Диссертация (1173166), страница 15
Текст из файла (страница 15)
Однако, если улыбка человеканаигранная, его глаза, брови и другие части лица часто останутсянеподвижными. Такое несоответствие может служить индикатором феномена"неискренность".2.2.1.3.Выявлениеиндикаторовфеномена"неискренность"подвижению мышц ртаСогласно П.Экману, мышцы рта являются надежными признаками эмоций.Например, сжатие губ служит признаком гнева: слизистая оболочка становитсяменее заметной, но при этом человек вовсе не обязательно закусывает илисжимает губы [Фрай 2006:56, Экман 2012:120].По нашим наблюдениям, сжатие губ может происходить неосознанно, когдачеловек боится проговорится, и таким образом сдерживает себя.
Люди склонныприкрывать рот, находясь в состоянии неискренности. Если они не поджимаютгубы, они могут подносить руку к лицу, прикрывая рот, грызть ногти илизагораживаться чашкой. Прикрытие рта обозначает, что им придется следить заменьшим количеством мышц лицаодновременно, что гораздо легче.Неискренний коммуникант также может сжать губы, когда он старается скрытьсвое негодование и гнев. Хотя его голос может остаться спокойным,89неприветливое поджимание губ может служить верным признаком скрываемойагрессии.Раскрытый рот обычно является расслабленным.
Подобное мимическоевыражение свойственно эмоции растерянности, удивления и печали. Слишкомшироко раскрытый рот часто показывается с целью выражения крайнегоудивления или возмущения. Выражение растерянности на лице говорящегоможет свидетельствовать о том, что он оговорился, испугался или растерян,продумывая свой ответ [Потапова 2012-2014: курс лекций].Улыбка является одним из самых частых выражений эмоций.
Некоторыеисследования [Ермакова 2001: 9, Mehrabian 1971, Kraut 1978, McClintock 1975]указывают на то, что при реализации высказываний, содержащихфеномен"неискренность", частота появления улыбки возрастает. При этом, важноразличать искреннюю, искусственную и заученную улыбку. Заученная улыбкаявляется символом вежливости, она часто появляется без какого-либоосознанного намерения со стороны говорящего. Люди с детства учатся говоритьвежливо и с легкой улыбкой, поэтому она часто является аналогомрасслабленного выражения лица и может не иметь семантического значения.Улыбка также может быть и натянутой. В случае, если говорящийпритворяется, что испытывает радость или симпатию к собеседнику, на его лицепоявляется искусственная улыбка, которую не всегда можно отличить отискренней. Важно обращать внимание на соответствие улыбке других движенийлицевых мышц.
Например, если человек улыбается, но мышцы вокруг его глазибровиостаютсянеподвижными,авзглядхолодным,этоможетсвидетельствовать о неискренности его улыбки. Согласно О.Фраю [Фрай 2006:55], "фальшивая улыбка вызывается произвольно с целью убедить собеседникав том, что положительная эмоция имеет место, хотя на самом деле это не так.При фальшивой улыбке не работает круговая мышца глаза. Таким образом,улыбка без напряжения этой мышцы является лживой".90По нашему мнению, людям также свойственно использовать улыбку приобмане, так как она отражает их «угрызения совести». Таким образом, человекизвиняется за свою неискренность. Часто люди не могут сдержать виноватуюулыбку при обмане и даже надеются, что их обман будет обнаружен, однакоони не понесут наказания, так как сами во всем сознались с помощью улыбки.По нашим наблюдениям, существует и ряд других манипуляций со ртом,которые люди используют во время разговора.
Вытянутые вперед губы,облизывание губ и зубов, покусывание внутренней стороны щеки и другиедействиямогутподавляемыхслужитьэмоций.признакомПроизводязадумчивости,подобныенеискренностиманипуляции,илинеискреннийкоммуникант старается успокоить и отвлечь себя, облегчить свои муки совести,боязнь разоблачения или «восторг надувательства». Такое поведение во времябеседы схоже с поведением публичного оратора, так как они часто сжимают впальцах скрепку или подобную мелочь, отвлекающую их внимание отнапряженной ситуации и позволяющую им вести себя более расслабленно.По мнению русского писателя В.Вересаева именно губы являются самымнадежным параметром для анализа с целью выявления индикаторов феномена"неискренность".
«Глаза -зеркало души. Какой вздор! Глаза - обманчивая маска,глаза - ширмы, скрывающие душу. Зеркало души - губы. И хотите узнать душучеловека, глядите на его губы. Чудесные, светлые глаза и хищные губы.Девически невинные глаза и развратные губы. Товарищески радушные глаза исановнически поджатые губы с брюзгливо опущенными вниз углами.Берегитесь глаз! Из-за глаз именно так часто и обманываются в людях. Губы необманут» [Вересаев 1984].2.2.1.4.Выявлениеиндикаторовфеномена"неискренность"подвижению мышц векМногие люди считают, что наиболее "правдивой" частью лица являютсяглаза, так как они "зеркало души". По глазам можно определить, какие эмоции91испытывает человек, что он хочет сказать, его отношение к собеседнику,"социальный интерес" [Staas 1967], физическое влечение [Mason 2005],невербальную доминацию [Dovidio 1982] и др.
Согласно О.Басову [Басов 2014:126], "в пределах нашей культуры взгляд, обращенный на другого человека,может быть направлен на разные области лица и тела и в зависимости от этогонесет различную информацию о характере общения". Люди привыклипридаватьбольшоезначениевзглядусобеседника,и,следовательно,контролировать свой взгляд во время разговора, считая его важным звеном впередаче информации [Gibson 1963]. Принимая во внимание "правдивость"своего взгляда неискренние коммуниканты пытаются прежде всего прерватьзрительный контакт с помощью прикрытия глаз рукой или отвода взгляда всторону [Фрай 2006: 15, Matarazzo 1970; Reid 1953; Пиз 1992: 48].
Неискреннийкоммуникант может отвести глаза в сторону: до реализации ложноговысказывания, чтобы собраться с мыслями и подготовиться к ответу; во времянеискреннего высказывания, так как он боится, что эмоции найдут своеотражение в его взгляде, например, "муки совести" сделают его взглядвиноватым; после произнесения обмана, чтобы успокоится и ничем не выдатьсебя во время дальнейшей беседы.Понашимнаблюдениям,избеганиевзгляданевсегдаозначаетнеискренность собеседника, так как человек может избегать зрительногоконтакта из-за того, что ему неловко, затронутая тема разговора смущает его,из-за нежелания продолжать разговор, неинтересной темы беседы и мыслей очем-либо постороннем, или из-за его привычки избегать прямого взглядасобеседника, что может быть обусловлено правилами этикета, религиознымиубеждениями или национальными обычаями. Другой причиной может являтьсяосознание неискренним коммуникантом важности поддержания зрительногоконтакта – подобные коммуниканты будут стараться неотрывно смотреть всобеседнику в глаза, чтобы не быть заподозренными [Mehrabian 1969,McClintock 1975, Burns 1976, Mann 2013].92Вместе с тем обнаружено [Потапова 2012-2014], что движение глаз невсегда легко контролировать.
Такие признаки, как прищуривание глаз, взгляднаправленный вниз - вправо во время разговора, отсутствие морщинок вуголках глаз во время улыбки и неподвижные глаза при ответе на вопрос могутслужитьучитывать,индикаторами феномена "неискренность". При этом следуетчто,например,морганиеможетсвидетельствоватькаконеискренности, так и о застенчивости или робости. Таким образом, для анализамимики человека необходимо рассматривать все вербальные и невербальныепризнаки его речи и поведения в совокупности и знать характерные для данногоиндивида мимику, жесты и артикуляцию.Согласно П.Экману, существует пять способов передачи информации спомощью глаз [Экман 2012:125]:•направление взгляда;•моргание;•расширение зрачков;•слезы;•изменения формы и размера глаз из-за движения мышц век,которые влияют на общее впечатление от взглядаВыявлению индикаторов феномена "неискренность" по движению мышц веки направлению взгляда посвятили свои работы исследователи из множествастран.
Согласно их исследованиям, различные эмоциональные состояниянаходят свое отражение в мимике человека, а именно в его взгляде и движениимышц век:Страх и удивление проявляются почти одинаково: при страхе верхние векимогут сильнее подниматься, чем при удивлении, но при страхе нижние векинапряжены, а при удивлении они расслаблены [Гермогенова 2018: 71]. Когдачеловек испытывает грусть, его верхние веки опускаются, взгляд становитьсярассеянным. Для данного выражения также характерны опущенные брови и93поджатые губы или уголки рта опущенные вниз [Толмачев 2016: 357].
Пригневе верхние веки также поднимаются, но при этом взгляд становитьсяжестким, брови могут быть опущены и сведены [Реньгач 2018: 78]. Когдачеловек испытывает презрение, он часто прищуривает глаза и опускает веки[Пиз 1992: 98]. Однако, следует заметить, что это также может происходить изза плохого зрения, задумчивости или привычки человека. При эмоции стыдаили ощущении своей вины человек опускает взгляд вниз или поворачиваетголову в сторону [Рехардт 2009]. Муки совести, сопровождающие реализациюнеискреннего высказывания, часто находят свое отражение во взгляде человека,поэтому неискренний коммуникант стремится разорвать зрительный контакт[Фрай 2006: 40].
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
