Диссертация (1148963), страница 19
Текст из файла (страница 19)
В Германии, например, в 1873 году впервые были введены оплачиваемые отпуска. В этот период возникают специализированные средства размещениядля обслуживания путешественников (отели, высокогорные гостиницы и др.). По-88являются туристские фирмы, в задачу которых входила организация туристскихпоездок и реализация их потребителю. Хрестоматийным примером является туристское бюро Т.Кука, созданное в середине XIX века в Великобритании. Оно первоначально существовало на общественных началах, без коммерческой выгоды,но с 1851 года стало коммерческим предприятием.Первая мировая война, экономическая депрессия 1930-х годов и Вторая мировая война приостановили развитие массового туризма. Однако, зачатки процессов глобализации, сформировавшиеся после победы над гитлеризмом, помоглисформироваться массовому социальному туризму.
Стала формироваться индустрия отдыха со своими институтами, продуктом, производственным циклом, методами организации и управления производством. Это период массового строительства гостиниц, мотелей, разного рода увеселительных заведений. Индустрия туризма, пишет современный исследователь, постепенно стала одной «из самых высокодоходных в мире. По данным Всемирной Туристской Организации на долютуризма приходится около 6 % мирового национального продукта, 7 % общегообъема инвестиций»54.Массовый туризм опирается на однородность потребностей и мотивациитуристов, обезличено конвейерный характер производимых услуг. Дифференцированный туризм отличается иной парадигмой потребностей и мотиваций туристов, множественностью узкоспециализированных сегментов в туристском спросеи разнообразием предлагаемых услуг. Именно в это время зарождаются новые виды туризма, обусловленные индивидуальными неординарными потребностямитуристов [14].В 60-е годы XX века сформировалась своеобразная философия туризма,опирающаяся на тезис «туризм равно развитие».
Это потребовало внедрения туризма на новых территориях, вовлечение в работу большого количества людей.Предполагалась значительная экономическая отдача от туризма. Однако были и54Кундина Л.Ю. Туризм и гостиничный бизнес как приоритетные направления развитияэкономики современного города / Многоуровневый менеджмент: опыт, проблемы, перспективы. Всероссийская научно-практическая конференция, март-апрель 2010 г. – Волгоград. – M.:ООО «Глобус», 2010. – С.
94.89противники массового туризма, составившие лагерь приверженцев консервативных ценностей: вопрос шел о процессах этнической и культурной самоидентификации, которые встретили вызов со стороны массового туризма [77]. В ходе дискуссий встали со всей остротой вопросы экологии, наиболее животрепещущимииз которых явились проблемы сохранения парков и предельно допустимого уровня нагрузки на туристские объекты [15]. В условиях развертывания глобализациикак следствие этого широкое распространение феномена массового туризма привело к тому, что статус туриста стал величиной абсолютно положительной. Массовый туризм можно рассматривать как один из значимых механизмов социокультурных трансформаций, поскольку он характеризуется именно массовостью,своим воздействием на современные этнические и национальные культуры, экономику и развитие социума в целом.Исследования массового туризма выявили его потенциал, как фактора глобального и регионального значения, связанного с потребностями управленческойпрактики.
Особенно важными результатами теоретического анализа массовоготуризма стали разработки современной эффективной культурной политики. Массовый туризм – это важнейшее средство межкультурного взаимодействия. Именно под таким углом зрения массовый туризм рассматривается в трудах Ф.Бока 55,Н.К.Иконниковой56, Л.Г.Ионина57 и др. Концепция столкновения путешественников и туристов с чужой культурой как культурой Других изложена в коллективной монографии Г.Варда, Ш.Бохнера и А.Фарнхама [250], одна из глав которойспециально посвящена массовому международному туризму. Укажем на три наиболее важных аспекта, которые характеризуют массовый туризм в качестве механизма социокультурных трансформаций:1) это такая характеристика этого феномена, как «выезды с постоянногоместа жительства».
Человек покидает свою обычную среду обитания и культур55См.: Бок Ф. Cultural Shock. A reader in modern cultural anthropology/ Ed. by Ph. K. Bock.– New York, 1970.56См.: Иконникова H.K. Механизмы межкультурного восприятия // Социс. – 1995. – №11.57Ионин Л.Г. Социология культуры. – М., 1996.90ного общения и попадает в новое социокультурное окружение. Параллельно сэтим происходит его «качественное» перемещение – человек из «своей» культурыпопадает в «другую»;2) это такая характеристика как временный аспект путешествия – «временные выезды». В этом случае особое внимание уделяется продолжительности поездки. Последнее может существенно повлиять как на характер поездки, так и наэмоциональное состояние и психологические ощущения туриста [26].
Человеку ненужно адаптироваться к новому окружению, но в тоже время он попадает в новыесоциокультурные условия, хотя и не продолжительно;3) это такая характеристика как цели поездок. Туристские поездки предпринимаются «в определенных целях», среди которых можно назвать отдых, развлечения, удовлетворение культурных интересов, особых эстетических потребностейи потребности в межкультурном общении.Эти цели приводят к формированию видов туризма. Приоритет той илииной цели, мотива, пожеланий, в конечном счете, определяют тот вид туризма,который наиболее подходит для индивидуального выбора каждого человека. Впоследнее время быстрыми темпами развивается экологический туризм с егоидеологией минимизации ущерба окружающей среде.
Специалистов в областиэкологического туризма могут качественно готовить аграрные вузы России, в томчисле Санкт-Петербургский государственный аграрный университет, где идетобучение студентов по направлению «Туризм».На познании особенностей религии, традиций, особенностей образа и стиляжизни других народов и стран, базируется философско-культурологическое обоснование разнообразия видов современного туризма. Свою роль играют и особенности социального характера, познание которых также важно для современноготуризма и это входит в круг проблем социальной философии. Полное представление об этих сторонах человеческой жизни формируется в результате непосредственных контактов с носителями культуры [183]. Как отмечают исследователи всоциокультурном аспекте туризм, являясь индикатором уровня жизни населенияи количества свободного времени человека, способствует сохранению культурно-91го наследия и исторических ценностей, формированию взаимного интереса людейразличных национальностей, ведет к росту толерантности и уважения между ними, стабилизации социальных отношений.
Можно дать следующее определениефеномену туризма – это деятельность комплексного характера, в процессекоторой восстановление работоспособности отдельного индивида сочетаетсяс культурно-познавательной, духовно-нравственной, развлекательной и рекреационной деятельностью. Туризм выполняет не только экономические, но исоциокультурные функции: функцию социализации, когнитивную, коммуникативную, медитативную функции, функцию формирования и удовлетворения духовных потребностей культурно ориентированной личности.Характер современного туризма, как уже отмечалось, определяется условиями разворачивающейся глобализации.
Роль туризма в современном обществевсе более проявляется в том, что он выступает одним из наиболее эффективныхспособов расширения культурного взаимодействия. Туризм стал важным механизмом управления межкультурным диалогом народов [230]. Одним из критериеввключенности страны, в том числе и России, в процессы глобализации являетсяуровень развития туризма как социокультурного института.Распространенным специальным видом массового туризма является деловой туризм.
Современные специалисты и авторы учебной литературы по направлению туризм И.В.Зорин и В.А.Квартальнов определяют последний как «временные командировки и поездки со служебными целями, включая участие в конференциях, конгрессах и т.д. без получения доходов в месте командировки» 58.А.В.Бабкин дает следующее определение содержанию делового туризма – это путешествия со служебными или профессиональными целями без получения доходов по месту временного пребывания [14].
И.Т.Балабанов и А.И.Балабанов определяют деловой туризм как «поездки бизнесменов с деловыми целями»59. Развернутое определение делового туризма предлагает О.А.Смирнова, рассматривая58Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма. Справочник. – М.: Финансы истатистика, 2003.59Балабанов И.Т., Балабанов А.И.
Экономика туризма: Учеб. пособие. – М..: Финансы истатистика, 2002. – 254 с.92данный вид туризма как совокупность отношений и явлений, которые возникаютпри перемещении и местонахождении в рабочее время людей, основной мотивацией которых является посещение и участие в ярмарках и инсентивмероприятиях, в местах, отличных от их обычного места проживания и работы 60.Социальный аспект делового туризма состоит в том, что он осуществляется «врабочее время, а не во время досуга, как в «классическом» туризме» 61.
Для нас жев рамках настоящего исследования существенной стороной делового туризма является то, что он значим для межкультурных контактов. Деловой туризм как идругие виды массового туризма выполняет роль механизма современных социокультурных трансформаций. Общее количество деловых поездок в мире сейчасоценивается приблизительно в 600 млн. прибытий в год [15].В соответствии с целями индустрии делового туризма встречи представляют собой организованные мероприятия, которые объединяют людей для обсуждения различных вопросов и имеют разные названия, но подчинены задачам коммуникации (конгрессы, конференции, симпозиумы и т.д.) [42].Специфика делового туризма накладывает отпечаток и на межкультурноевзаимодействие: постоянно следует наблюдать за поведением иностранных партнеров, учитывать этнокультурные пристрастия и отслеживать состав участников(например, японцы не приемлют присутствия женщина на переговорах, относитсяэто и к представителям бизнеса из арабских стран).
Участникам контактов в сфеределового туризма следует постоянно повышать свою межкультурную компетентность, то есть нужно увеличивать свой кросс-культурный багаж и т.д. [19].В рамках делового туризма используются различные средства проведениявстреч и конференций: от крупных конгресс-центров, специально построенныхдля этого, до концертных залов, театров, учебных заведений, церквей, музеев, теплоходов, тематических парков. Ведущей организацией по продвижению крупных региональных конгрессных центров является Европейская федерация по про60Смирнова О.А. Территориальная структура делового туризма в мире [Электронныйресурс].