Диссертация (1152248), страница 88
Текст из файла (страница 88)
Предложенный493подход стал методической основой для выявления проблемных областейпересеченияинструментариястратегическогоуправленияименеджментакачества, который комплексно систематизирован и представлен в матричнойформе,существеннооблегчающейвыборнеобходимыхинструментовисследования для реализации ее на предприятиях нефтегазовой промышленности.7. Целевые задачи, поставленные на государственном и отраслевом уровнена долгосрочную перспективу, возможно решить, ориентируясь на целостнуюкартину, характеризующую внешнюю и внутреннюю среду организации, которуюавтор предлагает получить с использованием разработанной интегрированноймодели сбалансированного стратегического анализа, представляющей собойвзаимоувязанную совокупность нескольких частных моделей анализа, каждая изкоторых описывает отдельные аспекты и перспективы его структуры, а все вместеони образуют сбалансированное, полное и комплексное представление одинамике и перспективах развития анализируемого экономического объекта.Разработанная модель предусматривает возможность изменения отдельныхэлементов, ее составляющих, в зависимости от необходимости исследованияразличных аспектов деятельности экономических объектов.8.Проведенныйанализдеятельностипредприятийнефтегазовойпромышленности подтвердил существующие мировые тенденции к расширениюсферы управленческого влияния, распространяющегося чаще всего только нафинансовые показатели в ущерб ориентации на клиентов и развитие персонала иинфраструктуры, а также позволил автору дополнить существующую системустратегических показателей, адаптировав их к особенностям нефтегазовойотрасли.
Анализ системы взаимосвязей и уровня корреляции между составомстратегическойкомпетенции,ССПибизнес-процессами,отраженныхвтрехмерной матрице, позволит наиболее эффективно организовать процедурувыявления ключевых бизнес-процессов организации и сделает эту процедурунаиболее понятной для реализации и прозрачной для руководства и персонала.Адаптация системы сбалансированных стратегических показателей, направленная494на стремление учесть интересы всех заинтересованных сторон в рамкахтребований стандартов менеджмента качества, позволила получить матрицуинтеграции менеджмента качества в систему стратегического управления исформулировать адаптированную систему сбалансированных стратегическихпоказателей, интегрированную с принципами менеджмента качества9.
По предложенной в работе интегрированной модели сбалансированногостратегического анализа в работе проведен подробный анализ и осуществленаэкспертная оценка контекста предприятия. Определена вероятность наступлениянекоторых событий и указаны возможные последствия от их влияния надеятельность организации на примере конкретного предприятия нефтегазовойпромышленности. Представление результатов анализа для изучения всемизаинтересованными сторонами может быть осуществлено в разработаннойспециализированной электронной базе данных – «Стратегический ландшафторганизации».10. Особое внимание в системе стратегического управления автор отводитпроцессу имплементации как ключевому звену стратегического процесса,которому следует уделять первостепенное значение в ходе стратегическогоуправления.Разработанныйорганизационно-управленческиймеханизмимплементации стратегии предусматривает осуществление выбора методов иресурсов управления в соответствии с природой факторов внутренних процессов(потенциала) предприятия и условиями внешней среды, в которых онофункционирует, а управление осуществлять на основе информации о реализациипроцессов организации и удовлетворенности заинтересованных сторон всоответствии с принципами менеджмента качества.11.
Успех имплементации стратегии во многом зависит от системытрансляции глобальных стратегических планов на уровень бизнес-единиц. Вработе предложено осуществлять этот процесс с помощью адаптированной кособенностям отрасли инновационной методологии Хосин Канри, включающейиспользование нескольких специальных инструментов: многомерной Y-матрицы495для осуществления наиболее точного развертывания целей, каскада матриц дляпередачи целей с высших уровней иерархии до уровня производственныхподразделений, приема catch ball для согласования целей и др.12.Апробацияразработаннойметодикиоценкистратегическойрезультативности проведена на примере ООО «Газпром межрегионгаз Саратов»,которая оформлена в виде соответствующего внутреннего стандарта предприятия– «Положения о проведении внутрикорпоративной стратегической верификации».Для оценки степени достижения предприятиями стратегических плановыхпоказателейвстратегическойработепредложенрезультативности,специальныйкоторыйпоказатель–уровеньрассчитываетсяврамкахразработанного программного обеспечения на базе стандартной офиснойпрограммы EXEL.
Использование разработанной методики внутрикорпоративнойстратегической верификации, осуществляемой на основе самооценки, позволяетопределить уровень стратегической результативности отдельных организаций исформировать общий рейтинг стратегической результативности, в которомсравниваетсястепеньустановленныхвдостижениястратегиипоказателей,конкретнымипозволяябизнес-единицамиопределитьнаиболееэффективно работающие и отстающие по различным группам показателейорганизации или подразделения. Дальнейшая статистическая обработка данныхметодом ранговой корреляции позволит выявить стратегические показатели,наиболее влияющие на уровень стратегической результативности. Комплексноеиспользование экспертной и математической обработки информации позволяетполучить более целостную картину результативности имплементации стратегии.Внедрение системы оценки стратегической результативности сосредоточитвнимание руководства предприятий нефтегазовой промышленности на особойзначимости для повышения эффективности таких перспектив сбалансированнойсистемы показателей как обучение и развитие, а также внутренние процессы,обеспечивающиеразвитиетехническогоуровняпроизводства,размерытехнологических потерь нефти и газа при их добыче, переработке и496транспортировке, что в полной мере корреспондируется с принципамименеджментакачества.Полученнуюпредлагаетсяразмещатьдлякорпоративномповышениясайтесобственнойвходеознакомленияверификацииинформациюзаинтересованныхпредприятийнефтегазовоймотивацииорганизаций,сторонпромышленностипривлечениянадлявниманияинвесторов, а также сконцентрирует усилия руководства по стабилизации иулучшении ситуации в «отстающих» организациях.Предложенные в работе методологические разработки и методическийинструментарий, направленный на повышение эффективности стратегическогоуправления на предприятиях нефтегазовой промышленности, после определеннойадаптации может быть использован при формировании стратегий развития вдругих отраслях промышленности.497Список использованных источников1.
Аванесов, Е.К. ИСО 9001:2015 – на 10 лет вперед! [Электронный ресурс]/ Е.К. Аванесов // Методы менеджмента качества. – 2014. – № 8. – Режим доступа:http://www.ria-stk.ru/mmq/adetail.php (дата обращения: 12.10.2014).2. Акмаева, Р.И. Стратегическое планирование и стратегическийменеджмент: учеб. пособие / Р.И. Акмаева. – М.: Финансы и статистика, 2007. –208 с.3. Акофф, Р.Л.
Планирование будущего корпорации / Р.Л. Акофф, пер. сангл. – М.: Сирин, 2002. – 256 с.4. Алексеева, М.М. Планирование деятельности фирмы / М.М. Алексеева.– М.: Финансы и статистика, 1997. – 248 с.5. Алехина, О.Ф. Теоретическо- исторический аспект стратегическогопланирования // В сборнике: Повышение управленческого, экономического,социального и инновационно-технического потенциала предприятий, отраслей инароднохозяйственных комплексов сборник статей VI Международной научнопрактической конференции.
/ О.Ф. Алехина, О.В. Бурмистрова, С.В. Тихонов,Под общей редакцией Ф.Е. Удалова, В.В. Бондаренко. - 2014. - С. 10-15.6. Алехина, О.Ф. Роль прогнозирования в определении направленийстратегически-инновационного развития промышленных предприятий //ВестникСаратовского государственного социально-экономического университета / О.Ф.Алехина, Б.В. Иванов, Д.В. Фролов.- 2010. № 1. - С.
57-60.7. Аналоуи, Ф. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий/ Ф. Аналоуи, А. Карами. - ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 400 с.8.Андреева, Т.А. Интегрированная система процессов стратегическогоуправления газовой корпорацией // Вестник Саратовского государственногосоциально-экономического университета / Т.А. Андреева. – 2013. – № 1 (45). – С.22–28.9. Андреева, Т.А. Интеграция менеджмента качества в системустратегическогоуправленияорганизации//ВестникСаратовскогогосударственного социально-экономического университета / Т.А. Андреева.
–2014. – № 2 (51). – С. 116–123.10. Андреева Т.А. Интеграция менеджмента качества и стратегическогоменеджмента в аспекте новой версии стандарта ИСО 9001 // Современный взглядна проблемы качества управления конкурентоспособностью в условиях внешнихвызовов: материалы международной научно-практической конференции«Бенцманские чтения -2015» (г. Саратов, 12 ноября 2015 г.). – Саратов: СССЭИРЭУ им.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
