Автореферат (1152272), страница 6
Текст из файла (страница 6)
10.08.; п. 10.11; п. 10.15).Автор делает вывод, что развитие информационных технологий побуждаеткомпании к поиску новых форм организации бизнеса. Происходит смена негибкихбюрократических систем на гибкие и мобильные, построенные на качественноиныхпринципахвзаимодействия.Ранеегосподствовавшиемоделифункциональной вертикальной иерархии заменяются или модифицируются наболее гибкие инновационные организации. Организации нового типа являютсядинамичными и нелинейными системами, соединенными множеством связейразличной степени силы и жесткости с другими, многочисленными участниками,включенными в цепочку совместно создаваемой ценности.
Такие сетевыеорганизации накапливают значительный потенциал инновации и адаптивности какза счет синергии потенциалов участников, так и за счет появления нового свойства«гибкой жесткости», обеспечивающего устойчивость к внешним шокам припроведении внутренней трансформации.Индустриальную экономическую систему сменяет зародившаяся в нейсетевая (а по мере развития и кластерно-сетевая) структура постиндустриальногообщества, являющаяся открытой, гибкой и сложной экономической системой,развивающейся на основе коллаборации (непрерывного согласования). Еехарактеризуют высокий уровень постоянно воспроизводимой неопределенности,сетевой порядок связей, вовлечение производителей и потребителей в совместноесо-производство благ, непосредственное и интерактивное взаимодействие на базецифровых технологий.Трансформация институциональной природы отношений участников ВИК,обусловленная тенденциями преобладания сетевых взаимодействий в условияхперехода к экономике постиндустриального типа производства, основанного назнаниях, позволяет определить объект исследования как инновационнуюинтегрированную сеть с элементами вертикальных и горизонтальных связей.Новым объектом стратегического управления становятся сети, способные28вовлекать в цепочки создания ценности множество участников – производителей ипотребителей – на основе непрерывного получения и обработки больших данных,что обеспечивается применением цифрового менеджмента.Увеличение степеней свободы связей внутри сети приводит к декомпозициииерархической структуры и увеличению гибкости.
Внедрение цифровыхтехнологий может привести к трансформации каждого типа сети, в частности дажезакрытые сетевые организации с иерархическими связями (к которым относится иобъект исследования), применяя цифровые технологии коммуникации иуправления, могут приобрести черты распределённых виртуальных сетей за счетувеличения обмена знаниями.Вусловияхмасштабногоразвитияцифровыхтехнологийактивнорассматривается концепция тройной спирали «государство – университеты –предприятия», которая становится «автокатализатором для воспроизводствасетевого уклада как вглубь, так и вширь, как на микро-, так и на макроуровнях»2.Динамичное развитие взаимодействия между всеми участниками призванообеспечить синергетический эффект в генерации и внедрении инноваций.По оценке автора, ключевым в формировании сетевой инновационнойэкосистемы является способность порождать новые знания и воплощать их впродукты в сетевой нелинейной среде, где могут присутствовать кактрадиционные, так и неиерархические связи.
При этом осуществляется«коллаборативное управление» (collaborative governance) «как коллективный методпринятиярешенийгосударственнымиичастнымиструктурами,ориентированными на достижение консенсуса»3. В условиях цифровизацииуправления взаимные согласования могут происходить непрерывно, в режимереального времени и, следовательно, резко возрастает значимость процессацифровизации.Автор предлагает собственное содержание понятия «цифровой менеджмент»применительно к управлению сложными производственными системами, какимиявляются ВИК в наукоемких отраслях.Смородинская Н.В. Глобализированная экономика: от иерархий к сетевому укладу.
M.: ИЭ РАН, 2015. – 344c.С.66)3Ansell C., Gash A. Collaborative Governance in Theory and Practice // Journal of Public Administration Research andTheory. 2008. Vol. 18. № 4. P. 543–571.)229Цифровой менеджмент – это система управления, опирающаяся наавтоматизированные системы генерации и обработки информации, позволяющаяподдерживать качество создаваемого продукта и обеспечивать эффективныеуправленческиерешения,согласовыватьвзаимодействиеучастниковивыстраивать долгосрочные отношения с потребителями на основе персонализациисоздаваемых ценностей.Развитие и обновление элементов производственной системы должнопроисходить в режиме самообновления и самоуправления, таким образомсоздаютсяпредпосылкидляпереходакцифровомуменеджменту,характеризующемуся преобладающей ролью данных и методов управления имикак стратегическим ресурсом развития и удовлетворения потребностей всехучастников сети.Содержание цифрового менеджмента заключается в обеспечении качествакак системного фактора, осуществлении внутренней координации деятельностиучастников, формировании синергетического эффекта функционирования сети исокращении управленческих издержек за счет автоматизации процессов генерациии переработки информации.Принципиальное значение имеет утверждение автора о том, что цифровойменеджментрассматриваетсянетолькокакуправлениеспомощьюинформационных технологий, но и как инструмент развития взаимоотношений всети производителей и потребителей.
В цепочке создания ценности (стоимости)вертикально интегрированной компании цифровой менеджмент обеспечиваеттрансформацию внутренней структуры бизнес-системы.6. Уточнена методология управления созданием сетевой ценностиучастников ВИК, включающая алгоритм и оценку факторов приращенияценности,методырегулированияивыявленияпротиворечиймеждуучастниками и соблюдение принципов перспективных целей, свободы выборанаправлений и способов достижения этих целей, повышения гибкостивзаимодействия элементов и подсистем, поиска резервов развития с опережениеможиданий клиентов.Эмпирические данные исследования и апробация внедрения осуществлялисьна предприятиях АО «КРЭТ», чья продукция относится к категории технически30сложных, инновационных изделий и представляет собой многофункциональныйкомплекс, состоящий из множества отдельных комплектующих изделий и модулей,которые могут разрабатываться независимо, но в сборе функционируют как единоецелое и предлагают определенную ценность конечному потребителю.
Каждый изучастников создает в своем сборочном модуле отдельную ценность, но толькоконечное изделие обладает ценностью, большейчем сумма отдельныхсоставляющих его частей. Конечная ценность сложного продукта формируется приучастии потребителя и им же признается, поэтому только участие каждого сопроизводителя и потребителя способно создать итоговую ценность. Вовлечениевсех участников цепочки создания ценности в совместное производство особенноважно для продукции оборонного комплекса и радиоэлектроники в частности.На основе принципов теории совместного создания ценности и принциповуправления взаимоотношениями в сети автор построил цепочку взаимодействияпри вовлечении участников сети Концерна в совместное создание стоимостиинновационных изделий (рисунок 2)4.
Каждый участник сети КРЭТ вовлекается всовместное создание ценности (стоимости) конечного продукта. При этомиспользуются ресурсы как потребителем ценности, так и «производителем»добавленной ценности для другого участника сети вплоть до потребителя, икаждый участник получает доступ к объединенным ресурсам.доступинформацияоценка рисковдовериересурсыинтерактивностьответственностьадаптивностьсовокупнаяинновацииценностьсеть знанийравноправиеотношениялояльностьснижениеиздержеквовлеченностРисунок2 – Цепочка создания ценности/стоимости участников сети КРЭТьИсточник: составлено автором.Прахалад К., Рамасвами В. Будущее конференции. Создание уникальной ценности вместе спотребителями. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2006. — 352 с.431На основе цифровых технологий обработка информации происходит врежиме реального времени и непрерывного потока, что позволяет производитьоперативную оценку рисков и распределять ответственность между участникамисети.
Порождаемое и поддерживаемое в сети доверие является главным сетевымкапиталом и позволяет участникам через обеспечение лояльности добитьсязначительного сокращения издержек.7.Предложен методический подход к управлению процессомразвития ВИК, отличающийся новизной классификации уровней управления(destruct, change, run) и определением приоритетности направленийдеятельности компании, что позволяет снизить затраты на управление иускорить внедрение инноваций. Разработана методика оценки результатовреализациипотенциала,управленческихпозволяющаярешений,повыситьобоснованностьрационализироватьраспределениеинвестиционных ресурсов и обеспечить повышение темпов экономическогороста ВИК в целом за счет максимизации прибыли отдельных участниковсистемы (п.
10.11; п. 10.12).Сложныйхарактервнешнейивнутреннейсредыпредприятийрадиоэлектронной промышленности позволяет говорить о наличии специфическойэкосистемы, в которой формируется совокупный потенциал сети. Автор считает,что управление совокупным потенциалом современных сложных интегрированныхсистем должно реализовываться на основе изучения возможностей деструкцииустаревших элементов производственной системы (блок Destruct); максимальногоиспользования возможностей текущего бизнеса (блок Run); непрерывноговнесения изменений (блок Change) в блоки Run и Destruct.Определениепоказателейтехнико-экономическойэффективностиуправления реализацией потенциала производственной системы ВИК заключаетсяв обеспечении его реализации в трех уровнях управления: destruct, change, run.Предлагаемый автором методический подход рассматривает необходимость исрочность постановки масштабных и напряженных целей, ориентации на большоеколичество бенефициаров и длительный период проявления эффектов, сочетаниеэкономических, технических, организационных и социально-психологических32критериев.