Диссертация (1152248), страница 87
Текст из файла (страница 87)
Разработанная методика в своей основе опирается на принципы и подходы487определения результативности процессов в системах менеджмента качества.Результатыверификациипредлагаетсяпредставитьсиспользованиемтрадиционных для менеджмента качества средств визуализации: сигнальнойкарты, включающей итоговую таблицу, содержащую цветовую индикациюрезультатов,игистограммы,отражающейрейтингстратегическойрезультативности.8. Длявыявления показателей, оказывающих наибольшее негативноевлияние на результат имплементации стратегии и требующих улучшения,осуществлена ранговая корреляция между индексами достижения плановыхпоказателейиотклонениемрезультативностиподразделенияфактическогоотуровня,уровнястратегическойсоответствующегоплановымпоказателям, с использованием выборочных коэффициентов ранговой корреляцииСпирмена и Кендалла.
На основе представленных исходных данных установлено,что для отклонения уровня стратегической результативности имеет местозначимая ранговая корреляционная связь с индексами достижения плановыхпоказателей по следующим показателям: чистая прибыль, протяженностьобслуживаемых газопроводов; общий объем вложений в активы ГРС поинвестпрограмме; оформление газопроводов в собственность. Такое сочетаниеэкспертного стратегического анализа, проводимого в форме стратегическойверификации и несложных математических моделей, позволяет поднять научнопрактическую обоснованность стратегических решений.Стратегическое управление и менеджмент качества требует надежногоинформационно-аналитического обеспечения в виде баз стратегических данных,отчетов о деятельности предприятия и его текущем потенциале, информации овнешнейсреде,прогнозныхданныхидр.Необходимостьповышенияэффективности деятельности предприятий нефтегазовой промышленноститребует новых подходов к сбору, обработке и представлению информации длявыработки эффективных управленческих решений в процессе стратегическогоуправления.
Анализ собранной информации в соответствии с одним из принципов488менеджментакачествадолженобеспечиватьвозможностьпринятияоснованных на фактах решений, в том числе по вопросам разработки стратегии.Инструментарийформированиянеобходимыхинформационныхпотоковхарактеризуется многовариантной методологической основой, однако требуетпостоянного исследования и совершенствования. Предложенная в работе дляэтихцелейкорпоративнаяэлектроннаясистемахраненияианализаинформации, формирующая стратегический ландшафт организации, позволяетсделатьпроцесссбалансированногостратегическогоанализаи,соответственно, стратегического управления наиболее гибким и максимальноавтоматизированным.489ЗАКЛЮЧЕНИЕРоль стратегического управления в рамках корпоративных структурпредприятий нефтегазовой промышленности в условиях глобальной экономики иужесточения конкуренции постоянно возрастает.
В этой связи вопросы развитиясистемы стратегического управления в системе менеджмента предприятийнефтегазовой промышленности являются наиболее актуальными, так какуспешная реализация эффективной стратегии определяет динамичное развитиевсего топливно-энергетического комплекса и обеспечивает энергетическуюбезопасностьРоссии.Особаяпопулярностьвсовременнойэкономикеменеджмента качества определила основные акценты исследования, котороенацелено на интеграцию методов и принципов менеджмента качества в системустратегического управления организацией.Вработеисследованыметодологическиеосновыстратегическогоуправления, определены методические подходы и современные инструментыэтого сложного процесса с акцентом на особенности функционированияпредприятийнефтегазовойпромышленности,рассмотреныосновныетеоретические концепции современного менеджмента качества и определеноместо менеджмента качества в системе стратегического управления организации,а также возможность адаптации инструментов менеджмента качества креализации основных этапов стратегического управления.
Обобщая результатыдиссертационного исследования, можно сформулировать некоторые выводы ирекомендации.1. Изучение, систематизация и обобщение литературных источников, научныхтрудов, учебной, периодической нлитературы по изучаемой теме подтверждаетмнение многих современных исследователей о многоаспектности современнойтеории стратегического управления и наличии множества различных направленийи концепций. Наиболее весомый вклад в развитие теории и методологиистратегического управления внесли такие классики менеджмента, как И. Ансофф,490Р. Акофф, Д.
Аакер, Г. Минцберг, А.А. Томпсон, Г. Хаммел, М. Портер, К.Прахалад, Ф. Слезник, А.Р. Стерлинг и др.2. Проведенный контент-анализ терминологичекой сущности основныхкатегорий стратегического менеджмента позволил сформулировать собственныйвзгляд на эти категории и трактовать их с учетом принципов менеджментакачества, а также предложить концептуальную организационную модель процессастратегического управления, отражающую логику его организации и состоящуюиз двух укрупненных фаз стратегического управления – планирования иимплементации, которые последовательно реализуются в ходе нескольких этапов,представленных набором организационных процедур и соответствующимирезультатами. Уточнение сущности организационных мероприятий для каждогоэтапастратегическогоуправленияотражаетлогикуегоорганизацииприменительно к предприятиям нефтегазовой промышленности.3.
В условиях жесткой конкурентной борьбы особенно актуальнымстановится вопрос ориентации в долгосрочном развитии на качество во всех егопроявлениях. Такая ситуация предполагает выработку и реализацию подходов,нацеленных на достижение баланса интересов производителей, потребителей,партнеров, собственников, персонала организации, общества в целом, а такжеориентацию на другие принципы менеджмента качества. Достижение балансапотребностейвсехзаинтересованныхустойчивогоразвитияипредприятийнефтегазовойпостоянногосторонбудетслужитьсовершенствованияпромышленностивусловияхгарантиейдеятельностинестабильногоконкурентного мира. В связи с этим особенно актуальным стало обоснованиеметодология интеграции стратегического управления и менеджмента качества.Автором предложен подход к реализации данной задачи, сущность которогосостоит в поэлементной интеграции с учетом особенностей каждого процессастратегического управления и менеджмента качества и ориентации на принципыи основные положения менеджмента качества, изложенные в стандартах ИСОсерии9000.Интегрированнаямодельстратегическогоуправления,491ориентированная на принципы менеджмента качества, сформирована на основеаппликации (наложения) системы стратегического управления на цикл Деминга –Шухарта в рамках процессов менеджмента качества на предприятии, что делаетее в большей степени ориентированной на требования потребителей (и другихзаинтересованныхсторон)ипостоянныеулучшения,всоответствиистребованиями устойчивого развития, обозначенными в стратегии развитиякорпорации «Газпром», Концепции долгосрочного социально-экономическогоразвития РФ на период до 2020 года, а также в Энергетической стратегии – 2030.4.
С учетом стратегической важности для экономики страны предприятийнефтегазовой промышленности в обеспечении ее энергетической безопасности вдиссертации на основе системного подхода проведен подробный анализ проблемв системе управления отрасли. Отмечено, что произошедшие в последние годыструктурные и хозяйственные преобразования сформировали определеннуюструктуру и определили особенности системы управления. В работе выделенытекущиепроблемыитенденцииразвитияпредприятийнефтегазовойпромышленности, которые, по мнению автора, обладают целым рядомнедостатков,связанныхсихмонопольнымположением,атакжепредопределенных централизованной иерархической системой управления,которая сложилась исторически. Выявленные недостатки и перегибы в системеуправления,атакжестрогаясистемагосударственногорегулированиябольшинства крупных корпораций нефтегазовой промышленности негативносказываются на осуществлении эффективного стратегического управления.
Вплане развития методологии стратегического управления консолидированнымикорпоративными организациями в нефтегазовой промышленности с точки зрениявыявления факторов, определяющих особенности стратегического управления,разработанаметафизическойнесколькихуровнейразнонаправленныхвозможностимодель,управления,потоковполучениялогикакоторойдиверсификациюуправленческойположительногоипредполагаетвидовплановойсинергетическогоучетдеятельности,информацииэффектаипри492эффективном взаимодействии отдельных элементов данной экономическойсистемы для достижения наиболее эффективной консолидации интересовотдельных предприятий нефтегазовой промышленности.5.
Автором проведен подробный анализ целого ряда государственных иотраслевых стратегий развития, устанавливающих основные стратегическиеориентиры, прямо или косвенно затрагивающие техническое и экономическоесостояниепредприятийнефтегазовойпромышленности.Анализосновополагающих документов стратегической направленности показал, что уроссийского государства и предприятий нефтегазовой промышленности, напримерОАО «Газпром», есть общая стратегическая цель – обеспечение лучшего будущегодля граждан России, а также зарубежных государств посредством развитиябезопаснойиэффективнойэнергетики.Проведенныйанализосновныхстратегических документов страны и нефтегазовой отрасли позволил отметить ихвзаимосвязь,общуюнаправленностьнадальнейшееразвитиеотрасли,модернизацию основных фондов, активное внедрение инноваций, поиск иприменениеновыхметодовуправления,повышениезначениявысококвалифицированного кадрового состава, за счет чего предприятиянефтегазовой промышленности добьются повышения качества безопасности инадежности своей работы.
Решению таких задач будет способствовать развитиесистемы стратегического управления на основе принципов менеджментакачества.6. Многообразие современных инструментов и методов стратегическогоуправления выступает причиной отсутствия их общепринятой и достаточнополной классификации. Анализ теоретических и практических подходов ксистематизации и изучение существующих систем классификации позволилиавтору систематизировать инструменты и методы стратегического анализа,объединив разрозненные подходы к классификации, уточнив и дополнив ихклассификационным признаком в зависимости от этапа структуризации процессастратегического управления, где эти методы используются.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
