Диссертация (1152555), страница 11
Текст из файла (страница 11)
факторов.Кроме того, оценка факторов развития индустрии туризма и их влияния наразвитиетуристическихвозможностьсовместногодестинацийреализациибизнеса,взначительнойинтеграционныхвовлеченныхвстепенивзаимодействийиндустриютуризма,определяетучастниковобусловливаявзаимосвязь степени развития туризма в определенной дестинации и вида илиформы интеграции предприятий. В качестве конечного результата здесь будетвыступать реализация неиспользованного до интеграции резерва и достижениесинергетическогоэффектаинтеграции,проявляющегосявсоциально-экономическом аспекте развития индустрии туризма в российских регионах.В таблице 4 приведена экспертная оценка факторов, влияющих на развитиеучастников совместного бизнеса, вовлеченных в индустрию туризма, по степенизначимости для развития интеграционных взаимодействий по 10-балльной шкале:−1-2 – нет влияния;−3-4 – слабое влияние;−5-7 – среднее влияние;−8-10 – сильное влияние.В процессе исследования было опрошено 10 экспертов, работающих в61наиболее значимых для индустрии туризма организациях – Государственномавтономном учреждении культуры города Москвы «Московское агентствоорганизации отдыха и туризма», Российском союзе туриндустрии, Ассоциациитуроператоров России, Ассоциации активного туризма, Ассоциации деловоготуризма, Национальной академии туризма (НАТ).Таблица 4 – Экспертная оценка факторов, влияющих на развитие участниковсовместного бизнеса, вовлеченных в индустрию туризма№п/п12345НаименованиефактораОбеспечениеэкологическойустойчивостиЭкономическиефакторыРазвитиечеловеческогопотенциалаНаличие исостояниересурсногопотенциалаУровень развитияинфраструктурытуризма в РоссииИтого (∑)Опрошенные эксперты∑i∑i/∑(%)1234567891075676535765720,648467757766122,055553633544415,998676777977326,435444545354215,228312529263022273128277100разработано авторомДанные таблицы 4 показывают, что наиболее значимым фактором спозиции влияния на развитие участников совместного бизнеса, вовлеченных виндустрию туризма, по мнению экспертов, является наличие и состояниересурсного потенциала – 26,4%.По нашему мнению, этот фактор может быть дополнен характеристикой«сохранение», поскольку даже при наличии ресурсного потенциала в дестинациимногие ресурсы подвержены физическому износу, при этом в туристическойотрасли этот износ является достаточно высоким, поскольку посещениепредполагаемых объектов многочисленными потоками туристов провоцируетухудшение объекта посещения.Вторыми по значимости являются экономические факторы – 22,0%,62формирующие спрос на продукцию индустрии туризма.
На третьем местеэксперты выделяют фактор обеспечения экологической устойчивости – 20,6%,который в России, по сравнению, например, с Китаем, находится на высокомуровне, что способствует активизации не только внутреннего, но и внешнеговъездного туризма. На четвертом месте находится фактор, связанный с развитиемчеловеческого потенциала – 15,9%. Этот показатель относится не только кформированиюэффективнойпрофессиональныхкадров,команды,развитииапроявляетсясобственнойвбазыподготовкекомпетенцийтуристического профиля, обмене опытом и повышении квалификации [114].Заключительным фактором является уровень развития инфраструктуры туризма вРоссии – 15,2%.Проведем ранжирование факторов развития участников совместногобизнеса,вовлеченныхвиндустриютуризма,реализуемоеспомощьюупорядочивания каждым экспертом факторов по убыванию важности, путемприсваивания им значения 1, 2, ..., 5.
В случае, когда эксперт не может различитьпо важности два или более фактора, он приписывает им одинаковые или связныеранги. Результаты приведены в таблице 5.Таблица 5 – Ранжирование факторов, влияющих на развитие участников12345НаименованиефактораОбеспечениеэкологическойустойчивостиЭкономическиефакторыРазвитиечеловеческогопотенциалаНаличие исостояниересурсногопотенциалаУровень развитияинфраструктурытуризма в РоссииИтого (∑)разработано авторомОпрошенные эксперты12345678910Ранг№п/пСреднееарифметическоесовместного бизнеса, вовлеченных в индустрию туризма0,4 0,3 0,4 0,3 0,4 0,1 0,3 0,2 0,1 0,40,2920,2 0,4 0,20,1 0,4 0,2 0,3 0,4 0,20,2430,1 0,1 0,3 0,2 0,2 0,2 0,1 0,1 0,2 0,10,1640,3 0,2 0,1 0,4 0,3 0,3 0,4 0,4 0,3 0,30,310,01500000,1000000111111111163Оценим согласованность действий экспертов с помощью коэффициентаконкордации Кендалла:W=12*S/(n2 *(m3-m)), где:S – cумма квадратов отклонений всех оценок рангов каждого объекта экспертизы отсреднего значения;n – число экспертов;m – число объектов экспертизы.Коэффициент конкордации изменяется в диапазоне 0<W<1, причем 0означает полную несогласованность мнений, а 1 – полное единодушие экспертов.W=12*574/(10*10*(5*5*5-5))=0,6При использовании метода ранжирования сначала строится матрицапреобразования рангов, исходя из соотношения:Rij1=m – Rij, гдеm – число объектов экспертизы, равное 5 факторам развития индустрии туризма вРоссии.Таким образом, Rij1=5 – Rij.
Далее каждый элемент таблицы 6 делим на 10(показатель суммы по столбцу), рассчитываем среднее арифметическое из весовпо каждому фактору, присваиваем ранг.Такимобразом,систематизация,классификацияивыявлениеколичественных показателей для оценки степени влияния позволяет выявитьприоритетность влияния рассмотренных факторов. Классификация факторов,влияющих на развитие участников совместного бизнеса, вовлеченных виндустриютуризма,необходимадлясозданияэффективного,конкурентоспособного менеджмента в индустрии туризма российских регионов.В данном случае процесс управления должен включать учет влиянияфакторов обеспечения экологической устойчивости, экономических факторов,факторов развития человеческого потенциала, в то время как ресурсные иинфраструктурные факторы будут выступать прямыми объектами управления.Разработка и внедрение методов управления индустрией туризма в российскихрегионах, основанных на систематизации факторов, влияющих на развитиеучастников совместного бизнеса, вовлеченных в индустрию туризма, будет64способствоватьпринятиюэкономическихрешений,повышающихконкурентоспособность в регионах, а также может быть использована какинструмент для развития каждого из российских регионов в отдельности ироссийской отрасли туризма в целом.Среди факторов, влияющих на развитие участников совместного бизнеса,вовлеченных в индустрию туризма, можно выделить одинаковые, близкие посодержанию факторы – «наличие и состояние ресурсного потенциала» и «наличиетуристических ресурсов в дестинации», которые, на наш взгляд, можнообъединить в фактор «наличие и состояние ресурсного туристическогопотенциала».
Также близкими по содержанию факторами являются «уровеньразвития инфраструктуры туризма» и «совершенствование инфраструктурыучреждений дестинации», которые, на наш взгляд, следует объединить в фактор«уровень развития и совершенствования инфраструктуры туризма».Оценка влияния факторов, определяющих развитие участников совместногобизнеса, вовлеченных в индустрию туризма, на конкретный вид туризма былапроведена экспертным путем с применением 10-балльной шкалы оценки последующим критериям:−1-2 – нет зависимости;−3-4 – слабая зависимость;−5-7 – средняя зависимость;−8-10 – сильная зависимость (Таблица.6).Таблица 6 – Оценка влияния факторов, определяющих развитие участниковсовместного бизнеса, вовлеченных в индустрию туризма, на конкретный видтуризмаФакторы, определяющие развитиеучастников совместного бизнеса,вовлеченных в индустрию туризмаОбеспечение экологической устойчивостиЭкономические факторыНаличиеисостояниересурсноготуристического потенциалаРазвитие человеческого потенциалаВиды туризмаделовойлечебнооздоровительныйотдых, в т.ч.культурнопознавательный икультурноразвлекательныйэкологическийактивный410109998493381088910109865Продолжение таблицы 6Уровень развития и совершен-ствованияинфраструктуры туризмаКачество туристических продуктов вдестинацииСтимулирование спроса на продукциюиндустрии туризма в дестинацииФормированиеиразвитиевзаимодополняющихиндустриютуризмаотраслей в туристской дестинацииФормирование мотивации туристов кпосещению дестинации34938437373799910494318674разработано авторомАнализ таблицы 6 показывает, что каждый из факторов, определяющихразвитие участников совместного бизнеса, вовлеченных в индустрию туризма,является причиной формирования различных видов туризма в дестинации,причем степень влияния каждого из факторов будет неодинакова в зависимостиот вида туризма.
Проведенная оценка показала, что каждый из рассмотренныхфакторов является причиной формирования различных видов интеграции, причемстепень влияния каждого из факторов будет неодинакова в зависимости от видатуризма.Оценка влияния факторов развития участников совместного бизнеса,вовлеченных в индустрию туризма, а также их ранжирование по признакузначимости этих факторов для создания кластерной группы, является основой дляформирования кластерных групп туристско-рекреационного профиля (Таблица 7),повышающих конкурентоспособность интеграции в каждом регионе прииспользовании оптимальной стратегии менеджмента.Таблица 7 – Кластерные группы туристско-рекреационного профиляКластернаягруппаВидытуризмаКластерделовоготуризмаЭкологическийкластерлечебнооздоровительноготуризмаделовойлечебнооздоровительный,экологическийКоличественные109108-1098-89-107-97-8Признаки отнесения к кластеруКачественныеЭкономические факторыРазвитие человеческого потенциалаФормирование и развитие взаимодополняющих отраслейОбеспечение экологической устойчивостиЭкономические факторыНаличие и состояние ресурсного туристическогопотенциалаРазвитие человеческого потенциалаСтимулирование спроса на продукты туризмаФормирование мотивации туристов к посещениюдестинации66Продолжение таблицы 7Кластерактивноготуризмаактивный9888Кластертуризма сцельюотдыха икультурногоразвития799910отдых, вт.ч.культурнопознавательный икультурноразвлекательный107996разработано авторомОбеспечение экологической устойчивостиНаличие и состояние ресурсного туристическогопотенциалаРазвитие человеческого потенциалаУровень развития и совершенствования инфраструктурытуризмаСтимулирование спроса на продукты туризмаКачество туристических продуктов в дестинацииОбеспечение экологической устойчивостиЭкономические факторыНаличие и состояние ресурсного туристическогопотенциалаРазвитие человеческого потенциалаУровень развития инфраструктуры туризмаСтимулирование спроса на продукты туризмаФормирование и развитие взаимодополняющих отраслейФормирование мотивации туристов к посещениюдестинацииВ таблице 7 признаками отнесения к кластерной группе выступают средний(5-7 баллов) и сильный (8-10 баллов) уровень зависимости фактора развитияучастников совместного бизнеса, вовлеченных в индустрию туризма, отконкретного вида туризма.Одним из способов укрепления конкурентных позиций бизнес-партнеровявляетсяприменениеучастниковбизнес-стратегийсовместногобизнеса,интеграционногововлеченныхввзаимодействияиндустриютуризма,представляющих собой объединение нескольких разнопрофильных компаний сцелью увеличения полноты и качества интегрированного туристского продукта.Эффективное применение таких стратегий может осуществляться лишь втомслучае,когдаинтегрированнаякомпанияобладаетфинансовойустойчивостью, стремится к расширению своей деятельности, имеет потенциал иресурсы для дальнейшего развития.Поскольку одна компания обычно не может предоставить полный наборуслуг и пакетов отдыха для взыскательных и требовательных клиентов, для тогочтобы удержать постоянного покупателя, применяют стратегию интеграции, чтопозволяет расширить и увеличить перечень предложений для отдыха.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
