирования и оценки значимостиситуации; 1.6 - риск преднамеренности ошибок деятельности и поведения.595В соответствии с методическим замыслом вторым диагностируемымпоказателемличностнойнадежностисталсимптомокомплекспсихофизического благополучия (далее – симпотомокомплекс) специалиста,которыйрассматривалсяс позицииотсутствияпротивопоказанийдляприменения способов саморегуляции его личностной надежности.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
