Диссертация (1147849), страница 13
Текст из файла (страница 13)
Такимобразом, при разработке дистанционных обучающих порталов, объединяющих разнообразные электронные средства обучения, необходимо обращатьособое внимание на психофизиологические особенности восприятия информации, представленной в визуальной форме. Авторы также приводят результаты собственного исследования, показавшие, что к общению по электронной почте наиболее адаптивны визуалы и аудиалы. Авторы отмечают, что «внастоящее время недостаточно исследованы эргономические проблемы создания электронных текстов и использования мультимедийных средств для ихоформления. Все, что применяется в современных электронных курсах продиктовано практикой» [109, с. 178].
Тем не менее, по мнению специалистов,«возникает новая, с точки зрения эргономики, ситуация: учащийся сам подбирает индивидуально наиболее эргономичные характеристики изучаемогоматериала. Мультимедийность создает психологические моменты, способствующие восприятию и запоминанию материала с использованием подсознательных реакций обучающегося. Например, подведение итогов или выдачазаданий могут в каждом дистанционном занятии предваряться определеннымзвуком или мелодией, настраивающей ученика на определенный вид работы»[109, с.
181]. Авторы подчеркивают важность максимального использованияэлектронных мультимедийных средств в целях повышения адресности и индивидуализации дистанционного обучения. Еще одним решением этой проблемы специалисты видят использование разноуровневой системы дистанционного преподавания электронных курсов по одним и тем же дисциплинам, взависимости от образовательного запроса обучающегося. Е.
С. Полат и коллеги считают оптимальным представлять учебный материал на дистанцион-64ном обучающем портале в трех уровнях сложности (например, А, В, С) [109,с. 185]. По мнению авторов, дистанционное обучение можно считать эргономичным, когда для каждого конкретного слушателя подобрано оптимальноесочетание электронных средств (с учетом его психологических особенностей) и уровней сложности представления учебного материала (с учетом егообразовательного запроса) по изучаемым (выбранным) дисциплинам.
В этоми состоит индивидуальная образовательная траектория в дистанционномобучении. Исследование психологических качеств обучающихся, как отмечают авторы, должно производиться заблаговременно до начала прохождения обучения на дистанционном портале. Подобное психодиагностическоеобследование предлагается проводить в отдельной вкладке на дистанционном обучающем портале в форме тестирования и анкетирования.Опираясь на опыт коллег, изучающих проблемы межличностной коммуникации в дистанционном обучении, И. А. Тавгень предложил «Концептуальную модель психологического обеспечения дистанционного обучения»(рис.
1). По мнению автора, психологическое обеспечение дистанционногообучения должно выстраиваться на оптимизации межличностной коммуникации, опосредованной электронными средствами связи: «Успешность любого взаимодействия, особенно образовательного, реализующегося в дистанционном обучении, в конечном итоге определяется способностью сторон адекватно понимать системы значений друг друга и организовывать межличностную коммуникацию таким образом, чтобы они вписывались друг в друга,формируя единое поле значения» [128, с. 111].65Рис. 1. Модель психологического обеспечения дистанционного обучения,разработанная И. А.
Тавгенем.Согласно предложенной модели, психологическое обеспечение дистанционного обучения включает четыре системных блока. Первый блок –«Системный блок оптимизации межличностной коммуникации» – обеспечивает участников учебного процесса необходимыми знаниями, умениями инавыками взаимодействия и преодоления барьеров непонимания. По мнениюавтора, подобная оптимизация состоит в системе занятий, направленной наформирование умений и навыков, снижающих степень возможного непонимания и искажения представлений друг о друге [128, с.
113]. Как видно изописания, содержание первого блока соответствует представлениям Е. С.Полат и коллег о необходимости проведения вводных пропедевтических тренингов, повышающих качество взаимодействия между участниками дистанционного учебного процесса.Второй блок – «Системный блок сопряжения поля значений» – обеспечивает взаимопонимание участников дистанционного учебного процесса,учет индивидуальных особенностей друг друга, а также включение новогознания в уже накопленный опыт и его дальнейшее развитие.
Этот блок предполагает предварительную работу по формированию общего понятийногоаппарата, «обеспечивающего необходимый и достаточный уровень коммуникации на основании тождественных систем значений и смыслов». Такой уровень коммуникации достигается применением тезаурусов и методическихпособий.Третий блок – «Системный блок обратной связи с элементами верификации» – обеспечивает контроль и самоконтроль когнитивных и личностныхизменений в результате учебного процесса. Автор отмечает, что обратнаясвязь должна быть прозрачной и доступной, чтобы обучающийся ориентировался в «наличном и перспективном развитии».Четвертый блок – «Системный блок профилактики и коррекции коммуникации» – включает комплекс профилактических мер по предупрежде-66нию Интернет-зависимости, а также преодолению психологических барьеров, искажающих восприятие и межличностное взаимодействие: «Включениепрофилактических и психокоррекционных средств и процедур является необходимым условием обеспечения адекватности взаимоотношений.
Их реализация в дистанционном учебном процессе должна стать прерогативой психологов, имеющих соответствующую подготовку и квалификацию». Авторотмечает, что предложенный подход позволит оценить «человеческий, илипсихологический, фактор в дистанционном обучении, роль которого по мереразвития образовательных технологий будет все больше увеличиваться»[128, с. 114–115].По мнению А. Е. Войскунского, в последние годы психологические аспекты деятельности человека в Интернет-среде исследуются более активно.В статье «Психологические аспекты деятельности в интернет-среде» специалист проводит анализ деятельности пользователей в Интернет-среде. «В киберпространстве как элементе информационной среды осуществляется целыйконгломерат человеческих деятельностей», но в их основе лежит познавательная, трудовая, коммуникативная и игровая деятельность [26, с. 240].
Подобная точка зрения согласуется с положениями теории деятельности, созданной выдающимся советским психологом Алексеем Николаевичем Леонтьевым, согласно которым основными видами деятельности, обеспечивающими формирование человека как личности, являются учение, труд, общениеи игра [80]. Придерживаясь теоретических основ, заложенных А. Н. Леонтьевым, А. Е. Войскунский рассматривает дистанционное обучение как отдельный вид деятельности человека в Интернет-среде. Автор также замечает, чтопсихология Интернета – относительно молодая область знаний, которой кнастоящему времени занимаются сравнительно немногие психологи.
Войскунский анализирует публикации, в которых дистанционное обучение рассматривается как один из видов взаимодействия человека с аппаратным ипрограммным интерфейсом электронных средств». На сегодняшний деньсформировалось направление исследований, известное под названием HCI67(Human Computer Interaction – взаимодействие человека с компьютером). Этаобласть знаний получила особую популярность за рубежом. Ведущими иностранными специалистами в этой области считаются Д. Гарретт, Я.
Нильсен,Дж. Раскин, А. Купер. В традиции отечественной науки взаимодействие человека и компьютера рассматривается в качестве частного случая системы«человек – машина», являющейся предметом обширных исследований инженерной психологии и эргономики на протяжении уже более полувека. Основные результаты этих исследований отражены в работах Ю. М.
Забродина,В. П. Зинченко, А. А. Крылова, Б. Ф. Ломова, В. М. Львова, В. М. Мунипова,А. И. Нафтульева, Г. В. Суходольского, П. Я. Шлаена [33; 86; 157]. В настоящее время ведущими российскими специалистами в области человекокомпьютерного взаимодействия являются С. Ф. Сергеев, В. Н. Андреев, В.
В.Головач, В. Д. Магазанник и др. С. Ф. Сергеев отмечает недостаточностьприменения инженерно-психологических методов проектирования в областисоздания человеко-машинных интерфейсов в таких отраслях, как энергетика,транспорт, судостроение, оборона. Выход из сложившегося положения авторвидит во внедрении новых систем интерфейса, которые получили названиепогружающих, или иммерсивных, интерфейсов.
«Иммерсивный интерфейспогружает человека в искусственный мир, который в свою очередь можетбыть связан с реальным физическим миром, отображая в своем предметном,пространственном и временном содержании его основные свойства. Основное достоинство создаваемого в виртуальной среде иммерсивного интерфейса – сведение интеракций к формам, понятным сенсорным и исполнительнымсистемам человека» [120, с. 105]. По мнению С. Ф. Сергеева, важная особенность, связанная с присутствием в среде виртуальной реальности, заключается в возможности извлекать опыт, полезный для практической деятельности.На этом строятся различные обучающие и профессиональные иммерсивныесреды [121].
«Возможности деятельности обучающегося в среде обеспечиваются интерактивностью среды – степенью, до которой пользователи могут68участвовать в изменении и формировании ее содержания в режиме реальноговремени» [120, с. 104].Специалисты С. В. Агапонов, З.
О. Джалиашвили, Д. Л. Кречман и А.А. Ахаян считают, что применительно к дистанционным обучающим порталам в качестве подобной «интерактивности среды» могла бы выступить предоставленная пользователям портала возможность личного участия в построении персональных индивидуальных образовательных траекторий [2;14]. Этот подход приобретает особое значение для разработки эргономичныхдистанционных обучающих порталов и виртуальных школ.О преимуществах погружения в виртуальную интерактивную средупишет Д. В. Гулякин [42].
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
