Диссертация (1152533), страница 23
Текст из файла (страница 23)
Дядин // Бизнес информ. – 2015. – № 11 (454). – С. 200-204. – Режим доступа:http://elibrary.ru (дата обращения: 14.12.2017).182. Третьякова, А. С., Петруша М. А. Электронная торговля как особыйканал распределения товаров [Электронный ресурс] / А. С. Третьякова,М. А. Петруша // Экономика и социум.
– 2016. – № 4-2(23). – С. 359-361. – Режимдоступа: http://elibrary.ru (дата обращения: 05.02.2018).183. Трусова, С. В. Совершенствование оценки качества услуг предприятийрозничной торговли: дисс. … канд. экон. наук: 08.00.05 / Трусова СветланаВасильевна, Красноярск, 2011. – 189 с.184. Тутаева, Ю.
Р. Информационно-сетевая доминанта развития рыночногомеханизма в современных условиях: дисс. … канд. экон. наук: 08.00.05 / ТутаеваЮлия Рафаиловна. – М., 2014. – 184 с.185. Торговое дело: учебник / Афанасенко И. Д., Борисова В. В. – Изд-во:Питер, 2015. – 384 с.186. Тюрина, Е. А., Чинхай М., Цао Ц. Электронная торговля в России иКитае: анализ институтов и тенденций развития [Электронный ресурс] /Е. А.
Тюрина, М. Чинхай, Ц. Цао // Менеджмент и бизнес-администрирование. –2013. – №4. – С. 56-77. – Режим доступа: http://elibrary.ru (дата обращения:05.09.2017).187. Услуги торговли. ГОСТы. – М. : Проспект, 2016. – 96 с.188. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационныхтехнологий и массовых коммуникаций. [Электронный ресурс] – Режим доступа:http://rkn.gov.ru/opendata/7705846236-Treatments/ (дата обращения: 05.06.2017).189. Федеральный закон «О связи» от 07.07.2003 № 126-ФЗ (действующаяредакция, 2018). – Режим доступа: http://www.consultant.ru (дата обращения:05.10.2016).190.
Федеральный закон «Об основах государственного регулированияторговой деятельности в Российской Федерации» от 28.12.2009 № 381-ФЗ(действующая редакция, 2016). – Режим доступа: http://www.consultant.ru/ (датаобращения: 13.10.2017).134191. Федюнин, Д. В. Методология и методы управления инновациями врозничной торговле [Электронный ресурс] : монография / Под общей редакциейд.э.н., проф. Лочана С. А.
/ Федюнин Д. В. — М. : КноРус. – 209 с.192. Ферни, Дж. Принципы розничной торговли / Дж. Ферни. – М. : ЗАО«Олимп-Бизнес», 2008. – 416 с.193. Финансовый анализ : учебник / Д. А. Ендовицкий, Н. П. Любушин,Н. Э. Бабичева. – М. : КноРус, 2018. – 300 с.194.
Фонд общественного мнения [Электронный ресурс] – Режим доступа:http://fom.ru (дата обращения: 16.03.2016).195. Фридман, А. М. Экономика предприятий торговли и питанияпотребительского общества : учебник / А. М. Фридман. – 4-е изд., перераб. и доп.– М. : Дашков и К, 2013. – 656 с.196. Фролов, И. В. Электронная торговля: экономико-правовой аспект[Электронный ресурс] / И. В. Фролов // Научное обозрение. Серия 1: Экономика иправо.
– 2014. – №3. – С. 132-140. – Режим доступа: http://elibrary.ru (датаобращения: 16.11.2017).197. Хальчевский, А. Н. Повышение качества предоставления услугсубъектами дистанционного ритейла: дисс. … канд. экон. наук.: 08.00.05 /Хальчевский Андрей Николаевич М., 2011. - 198 с.198. Хальчевский, А. Н. Повышение качества функционирования субъектовдистанционной торговли [Электронный ресурс] / А. Н.
Хальчевский //Транспортное дело России. – 2010. – №12. – С. 178-180. – Режим доступа:http://elibrary.ru (дата обращения: 05.10.2016).199. Хасбулатов,Р.И.Международнаяторговля:учебник/Р. И. Хасбулатов. – Изд-во: Юрайт, 2016. – 368 с.200. Хомич, И.
Н. Эволюция форм дистанционной торговли [Электронныйресурс] / И. Н. Хомич // Философия социальных коммуникаций. – 2012. – № 2. –С. 149-155 – Режим доступа: http://elibrary.ru (дата обращения: 05.09.2016).201. Хуссамов, Р. Р. Экономика фирмы: учебник / Р. Р. Хуссамов. – Казань :ЧОУ ВПО «ИСГЗ», 2012. – 156 с.135202. Чалдаева, Л., Килячков А., Шаркова А., Маркина Е. Словарьфинансово-экономических терминов [Электронный ресурс] / Л. Чалдаева,А. Килячков, А. Шаркова, Е.
Маркина. – Изд.: Дашков и К. – 2015. –1168 с. –Режим доступа: http://www.consultant.ru (дата обращения: 16.11.2017).203. Чернов, В. А. Экономический анализ: торговля, общественноепитание, туристский бизнес: учебное пособие / В. А. Чернов; под ред. М. И.Баканова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 639 с.204. Чкалова,О.В.Торговоедело.Организация,технологияипроектирование торговых предприятий: учебник / О. В. Чкалова. – М. : Форум:НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 384 с.205. Шабанова, Л. Б., Бабаева А.
Г., Габидуллина Л. Х., Гарифова А. Р.,Дыганова Р. Р. Рынок потребительских товаров и услуг республики Татарстан:состояние и перспективы развития : монография. / под общей ред. д.э.н.Л. Б. Шабановой. – Казань : ООО «Алекспресс», 2014. – 284 с.206.
Шарков,Ф.И.Интерактивныеэлектронныекоммуникации(возникновение «Четвертой волны») : учебное пособие / Ф. И. Шарков. – 2-е изд.– М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2012. – 260 с.207. Щербанин,Ю.А.Основылогистики:учебноепособие/Ю. А. Щербанин. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 320 с.208. Эванс, Д. Э. Управление качеством: учебное пособие / Джеймс Р.Эванс; пер. с англ.
под ред. Э. М. Короткова; предисловие Э. М. Короткова. – М. :ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 671 с.209. Экономический анализ: учебное пособие / Н. В. Парушина под ред. идр. – М. : КноРус, 2013. — 299 с.210. Экономикапредприятийторговли:учебноепособие/Н. В. Максименко [и др. ]; под общ. ред. Н. В. Максименко, Е. Е. Шишковой. – 3-еизд., испр. – Минск: Выш. шк., 2008.
– 542 с.211. Экономика предприятия (фирмы): практикум / под ред. проф.В. Я. Позднякова, доц. В. М. Прудникова – 2- е изд. – М. : ИНФРА-М, 2010. –319 с.136212. Экономика организации (торговля): учебник / Г. Г. Иванов. – М. : ИДФОРУМ: ИНФРА-М, 2013. – 352 с.213. Экономико-математические методы и модели: учебное пособие / кол.авторов; под ред. С.И. Макарова. – 2- е изд., перераб. и доп. – М. : КНОРУС, 2009.– 240 с.214.
Экономический анализ в схемах и определениях: учебное пособие /О. Ю. Гавель. – М. : КноРус, 2018. – 374 с.215. Экономический анализ оборотных активов предприятия : учебноепособие / Н. А. Хромых. – М. : Русайнс, 2018. – 242 с.216. Эксперт №50, 2016 [Электронный ресурс] – Режим доступа:http://expert.ru/2016/06/16/nalog-na-gugl/ (дата обращения: 06.11.2017).217. Электронная коммерция: учебник / Л. А.
Брагин, Г. Г. Иванов,А. Ф. Никишин, Т. В. Панкина. – М. : ИД ФОРУМ: НИЦ Инфра-М, 2012. – 192 с.218. Электронная коммерция : учебное пособие / Е. В. Макаренкова. – М. :Евразийский открытый институт, 2010. – 136 с.219. Электронный журнал Bankir.ru от 28.09.2015 [Электронный ресурс] –Режим доступа: http://bankir.ru/publikacii/20150928/sergei-tikhomirov-omnikanalnost-eto-kogda-otgovorki-a-u-menya-klient-povesil-trubku-bolshe-ne-rabotayut-10006778/(дата обращения: 06.11.2017).220. Юрасов, А. В. Интернет-маркетинг // А. В. Юрасов, А. В.
Иванов; Подред. А. В. Юрасова. – М. : Гор. Линия - Телеком, 2012. – 246 с.221. Яковлев, Г. А. Основы коммерции: учебное пособие / Г. А. Яковлев. –М. : НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 224 с.222. Яндекс. Маркет [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://yandex.ru/company/researches/2017/market_gfk (дата обращения: 13.11.2017).223. RT [Электронный ресурс] – Режим доступа: htps://russian.rt.com/article/36158 (дата обращения: 16.10.2017).137Приложение А(обязательное)Различия между традиционной розничной и дистанционной торговлейТаблица А.1 - Существующие различия между «традиционной» розничнойторговлей и «дистанционной» торговлей99Показатель1.По издержкам обращения2.
По степени рискавозврата товара3. По расположениюТрадиционная торговляХарактерны существенные затраты наприобретение или аренду торговогозала, на оплату труда продавцовМеньший риск возврата товара посравнению с дистанционной торговлейвследствие возможности примеркитовара перед покупкойУдаленность торговой точки от местапроживания клиента4. По товарноассортиментному профилюВозможность реализации большинстватоваров при наличии соответствующейлицензии, за исключением перечнятоваров, свободная реализация которыхзапрещена или ограниченазаконодательством РоссийскойФедерации5.
По возможностирасширения клиентскойбазыМеньшая возможность расширенияклиентской базы вследствие постояннойпривязке к одной торговой точке6. По возможностиформирования лояльнойклиентской базыВозможность формирования лояльнойклиентской базы за счет личногообщения к покупателю99Составлено авторомДистанционная торговляБольший удельный вес транспортныхрасходов, покупка или арендадомена, хостингаВысокий риск возврата товаравследствие отсутствия возможностипримерки товара перед покупкойВозможность оформления заказа исовершения покупки по меступроживания покупателяЗапрет на продажу алкогольнойпродукции, а также товаров,свободная реализация которыхзапрещена или ограниченазаконодательством РоссийскойФедерацииБольшие возможности расширенияклиентской базы за счет отсутствияпривязки к постоянной торговойточкеОтсутствие личного контакта спокупателем создает препятствие кформированию лояльности с ихстороны по отношению к торговойорганизации138Приложение Б(обязательное)Необходимость включения дистанционной торговли в состав внутреннейрозничной торговлиТаблица Б.1 - Причины включения дистанционной торговли в составвнутренней розничной торговли1001) категориальныйаппарат,применяемый внормативноправовой базе РФ2) относительнаянеразвитостьнормативноправовой базы3) психологическиепричины4)относительноневысокая долядистанционнойторговли вструктуревнутреннейрозничнойторговли РФ100Категория дистанционная торговля в соответствии с Постановлением Правительства определяетсякак форма розничной торговой деятельности, а не как самостоятельный ее вид, а также утверждено,что «продажа товаров дистанционным способом - продажа товаров по договору розничной куплипродажи».
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
