Диссертация (1150998), страница 9
Текст из файла (страница 9)
е. выгодасоставит:После посещения второго магазина ожидаемая минимальная цена снизится с 7 до 6,5,т. е. выгода составит:1Шаститко А. Е. Новая институциональная экономическая теория. С. 234.Stigler G. The Economic of Information [Electronic resource] // The Journal of Political Economy. 1961. Vol.69. Issue 3.
URL: http://home.uchicago.edu/~vlima/courses/econ200/spring01/stigler.pdf (accessed 18.03.2014).3Стиглер, Джордж [Электронный ресурс].4Подробнее см. Шаститко А. Е. Новая институциональная экономическая теория. С. 236.233Результаты вычислений представлены в таблице 3.Таблица 3 – Оптимальные масштабы поиска1№ВероятностьВероятностьОжидаемаяВыгода отЗатраты наЧистая выго-Pmax как мини-Pmin как мини-минималь-посещенияпосещениеда от посеще-мальной ценымальной ценыная ценамагазинамагазинания магазина10.50.5710.06250.937520.250.756.50.50.06250.437530.1250.8756.250.250.06250.187540.06250.93756.1250.1250.06250.062550.031250.968756.06250.06250.0625060.0156250.9843756.031250.031250.0625-0.03125…………………01600.0625-0.0625В рассмотренном случае покупатель посетит 5 магазинов, поскольку издержки на посещение 6-ого и последующих магазинов будут выше, чем ожидаемая выгода от их посещения.Издержки на поиск информации несут не только покупатели, но и продавцы: «любаякомпания, выходя на рынок или внедряя новый продукт, сталкивается с проблемой прогнозирования потенциальной емкости рынка, разработки и реализации программы вывода продукта нарынок (программы маркетинга)» 2 .
По данным Объединения исследователей рынка и общественного мнения (ОРИОМ) объем российского рынка маркетинговых исследований в 2011 г.составил 370 млн. долл., что на 12% в рублях (или на 16% в долларах США) выше по отношению к предыдущему году3. По состоянию на 2008 г. в московском регионе проведение фокусгруппы стоило от 1,5 до 2,5 тыс. долл.; опрос легкодоступных респондентов по анкете, содержащей порядка 50 граф – от 7 до 25 тыс. долл.; опрос по городам-миллионникам РФ в объеме2,5 тыс.
респондентов – от 50 тыс. долл.4 По данным Т. Б. Кувалдиной, более четверти (27,8%)организаций несут издержки по сбору и обработке информации о потенциальном клиенте 5.1Шаститко А. Е. Новая институциональная экономическая теория. С. 236.Солошенко М. В. Стоимость маркетинговой информации в условиях неопределенности [Электронныйресурс] // Маркетинг в России и за рубежом. 2003.
№ 3. URL: http://dis.ru/library/detail.php?ID=22086 (датаобращения 18.03.2014).3Фролов Д. Импортные тренды [Электронный ресурс] // События, методики, индикаторы, тенденции –Research&Trends. 2012. URL: http://www.r-trends.ru/news/indicator/indicator_481.html (дата обращения 18.03.2014).4Клепиков О. Изменение рынка маркетинговых исследований в кризис [Электронный ресурс] //Энциклопедиямаркетинга.2009.URL:http://www.marketing.spb.ru/mr/media/research_cris.htm(датаобращения 12.06.2012).5Кувалдина Т. Б.
Затраты и расходы в учетной системе коммерческих организаций // Бухгалтерский учет.2009. № 13. С. 71.2342. Проведение переговоров. Проведение переговоров предполагает затраты как со стороны поставщика, так и со стороны покупателя, например, на аренду помещения, презентационного оборудования, проезд к месту командировки и обратно, услуги переводчиков и т. д.Если переговоры будут слишком затратными с точки зрения времени и/или ресурсов, товыгода от сделки может быть потеряна. Каждая из сторон может существенно выиграть, еслипереговоры будут проведены быстро, но здесь встает вопрос о том, как разделить полученнуюсовместную выгоду, или кооперативный излишек.
Например, Джон хочет продать машину минимум за 2 000 долларов, а Смит – купить ее максимум за 3 000 долларов. Если сделка будетзаключена (т. е. машина будет продана по любой цене от 2 000 до 3 000 долларов), то кооперативный излишек составит 1 000 долларов. Этот излишек в зависимости от цены продажи будетразделен в разных пропорциях, например, при цене сделки в 2 500 долларов, каждый из участников получит равную долю в выигрыше (по 500 долларов). Но окончательная цена может бытьустановлена на другом уровне, при котором выигрыши участников не будут равны друг другу.Например, при цене 2 750 долларов продавец получит излишек в 750 долларов, а покупатель – в250 долларов.Возможно, самой лучшей стратегией было бы сразу же раскрыть информацию о минимальной цене (для продавца) и максимальной цене (для покупателя), а затем поровну поделитьполучившийся излишек, но по утверждению Т.
Гоббса, люди редко раскрывают всю информацию о приемлемых для себя условиях, предпочитая до последнего скрывать ее 1.Рассмотрим пример с двумя игроками, каждый из которых может выбрать жесткую (т. е.не идти на уступки) либо мягкую стратегии. В таблице 4 представлена матрица выигрышейкаждого из игроков, в зависимости от того, какую стратегию выберет он сам и другой игрок.Выигрыш представлен в формате (A; B), где A – выигрыш игрока A, B - выигрыш игрока B .Таблица 4 – Переговоры по Гоббсу2Игрок БИгрок АЖесткая стратегияМягкая стратегияЖесткая стратегия3; 310; 0Мягкая стратегия0; 106; 6Если игрок А выберет мягкую стратегию, то его выигрыш составит 6 или 0 в зависимости от стратегии игрока Б; если же А выберет жесткую стратегию, то его выигрыш составит 10или 3.
Те же рассуждения относятся к игроку Б. Максимальным суммарный выигрыш будет достигнут в том случае, если каждый игрок выберет мягкую стратегию, но поскольку выигрышипри мягкой стратегии меньше выигрышей при жесткой, при этом в случае выбора данным иг1Одинцова М. И. Институциональная экономика [Электронный ресурс]. М.: Изд-ий дом ГУ-ВШЭ, 2007.URL: http://publications.hse.ru/books/80281004 (дата обращения 22.03.2014). С.
87.2Одинцова М. И. Указ. соч. С. 88.35роком мягкой стратегии, а другим игроком – жесткой, данный игрок не получит выигрыша, токаждый из игроков, скорее всего, будет придерживаться жесткой стратегии, и совокупный выигрыш будет наименьшим из возможных.Согласно исследованию Т. Б. Кувалдиной, издержки по проведению переговоров и принятию решения несет более половины организаций (61,1%)1. Качество организации переговорного процесса влияет на величину доходов, получаемых организацией.
По данным исследования Huthwaite International, в 2009 г. «чистый доход компаний, пренебрегающих функцией ведения переговоров, в среднем сократился на 63,3%»2.Особо следует выделить переговоры на государственном уровне, для проведения которых могут выделяться значительные ресурсы и которые могут длиться в течение долгого времени.
Например, саммит «Большой двадцатки», прошедший в Каннах в 2011 г., обошелсяФранции в 20 млн. евро 3 , а переговоры о присоединении России к ВТО длились с 1995 по2011 гг.4 Следует отметить, что в некоторых случаях проведение переговоров на государственном уровне сопряжено со строительством или реконструкцией капитальных объектов, что еще вбольшей степени увеличивает издержки. Так, для проведения саммита АТЭС во Владивостоке в2012 г. был реконструирован аэропорт, реконструированы и построены автомобильные дороги,портовые терминалы, построен Дальневосточный федеральный университет, вложены деньги вразвитие коммунальной инфраструктуры города и др.5 В целом на подготовку саммита быловыделено 630 млрд.
руб.63. Составление контрактов. Контракты призваны снизить неопределенность и сделатьотношения между контрагентами устойчивыми и предсказуемыми, но их разработка и согласование требует затрат ресурсов и времени. Чем более проработанным окажется контракт, темменее вероятно оппортунистическое поведение контрагентов, но тем выше будут затраты насоставление контракта. Чем выше неопределенность, выше частота сделок и специфичнее вовлеченные активы, тем сложнее будет проработать контракт, как следствие, тем выше будутиздержки его составления7.1Кувалдина Т.
Б. Указ. соч. С. 71.Повышение эффективности переговорных процессов [Электронный ресурс]. [Москва?]: HuthwaiteInternational,2009.URL:http://www.huthwaite.ru/upload/iblock/179/Huthwaite%20negotiation.pdf(датаобращения 18.03.2014).3Саммит G20 обойдется Франции в 20 млн евро [Электронный ресурс] // Риа-новости. 2011.
URL:http://ria.ru/economy/20111102/478757168.html (дата обращения 22.03.2014).4РФ не побила рекорд по длительности переговоров по вступлению в ВТО [Электронный ресурс] // Риановости. 2011. URL: http://ria.ru/economy/20111116/490232659.html (дата обращения 18.03.2014).5Объекты саммита [Электронный ресурс] // Сайт саммита АТЭС-2012. 2012. URL:http://apec.primorsky.ru/apec-objects.html (дата обращения 17.03.2014).6Эксперт: Затраты на саммит АТЭС не окупятся даже через 100 лет [Электронный ресурс] // Росбалт.2012. URL: http://www.rosbalt.ru/federal/2012/03/21/959826.html (дата обращения 17.03.2014).7Шаститко А.
Е. Новая институциональная экономическая теория. С. 250.236О. Уильямсон выделяет 3 формы контрактации: классическую, неоклассическую и «отношенческую»1.Классическая контрактация предполагает всеобъемлющее описание сделки с точки зрения различных сценариев развития отношений. В классическом контракте четко оговариваетсяповедение сторон в случае возникновения конфликтов, невыполнения одной из сторон своихобязательств; в таком контракте отношения максимально формализуются, механизмы взаимодействия закрепляются в виде норм и правил. Классический контракт является наиболее эффективной формой сделки при участии в трансакции неспециализированных активов вне зависимости от частоты трансакций.
Например, классический контракт целесообразно использовать дляединовременной покупки стандартного оборудования или периодических приобретений стандартных материалов. Классический контракт, по мнению автора, как правило, разрабатываетсяпоставщиком неспециализированных активов и совершенствуется им при возникновении конфликтов и других непредвиденных ситуаций.