Диссертация (1147615), страница 28
Текст из файла (страница 28)
Распределение ответов по шкале «Материальные потребности»Значения по шкале «Потребности в безопасности» расположены примерно втом же диапазоне, как по шкале «Материальные потребности»: от 9 до 35 (рис.18). Среднее значение равно 20,37, точки экстремума соответствуют значениям 20(7 ответов) и 17 (6 ответов).87Количество ответов654321005-110152025303540Результаты по шкале "Потребности в безопасности"Рис.
18. Распределение ответов по шкале «Потребности в безопасности»При рассмотрении распределения ответов по шкале «Потребности впризнании» необходимо отметить, что в отличие от материальных потребностей ипотребностей в безопасности, где наблюдается нисходящая линия тренда, поданнойшкалепотребностейпрослеживаетсявпризнанииурастущаятенденцияруководителейсзначений.высокимиЗначенияпоказателямиосмысленности жизни и психологического благополучия варьируются от 13 до 36,среднее значение находится на уровне 25,59, точкой экстремума также являетсяпоказатель 25 (7 ответов), то есть наблюдается сдвиг в сторону большейнеудовлетворенности данной потребности по сравнению с предыдущимипотребностями (рис.
19):87Количество ответов65432100-1510152025303540Результаты по шкале "Потребности в признании"Рис. 19. Распределение ответов по шкале «Потребности в признании»По шкале «Потребности в самовыражении» также прослеживается растущаятенденция значений. Все значения варьируются от 13 до 38, среднее значениенаходится на уровне 25,91, точками экстремума являются показатели 25 (6ответов) и 29 (5 ответов). Вторая точка экстремума (5 ответов), а также значение34, набравшее 4 ответа, и значение 36 (3 ответа) находятся в зоненеудовлетворенности. То есть, как отмечалось ранее, руководители с высокимипоказателями осмысленности жизни и психологического благополучия постоянностремятся развивать задатки, потенции и возможности и воплощать мирвнутренний во внешнем (рис.
20):76Количество ответов54321005-110152025303540Результаты по шкале "Потребности в самовыражении"Рис. 20. Распределение ответов по шкале «Потребности в самовыражении»Наибольшийинтерес длянас представляет степень выраженностисоциальных (межличностных) потребностей. Среднее значение равно 13,35,область распределения значений - от 4 до 34, точками экстремума являются 12 (6ответов), 9 (5 ответов), 15 (5 ответов). Значения данной шкалы преимущественнонаходятся в зоне удовлетворенности, что соотносится с ранее полученнымирезультатами: руководители с высокими показателями осмысленности жизни ипсихологическогоблагополучиядовольнысвоимивзаимоотношениямисокружающими людьми и не стремятся что-либо менять в межличностныхвзаимосвязях (рис. 21):7Количество ответов65432100-1510152025303540Результаты по шкале "Социальные потребности"Рис.
21. Распределение ответов по шкале «Социальные потребности»Таким образом, к оптимальному уровню для материальных потребностей ипотребностей в безопасности, позволяющему достичь высоких показателейпсихологического благополучия и осмысленности жизни, относятся средние инезначительно ниже среднего значения, находящиеся в зоне частичнойнеудовлетворенности, благодаря которым респонденты могут не беспокоится опервичных потребностях.Для потребностей в признании и самовыражении оптимальными являютсязначения выше среднего и высокие значения, позволяющие руководителямсохранять высокий мотивационный настрой для преобразующей деятельности.Для социальных потребностей оптимальными являются низкие значения поданной шкале, находящиеся в зоне удовлетворенности, а также значения нижесреднего, находящиеся в зоне частичной неудовлетворенности.Переходя к рассмотрению коммуникативных качеств, соответствующихоптимальным для руководителей уровням удовлетворенности материальных,социальныхпотребностей,потребностейвбезопасности,признании,самовыражении, необходимо отметить, что большая часть рабочего временируководителей проходит в форме устных коммуникаций.
Однако, такие ученые,как M. R. Barrick, E. Diner, R. E. Lucas, M. K. Mount, G. L. Stewart в своихисследованиях говорят о дополнительных нюансах и ограничениях данныхвыводов. Например, чрезмерное социальное взаимодействие может снижатьпродуктивность и отвлекать.Исследований,удовлетворенностиизучающихжизньюнасвязьвыборке,коммуникативныхсостоящейкачествиисключительноизруководителей, на данный момент ни зарубежными исследователями, ниотечественными учеными не проводилось.
Наше исследование показало, чтогруппе руководителей с высокими показателями психологического благополучияи осмысленности жизни присущи следующие показатели степени выраженностикоммуникативныхкоммуникативнаякачеств–опросника36,2±6,41В. М. Русалова:Эргичностьстандартногоотклонения),(показательПластичность коммуникативная – 28,93±5,56, Скорость коммуникативная –36,11±5,23,Эмоциональностькоммуникативная–25,46±5,48;игруппыкоммуникативных свойств методики Р. Кеттелла: Общительность – 6,21±2,44,Доминантность – 7,30±2,14, Смелость – 7,61±1,86, Подозрительность – 6,54±2,31,Дипломатичность – 5,52±1,80, Нонконформизм – 4,41±2,26.ЗАКЛЮЧЕНИЕВ данной диссертационной работе исследовались особенности влияниякоммуникативных качеств на удовлетворенность жизнью у руководителей.Изучение данной темы приобретает особую значимость в настоящий момент всвязи с кардинальным изменением обстановки, в которой руководителиосуществляют управление.
В первую очередь необходимо отметить глобальнуютенденцию изменений в информационной, экономической сферах, появлениереволюционных прорывных технологий, вносящих существенные коррективы вметоды организации и управления предприятием. Также это связано сизменениями внутри государства, эскалацией темпов различных сфер жизни, чтоприводит к появлению повышенной конкуренции среди управленцев. Этонакладывает свой отпечаток на стиль управления человеческими ресурсами.С целью изучения психологических качеств руководителей составляютсяпортреты идеального управляющего, методики, тесты, благодаря которымвыявляются различные качества, играющие существенную роль в эффективностиуправленческой деятельности.
В данной работе предпринималась попыткаанализа социально-психологических качеств руководителя, как с теоретической,такипрактическойточкизрения.Так,А. А. Осеевымподчеркиваласьжелательность наличия у руководителя «ровного характера». В нашемисследованииданнаяточкаподавляющеебольшинствовыраженностипоказателей.зренияфакторовбылаподтвержденахарактеризуетсяИсключениесоставляютэмпирически:среднимлишьуровнемфакторыL«доверчивость – подозрительность» и Q3 «низкий самоконтроль – высокийсамоконтроль».ВысокиебаллыпофакторуLсвидетельствуютоподозрительности, наличии собственного мнения, независимости поведения,стремлении к победе, амбициях, возможно эмоциональной напряженности.
Такиелюди не поддаются обману, по роду деятельности связаны с созданием чего-либонового. Р. Кеттелл связывал с этим фактором ряд черт характера, относящихся кдоминированию.Высокие показатели по фактору Q3 характеризуют руководителя каксоциально точную, контролируемую, следующую «Я» - образу, высокоинтегрированную личность с выраженными волевыми характеристиками. Такиеиспытуемые обладают такими социально одобряемыми характеристиками, каксклонность к организаторской деятельности, соблюдению этикета, настойчивость,сознательность,уравновешенность,самоконтроль.Высокиеоценкичастопрогнозируют выбор в лидеры данного респондента, а также успешностьдеятельности в целом.В связи с тем, что должность управленца предполагает постоянноевзаимодействие и воздействие на окружающих людей особое внимание былоуделено изучению коммуникативных качеств руководителя, а также их влиянияна удовлетворенность жизнью в целом.
Так как именно коммуникации являютсяглавной движущей силой, приводящей организацию к успеху, основнымтребованием к современному руководителю является способность формироватьопределенное коммуникативное пространство на предприятии.Данные качества руководителя оказывают значительное влияние наколлективподчиненных,наихсплоченность,производительность,результативность, их удовлетворенность трудом и удовлетворенность жизнью вцелом. При успешной реализации коллективом поставленных задач возрастаетавторитет, уверенность в своих силах руководителя, что приводит его ккарьерному росту, удовлетворенности трудом, удовлетворенности жизнью, тоесть наблюдается синергетический эффект.В свою очередь удовлетворенность жизнью рассматривалась нами каксложное, динамичное, комплексное образование, основанное на интеграциикогнитивных и эмоционально-волевых процессов.
Наибольшее влияние наудовлетворенность жизнью оказывают такие универсальные компоненты, какхорошее состояние здоровья, взаимопонимание в семье, удовлетворенностьсоциальными контактами, работой.Исследователи,умеренный,изучаявысокий),уровниоптимальнымудовлетворенностисчитаютименножизнью(низкий,среднийуровеньудовлетворенности жизнью. У лиц с умеренным уровнем удовлетворенностижизнью была выявлена наибольшая мотивация к изменению как внешнего, так ивнутреннего мира (стремление к самосовершенствованию), так как вследствиеналичия даже незначительной неудовлетворенности сложившейся ситуацией онибыли наиболее мотивированы к преобразующей деятельности.
Также у них былиобнаружены наиболее высокие способности к адаптации.В теоретической части диссертации нами были изучены и разграниченыфеномен удовлетворенности жизнью и схожие по смыслу явления (благополучие,субъективное благополучие, счастье, качество жизни, субъективное качествожизни). В экспериментальной части мы в качестве базовых показателей дляделения выборки на группы выбрали психологическое благополучие иосмысленностьжизнью.Показателипсихологическогоблагополучиярассматривались с целью построения наиболее полной и точной картины,отражающей реальное положение дел по изучаемой проблематике.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
