Диссертация (1152496), страница 20
Текст из файла (страница 20)
д.),прошедших ПОА ОП для ИСиГ [71].9 февраля 2018 г. прошло заседание Правительственной комиссии поиспользованию информационных технологий для повышения качества жизни иусловий ведения предпринимательской деятельности, на котором был утвержденплан всех мероприятий направления «Кадры и образование», а также программы«Цифровая экономика Российской Федерации»90.Дорожная карта направления «Кадры и образование» включает пять главныхцелей:– создание определенной системы мотивации граждан по освоениюнеобходимых компетенций и участию в развитии цифровой экономики РФ;Кадры и образование в цифровой экономике России [Электронный ресурс] / Государство.Бизнес. IT. – Режим доступа: http://www.tadviser.ru/index.php/Статья:Кадры_и_образование_в_цифровой_экономике_России (дата обращения: 14.03.2018).90106– соответствие всей системы образования новым вызовам, содействиевсестороннему развитию обучающихся, подготовка компетентных кадров дляцифровой экономики;– создание ключевых условий для подготовки кадров цифровой экономики;– содействие работодателей развитию персонала с учетом требованийцифровой экономики;– создание условий реализации направления «Кадры и образование»программы «Цифровая экономика РФ».После выполнения мероприятий программы, которые рассчитаны на 2018–2021 гг., разработчики плана ожидают конкретных результатов.
К примеру, должнабыть выработана система по распространению персональных сертификатовцифрового типа. Должен появится механизм по оценке уровня всех компетенций,результаты которой дадут преимущества поступающим в вузы (цифровой аналогнормативов ГТО). Будут разработаны обучающие программы и тестирования,которые направленны на формирование определенных ключевых компетенций вцифровой экономике. Ожидается появление некой системы определенныхнормативов по компетенциям в цифровой экономике для различных возрастов.В период выполнения программы будет отобрано до 1000 коммерческиориентированных научно-технических проектов в области перспективных«сквозных» технологий цифровой экономики.
Кроме того, планируется освоениепрактики учета предпринимательских достижений, обучающихся в качествевыпускной квалификационной работы («стартап как диплом»). К концу 2021 г.должнобытьразработано20программповышенияквалификациипокомпетенциям, востребованным в цифровой экономике, при этом обучение попрограммам должны пройти 5 млн человек [27, с. 100–106, 28].Итоговым результатом разработки механизма ОЭО ПОО качества и уровняпрограмм обучения для ИСиГ будет являться то, что ОП для ИСиГ станутвысококонкурентными и, как следствие, образовательные организации получатприбыль от реализации ОП данных направлений подготовки кадров за счетпредоставления бюджетных мест приема обучающимся от государства и107повышения заинтересованностиабитуриентов, а также их родителей впоступлении по данным направлениям, успешное трудоустройство выпускниковна предприятиях ИСиГ.3.2 Совершенствование кадрового обеспечения профессиональнообщественной оценки качества образовательных программ дляиндустрии сервиса и гостеприимстваКак было указано выше в пункте 1.1, оценка качества образования дляиндустрии сервиса и гостеприимства подразумевает оценку качества какобразовательных результатов обучающихся, так и оценку качества образовательногопроцесса и ОП для индустрии сервиса и гостеприимства [48, с.
66–68].Сегодня подготовка кадров для ИСиГ не вполне соответствует требованиямработодателей данной сферы, поэтому совершенствование кадрового обеспеченияПОО качества ОП для ИСиГ необходимый и максимально эффективный способповышения качества подготовки кадров.Основа образовательного процесса – кадровый потенциал вузов, с однойстороны, а с другой – наличие экспертов, участвующих в оценке качестваобразовательного процесса в вузах.
Одной из важнейших составляющихмеханизма ОЭО ПОО качества и уровня программ обучения для ИСиГ являетсякадровая подсистема. Именно от уровня подготовки экспертов по ПОО качестваОП, специалистов аккредитующих организаций (методистов или менеджеровпроектов ПОО качества ОП и других специалистов), участвующих в подготовке ипроведении ПОО качества ОП для ИСиГ, зависит качество оказания данных услуги их социально-экономическая эффективность как для заказчика услуги, так и дляобщества в целом.108Совершенствование кадрового обеспечения ПОО качества программобучения для ИСиГ напрямую зависит от подготовки экспертов и методистов,участвующих в профессионально-общественной оценке качества и уровняпрограмм обучения для ИСиГ.По результатам исследования кадрового обеспечения ПОО качества и уровняпрограмм обучения для ИСиГ составлен рисунок 3.3 по группам специалистовкадрового обеспечения ПОО качества и уровня программ обучения для ИСиГ.Кадровое обеспечение профессиональнообщественной оценки качества ОП для ИСиГПрофессионально-общественные организацииИСиГ – у НАРКа НСПК все, кто разрабатываетметодические рекомендации по ПОА ОП дляИСиГ, аналогичные структуры у СПК иобъединений работодателей.Эксперты от работодателей – руководителиаккредитационных агенств.Обучающиеся на экспертов, в дальнейшемпроходят аттестацию в СПК в индустриигостеприимства или другой аккредитационнойорганизации и участвуют в ПОА ОП для ИСиГ.Сотрудники образовательных организаций:отделы и комиссии в образовательныхорганизациях, которые готовят вуз к ПОАИСиГ, методисты, руководителиобразовательных программ,сотрудники учебно-методическихдепартаментов, отделов, центров карьеры.Методисты, обучаются для подготовки кпрохождению образовательной организациейПОА ОП для ИСиГ (аттестацию могут непроходить).Рисунок 3.3 – Группы специалистов кадрового обеспечения ПОО качества иуровня программ обучения для ИСиГ.Источник: составлено авторомПервая группа специалистов, входящих в кадровое обеспечение ПООкачества и уровня программ обучения для ИСиГ, – это профессиональнообщественные организации и эксперты от работодателей [100, с.
93].Вторая группа специалистов, входящих в кадровое обеспечение ПООкачества и уровня программ обучения для ИСиГ, – сотрудники образовательныхорганизаций, отделы и комиссии в образовательных организациях, которые готовятвуз к ПОО качества ОП ИСиГ, методисты, руководители образовательных109программ, сотрудники учебно-методических департаментов, отделов, центровкарьеры.Как видно из рисунка 3.3, обучающихся, которые участвуют в ПОАпрограмм обучения для ИСиГ, разделяют две группы – эксперты и методисты.С одной стороны, это сотрудники образовательных организаций, с другой –все, кто так или иначе связан с внешней оценкой качества образовательныхпрограмм.
При этом необязательно все они обязаны являться экспертами по ПОАобразовательных программ для ИСиГ или методистами. Могут быть ируководители аккредитационных агентств, и методический отдел (при наличии).У НАРКа и НСПК – это те, кто участвует в разработке методическихрекомендаций по ПОА программ обучения, похожие структуры в СПК виндустрии гостеприимства и объединениях работодателей (например, «ОпораРоссии»).В образовательных организациях это не только методисты, но ируководители образовательных программ, сотрудники учебно-методическихдепартаментов или отделов, центры карьеры и т. д.На рисунке 3.4 представлена разработанная автором структура кадровогообеспечения ПОО качества и уровня образовательных программ для ИСиГ.По рисунку 3.4 видно, что важными составляющими кадрового обеспеченияПОО качества программ обучения для ИСиГ являются:– потенциал кадрового обеспечения ПОО качества и уровня программобучения для ИСиГ;– организационная структура кадрового обеспечения ПОО качества и уровняпрограмм обучения для ИСиГ;– экономическая составляющая кадрового обеспечения ПОО качества иуровня программ обучения для ИСиГ;– инвестирование в кадровое обеспечение ПОО качества и уровня программобучения для ИСиГ;– пути совершенствования кадрового обеспечения ПОО качества и уровняпрограмм обучения для ИСиГ.110экономическая составляющая кадровогообеспечения профессиональнообщественной оценки качества ОП для ИСиГоценка экономических стимулов,необходимых для формирования - цели- задачиэффективного кадрового- действияобеспеченияпотенциал кадрового обеспеченияпрофессионально-общественнойоценки качества ОП для ИСиГКадровое обеспечениепрофессиональнообщественной оценкикачества ОП для ИСиГоценка использованиякадрового обеспечения - целипрофессионально- задачиобщественной оценки- действиякачества ОП для ИСиГорганизационная структура кадровогообеспечения профессиональнообщественной оценки качества ОП для ИСиГоценка влияния организационной- целиструктурыкадрового- задачиобеспечения-действияна процесс совершенствованияинвестирование в кадровое обеспечениепрофессионально-общественнойоценки качества ОП для ИСиГпути совершенствования кадровогообеспеченияпрофессионально-общественнойоценки качества ОП для ИСиГоценка направленийинвестирования в кадровыйпотенциал профессиональнообщественной оценки качестваОП для ИСиГоценка участников процессасовершенствования кадровогообеспечения профессиональнообщественной оценки качестваОП для ИСиГ- цели- задачи- действия- цели- задачи- действияРисунок 3.4 - Структура кадрового обеспечения ПОО качества и уровня образовательных программ для ИСиГ.
Источник: составлено автором111Выбранная структура кадрового обеспечения ПОО качества ОП для ИСиГпозволяет выявить, какие составляющие будут влиять на совершенствованиекадрового потенциала.Основные, по мнения автора данного исследования, виды деятельностикадрового обеспечения в оценке качества ОП для ИСиГ и возможные ресурсы дляподготовки специалистов в индустрии сервиса и гостеприимства отображены втаблице 3.2.Таблица 3.2 – Главные виды участия кадрового обеспечения в оценке качества иуровня программ обучения для индустрии сервиса и гостеприимства и возможныересурсы для подготовки специалистов в индустрии сервиса и гостеприимстваНаправления деятельностиВиды работПроведение исследований кадровымобеспечением национального ирегиональных рынков труда дляиндустрии сервиса игостеприимства для формированияэффективных инструментов ПООкачества ОП для ИСиГ.– Анализ и выявление потребностей вРазработка различной нормативнометодической документации постандартизации процессовподготовки кадров для индустриисервиса и гостеприимства.– Разработка рамок квалификаций для индустрии сервисавысококвалифицированных специалистах для индустриисервиса и гостеприимства;– оценка различных возможностей уже существующейсистемы подготовки кадров для индустрии сервиса игостеприимства;– определение проблем и разработка различныхпредложений по их дальнейшему устранению.и гостеприимства;– разработка профстандартов для рабочих кадров испециалистов для индустрии сервиса и гостеприимства,актуализация ранее принятых;– участие в разработке, со стороны кадрового обеспечения,разных образовательных стандартов для среднегопрофессионального, а также высшего образования ипрограмм дополнительного профессиональногообразования.Выявление и определение– Заинтересованность и участие кадрового обеспечения ввозможных форм и методовразработке и реализации ОП для индустрии сервиса иконтроля формирования различных гостеприимства, формирование образовательных ресурсов;образовательных ресурсов, которые – участие в ПОА ОП для и общественной аккредитации;используются при подготовке кадров– участие в формировании рейтингов образовательныхдля ИСиГ.организаций, которые занимаются подготовкой кадров дляиндустрии сервиса и гостеприимства.Источник: составлено автором112Данный комплексный подход оценки качества ОП для ИСиГ и возможныхресурсов для подготовки рабочих кадров и специалистов позволит максимальноточно учитывать все требования национального и регионального рынков трудаиндустрии сервиса и гостеприимства, интегрировать все усилия системыобразования и кадрового обеспечения по процессу совершенствования подготовкикадров для индустрии сервиса и гостеприимства [77, с.