Диссертация (1152354), страница 27
Текст из файла (страница 27)
Strategic orientation and firm performance in artisticenvironment / Voss and Z.Voss // Journal of marketing, Vol.64 No. 1, 2000.- Р.Р.67-83128.Williams K., Laing J. Fashion, Design and Events / K. Williams, J.Laing, W.Frost (Eds.) - Routledge, New York, 2013. — 224 p.129.Wyman K. Guide to special events fundraising / Ken Wyman, 2nd Edition,corrected and reset - Ottawa,Voluntary Action Program of Canadian Heritage,1990. — 174 p.Интернет источники130.Векслер А. Специальные события (special events) как инструментсвязей с общественностью / А.
Векслер. [Электронный ресурс] - режимдоступа: http://corporate.best-party.ru/articles/223 - дата обращения 01.02.2016.131.Всемирный обзор индустрии развлечений PWC. [Электронный ресурс]режим-доступа:http://www.pwc.ru/en/entertainment-media/assets/entertainment-and-mediaoutlook_2012_ru.pdf- дата обращения:28.04.2015.132.Информационный портал event-индустрии Event.ru. [Электронныйресурс] - режим доступа: www.event.ru – дата обращения: 01.11.2016.133.Киселева А. Событийный мареетинг. Кто? Где? Как? [Электронныйресурс]-режим162доступа:http://merm.ru/publications/marketing/2007/05/21/articles_67.html-датаобращения:20.02.2016134.Кондратьев А. Событийная экономика как современный факторразвития городских территорий / Бизнес России: электронный журнал.[Электронный ресурс] - режим доступа: http://businessofrussia.com - датаобращения: 18.01.2015.135.Маркетинговое исследование "Отношение рекламодателей к рынкумаркетинговых услуг 2014 год" / АКАР.
[Электронный ресурс] - режимдоступа: http://www.akarussia.ru/ratings/btl - дата обращения: 10.09.2016.136.Маркетинговое исследование «Оценка рынка event-услуг ключевымизаказчиками мероприятий». [Электронный ресурс] - Режим доступа:http://event-forum.ru/news/pervyy-professionalnyy-event-reyting-ocenka-klyuchevymizakazchikami - дата обращения: 10.09.2016.137.Маркетинговое исследование «Российский рынок event-услуг в 2005-2013 гг.» консалтинговой компании «Амико».
[Электронный ресурс] - режимдоступа: http://www.bsplan.ru/marketing.phtml?a=research&id=230 – ограниченный.138.Национальная ассоциация организаторов мероприятий - официальныйсайт организации. [Электронный ресурс] - режим доступа:- www.naom.ru – датаобращения: 01.11 2016.139.Событийный маркетинг / Advertopedia. [Электронный ресурс] - режимдоступа: http://www.advertopedia.ru/index/show-article?id=48свободный-дата обращения: 27.05.2015.140.Маркетинг событий или ивент-маркетинг / Акдемик.ру – Словари иэнциклопедии.[Электронныйресурс]-режимдоступа:http://marketing.academic.ru/63/%D0%9C%D0%90%D0%A0%D0%9A%D0%95%D0%A2%D0%98%D0%9D%D0%93_%D0%A1%D0%9E%D0%91%D0%AB%D0%A2%D0%98%D0%99,_%D0%B8%D0%BB%D0%B8_%D0%B8%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D1%82-%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3обращения – 03.03.2016163-дата141.Событийный маркетинг / Записки маркетолога. [Электронный ресурс] - режимдоступа:http://www.marketch.ru/marketing_dictionary/marketing_terms_s/sobytiynyy_marketing/ -дата обращения: 03.03.2016142.Эвент-маркетинг: Дорогое удовольствие и долгосрочные инвестиции /по материалам "Рекламодатель: теория и практика", №6 2006.
[Электронныйресурс] - режим доступа: http://www.sostav.ru/articles/2006/06/09/mark/ - датаобращения: 03.03.2016.143.American Marketing Associations // Glossary. [Электронный ресурс] –режим доступа: https://www.ama.org/resources/Pages/Dictionary.aspx?dLetter=E- дата обращения: 20.02.2016.144.Event marketing как он есть / Энциклопедия маркетинга. [Электронныйресурс]-режимдоступа:http://www.marketing.spb.ru/lib-mm/btl/event_marketing.htm свободный - дата обращения: 03.03.2016.145.The Definitive Guide to Event Marketing / Marketo.com.
[Электронныйресурс] – режим доступа: https://www.marketo.com/definitive-guides/event-marketing/ дата обращения: 03.03.2016.146.Wood E. and Masterman G. Event Marketing: Measuring an Experience.Annual Venice-Paris Marketing Trends Congress EACP-Paris Venice, Italy.(2008)/Researchgate.net.[Электронныйресурс]–режимдоступа:https://www.researchgate.net/publication/228630895_Event_Marketing_Measuring_an_experience - дата обращения: 04.05.2016.164ПриложенияПриложение 1Таблица 1. Средства событийного маркетинга в свете их применения наразличных уровнях основных трактовок комплекса маркетинга согласно ихэлементам (разработано автором).ВариациятрактовкикомплексамаркетингаЭлемент комплексамаркетинга(Product) Продукт(Рlace) МестоР(Price)Цена(Promotion/PR)Продвижение/PR(Process)Процесс(People/Personnel)Люди/Сотрудники(Physical Evidence/Physical Invironment)Физический атрибут/Физическоеокружение4С(Customer needs andwants) Нужды ипотребностипокупателя(Cost to the customer)Затраты покупателя(Communication)Информационныйобмен(Convenience )УдобствоСредства и возможное применение событийногомаркетингаСоздание новых продуктов или модернизациясуществующих методом краудсорсинга,персонализированные и индивидуализированныепродуктыСпециальные мероприятия (выставки, презентации ипр.) как специализированный канал распространенияпродуктаВлияние и учет затрат на событийный маркетинг приценообразованииРекламные мероприятия, промо-мероприятия, PRакции и имиджевые мероприятия, мероприятиявнутреннего и внешнего брендингаЭксклюзивные мероприятия или событиясопровождающие покупкуОбучение, тренинги, корпоративные события имероприятия, мотивация, формирование брендаработодателяМероприятия сопровождающие покупку,специальное декорирование и брендированиемероприятий, памятные сувениры, как необходимыйатрибут мероприятий, фото и видеоматериалы смероприятийСредства событийного маркетинга всегдаориентируются на нужды и потребности контактнойаудиторииЗатраты на участие в мероприятии – покупкакостюмов, подготовка художественных номеров,затраты времени и пр.
в практике событийногомаркетинга довольно часто в денежном выражениимогут равняться нулюСобытия и мероприятия представляют собоймощное средство информационного обменаСредства событийного маркетинга всегда доступныи понятны большинству контактной аудитории165Таблица 1. Средства событийного маркетинга в свете их применения на различных уровняхосновных трактовок комплекса маркетинга согласно их элементам (разработано автором).Продолжение.4Е(Еthics)Этика(Еsthetics)Эстетика(Еmotions)Эмоции(Еternities)Преданность(Solution)РешениеSIVA(Information)Информация(Value)Ценность(Access)ДоступСобытия и мероприятия не могут противоречитьпринятой в обществе моралиСредства событийного маркетинга всегда обладаютхудожественным выражением или стилистикойСобытия и мероприятия являются средством поформированию и трансляции эмоцийПосредством сильного психологического иэмоционального воздействия, событийныймаркетинг представляет собой мощнейшее средствопо формированию или демонстрации преданностиСредства событийного маркетинга, являясьзаконченным самостоятельным продуктом, всегдапредлагают готовые решения для потребителя с егоучастиемСобытийный маркетинг способствуетформированию информационных потоков откомпании к контактной аудитории и обратноСредства событийного маркетинга представляютсобой ретрансляторы ценностей заложенных впродукте или философии компанииСобытийный маркетинг может контролироватьдоступ к результатам его применения (мероприятияи события могут быть как открытыми, так изакрытыми)166Приложение 2Таблица 1.
Формы и типы мероприятий (Источник: А.Шумович, Великолепныемероприятия, Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2007.)Тип и форма мероприятияРезультаты для участниковРезультаты для организаторовДеловыеДилерские форумыКонференции, форумы, конгрессыДеловые завтракиМероприятия по связям синвесторамиОбмен идеямиОбучение новым навыкамУстановление новых контактовПовышение лояльностисуществующих Клиентов ипартнеровПривлечение новых Клиентов ипартнеровПоиск новых идейПривлечение инвестицийПрибыль от мероприятияУчебные, образовательныеСеминарыТренингиОбучение новым навыкамОбучение поведению в новыхситуацияхПовышение квалификацииУвеличение объемов продажПовышение эффективности работыПрибыль от мероприятияДля прессыПресс-конференцииПресс-турыПолучение самой актуальной идостоверной информации изпервых рукПривлечение внимания прессыПубликацииPR-поддержкаПозиционирование компании каклидераАнтикризисные действияВыездные мероприятияПрезентацииМероприятия по стимулированиюсбытаПолучение информации о новинках Увеличение объемов продажПолучение особых условий дляповышение лояльностипокупоксуществующих Клиентов ипартнеровПривлечение новых Клиентов ипартнеровРазвлекательныеКорпоративные праздникиВнутрикорпоративныемероприятия для развитиякомандного духаРазвлечениеОбщениеУкрепление связей внутриколлективаПовышение лояльности работниковПривлечение внимания прессыТожественныеБанкеты, фуршетыЮбилеиПрием VIP-гостейФормирование традицийОбщениеПоддержание статусаПовышение собственного статусаБлаготворительныеБлаготвоителные обеды, концертыАкции по сбору средствВозможности помочьнуждающимсяРазвлечениеОбщениеДемонстрация социальнойответственностиВозможность помочьнуждающимсяПривлечение внимания прессыМассовыеГородстие приздникиФестивалиВыставкиКонцертыРазвлечениеОбщениеПривлечение туристов, спонсоровПоддержка культурыДемонстрация социальнойответственностиСпортивныеСоревнованияПризнание достиженийРазвлечениеМассовая непрямая рекламаПривлечение туристовДемонстрация социальнойответственности167Приложение 2Таблица 2.