Диссертация (1152435), страница 33
Текст из файла (страница 33)
, n), каждый из которых имеет вес коэффициентов. Данный метод(интерпретируемый как важность илине учитывает иерархическуюзначимость данного стимула для данногоприроду формирования имиджареспондента);некоммерческой организации.Ф ( ) – шкальное значение стимула s.Качественный анализ контента, построениеСложности в однозначнойкогнитивных карт взаимосвязи отдельныхинтерпретации полученныхвысказываний студентов относительно almaданных, сомнения лиц,materпринимающих решения, врепрезентативностиполученных данных.Применение метода требует предварительнойДанный метод применен воценки потребителями оцениваемыхотношении потенциала кхарактеристик товара с помощьюдействию клиентов, однако всемантического дифференциала: респондентотношении диагностикизаполняет оценочный лист, отмечая оценкуусловий формирования имиджапредложенных характеристик товара по шкалеорганизации не может бытьот -3 до 3 баллов. Формула Фишбайна позволяет применен в исходном видесравнивать отношение потребителей к товарам с186Звездочкин Ю.Ю.,Сербиновский Б.Ю.[32]Ананченкова П.И.[4]одинаковыми характеристиками, предлагаемыеразными компаниями, определять, какиехарактеристики вызывают больше позитива илинегатива у потребителя[49]Общенаучные методы анализа,Использовано «правило сложения имиджейсинтеза, обобщения, которыеподразделений вуза», которое «целесообразнопозволяют сопоставлятьиспользовать, отдельно определяявосприятие имиджа двух вузовсоставляющие (слагаемые) имиджа помежду собой, а также методология функциональным и продуктовым направлениям,социологических иа затем уже на первом этапе рассчитыватьмаркетинговых исследований,интегральные оценки по подразделениям,основанная на поисковыхобобщая частные имиджи по их продуктовым(наблюдение, эксперимент) инаправлениям, а на втором – определять имиджописательных методахвуза как обобщенную интегрированную оценку»(анкетирование, фокус-группы,[32].
Также используется методика парныхметодика парных сравнений) [32]. сравненийПредложена системаДанныйкоэффициентавторпредлагаетуниверсальных показателей,рассчитывать по следующей формуле:позволяющих количественнооценить важность имиджевыхККир=ЭИр/ЭИк, где:факторов в определенииККир – коэффициент конкурентоспособностиконкурентоспособности вуза –имиджа реального вуза;«коэффициентЭИр – элемент имиджа реального вуза (вконкурентоспособностиабсолютных величинах);имиджеобразующего фактора»,ЭИк – элемент имиджа конкурентного вуза (впод которым автор понимаетабсолютных величинах) [4].«отношение «веса» элементаимиджа реального (оцениваемого)вуза по отношению каналогичному показателюконкурентного вуза» [4].Использован аналог методаанализа иерархий Т.
Саати.Метод может применяться вкачестве инструментаконкурентного анализа, приэтом для целей оценкиформирования имиджа безпривязки к конкурентам (илиидеальному образу) не можетбыть применен.Может быть применен вкачестве одного изинструментов конкурентногоанализа, однако требуетсяобязательное наличие объектасравнения – идеального илиреального.187Выборова Т. Г.
[18]Факторная модель формированияимиджа организации сферы услуг,которая опирается на шкалуоценочных критериев, имеющуюметодологическое сходство сошкалой Brand Finance,выстраивая иерархию оценкиимиджа от высшего уровня«ААА» до низшего «ССС» [18].Петров А. Г. [122]Выделено 45имиджеформирующих фактороворганизации фармацевтическойсферы, которыесистематизированы,классифицированы исгруппированы по категориям ихарактеристикам: по меступрименения, по местуИсходная информация (вКомплексный показатель имиджа организациичастности, реакциясферы услуг Т. Г. Выборова предлагаетпотребителя, представляющаярассчитать по следующей формуле:оценку полных впечатлений оборганизации, и∑ККт+П кс+ К рент+ РпИорг.с.у. = Оэ =,средневзвешенная величинаОээкспертной оценки факторовгде: Иорг.с.у. – комплексный показатель имиджа организации) являются сложноорганизации;получаемыми и субъективнымиК показатель конкурентоспособности данными.услуги, интегральный показатель качествауслуги,уровеньрентабельностиорганизации, реакции потребителя;КТ – показатель конкурентоспособноститовара/услуги на конкретномрынке;Пкс – интегральный показатель качества позначимости услуг при оценке;Крент – коэффициент, учитывающий уровеньрентабельностиреализацииуслугорганизации;Рп реакция потребителя, представляющаяоценку полных впечатлений об организации;Оэ средневзвешенная величина экспертнойоценки факторов организации[18].На основании комплексного исследованияЭкспертная оценка имиджа каксостояния корпоративного имиджа разработана основа данной методики носитметодика балльной оценки реального имиджасубъективный характер, чтофармацевтической организации.
Оценканалагает ограничения на еепроводится на основе сопоставительногоприменение.анализа оценок соответствия параметровреального имиджа организациигипотетическому позитивному имиджу [122].188нахождения, по виду факторов, поимиджу, по объектам и методамисследования [122].Растегаева Ф. С.Применены общенаучные методы:[131]анализ и синтез, абстракция,обобщение, аналогия, испецифические: формализация,монографический, экономикостатистический, моделирование,графический, табличный[131]Важенина И.
С. [12] При разработке проблем имиджаи репутации регионовиспользованы экономикоматематические методы,статистический анализ, методымаркетингового анализа,элементы институциональногоподхода, подходы с позицийтеории стратегическогоуправления [12].Якубенко Е. Н. [166] Выявлена «эффективностькорпоративного имиджапредприятия», котораярассматривается с позициинескольких подходов: аспектовадаптации предприятия кусловиям внешней среды,положений теории имиджелогии,теории стимулирования спроса натовар»[166].Сухина О.
Ю. [150] Использованы социологическиеметоды исследования –включенное наблюдение, контент-В качестве одного из результатов исследованияавтор предлагает рекомендации хозяйствующейсистеме по обеспечению положительногоэкономического имиджа, которые основываютсяна факторном анализе[131].Не учитывается характерформирования имиджа какцелостного образа ввосприятии стейкхолдеров.Использованы стандартные прикладныестатистические методы обработки данных.-Использованы традиционные общенаучныеметоды исследования-Создана теоретическая модель воздействияимиджа организации на социальное поведениеПредложенные методыиспользуются длясоциологического189анализ официальных документовместных органов управления ипубликаций местных средствмассовой информации, методфокус-групп,стандартизированное интервью, атакже анализ полученных данныхисследования формированияимиджа, однако на их основе непредставляется возможнымпостроить релевантнуюсистему управленияформированием имиджа[150]Сидорова В.
Л. [141] Анализируется конфигурацияимиджа учреждений ВПО унаселения. В качестве основныхпоказателей ее оценкиопределены для внешних целевыхгрупп: степеньинформированности о вузе;источники полученияинформации; структураинтересов; оценка отдельныхпоказателей функционированияобразовательного учреждения;соответствие его образанормативным представлениям.Для внутренних групп основнымипоказателями оценкиконфигурации имиджа являются:уровень интериоризации миссиивуза, его ценностей и символов;способность выделитьотличительные признакиучреждения ВПО; уровеньосведомленности об основныхпараметрах функционированиявуза; характеристика позитивныхИспользован метод полевых исследований посбору, обработке и интерпретации первичнойинформации – анкетирование внешних ивнутренних целевых аудиторий.Построение анкет, котораяпредполагает закрытыевопросы с перечнемвозможных ответов, чтоизначально задает ограниченияв понимании истинного образавуза, который сформирован ввосприятии стейкхолдеров.
Ванкетах использованытермины, которые имеютнеоднозначное толкование дляразличных группстейкхолдеров (имидж, уровеньзнаний, качество)190и негативных аспектоворганизации вузовской жизни[141]Скрипкина А. В.[144]Шатохина С. И.[160]Волкова В. В. [15]Теоретические: ретроспективный,сравнительно-сопоставительный,методологический анализпредмета исследованияуправленческой документации,педагогическое моделирование,теоретическое обобщение,прогнозирование; эмпирические:анкетирование, тестирование,обобщение независимыххарактеристик, оценивание;педагогическое наблюдение;экспертная оценка, опрос, анализпродуктов деятельностистудентов и педагогическогоперсонала; экспериментальные(констатирующий, формирующийи контрольный организационнопедагогический эксперимент)[144].Системный анализ, структурнофункциональный анализ,сравнительно-историческийметод, метод контекстногоанализа, контент-анализа,мониторинг периодическихизданий[160].Теоретические методыисследования: анализлитературных первоисточников,Автореферат не содержит конкретизацииметодикиИсследование ставило цели немаркетингового илиуправленческого, апедагогического анализапроблемы, для которыхрелевантно использованияданных методовАвтореферат не содержит конкретизацииметодики исследованияИспользованы релевантныеметоды для медийного анализаАвтореферат не содержит конкретизацииметодики исследованияИсследование ставило цели немаркетингового илиуправленческого, а191Кадочников Н.А.[39]обобщение, синтез эмпирическогоматериала, сравнительный анализ.Эмпирические методыисследования: наблюдение,тестирование, интервью, беседа,анкетирование, ранжирование,тест семантическогодифференциала, педагогическийэксперимент, анализ продуктовдеятельности, контент-анализ,метод экспертных оценок, методыматематической статистики [15].Использованы общенаучныеметоды исследованияпедагогического анализапроблемы, для которыхрелевантно использованиеданных методовСпециальные методы в работе не описаны-192ПРИЛОЖЕНИЕ 3Краткая характеристика основных показателей системы высшегообразования Российской ФедерацииВ настоящее время в Российской Федерации согласно Федеральнымгосударственным образовательным стандартам высшего образования (ФГОС ВО)реализуются 175 программ бакалавриата, 97 программ специалитета, 173программы магистратуры, в том числе по ускоренным программам и в сетевыхформах, а также с применением дистанционных образовательных технологий.Также до 2016 года завершают обучение студенты, начинавшие обучение всоответствииГосударственнымобразовательнымстандартамвысшегопрофессионального образования [91].Данные, представленные в таблице 3.1(п), доказывают наличие всовременной системе высшего образования Российской Федерации большогочислаобразовательныхорганизацийстерриториальнораспределеннымиструктурами.
Так, при наличии 965 образовательных организаций высшегообразования в 2013 году (данные за 2014 год не представлены) имеется 3045обособленных структурных подразделения вузов, среди них 1808 филиалов,реализующих образовательные программы высшего образования, и 1273представительства. При этом за рубежом имеется лишь 47 филиалов и 17представительств российских вузов, большая часть из которых находится в странахСНГ. Подавляющее большинство филиалов было образовано в конце 90-х – начале2000 гг., и несмотря на результаты проведенного мониторинга (2012, 2013гг.) числофилиалов и представительств остается значительным и превосходит числоголовных площадок более чем в 3 раза.193Таблица 3.1(п)Сведения об обособленных структурных подразделениях (филиалах)и представительствах1№строкиВсего(суммаграф 4,5)23В том числе расположенных:наиз нихтерриторииза(из гр.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
