Диссертация (1151120), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Тем неменее, в начале 2000-х годов аренда как форма распространенияпрограммногообеспечениякомпаниями-производителямисновапрограммногоначалаиспользоватьсяобеспечения.Компаниямибыли разработаны механизмы, при которых пользователь приобреталлицензию на ограниченную по времени работу с программным продуктом, ипо истечению указанного в лицензионном контракте времени программа13блокировалась и пользователь лишался возможность работы с ней. Первымиэту модель начали внедрять компании-производители антивирусногопрограммного обеспечения, предлагая годовые лицензии на обновление базданных. Одна из причин первоначального медленного развития подобноймодели связана с отсутствием возможности у компании-производителяконтролировать процесс использования выпускаемого им программногопродуктаиз-заотсутствиявстроенныхмеханизмовмониторингавоперационной системе.
Ситуация начала меняться после 2010 года. В январе2011 года компания Apple запустила интернет-магазин приложений App Storeпод управлением операционной системы Apple на базе интернет-магазинааудио и видео контента iTunes. Ранее подобный интернет-магазин былразработан для пользователей мобильных устройств компании Apple iPhone иApple iPad. Компания Apple к тому времени уже имела опыт арендыцифровых товаров – в интернет-магазине iTunes уже несколько летприсутствовала возможность как приобрести версию кинофильма, так и взятьее в аренду на несколько дней.
Подобный магазин приложений был такжеинтегрирован в новую операционную систему Windows 8, выпущеннуюкомпанией Microsoft в 2013 году.В последнее время начала набирать обороты модель распространенияПО, получившая название «программное обеспечение как услуга» (Softwareas a Service, SaaS), идеологически близкая к модели ASP и немногоотличающаяся от аренды в классическом понимании. Вместо того чтобыпокупатьдистрибутивисамостоятельноустанавливатьпрограммноеобеспечение, пользователи оплачивают доступ к приложениям, которыеразмещеныуженакомпании-производителя.компании-разработчикисерверахСтоиттогоилипоставщиковотметить,иногочтопрограммногоуслугилинебольшиепродуктавбольшинстве случаев сами же являются и поставщиками SaaS-решений наоснове этого продукта. Крупные же компании делегируют эту функцию14своимофициальнымбольшинствеслучаевпартнерам-дистрибьюторам.доступкприложениямВподавляющемосуществляетсячерезстандартный интернет-браузер или так называемый «легкий клиент».
Воснове этой модели лежит новая парадигма – компании больше непредлагаютпокупатьпрограммноеобеспечениекакпродукт,апредоставляют возможность покупать решения конкретных бизнес-задач.Наибольшеераспространениесредикорпоративногопрограммногообеспечения, используемого по модели SaaS, за исключением почтовых иофисных программ, получили системы классов CRM (Customer RelationshipManagement, Управление взаимоотношениями с клиентами), HRM (HumanResources Management, Управление человеческими ресурсами) и ERP(EnterpriseResourcePlanning,Управлениересурсамипредприятия).Изначально разработчики позиционировали SaaS-системы как продукты длякомпаний малого и среднего бизнеса, однако со временем они нашли болееширокое применение, как в корпоративной среде, так и среди пользователей– физических лиц.Еще одной формой распространения программного обеспечения,активно развивающейся в последнее время, является распространение поподписке на обновления.
В этом случае пользователь приобретает правопостоянного пользования программным продуктом, а также право нарегулярное получение новых версий и обновлений продукта, т.е. в отличие отарендыпрограммногообеспечения и использования SaaS сервисов,пользователю предоставляется возможность покупки права работать споследней версией программного продукта в течение определенного периодавремени (как правило, больше срока существования версии программногообеспечения на рынке).151.1.2. Ключевые характеристики рынка программного обеспеченияВ экономической теории под рынком традиционно понимаетсясовокупность экономических отношений, основанных на взаимном согласии,эквивалентности и конкуренции, между субъектами рынка по поводудвижения товаров, услуг и денег [5].Субъектами рынка программного обеспечения являются:• компании-производители программного обеспечения;• пользователи программного обеспечения;• производители пиратских версий программного обеспечения.С точки зрения пользователей программного обеспечения рынокпрограммного обеспечения делится на два больших сегмента:• потребительский рынок (рынок физических лиц);• корпоративный рынок (рынок юридических лиц).Существует неопределенность в том, что именно продается ипокупается на рынке программного обеспечения.
С одной стороны,предметом торговли является услуга – предоставление неисключительныхправ на использование программного обеспечения, с другой стороны,продается продукт – само программное обеспечение, ведь пользовательпиратской копии получает продукт с таким же функционалом, что ипользователь оригинальной лицензионной копии, только его издержки поприобретению выражаются не ценой покупки, а затратами на поискпиратской копии и возможным штрафом за использование пиратской копии.Программное обеспечение является примером товара длительногопользования,т.е.можетиспользоватьсявтечениенекоторогопродолжительного периода времени.
Программное обеспечение с течениемвремени своего использования подвержено лишь моральному износу, но не16физическому износу. Вместе с тем, сами компьютеры, без использованиякоторых работа с ПО невозможна, подвержены физическому износу,соответственносменанеобходимостизаменыкомпьютерныхикомплектующихпрограммногообеспечения,приводитпричемккакоперационных систем, так и прикладного программного обеспечения,разрабатываемого под конкретную версию операционной системы.Отличительной особенностью программных продуктов по сравнению сдругими информационными благами, такими как, к примеру, DVD-фильмыилиmp3-треки,ипродуктамидлительногоиспользованияявляетсяспецифика жизненного цикла.
Для программных продуктов характернапоследовательная серия обновлений версий с внесением изменений как вфункционал, так и в интерфейс программного продукта. Часть подобныхизменений носит характер регулярного выпуска обновлений и их пакетов,однако, разработка и внесение других дает право компании-производителюговорить о выпуске новой версии программного продукта.Новая версия замещает на рынке старую и продается по цене большейили равной предыдущей. При этом компании нередко предлагаютпользователям предыдущей версии купить новую с существенной скидкой крыночной цене, что позволяет трактовать выпуск новой версии для ужесуществующих пользователей как обновление, но уже платное. Разброс вчастоте выпуска обновлений сильно зависит от специфики программногообеспечения и варьируется от полугода (программный продукт Matlabкомпании MathWorks) до 5-7 лет (операционные системы Windows компанииMicrosoft).
Таким образом, поток денежных средств от покупателя,приобретающегопоследовательноверсиипрограммногообеспечения,представляет собой последовательность денежных поступлений с периодом вбольшинстве случаев равным периоду обновления версий. Поэтому, с однойстороны,можноговоритьотом,чтокаждаяверсияявляетсясамостоятельным продуктом, а с другой, что она находится в цепочке версий.171.1.3. Понятие внешнего сетевого эффекта и оценка его влияния нарынок программного обеспеченияПод сетевым эффектом программного продукта мы будем пониматьувеличение ценности от использования программного продукта с ростомобщего числа пользователей, использующих этот продукт. Таким образом,ценностьот использования программногопродуктаможноусловноразделить на две части – внутреннюю и сетевую.
Внутренней ценностью отиспользования программы обработки текста, к примеру, является ценность отэксплуатация его функциональных возможностей для просмотра, создания иредактирования текстовых документов. Сетевая ценность выражается ввозможностипользователямиобменафайлами(прямойисетевойсовместнойэффект)иработыслегкостидругимиполученияконсультации по работе программы из различного рода источников(косвенный сетевой эффект).Вместе с тем, оценивая внутреннюю и сетевую ценности разныхпрограммных продуктов, можно видеть, что соотношение между внутреннейи сетевой ценностью будут меняться от продукта к продукту. К примеру,внутренняя ценность мессенджера (Skype) будет близка к нулю.
Другимпримером может служить электронный словарь (Abbyy Lingvo), у которогонаоборот уже сетевая ценность близка к нулю.Интенсивность инновационной активности и повышенная конкуренцияявляются одними из ключевых особенностей рынков программногообеспечения. Это приводит к тому, что только наиболее адаптивные иинновационно активные фирмы конкурентоспособны. В целом, можнорассматриватьрынокпрограммногообеспечениякакрынокмонополистической конкуренции ([26], [38], [39]).Исследование эффектов, связанных с образованием сетей в экономике,имеет давнюю историю. К первым исследованиям можно отнести работыВеблена по изучению внешнего эффекта, которые датируются концом 1918века.
К настоящему моменту в экономике наблюдается целый ряд эффектов,связанных с явлением образования сетей потребителей тех или иных товарови услуг. В [14] сформулирован результат, основанный на увеличенииприбыли правообладателя благодаря существованию сообществ. Сообществапредставляют собой непересекающиеся объединения разнородных в своейценности людей, которые совместно принимают решение об использованиитого или иного товара. Авторы выделяют позитивный эффект, получившийназвание «эффект накопления» (от англ.
aggregation effect), заключающийся втом, что разброс ценности от использования товара для пользователей вслучае их объединения в сообщества уменьшается, при том условии, чтопроцесс определения ценности проходит у каждого пользователя независимо,авсесообществаимеютодинаковыйразмер.Всвоюочередь,компания-производитель имеет возможность увеличивать цену на свойтовар, что приводит к повышению ее прибыли.В [34] приведена обобщающая классификация подобных эффектов.Авторы предлагают классификацию как по типу воздействия (статическийили динамический), так и по стороне взаимодействия, на которую этотэффект оказывает воздействие (сторона спроса или предложения).
Такимобразом, авторы выделяют четыре типа экономических эффектов: эффектприсоединения к большинству, сетевой эффект, эффект отдачи от масштаба иэффект накопления опыта (см. Таблица 1).Таблица 1Сравнение экономических эффектов, связанных с образованием сетейСтатический анализСо стороныЭффект присоединения кспросабольшинствуСо стороныпредложенияЭффект отдачи от масштабаДинамический анализСетевой эффектЭффект накопления опыта19Врамкахнастоящейработыинтереспредставляеткакразрассмотрение сетевых эффектов.Ценность использования некоторых категорий товаров и услуг зависитот общего числа пользователей этих товаров или услуг.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
