Глава 4 (1158985), страница 2
Текст из файла (страница 2)
В итоге можно сказать, что роли позволяют управлятьнаборами моделей поведения, сокращая или увеличивая их диапазон.Итак, роль – это ожидаемое поведение, которое мы ассоциируем с определеннымстатусом.Исполнение роли является фактическим поведением лица, обладающим каким-либостатусом. В реальной жизни часто имеет место расхождение между тем, как людидолжны поступать, и тем, как они поступают на самом деле. Кроме того, люди по-разномуреализуют права и обязанности, ассоциируемые с их ролями. Студенты часто принимаютв расчет эти различия, когда выбирают спецкурс какого-то конкретного преподавателя.Один преподаватель может иметь репутацию человека, который опаздывает на занятия,читает лекции в раскованной и неформальной манере и дает трудные задания, а другойможет быть крупным специалистом в своей области, строго следит за посещаемостью идает экзаменационные работы на дом.
Какой бы выбор вы ни сделали, вы будете попрежнему иметь статус студента и играть соответствующую роль. Однако ваше поведениебудет в какой-то степени зависеть от произведенного выбора.Ролевой набор. Один статус может иметь некоторое число связанных с ним ролей,образуя ролевой набор. Рассмотрим статус студента. Он включает в себя роль ученика,роль сокурсника других студентов, роль верного болельщика спортивных команд вашегоуниверситета, роль читателя библиотеки и роль “хорошего товарища” в студенческойсреде.
Роль не существует сама по себе. Она представляет собой комплекс занятий идействий, тесно связанный с деятельностью других людей. Поэтому не бываетпреподавателей без студентов, жен без мужей, пациентов без врачей и преступников безмилиции.Роли выполняют функцию норм, определяющих наши обязанности – действия, которыена законных основаниях могут требовать от нас другие люди, а мы требовать их отдругих. Каждая роль имеет по крайней мере одну ответную и связанную с ней роль.
Такимобразом, права одной роли являются обязанностями другой. Например, ваши правастудента – прослушивать на лекциях заслуживающий доверия материал, честно сдаватьэкзамены и получать объективные оценки – составляют обязанности преподавателя. Аваши обязанности – изучать назначенный материал, сдавать экзамены и посещать занятия– являются правами преподавателя.Взаимодействие индивидов в группах осуществляется через сети ответных ролей. Ролевыеотношения связывают нас друг с другом потому, что права на одной стороневзаимоотношения являются требованиями на другой.
Группы состоят из сложныхкомплексов переплетающихся ролей, которые члены групп играют в процессевзаимодействия. Люди воспринимают эти устойчивые отношения как социальнуюструктуру – школу, больницу, семью, армию и т.д.Ролевой конфликт возникает в том случае, когда индивиды сталкиваются спротиворечивыми требованиями, которые обусловлены одновременным обладаниемдвумя или более статусами. Так, тренер футбольной команды, сын которого являетсячленом команды, может попасть в ролевой конфликт, принимая решения о том, когопоставить в защиту – своего сына или более талантливого игрока. Некоторые студентырассказывают о ролевых конфликтах, возникающих, когда к ним в университетскоеобщежитие приезжают родители.
Студенты чувствуют себя как бы на сцене, выступаяперед двумя группами зрителей, и каждая из групп ожидает от них поступков, не вполнесовместимых с требованиями другой. Один из способов разрешить ролевой конфликт –распределить свою жизнь по определенным категориям и брать на себя единовременнотолько одну из несовместимых ролей.
Например, студенты могут попытаться отделитьсвои отношения в университете от отношений с домашними, чтобы исключитьнеобходимость одновременного общения с родителями и сверстниками.Ролевая напряженность – это ситуация, при которой одна роль предъявляет человекупротиворечивые требования и ему становится трудно исполнять эту роль. Для примерарассмотрим отношения между врачами и пациентами. Считается, что врачи должны бытьмягкими, человечными, жертвенными спасителями больных, и в то же время от нихожидают поведения мелких предпринимателей, торгующих в розницу знаниями, которыеони приобрели ценой больших затрат и усилий. Хотя энергичное взимание денег склиентов вполне соответствует мелкособственническим аспектам этой роли, оно несоответствует роли доброго врачевателя. Руководители часто сталкиваются со схожимитрудностями.
Они задаются вопросом: “Должен ли я стать этаким славным парнем и бытьс подчиненными на “короткой ноге” или же мне лучше соблюдать дистанцию?” Другиехотят быть властными родителями и одновременно внимательными и заботливымистаршими братьями или сестрами. Четко сформулированных или приемлемых ответов надилеммы, обусловленные этими противоречивыми ожиданиями, существует очень мало.ГруппыСтатусы и роли – это строительные блоки для более обширных и сложных социальныхструктур, включая группы. Социологи называют группой двух или более индивидов,которые имеют общие взгляды и связаны друг с другом в относительно устойчивыхмоделях социального взаимодействия.
Роли объединяют нас в рамках социальныхотношений. Когда эти отношения поддерживаются в течение длительного времени, имприписывают свойства группы. В результате обычно происходят четыре вещи. Во-первых,мы начинаем рассматривать отношения как действия, осуществляемые в определенныхграницах, так что люди оказываются либо “внутри”, либо “вне” группы. Во-вторых, мыприписываем группам “объективное” существование и воспринимаем их так, как если быони были реальными и осязаемыми.
В-третьих, группа для нас является носителем особойсубкультуры или контркультуры – набором уникальных в своем роде норм и ценностей.В-четвертых, у нас развивается чувство преданности группе, которая дает ощущение того,что мы представляем собой единое целое, имеющее свои отличительные свойства.Группа – это нечто большее, чем собрание людей. Социологи отличают ее от агрегата –просто набора анонимных лиц, находящихся в одном месте в одно и то же время.Покупатели в торговом центре, болельщики, стоящие в очереди за билетами на футбол,публика на концерте и толпа, следящая за хоккейным матчем,– все это примеры агрегатов.Индивиды выходят из агрегата и входят в него довольно легко и часто.
Поскольку людивступают друг с другом в скоротечные и временные отношения, модели социальнойупорядоченности существуют недолго. Однако это не должно давать основанияигнорировать агрегаты. Как показано в гл. 11, они обеспечивают основу для многих формколлективного поведения.Группа отличается также и от категории – собрания людей с одним общим качеством,которое расценивается как социально значимое.
Обычные категории – это собраниялюдей определенного возраста, расы, пола, рода занятий и уровня образования. Зачастуюкатегории – не более чем статистические группировки. Однако информация о такихкатегориях может иметь важное значение. Например, если известна возрастная структуранаселения, можно прогнозировать спрос на различные социальные услуги, в том числесоциальное обеспечение и пособия, выплачиваемые в соответствии с программамигосударственного страхования по болезни. Кроме того, сознание того, что некоторыечерты присущи и другим людям, может послужить мотивацией к взаимодействию.Нередко создаются организации для осуществления общих целей.
Например, некоторыеженщины объединились в “Комитет солдатских матерей” в силу того, что осознали себясоциальной категорией с общими проблемами.ИнститутыОсобо важное место группы занимают в институциональной жизни. Социологирассматривают институты как устойчивый комплекс норм, правил, символов,регулирующих различные сферы человеческой жизнедеятельности и организующих их всистему ролей и статусов, с помощью которых удовлетворяются основные жизненные исоциальные потребности. Каждый институт выстраивается вокруг стандартного решенияопределенного набора проблем.
Институт семьи главное внимание уделяетвоспроизведению, социализации и материальному обеспечению детей; экономическиеинституты – производству и реализации товаров и услуг; политические институты –защите граждан друг от друга и от внешних врагов; религиозные институты – усилениюсоциальной солидарности и согласия; институты образования – передаче культурногонаследия из поколения в поколение. Разумеется, эта классификация слишком упрощена.Один институт может быть многофункциональным, в то время как несколько институтовмогут участвовать в выполнении одной и той же функции.По типичному определению социологов, институт включает в себя как понятиекультурных моделей (образцов), так и понятие социальной структуры.Таким образом, институты являются, во-первых, более или менее стандартнымирешениями (культурными моделями), служащими для людей ориентиром при решениипроблем общественной жизни и, во-вторых, относительно устойчивыми системамиотношений, которые характеризуют людей при фактической реализации ими этихрешений.
В этом смысле совокупность культурных моделей (свод правил, ценностей исимволов) устанавливает поведение, ожидаемое от нас как от конкретного лица(например, студента), по отношению к другим лицам (преподавателю, декану,ассистенту). Этот набор культурных моделей определяет место индивида в системеотношений. В таком случае понятие социального института означает, что мы объединеныв рамках систем отношений (групп), в которых мы взаимодействуем друг с другом(играем роль) на основе взаимопонимания (культурных моделей), определяющегоповедение, ожидаемое от нас как от данного типа людей (статуса).Институционализация – процесс, когда некая общественная потребность начинаетосознаваться как общесоциальная, а не частная, и для ее реализации в обществеустанавливаются особые нормы поведения, готовятся кадры, выделяются ресурсы.Известный социолог Г.