Диссертация (1147809), страница 31
Текст из файла (страница 31)
Приэтом сотрудники мужского пола скорее ориентируются на свои внутренниеощущения, чем на объективную реальность. Они характеризуются меньшейэмоциональнойустойчивостьюутомляемости,сбольшейтенденциямикраздражительностипрямолинейностью,ибестактностью,недисциплинированностью, отсутствием стремления к достижениям, сомнениямив отношении новых идей, сопротивлением переменам, по сравнению с ихколлегами без субъективных презентаций соматического неблагополучия.В области профессиональной деятельности мужчины с субъективнымипрезентациями соматического неблагополучия заявляют больше проблем, чеммужчины из контрольной группы, а их работоспособность менее устойчива. Ониимеют тенденции к развитию симптомов эмоционального выгорания, которыепоканедостигликритическогоуровнявыраженностиубольшинстваобследованных, а также чувствуют себе менее довольными своей служебнойдеятельностью и притязают на меньшую профессиональную удовлетворенность.175Для сотрудников-женщин с жалобами на соматическое неблагополучиедонозологическогоситуациямиуровняхарактернопристолкновенииболее редкоеструднымииспользованиежизненнымиактивнойстратегиипреодоления (ассертивные действия) и более частое – непрямой (манипулятивныедействия) и асоциальной (агрессивные действия).
Женщины с субъективнымипрезентациямисоматическогонеблагополучияхарактеризуютсяболееконкретным мышлением, более низким уровнем общей вербальной культуры,большей практичностью, независимостью, самостоятельностью, более низкойдисциплинированностью, чем женщины из контрольной группы.В эмоциональной сфере сотрудникам ВО женского пола с субъективнымипрезентациями соматического неблагополучия свойственны затруднения враспознавании своих чувств и эмоций в сочетании с более выраженнойличностнойтревогойиситуативнойтревожностью,эмоциональнойнеустойчивостью, импульсивностью, напряженностью и раздражительностью, атакже неуверенностью в себе.
Женщины этой группы склонны не считать себяответственными за происходящее в таких сферах жизни, как профессиональныеотношения и состояние своего здоровья, а также в ситуациях достижения успехаили неудачи.Профессиональная сфера женщин 1-й группы характеризуется более низкойсамооценкой своих способностей, удовлетворенности служебной деятельностью иавторитета среди коллег, а также более низким уровнем притязаний во всехвышеперечисленных сферах, кроме последней.
Также сотрудники женского пола сжалобами на соматическое неблагополучие предболезненного уровня проявляютнекоторые симптомы эмоционального выгорания, не достигающее критическойвыраженности.Гендерныеразличиясотрудниковссубъективнымипрезентациямисоматического неблагополучия проявляются в том, что мужчины по сравнению сженщинами в стрессовой ситуации действуют более активно и последовательно,болеетщательнообдумываютвозможныерешения,чащеприбегаюткманипуляциям и стремятся к удовлетворению собственных желаний, не считаясь с176обстоятельствами и интересами других людей. Сотрудники мужского пола болеесоциально дистанцированы и больше женщин испытывают дискомфорт вситуациях широкого социального взаимодействия в сочетании с большейсамоуверенностью и склонностью переоценивать свои возможности.
Также оничувствуютбольшеенеблагополучие,связанноесоздоровьем,болеепессимистично относятся к своим будущим перспективам, менее разнообразно иинтересно проводят свое свободное время, испытывают большее недовольствособой, своей профессией и конкретными обязанностями в результате неудач илинеспособности повлиять на обстоятельства, чем женщины.В то же время женщины с жалобами на соматическое неблагополучиепреболезненного уровня более склонны к снижению эмоционального фона инапряженности, озабоченности будущем на фоне повышенной эмоциональнойчувствительности и тревожности в сфере социальных контактов, чем мужчиныэтой группы. Также они имеют больше конфликтов, связанных с семейнымиотношениями, менее эмоционально сдержаны, более раздражительны и хужемужчин переносят стресс.
Женщинам этой группы характерны большаяобщительность, чувствительность и впечатлительность, но при этом большаясамостоятельность и независимость, чем мужчинам с такими же субъективнымипрезентациями соматического неблагополучия.Анализ полученных данных методом бинарной логической регрессиипоказал,чтовкачествефактороврискасубъективныхпрезентацийсоматического неблагополучия как признаков снижения уровня адаптации усотрудников вневедомственной охраны выступают следующие психологическиепараметры: уровень общей интернальности (методика УСК), тревожная оценкаперспективы в структуре ситуационной тревоги (методика ИТТ), пониженнаяработоспособность (методика ОНР), «Манипулятивные действия» (опросникSACS Хобфолла), уровень сформированности фазы резистенции синдромаэмоционального выгорания (опросник В.В.
Бойко) и уровень притязаний по шкалеудовлетворенностисвоейслужебнойдеятельностью(методикаДембо-Рубинштейн). Соответственно, снижению уровня адаптации, проявляющемуся177через жалобы на соматическое неблагополучие донозологического уровня,способствуют такие психологические характеристики, как экстернальный типсубъективного контроля, ситуационная проекция своих страхов и опасений вбудущую перспективу, снижение работоспособности, склонение других кпринятию решений и выполнению нужных действий для достижения собственныхцелей, избирательное эмоциональное реагирование на работе и вне ее в сочетаниисо стремлением сократить свои профессиональные обязанности, а такжесниженныйуровеньпритязанийудовлетворенностисвоейслужебнойдеятельностью. Данные психологические особенности являются основанием дляотнесения сотрудника к группе риска развития процессов дезадааптации.Примечательно, что такие результаты совпадают с данными, указывающими,что эффективные копинг-стратегии и убежденность в возможности контролясобственной жизни являются факторами, препятствующими развитию нарушенийздоровья (Antonovsky A., 1979, Kobasa S.C., 1982).
Снижение эмоциональнойустойчивости у сотрудников ВО с субъективными презентациями соматическогонеблагополучия, выявленное по результатам методики ОНР и опросника 16-ЛФ Р.Кеттела, также подтверждает уже опубликованные данные об особенностяхсотрудников полиции с соматическими проблемами (Garbarino S., 2013). Мытакже еще раз подтвердили, что продолжительная деятельность сотрудников ВО вповседневныхусловияхприводиткснижениюуровняадаптации,недостигающего клинической степени выраженности (Стрельникова Ю.Ю., 2005).Результаты методики «SACS» С. Хобфолла, полученные нами в группахсотрудников-женщин, в целом совпадают с данными относительно копингповедения женщин, служащих в силовых структурах (Боброва И. А., 2005): приналичиидезадаптационныхпроцессовженщиныбольшеиспользуютманипуляции и меньше прибегают к ассертивным действиям.
При этом мы невыявилиявновыраженнойэкстравертированностисотрудниковВО,коммуникативной компетентности и самоконтроля, превышающих нормативныйуровень (Быкова Е.А., 2012): по нашим данным, эти характеристики усотрудников имеют средний уровень развития.178Анализ данных нашего исследования подтверждает, что наличие усотрудников ВО жалоб на соматическое неблагополучие донозологическогоуровня является важным признаком начального этапа развития процессовдезадаптации.Припервоначальномразделениивыборкина2группыисключительно по признаку наличия либо отсутствия субъективных презентацийсоматического неблагополучия было обнаружено, что группа сотрудников стакими субъективными презентациями также характеризуется различнымипсихологическимипроявлениямисниженияуровняадаптации,атакжеспецифическими личностными чертами, отличающими эту группу от сотрудниковбез жалоб на соматическое неблагополучие.
Такие результаты показывают, чтожалобы на соматическое неблагополучие донозологического уровня должнырассматриваться специалистами, осуществляющими медико-психологическоесопровождение сотрудников, как признак снижения уровня адаптации, что вбудущем может привести к серьезным нарушениям соматического, психическогоили невротического спектра. С учетом постепенного нарастания напряжения,выражающегося в дезадаптационных процессах, представляется существеннойвозможность выявить такие тенденции на самом раннем этапе и провестисоответствующие профилактические мероприятия.Полученные нами результаты на контингенте лиц, служащих в ВО, могутбытьраспространеныинапредставителейдругихсиловыхструктур,выполняющих сходные задачи в аналогичных условиях.
Так, воздействиеподобных стресс-факторов, связанных со служебной деятельностью, испытываютсотрудникипатрульно-постовойслужбыполицииМВДРФ,атакжевоеннослужащие Федеральной службы войск национальной гвардии РоссийскойФедерации, занятые на охране особо важных объектов. Данные в работепрактические рекомендации могут быть использованы в работе психологическихслужб МВД РФ и Росгвардии, однако распространение полученных результатов наболее широкий контингент требует проведения дополнительных исследований.Медико-психологическое сопровождение сотрудников силовых структуриграет ключевую роль в поддержании их психического и физического здоровья,179однако в настоящее время не проводится на должном уровне и в большинствеслучаевограничиваетсяпсиходиагностическимипроцедурами.Благодаряполученным нами данным акцент в психологическом сопровождении сотрудниковможет быть смещен в сторону психопрофилактических и психокоррекционныхмероприятий уже на начальном этапе появления признаков снижения уровняадааптации.Таким образом, использованный нами психодиагностический комплекспозволяет всесторонне изучить психологическое состояние сотрудников ВО вцелях выявления ранних признаков дезадаптационных процессов.