Диссертация (1151120), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Оценка воздействия пиратства на развитие рынка программногообеспеченияВместе с растущей информатизацией общества, распространениемкомпьютерныхсистемиразвитиемсетиИнтернетнеперестаетувеличиваться количество случаев использования цифровых товаров безсогласования с законным правообладателем. И хотя оборот нелегального ПОсоставляет на протяжении последних трех лет 35% от всего оборота ПО,денежный эквивалент потерь вследствие роста рынка ПО в целом,увеличивается с каждым годом. По результатам отчета Business SoftwareAlliance за 2013 год совокупные потери индустрии ПО за прошедший год37составили более 40 млрд. долларов США, а по сравнению с 2008 годом ростпотерь составил 20% [27].ПодпиратствомПОпонимаетсянесанкционированноеправообладателем копирование, распространение или использование ПО какв деловых, так и в личных целях. Традиционно выделяют следующие видыпиратства:•Копирование / взлом ПП конечными пользователями в личных целях;•Нелегальное тиражирование и распространение ПП по каналам продажпод видом легальных продуктов в промышленных масштабах;•Нарушение требований ограниченных лицензий;•Распространение специальных версии продуктов, предназначенных дляраспространения только вместе с компьютерным оборудованием.Продажа пиратской копии ПО является нарушением российскогозаконодательства,гражданского,подразумеваютвкоторомавторскиеадминистративногопреследованиеиправазащищеныуголовногопроизводителей,нормамизаконодательстваираспространителейипользователей пиратских программ.В соответствии со способами распространения товаров и услуг и ихправовойосновойможновыделитьследующиесегментырынкапрограммного обеспечения:• рынок легальных программных продуктов, распространяемых навозмездной основе;• рынок пиратских программных продуктов, распространяемых навозмездной основе;• рынок легальных программных продуктов, распространяемых набезвозмездной основе;38• рынок пиратских программных продуктов, распространяемых набезвозмездной основе.В 2010 году компания TNS по заказу корпорации Microsoft провелаисследование отношения пользователей ПО к пиратству [99].
В России висследовании приняло участие свыше 2000 человек.Два важнейших вывода из исследования состоят в следующем:• Подавляющее большинство пользователей понимают отличиямежду лицензионным и пиратским ПО, а также знают, чтолицензионное ПО работает лучше.• Пользователи осознают не только достоинства лицензионногоПО, но также и риски использования пиратского ПО.Остановимся на вопросе преимущества использования лицензионногоПО подробнее. Базируясь уже на другом исследовании, проведенном в 2010году компанией IDC по заказу корпорации Microsoft [63], можно выделитьследующие факторы, повышающие ценность лицензионного программногообеспечения по сравнению с пиратским:1. Сервис;2.
Предпродажное консультирование;3. Техническая поддержка;4. Своевременные автоматические обновления;5. Надежность и безопасность:6. Качество оригинальных продуктов;7. Уменьшение рисков, связанных со сбоями в работе системы исопутствующая им потеря данных, «успешные» вирусные атаки,несанкционированный доступ к информации на ПК.39Упомянутые выше исследования позволяют сделать вывод о том, чторешениеопользованиипиратскимПОявляетсярациональнымисознательным выбором человека.
Пользователь использует пиратское ПО,если ценность недополученных услуг при использования пиратской версииПП превосходят разницу между ценой лицензионной копей ПО и затратамина поиск пиратской.В работах [2], [8] проведено детальное исследование проблемынелегального распространения программных продуктов, в частности,приведены причины нелегального использования программного обеспечения(см. Таблица 2).
В рамках диссертационного исследования наибольшийинтереспредставляютфакторы,связанныесвозможнымдизайномпродуктовой стратегии.Таблица 2Сравнительный анализ причин приобретенияоригинальных и пиратских версий ПППричины приобретения оригинальныхПричины приобретенияверсий ППпиратских копий ПП• Гарантия защиты от вирусов• Дороговизна ПП• Наличие бумажной документации• Недостаточные для приобретения• Техническая поддержкаоригинальных копий ПП доходы• Наличие обновлений• Ожидание новой версии ПП• Длительное использование ПП• Краткосрочное использование ПП• Престижность владения оригинальной• Желание попробовать ППкопией ПП• Невозможность найти пиратскуюкопию ПП• Необходимость использовать ПП дляучебы или работы• Соблюдение законов• Использование пиратских ППбольшинством знакомых• Легкость получения пиратской копии ПП• Неприемлемо жесткие ограничениялицензии• Низкая вероятность изобличения40Для детального исследования сути проблемы цифрового пиратства,следует более подробно остановиться на технических характеристикахцифровых товаров и проследить механизмы функционирования пиратствакак явления.
Традиционно под качеством выпускаемого товара понимаетсякритическая оценка потребителем степени соответствия его свойств,показателей качества, индивидуальным и общественным ожиданиям,обязательным нормам в соответствии с его назначением. То есть качествопродукции – совокупность свойств продукции, обуславливающих ееспособность удовлетворять определенные потребности в соответствии сназначением.Такимобразом,цифровыетоварылегкоподдаютсякопированию без значимой потери информации и качества, то есть цифровыекопии технически соответствуют качеству оригинального товара.Способы несанкционированного копирования цифровых товаровможно условно разделить на два типа. Первый тип пиратства – этокопирование лицензионного товара, полученного от других пользователейэтого товара, которые входят в круг общения потребителя. В этом случаемасштабы распространения пиратских копий малы.
Более того, обычноподобный тип пиратства приводит не к потере в прибыли, а к ее увеличениюв результате того, что пользователь, в конечном итоге, приобрететлицензионную копию товара. Второй тип пиратства – интернет пиратство,т.е. когда копирование происходит из специализированных интернет сайтов,так называемых социальных пирринговых сетей. Масштабы интернетпиратстварастутгодотгодаидостигаютмиллиардовдолларовнедополученной прибыли [27]. Стоит отметить, что при интернет пиратствепользователь получает намного менее ценные копии, чем если быоригинальный товар был получен от своего круга общения. Во-первых,пользователи тратят время на поиск товара и его загрузку. Во-вторых, копия,полученная из интернета, часто не содержит руководства по установке ипользованию в случае с программными продуктами или аннотации и текстов41в случае видео и аудио записей.
Наконец, существует вероятность, чтоскачиваемый файл может быть поврежден или может нанести вредкомпьютеру. Однако, в подавляющем большинстве работ, анализ которыхбудет проведен, источник получения пользователем пиратской версиипродукта не имеет существенного значения.Очевидным способом борьбы с цифровым пиратством являетсясовершенствование законодательства в области авторского права и патентов.Тот факт, что компьютерное пиратство причисляется к уголовнымпреступлениям,означает,чточеловек,осуществляющийвзломлицензионного программного обеспечения, установку на свой компьютерпиратского ПО, или занимающийся распространением в интернете аудио ивидео материалов без одобрения правообладателей, является нарушителемзаконодательства по причине либо сознательного пренебрежения законом,либо из-за непонимания базовых положений закона об авторском праве [78].Именно эти причины упоминаются в качестве основных крупнейшимимировыми ассоциациями в области борьбы с пиратством Software andInformation Industry Association (SIIA).
По мнению упомянутой вышеассоциации, борьба с пиратством должна вестись по двум направлениям.Первое – повышение уровня осведомленности пользователей о ценностиоригинальных цифровых товаров, о юридических рисках, связанных срепутацией, и технологических рисках при использованием пиратскийкопий, включая возможность заражения вредоносными программами ихищения личных данных. Также в рамках данного направления важнырекомендации о том, как отличить оригинальный товар от пиратского.
Всеэто должно проводиться через такие коммуникационные каналы, каквеб-сайты компаний-производителей цифровых товаров и их партнёров,СМИ,конференцииисеминары.Второе–совершенствованиезаконодательства, правоохранительной и судебной системы.42Главная тенденция 2008 – 2013 годов в сфере компьютерногопиратства–изменениеструктурыраспространениянелегальногопрограммного обеспечения. Массовое проникновение широкополосногодоступа в Интернет привело к тому, что именно Интернет стал самымраспространенным каналом получения пиратских версий ПП.
Поэтому вдополнение к четырем рассмотренным в предыдущей главе типамкомпьютерного пиратства в последнее время стали выделять еще один –интернет-пиратство. Данную разновидность пиратства выделяют отдельнодля того, чтобы подчеркнуть ту большую роль, которую играет сегодняИнтернет для незаконного копирования и распространения поддельного ииного незаконно распространяемого программного обеспечения. Изменениеканалов распространения нелегального ПО вполне оправдано. Основнаяпричина кроется в неэффективности работы правоохранительные органы поборьбы с распространением нелегальных копий через Интернет.
По решениюсуда были закрыты основные торрент-трекеры torrents.ru и torrentino.ru. Ноих владельцы перерегистрировали указанные сайты в доменные зоны .com и.org, что вывело регулирование их деятельности из российской юрисдикции.Следует отметить, что попытки изучения цифрового пиратства наакадемическомуровнепредпринималисьтакжесиламисамихкомпаний-производителей цифровых товаров.