Диссертация (1168644), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Работауглубляеттеоретическиепредставленияопроцессеформированияпрофессиональной гибкости специалистов, имеет значение для теории и методикипрофессионального образования в аспекте изучения педагогических условийэффективностиформированияпрофессиональнойгибкостипредставителейфармацевтических компаний.Практическая значимость исследования заключается: в реализации моделиформирования профессиональной гибкости, состоящей из целевого, теоретикометодологического, организационно-содержательного и оценочно-результативногоблоков с учетом педагогических возможностей коучинг-технологии, интеграцииобучающей и профессиональной деятельности, реализуемой в процессе коучингсопровожденияболееопытнымисотрудниками,полнотыинформационно-12аналитическогообеспеченияфармацевтическихкомпаний;коучинг-сопровожденияразработкекритериальныхпредставителейхарактеристикпрофессиональной гибкости, диагностического инструментария, выявляющегоуровень ее сформированности у представителей фармацевтических компаний;разработанныхиапробированныхвпроцессеповышенияквалификациипредставителей фармацевтических компаний методических материалов, соблюдениявысоких этических стандартов в работе с клиентами.Диссертация соответствует паспорту специальности 13.00.08 – теория иметодика профессионального образования, поскольку область исследованиявключает переподготовку и повышение квалификации работников и специалистов(п.8),современныетехнологиипрофессиональногообразования(п.11),взаимодействие профессионального образования с рынком труда и социальнымипартнерами (п.16), понятийный аппарат профессионального образования (п.28),формирование профессионального мировоззрения (п.33.)Обоснованностьидостоверностьрезультатовисследованияобеспечивается: аргументированностью исходных теоретико-методологическихоснований; репрезентативностью информационных источников; логичностью идоказательностью теоретических и экспериментальных выводов исследования;валидностьюинадежностьюдиагностическихпроцедурработы,репрезентативностью объема выборки, статистической значимостью результатовисследования; апробацией материалов диссертации.На защиту выносятся следующие положения:1.
Профессиональная гибкость представителей фармацевтических компанийпредставляет собой интегративную характеристику личности, определяющуюспособность личности к самоорганизации и саморегуляции профессиональнойдеятельности в процессе реализации фармацевтических продуктов и медицинскихуслуг, эффективно выполнять профессиональные функции с соблюдением высокихэтических стандартов в сложных нестандартных ситуациях взаимодействия склиентами, адаптироваться к изменениям и выбирать новые возможности и способывзаимодействия, использовать собственный творческий потенциал в решении13текущих и перспективных профессиональных задач, понимать перспективыпрофессионально-личностного развития, оценивать важность и правильностьвыполнения профессиональных функций в соответствии с поставленными задачамии технологиями их реализации в профессиональном поле фармацевтическойдеятельности.2.
В структуре профессиональной гибкости представителей фармацевтическихкомпанийвыделяютсяследующиемотивационно-ценностный,компоненты:когнитивно-процессуальный,социально-коммуникативныйирефлексивный.Критериальными характеристиками сформированности профессиональной гибкостипредставителей фармацевтических компаний стали: на уровне когнитивнопроцессуального компонента – профессиональные знания, умения и навыкипредставителей фармацевтических компаний, составляющие основу построенияэффективного взаимодействия с клиентами; на уровне мотивационно-ценностногокомпонента – профессиональные мотивы и ценностные ориентации, этическиенормы; на уровне социально-коммуникативного компонента – интеллектуальная,эмоциональная и поведенческая гибкость, а также коммуникативные стратегииповедения; на уровне рефлексивного компонента – сформированность рефлексии,самостоятельности и способности к прогнозированию, адекватная самооценка и др.3.
Коучинг как инновационная технология повышения квалификациипредставителейфармацевтическихкомпанийявляетсяоднимизбазовыхинструментов профессионального обучения сотрудников и представляет собойцелостную систему принципов, методов и приемов педагогического сопровожденияспециалистов фармацевтической отрасли, направленную на развитие когнитивного,мотивационно-ценностного,социально-коммуникативногоирефлексивногопотенциала личности и его эффективную реализацию в профессиональнойдеятельности. Потенциал коучинг-технологии в формировании профессиональнойгибкости представителей фармацевтических компаний связан с возможностьюактивизации поведенческих стратегий сотрудников, созданием условий дляпрофессионально-личностногоразвития,эффективногопрофессиональноговзаимодействия с клиентами и реализации внутреннего потенциала, направленного14на выполнение профессиональных функций, созданием условий для раскрытиявозможностей, осознания личных ресурсов и внутренних инструментов успешностив профессиональной деятельности, актуализации профессиональной мотивации,развитиясистемногомышленияиспособностиэффективногорешенияпрофессиональных задач.4.
Модель формирования профессиональной гибкостифармацевтическихкомпанийпредставляетсобойпредставителейнаучно-теоретическоеструктурирование процесса повышения квалификации специалистов, содержащеецелевой(цель,компетентностный,задачи),теоретико-методологическийличностно-деятельностный,(системный,акмеологическийподходы),организационно-содержательный (организационно-методическое обеспечение) иоценочно-результативный(диагностическийинструментарий,уровнисформированности, критерии, педагогические условия) блоки.5.Эффективнаяреализациямоделиформированияпрофессиональнойгибкости представителей фармацевтических компаний возможна только приреализациипедагогическихусловий:направленностипроцессаповышенияквалификации на формирование профессиональной гибкости специалистов с учетомпедагогических возможностей коучинг-технологии; интеграции обучающей ипрофессиональной деятельности, реализуемой в процессе коучинг-сопровожденияболееопытнымисотрудниками;полнотыинформационно-аналитическогообеспечения коучинг-сопровождения представителей фармацевтических компаний.6.Формированиефармацевтическихкомпанийпрофессиональнойвсистемегибкостиповышенияпредставителейквалификациибудетэффективным, если выявлены сущность, структура и содержание профессиональнойгибкости представителей фармацевтических компаний, обоснованы и уточненыхарактеристики, позволяющие описать механизмы и особенности динамики еёформирования; обоснована и внедрена в систему повышения квалификациипредставителейфармацевтическихкомпаниймодельформированияпрофессиональной гибкости и экспериментально проверена ее эффективность;определено содержание работы по формированию профессиональной гибкости15представителей фармацевтических компаний с учетом педагогического потенциалакоучинг-технологии; выявлены критериальные характеристики профессиональнойгибкости, обоснована и внедрена диагностика уровня ее сформированности упредставителей фармацевтических компаний.Апробация результатов исследования.
Основные результаты и положениядиссертации обсуждались и докладывались на международных и региональныхнаучно-практическихконференциях:международнойнаучно-практическойконференции «Ценности современного образования в интересах личности, обществаи государства» (2013 г.), международной научно-практической конференции«Ценности и цели современного образования: проблемы и перспективы» (2014 г.),международной научно-практической конференции «Scientific researches and theirpractical application.
Modern state and ways of development ‘2015» (2015 г.), IVмеждународной научно-практической конференции «Проблемы и возможностисовременной науки» (2015 г.), XVIII Международной научно-практическойконференции «Роль науки в развитии социума: теоретические и практическиеаспекты» (2016 г.), ХIX Международной научно-практической конференции«Психология и педагогика: методика и проблемы практического применения»(2016 г.), XXI Международной научно-практической конференции «Развитие наукисреди молодого поколения: теория и практика» (2016 г.) и др. Результатыисследования внедрены в систему повышения квалификации и переподготовкисотрудников фармацевтических компаний. Материалы диссертации представлены впубликациях автора, в своей совокупности создающих базу для понимания иформирования профессиональной гибкости представителей в процессе повышенияих квалификации.
По материалам диссертации опубликовано 12 работ, из них 5статей – в рецензируемых журналах, рекомендованных ВАК РФ.Структура диссертации соответствует логике исследования и состоит извведения, двух глав, заключения, списка литературы (258 наименований на русскоми иностранных языках) и приложений. Текст диссертации содержит 27 рисунков и10 таблиц.16ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОБЛЕМЫФОРМИРОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ГИБКОСТИСПЕЦИАЛИСТОВ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИХ КОМПАНИЙ СРЕДСТВАМИКОУЧИНГ-ТЕХНОЛОГИЙПервая глава работы посвящена обзору основных научно-теоретическихаспектовформированияпрофессиональнойгибкостиспециалистовфармацевтических компаний средствами коучинг-технологии: анализируютсясущностные характеристики профессиональной гибкости как компонента личностиспециалистов фармацевтических компаний, содержательные аспекты коучинга какинновационнойформированиятехнологииобученияпрофессиональнойспециалистов,гибкостиатакжеспециалистовособенностифармацевтическихкомпаний средствами коучинг-технологии.1.1 .
Профессиональная гибкость специалиста как педагогическаяпроблемаСтратегическое направление развития человеческого сообщества и мировойпедагогики состоит в том, что постиндустриальному обществу необходимосовременноекачественноеобразование,компетентные,креативные,профессионально гибкие специалисты, способные принимать ответственныерешения,анализируяипредполагаявозможныепоследствиясвоегопрофессионального выбора, готовые к сотрудничеству и взаимодействию впрофессиональной среде с выгодой для себя и компании.В ситуации социально-экономических преобразований происходят измененияне только в средствах, организации и технологиях производства, но и в иерархиипроизводственныхфакторов,средикоторыхогромнаярольотводитсякомпетентности специалиста.