Диссертация (1148159), страница 39
Текст из файла (страница 39)
По словамэкспертов, проект «Великий Устюг – Родина Деда Мороза» изначально планировался не толькокак туристический, но и как социально направленный, что вызвало необходимостьконструирования дополнительных стратегий его развития (02-02-2014); (02-03-2014). Точкапересечения была найдена в локализации в Великом Устюге Почты Деда Мороза, имеющейсобственный почтовый адрес государственного образца1 и выступающей в роли объектатуристического показа, вплетенного в логику конструирования достопримечательностейгорода. На федеральных телеканалах («Первый Канал», «Россия», «НТВ» и др.) в различныхпрограммах с ежегодной стабильностью транслируются анонсы, в которых всем желающим(особенно детям) предлагается написать письмо Деду Морозу в Великий Устюг.
Концепцияпроекта предполагает поддержку основных социальных институтов (семьи, детства,социальной защиты), что позволяет использовать соответствующие рекламные стратегии. Заболее чем пятнадцатилетний срок «Дед Мороз» получил более 2,7 млн. писем со всей России истран Ближнего и Дальнего Зарубежья2. На каждое письмо отвечают сотрудники организации,обслуживающей достопримечательность. «Особо запоминающиеся, трогательные письма, илите, в которых проявляется самоотверженность детей, откладываются.
На них от имениДеда Мороза мы отвечаем особым образом. Дед Мороз исполняет самые сокровенныежелания и берет расходы на путешествие таких детей в Устюг» (02-04-2014).1162390, Россия. Вологодская обл., г. Великий Устюг, Почта Деда Мороза.Почта Деда Мороза // Официальный Интернет-портал [Электронный ресурс]. URL: http://pochta-dm.ru/(дата обращения 21.05.2015).2142Организаторами практикуются специальные акции по написанию писем Деду Морозу вподдержку социально исключаемых категорий населения (дети-сироты, малообеспеченныесемьи, инвалиды и т.п.).
Внутри здания Почты располагается излюбленная туристами комната,в которой присланные письма сортируются по регионам России и мира.Другие примеры социальной рекламы реализуется через ежегодные предновогодниепутешествия Деда Мороза и его команды по разным городам России и зарубежья. В рамкахтурне «проводятся городские елки и другие мероприятия с новогодней тематикой,обязательным условием которых является упоминание имени Великого Устюга» (02-02-2014),– подчеркивает пресс-секретарь российского Деда Мороза, сопровождающая волшебника иорганизующая работу с региональной прессой1.
Особое внимание во время таких поездокуделяется работе с детскими домами и другими учреждениями социальной защиты детей.Активно развивается и акция «Космическое послание Деда Мороза», ряд международныхпроектов, способствующих рекламе Великого Устюга.Туристические ярмарки. Одной из технологий распространения информации одостопримечательностях города является участие их «производителей» в специальноорганизуемых региональных, всероссийских и международных туристических ярмарках. Напримере исследования к таковым событиям относятся ярмарки «Ворота Севера» (Вологда),«Visit Russia» (Ярославль), «ОТДЫХ» (Москва), «Invetex SIS Travel Market» (СанктПетербург), «Интурмаркет» (Москва).
Подобные мероприятия проходят в крупных центрах(региональные столицы, Санкт-Петербург и Москва), что обуславливает выгоды отподключения малых городов, находящихся на периферии, к таким проектам. Субъекты,участвующие в подобной рекламе, как правило, типичны: это представители органов власти наместах, «прямые производители» (в основном, сотрудники музеев, предприниматели,владеющие достопримечательностями), специалисты по приему туристов в малых городах.Драматургия ярмарки предполагает предварительную подготовку (выбор тематики иразработкусценарияпрезентации,печатьинформационнойпродукции,оформлениепредставителями каждого города собственного стенда и места презентации), презентационнуюработу в дни ярмарки, участие в коммуникативных практиках (общение с потенциальнымитуристами и туристическими фирмами, участие в контактных группах, заключение сделок иподписание договоров).
Сценарий презентации малого города выстраивается вокруг образовдостопримечательностей.1Проводитсянарративизацияисторическихсобытий(историяПресс-секретарь Деда Мороза – руководитель рекламно-информационного отдела АУК ВО «КПЦ «ДомДеда Мороза».143строительства Угличского кремля, история строительства купцами-мореходами храмовкораблей в Тотьме), визуализация достопримечательностей (афиши и макеты КириллоБелозерского монастыря, тотемских картушей, Терема Деда Мороза), театрализация (ДедМороз, актеры в костюмах мышей, Иван Кусков с женой-индеанкой), виртуализациядостопримечательного места (3D-тур по Вотчине Деда Мороза, компьютерная игра «Алеутскиеострова» по мотивам истории Тотьмы XVIII в)1.
Аналогичным образом оформляютсядекорации: площадка Тотьмы выполняется в морском стиле (тематика заморских путешествийи открытий тотьмичей), стенд Великого Устюга характеризуется через новогодний антураж,стенд Кириллова демонстрируется посредством православных символов, Мышкина – черезразнообразные поделки в виде мышей, Углича – через образ царевича Дмитрия. Каждаятуристическая ярмарка – это социокультурное поле, в границах которого пересекаютсяинтересы локальных «производителей» и «потребителей» достопримечательностей, а такжевнешних СМИ, представителей малого и среднего бизнеса, маркетинговых агентств,политической элиты региона или страны, внешних по отношению к малому городутуроператоров и турфирм.
В цитате из интервью прослеживается динамика конструированиядостопримечательности за счет участия в туристической ярмарке: «Участие в выставкеоказалось весьма полезным, – познакомились с журналистами из московского туристическогоиздания,ониприехаликнамспресс-туром,написалионашемгородеидостопримечательностях; откликнулось несколько столичных тургрупп; среди туристовоказался именитый архитектор, он пообещал взять на контроль вопрос с реставрациейнаших архитектурных памятников» (01-01-2013).Интернет. Роль Интернета в развитии туризма в малых городах России всемиинформантами оценивается как весьма существенная.
Освоение Интернет-пространствамалыми городами предполагает создание и поддержку специализированных туристическихсайтов, туристско-информационных центров, работающих в режиме онлайн, и страниц всоциальных Интернет-сетях; сайтов, посвященных отдельным достопримечательностям илиорганизациям, их обслуживающим; видеоканалов (видеожурналов), в которых выкладываютсяспециально создаваемые репортерские истории и ролики, на популярных порталах типаYoutube.com; ведение городского туристического блога и др. Интернет-коммуникация спотенциальными туристами рассматривается экспертами как наиболее доступная для малыхгородов, позволяющая входить им в глобальное информационное пространство по собственнойинициативе. Особо распространенной формой является создание и поддержка страничек1По материалам местных и региональных СМИ144городских сообществ в социальных Интернет-сетях. Такие имеются у каждого объектаисследования и не в единственном числе.
Это бесплатная и одна из наиболее доступных какдля малых городов, так и для туристов форм информирования, позволяющая удерживатьвнимание туриста в течение длительного срока. Доступность создания информационногоконтента обеспечивается возможностью вовлечения в такую деятельность неравнодушныхгорожан. Пример странички «Тотьма Версия», созданной по инициативе жителя Тотьмы иобъединившего более десяти тысяч подписчиков, в одной из социальных Интернет-сетейподтверждает позитивный вклад в информационное обеспечение достопримечательностейТотьмы и в пространстве туризма (01-09-2014).Коммерческая реклама.
В том случае, если информация о достопримечательностистановится рыночным товаром, то речь идет о данной разновидности технологий. Особенностькоммерческой рекламы состоит в том, что она объединяет сеть субъектов, играющих важнуюроль в реализации экономических механизмов (субъекты туристического бизнеса, в т.ч.туристическиефирмы,владельцыдостопримечательностей,владельцыгостиниц,производители туристических услуг, а также СМИ, рекламные и маркетинговые агентства), ноопирающихся на средства, применяющиеся, как правило, для реализации информационныхмеханизмов конструирования достопримечательностей.
Среди форм распространения такойрекламы – телевидение, буклеты, предложения на Интернет-порталах.Интересный пример был найден в Тотьме, где туроператор через рекламу города ирайона предлагает разработанный директором местного музейного объединения конкретныйперечень благ, которые получит турист, попав в этот город.
Это своего рода рекламноепредложение, напоминающее бюллетень товаров и услуг («10 причин, по которым стоитприехать в Тотьму»1). В наибольшей степени практика коммерческой рекламы распространенав Великом Устюге, где широко развита сеть туристических фирм и особое внимание уделяетсяприему семей с детьми и детских туристических групп.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
