Диссертация (1152496), страница 23
Текст из файла (страница 23)
Они будут способствовать оптимизации, а такжепомогутформализоватьиопределитьориентирыпринятияитогового127управленческого решения относительно следующего – насколько целесообразноотдавать отдельные виды работ по проведению ПОО качества ОП для ИСиГ.Для того, чтобы построить модель формирования оптимального планапроцесса проведения профессионально-общественной оценки качества, авторомдиссертационного исследования были сделаны следующие допущения:– вся совокупность услуг ПОА ОП для ИСиГ, которые используются врамках осуществления разных работ в процессе проведения ПОО качества ОП дляИСиГ, являются универсальными;– все вероятное процесса ПОО качества ОП для ИСиГ в цену услугизакладывают приблизительно одинаковый уровень рентабельности;– для того, чтобы определить систему ограничений оптимизационноймодели, требуется применить существующую систему бюджетирования. Бюджетызатрат на процесс выполнения конкретных функций определяются на базеимеющихся данных по потенциал у образовательной организации (численностисотрудников, его квалификаций, производственной мощности)96.
Такого родадопущение необходимо ввести по причине отсутствия возможности точнойформализации потенциала производственного типа образовательной организации.Для определения ограничений по бюджету на проведение ПОА ОП дляИСиГ также используем данные относительно установленного лимита расходовпо конкретным видам статей себестоимости. Следует отметить, что суммыограничений по бюджету меняются в зависимости от конкретной ситуации, атакже целевых установок образовательной организации97.На основе исследования экономических моделей, применяемых дляописания социально-экономических процессов, автором исследования былавыбрана оптимизационная модель, которая используется при анализе поведенияотдельныхэкономическихагентовкакого-либопроцессадлявыявленияоптимальных величин (Рисунок 3.11).Купреенко Я.
В. Совершенствование механизмов аутсорсинга сервисного обслуживания вВооруженных Силах Российской Федерации: дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05 / Купреенко ЯнаВалерьевна. – М., 2018. – 164 с.97Там же.96128Профессиональнообщественная оценка качестваОП для ИСиГ проводится вотношении деятельностиобразовательных организаций иреализуемых ими ОП с цельюопределения соответствияпредоставляемого образованияпотребностям обучающихся,работодателей, образовательныхорганизаций, рынка труда.Потребители результатовпрофессиональнообщественной оценки качестваОП для ИСиГ:- физические лица: родители,абитуриенты, обучающиеся;- юридические лица:образовательные организации,работодатели, общественныеобъединения.Заказчик:образовательнаяорганизацияПредельные издержки:затраты образовательнойорганизации на повышениекачества ПОП, оплатапрохождения ПОА ОП дляИСиГ, подготовки специалистовв области качества ПОП и ПОАОП для ИСиГ.Предельный продукт:- комплексная услуга оценкикачества образовательныхпрограмм для индустрии сервисаи гостеприимства.Исполнители: работодатели, ихобъединения, а такжеуполномоченные ими организациивправе проводить ПОА ОП,основных программпрофессионального обучения и(или) дополнительныхпрофессиональных программ,реализуемых организацией,осуществляющей образовательнуюдеятельность.Предельная доход дляобразовательной организации:- поступления в образовательныеорганизации от МинобрнаукиРоссии за студентов бюджетнойформы обучения и отабитуриентов за обучение накоммерческих местах.Предельная полезность:для общества, работодателей, абитуриентов –соответствие специалистов стратегииэкономического развития региона, странытребованиям рынка труда, трудоустройствовыпускников образовательных организаций и т.п.Рисунок 3.11 – Основные группы показателей модели ОЭО ПООкачества программ обучения для ИСиГ.Источник: составлено автором.В подобных моделях используются предельные значения показателей.Применительно к модели ОЭО ПОО качества программ обучения для ИСиГ этомогу быть показатели:– предельная полезность для общества, работодателей, абитуриентов –соответствие специалистов стратегии экономического развития региона, страны,требованиям рынка труда, трудоустройство выпускников образовательныхорганизаций и т.
п.;– предельный продукт – комплексная услуга оценки качества ОП для ИСиГ;129– предельный доход для образовательной организации – поступления вобразовательные организации от Минобрнауки России за студентов бюджетнойформы обучения и от абитуриентов за обучение на коммерческих местах;– предельные издержки – затраты образовательной организации наповышение качества ПОП, оплату прохождения ПОА ОП для ИСиГ, на процессподготовки специалистов в области качества ПОП и ПОА программ обучения дляИСиГ.Данная оптимизационная модель ОЭО ПОО качества программ обучениядля ИСиГ нацелена на определение предельной полезности и предельнойдоходности от проведения ПОО качества ОП для ИСиГ.Одним из основных условий моделирования ОЭО ПОО качества программобучения для ИСиГ является наличие различных альтернативных возможныхпутей его разработки, а также реализации.
В данных условиях увеличиваетсявоздействие рыночногоспроса, а также предложения на сам процессценообразования и оказания услуги ПОО качества ОП для ИСиГ.К факторам, характеризующим спрос на профессионально-общественнуюоценку качества программ обучения для ИСиГ, относится:–потребностьобразовательныхорганизацийвпрофессионально-общественной оценке качества ОП для ИСиГ;–заинтересованностьобщества,работодателейиобразовательныхорганизаций в профессионально-общественной оценке качества ОП для ИСиГ ит. п.Кфакторам,характеризующимпредложениенапрофессионально-общественную оценку качества ОП для ИСиГ, следует отнести:– количество аккредитующих организаций, оказывающих услуги попрофессионально-общественнойоценкекачестваОПдляИСиГ,ихтерриториальное распределение по регионам Российской Федерации и т.
п.;– наличие качественного продукта профессионально-общественной оценкикачестваОПдляИСиГ,количествоаккредитующихорганизаций,территориальное распределение по регионам Российской Федерации и т. п.их130Апробация разработанной модели была проведена на примере трех вузов, вкоторых в 2016–2018 гг. проводилась ПОО качества ОП для индустрии сервиса игостеприимства (Таблица 3.4).Таблица 3.4 – Сводные данные по образовательным программам, прошедшимпрофессионально-общественную аккредитацию образовательных программ поподготовке кадров для туризма и гостеприимстваПоказательНазваниеобразовательнойпрограммыВид ПОА ПОПАккредитующаяорганизацияГодполучениясвидетельства обаккредитацииСправочно:Стоимостьобучениянавнебюджетныхместах(набор2018–2019уч.года)Количествообучающихся навыпускном курсеСПбГУ43.03.02 – Туризм,профиль «Технология и организациятуроператорских итурагентских услуг»ПОАМеждународнаяаккредитацияАгентство поконтролю качестваобразования иразвитию карьеры(АККОРК)2018Бакалавриат:192 000 руб.
в год.Магистратура:210 000 руб. в годРЭУ им. Г.В. Плеханова43.04.03 – Гостиничное дело,название программы«Корпоративная стратегияиндустрии гостеприимства»20162018Бакалавриат:99 600 руб. в год.Магистратура:124 400 руб. в год17 человекИсточник: составлено авторомРЭУ им. Г.В. Плеханова 98, 99, 100.БФУ им.
И. Канта43.03.02 – Туризм,профиль «Технологии иорганизация внутреннего и международноготуризма»ПОАМеждународнаяаккредитацияНациональный центрПОА (Нацаккредцентр)Профессиональнообщественная аккредитацияАгентство по ПОА инезависимой оценкеквалификаций(Профаккредагентство)Бакалавриат:265 000 руб. в годМагистратура:245 000 руб. в год16 человекнаосноведанных30 человекСпбГУ,БФУим.И.Канта,Образовательные программы 2018/2019 [Электронный ресурс] / СПбГУ. – Режим доступа:https://spbu.ru/postupayushchim/programms/bakalavriat/turizm (дата обращения: 20.01.2019).99Стоимость обучения в БФУ имени И. Канта в первом и втором семестре 2018–2019 учебногогода для граждан РФ [Электронный ресурс] / БФУ им.
И. Канта. – Режим доступа:https://www.kantiana.ru/Abitur/cost-of-education/ (дата обращения: 20.01.2019).100Управление «Приемная комиссия» [Электронный ресурс] / РЭУ им. Г. В. Плеханова – Режимдоступа: https://www. rea.ru/ru/org/managements/Pages/priem.aspx (дата обращения: 20.01.2019).98131Таблица3.5– Описание вариантов оказания аккредитующей организацией дополнительных услуг до начала проведенияпроцедуры ПОО качества (к-ва) ОППараметрыФактическая ситуацияВариант 1Вариант 2Вариант 3ПредставителиобразовательнойорганизацииПять человек: ведущий менеджерООП, документовед попрограммам бакалавриатанаправлений подготовки «Туризм»,«Гостиничное дело» и «Социальнокультурная деятельность», двадоцента кафедры социальнокультурного сервиса и туризма,старший преподаватель кафедрысоциально-культурного сервисаи туризма.Три человека: ведущий менеджерООП, документовед по программамбакалавриата направлений подготовки«Туризм», «Гостиничное дело» и«Социально-культурная деятельность»и доцент кафедры социальнокультурного сервиса и туризма.Два человека: ведущий менеджерООП, документовед попрограммам бакалавриатанаправлений подготовки«Туризм», «Гостиничное дело» и«Социально-культурнаядеятельность».Два человека: ведущий менеджерООП, документовед по программамбакалавриата направленийподготовки «Туризм», «Гостиничноедело» и «Социально-культурнаядеятельность».Участиесотрудниковаккредитующейорганизации иприглашенныхэкспертовШтатный сотрудникаккредитующей организации, атакже приглашенный эксперт,аттестованный в даннойаккредитующей организации, посоответствующему видупрофессиональной деятельности:- консультируют и оказываютпомощь в подготовке отчета осамообследовании.Штатный сотрудник аккредитующейорганизации, а также приглашенныйэксперт, аттестованный в даннойаккредитующей организации, посоответствующему видупрофессиональной деятельности:- консультируют и оказывают помощь вподготовке отчета о самообследовании- помогают составить другиедокументы, которые образовательнаяорганизация должна подготовить доначала процедуры ПОО качества ОП.Штатный сотрудникаккредитующей организации, атакже приглашенный эксперт,аттестованный в даннойаккредитующей организации, посоответствующему видупрофессиональной деятельности.Штатный сотрудникаккредитующей организации, атакже приглашенный эксперт,аттестованный в даннойаккредитующей организации, посоответствующему видупрофессиональной деятельности.Дополнительныеуслуги,оказываемыеаккредитующейорганизацией доначала процедурыПОО качества ОП--Проведение обучающеговебинара для сотрудниковобразовательной организации.Проведение очной консультациив образовательной организации вобъеме не менее 2 часов.Предоставление образовательнойорганизации подробнойметодической литературы ивидеоматериалов для подготовки кпроцедуре ПОО качества ОП.Проведение обучающего вебинара.Источник: составлено автором132В таблице 3.5 автором предложены варианты, предполагающие оказаниедополнительных услуг образовательным организациям (варианты 1–3).Проектомпредусматриваетсяпередачачастифункцийсотрудниковобразовательной организации (на примере сотрудников БФУ им.