диссертация (1169847), страница 27
Текст из файла (страница 27)
Внастоящее время гостиницы расширяют страховые пакеты и дополняютполисы пунктами, обеспечивая тем самым большую прозрачность ибезопасность деятельности. При этом в большинстве случаев страхователямив России выступают международные гостиничные сети, которые не хотят157рисковать имиджем и репутацией и не экономят на услугах страхования.Другимисловами,механизмстрахованиягостиничныхпредприятийвыполняет важные функции для развития гостиничного хозяйства нароссийском рынке, а именно служит инструментом управления рискамипредприятий, повышает привлекательность национального рынка длязарубежныхкомпанийиинвесторов,выполняетфункциюсаморегулирования рыночных процессов.Проведенное автором исследование систематизирует и выявляеттенденции развития европейского и рынка гостиничных услуг, определяетосновные направления повышения конкурентных позиций отечественныхгостиничных компаний на базе изучения и использования форм и методовработы европейских гостиниц.158БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОКОфициальные документы, законодательные и нормативно-правовые актыРоссийской Федерации1.ГОСТ Р 50646-94 «Услуги населению.
Термины и определения». Замененна ГОСТ Р 50646-2012 . [Электронный ресурс] – М. : Госстандарт России. 1994. – Режимдоступа : http://standartgost.ru/g/ГОСТ_Р_50646-94.2.Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 50690-2000 «Туристские услуги. Общиетребования» (введен в действие в России 01.07.2001) : утвержден ПостановлениемГосстандарта России от 16.11.2000 № 295-ст : дата введения 1.07.2001[Электронный ресурс]– Режим доступа :http://www.hotelstat.ru/assets/files/hotel%20docs/GOST%20R%2050690-2000.pdf.3.Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 50645-94 «Туристско-экскурсионноеобслуживание. Классификация гостиниц» : утвержден постановлением Госстандарта РФ от21 февраля 1994 г.
№ 33 (постановлением Госстандарта РФ от 26 июня 2003 г. № 205-стданный ГОСТ отменен).4.Гражданский кодекс Российской Федерации : федеральный закон от 30.11.1994 №51-ФЗ : принят ГД ФС РФ 21.10.1994 [Электронный ресурс] // Консультант Плюс.- Режимдоступа : http://www.consultant.ru/popular/gkrf1/.5.Гражданский кодекс Российской Федерации.
Часть вторая. Раздел IV : Отдельныевиды обязательств. Глава 48. Страхование. Ст. 930- 933, 947 [Электронный ресурс] // Гарант.– Режим доступа : http://base.garant.ru/10164072/.6.Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая : утвержденФедеральным законом от 26.01.1996 № 14-ФЗ.7.Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая. Раздел I : Общиеположения [Электронный ресурс] // Гарант. – Режим доступа : http://base.garant.ru/10164072/.8.Директива Совета европейского экономического сообщества о путешествиях,отпусках и поездках, включающих все от 13 июня 1990 г. № 90/314/ЕЕС (Люксембург)[Электронный ресурс].
– Режим доступа : http://docs.cntd.ru/document/901813696.1599.Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации. В 2 т. / Российскаяакадемия наук (РАН), Институт государства и права (ИГП). – 4-е изд., перераб. и доп. – М.:Юрайт, 2010. – 315 с.10.Критерии классификационных требований к гостиницам (мотелям)Российской Федерации. – М., 1994.11.О защите прав потребителей : федер. закон от 07.02.1992 № 2300-1 – ФЗ : вред. от 05.05.2014 с изм. и доп., вступ.
в силу с 01.07.2014) [Электронный ресурс] //Консультант Плюс. – Режим доступа :http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_156123/.12.Положение о Комитете ТПП РФ по предпринимательству в сфере туристской,курортно-рекреационной и гостиничной деятельности [Электронный ресурс] / ТорговопромышленнаяпалатаРоссийскойФедерации.–Режимдоступа:.http://tpprf.ru/ru/interaction/committee/komtur/about/.13.Постановление Госстандарта РФ Государственный стандарт РФ ГОСТ50645094 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц (Tourist andexcursion service. Claccification for hotels») от 21 февраля 1994 г. № 33 (постановлениеГосстандарта РФ от 26 июня 2003 г.
№ 205-ст данный ГОСТ отменен) // Официальноеиздание Госстандарта России. – М., 1994.14.Постановление Правительства РФ от 25.04.1997 №490 «Об утвержденииправил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» ПостановлениеПравительства РФ (ред. от 13.03.2013) [Электронный ресурс] // Консультант Плюс. – Режимдоступа :http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_143375/.15.Постановление от 04.08.1998 №60 «Об утверждении московских городскихстроительных норм «Гостиницы» (МГСН 4.16-98) : утверждено Правительством Москвы[Электронный ресурс] // Система нормативных документов в строительстве московскиегородскиестроительныенормы–Режимдоступа :http://base.consultant.ru/cons/CGI/online.cgi?req=doc;base=MLAW;n=13544;frame=60016.Приказ Министерства культуры России от 03.12.2012 № 1488 «Обутверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих160гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемойаккредитованными организациями» (Зарегистрировано в Минюсте России 15.05.2013 №28400).17.Приказ Министерства экономического развития и торговли РоссийскойФедерации (Минэкономразвития России) от 21.06.2005г.
№ 197 «Об утвержденииположения о государственной системе классификации гостиниц и других средствразмещения» [Электронный ресурс] // Российская газета. – 3.09.2003. -№ 174. – Режимдоступа :http://www.rg.ru/oficial/doc/min_and_vedom/min_ec_torg/197-03.shtm.18.Приказ Федерального агентства по туризму «Об утверждении Системыклассификации гостиниц и других средств размещения от 21 июля 2005 г. № 86 //Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти. – 2005.
– №38.19.Распоряжение Правительства РФ от 27 декабря 2012 г. № 2567-р Обутверждении государственной программы РФ «Развитие культуры и туризма» на 20132020 годы (утратило силу) [Электронный ресурс] // Гарант. – Режим доступа :http://base.garant.ru/70291902/.20.Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года :утверждена приказом Федерального агентства по туризму от 06.05.2009 № 51 «Обутверждении Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2015года»[Электронныйресурс].–Режимдоступа:http://admtyumen.ru/html/upload/Стратегия%20Ростуризм.doc.21.Об основах туристской деятельности в Российской Федерации : фед.
закон от24.11.1996 № 132 – ФЗ (с изменениями и дополнениями) [Электронный ресурс] // Гарант. –Режим доступа : http://base.garant.ru/136248/.22.О техническом регулировании : федер. закон от 27.12.2002. № 184 – ФЗ :принят Гос. Думой 15.12.2002 : одобрен Советом Федерации 18.12.2002 года (действующаяредакция от 23.06.2014) [Электронный ресурс] // Консультант Плюс. – Режим доступа :http://www.consultant.ru/popular/techreg/.16123.О внесении изменений в Федеральный закон «О рекламе» и отдельныезаконодательные акты Российской Федерации» : фед.
закон РФ от 07.05.2013 № 98 – ФЗ (сизменениями и дополнениями) : принят Гос. Думой 26.04.2013 : одобрен СоветомФедерации 27.04.2013 [Электронный ресурс] // Гарант. – Режим доступа :http://ivo.garant.ru/SESSION/PILOT/main.htm.Информационно-аналитическиеорганизаций и компаний24.материалыроссийскихимеждународных180 проектов строительства гостиничных объектов России. Проекты 2013-2016 годов : отраслевой обзор / ИА INFOLine. – 28.06.12. – 150 с.25.Инвестиции в недвижимость России: основные факторы, тренды ипоследствия. Март 2015 [Электронный ресурс] / JLL. – Режим доступа :http://www.jll.ru/russia/ru-ru/исследования/93/инвестиции-в-недвижимость-россии-основныефакторы-тренды-и-последствия.26.Маркетинговое исследование гостиничного бизнеса в России: текущиесостояние и перспективы развития [Электронный ресурс]. – Режим доступа :http://www.restko.ru/market/1662.27.Обзор рынка гостиничной недвижимости в «городах – миллионниках» РФ.Апрель 2013 [Электронный ресурс] / GVA Sawyer.
– Режим доступа :http://www.gvasawyer.ru/ImgResearch/Hotel_Top_cities_201.pdf.28.Обзор рынка недвижимости г. Москвы за первое полугодие 2012 г.[Электронный ресурс] / Colliers International. – Режим доступа : http://www.almdevelopment.ru/images/cms/data/for_news/Colliers/2012_H1_Market_Review_Office_Rus.pdf.29.Показатели въезда иностранных граждан в Российскую Федерацию за 2012 г.[Электронный ресурс] // Федеральное Агентство по туризму Министерства культуры РФ.
–Режим доступа :http://www.russiatourism.ru/content/8/section/82/detail/3767/.30.Пресс-релизHoggRobinsonGroup,январьhttp://www.hrgworldwide.com/Media/Press-Releases/Pages/default.aspx?page=62013.16231.Услуги и ВТО [Электронный ресурс] // Минэкономразвития РФ. – Режимдоступа : http://www.ved.gov.ru/mdb/information/attendance/trade_and_wto/.32.Франция – мировой лидер туризма [Электронный ресурс] // ПосольствоФранции в Москве. – Режим доступа : http://www.ambafrance-ru.org/Franciya-mirovoj-liderturizma.33.Экономический прогноз PwC, 2014. URL: http://www.pwc.ru/ru/publications.34.Shlevkov A.
Global Tourism Trends and Prospects for Central and Eastern EuropeanCountries : Presentation Zakopane, Poland, 13 Dec. 2002) [Electronic resource] // World TourismeOrganization.–Modeofaccess:http://world-tourosme.org/regional/europe/PDF/SPEECHSS/2002/Zakopane%2_PPoland_.pdf.35.The World in 2050 Will the shift in global economic power continue? [Electronicresource] // PWC. – Feb. 2015 – Mode of access :http://www.pwc.com/gx/en/issues/the-economy/assets/world-in-2050-february-2015.pdf.36.Carlson Fact Sheet. The Rezidor Hotel Group [Electronic resource].