Диссертация (1147615), страница 29
Текст из файла (страница 29)
Хотя оноявляется менее конкретным и не обладает оценочным компонентом по сравнениюс удовлетворенностью жизнью, психологическое благополучие охватывает болееширокий спектр процессов и явлений, что необходимо для рассмотренияпроблемы удовлетворенности жизнью с различных сторон.Еще одним значимым для анализа в данном контексте элементом выступаетпроблема смысла жизни руководителей. Именно смысл является определеннойреальностью в отношениях между руководителем и возглавляемой группой,взаимодействие между которыми осуществляется в совместной деятельности иобщении.В результате эмпирического исследования была подтверждена основная ивседополнительныегипотезы.Былподтвержденфактвзаимосвязикоммуникативных качеств руководителей и некоторых сфер удовлетворенностижизнью, а также субъективной оценки удовлетворенности жизнью в целом.
Так,положительная корреляционная взаимосвязь наблюдается между показателемсубъективной оценки удовлетворенности жизнью и шкалой «Коммуникативнаяскорость» опросника В. М. Русалова, то есть чем выше скорость вербализации,чем более плавной и легкой является речь руководителя, тем он выше оцениваетсвою жизнь. А со шкалой «Коммуникативная эмоциональность» была выявленаотрицательная взаимосвязь, то есть чем более ранимым при неуспешном общенииявляется респондент, тем он менее доволен своей жизнью.
Также низкие баллыкоммуникативной эмоциональности способствуют достижению более высокогоуровня удовлетворенности материальной стороной жизни. Высокая степеньразвитости коммуникативной пластичности оказывает благоприятное воздействиена удовлетворенность потребности в безопасности, то есть чем обширнеедиапазонкоммуникативныхпрограмм,темвышеудовлетворенностьвбезопасности. При низких баллах коммуникативной эргичности значительновыше вероятность достижения удовлетворенности потребности в признании.Выше оценивают свою жизнь в целом руководители, обладающие высокимизначениями коммуникативной скорости и низкими значениями коммуникативнойэмоциональности.В результате сравнительного анализа показателей коммуникативной сферыопросника В.
М. Русалова в «благополучной» и «неблагополучной» группах, быловыявлено, что у респондентов из группы с низкими показателями осмысленностижизниипсихологическогоблагополучиянаблюдаетсясреднийуровенькоммуникативной эргичности, в то время как в другой группе были обнаруженывысокие баллы по данной шкале. То есть руководители из «более благополучной»группы больше стремятся к установлению новых контактов, имеют болееширокий круг социальных связей, более легко устанавливают социальные связи,чем респонденты из группы с низкими показателями осмысленности жизни ипсихологического благополучия.В группе с низкими показателями психологического благополучия иосмысленности жизни наблюдается средний уровень коммуникативной скорости,а в «более благополучной» группе – высокий.
Руководители из группы свысокими показателями осмысленности жизни и психологического благополучияобладают более плавной и легкой речью, высокой скоростью речевой активности,более быстрой вербализацией. Необходимо отметить, что данный показательположительно коррелирует с субъективной оценкой удовлетворенности жизнью.Вгруппеснизкимипоказателямиосмысленностижизниипсихологического благополучия обнаружен средний уровень коммуникативнойэмоциональности, проявляющейся в средневыраженной уверенности в себе ирадости в процессе общения, нормальной чувствительности к оттенкамсоциального взаимодействия, а также типичном для обычного человекапереживании в случае неудачи в общении. У респондентов из группы с высокимипоказателями осмысленности жизни и психологического благополучия быливыявленынизкиезначениякоммуникативнойэмоциональности,чтосвидетельствует о меньшей чувствительности к неудачам в общении, большейуверенности в себе, а также о том, что руководители из данной группы чащеощущают радость в процессе общения.
Чем ниже показатели по данной шкале,тем выше субъективная оценка удовлетворенности жизнью респондентов и темвыше удовлетворенность материальной стороной жизни.В ходе сравнения показателей, входящих в группу коммуникативныхсвойств методики Р. Кеттелла, было выявлено, что респонденты из группы снизкими показателями осмысленности жизни и психологического благополучияобладаютболеенизкимипоказателямипошкалам«Общительность»,«Доминантность», «Смелость» и более высокими показателями по шкалам«Подозрительность», «Дипломатичность», «Нонконформизм», чем респондентыиз более «благополучной» группы.Значения удовлетворенности общением в группе с высокими показателямине только значительно превосходят значения группы с низкими показателями, нои значения в среднем по всей выборке.
То есть руководители из группы свысокими показателями осмысленности жизни и психологического благополучиявыстраиваютболееэффективныекоммуникациикаквгоризонтальномнаправлении – с коллегами равными по статусу, так и в вертикальномнаправлении (с начальством и подчиненными), а также с окружающими людьми вцелом.В ходе эмпирического исследования были обнаружены дополнительныезначимые взаимосвязи и важные аспекты изучаемой темы. Существует значимаякорреляционнаяпотребностямиприводитвзаимосвязьвкмеждубезопасности.ростуматериальнымиУдовлетворенностьпоказателейпотребностямиданныхпсихологическогоипотребностейблагополучия,неудовлетворенность – к снижению. Высокие показатели потребности впризнании, социальных потребностей, потребностей в самовыражении, то естьнахождение данных потребностей в зоне неудовлетворенности напротивприводит к росту составляющих психологического благополучия, а полнаяудовлетворенность,низкоестремлениекпризнанию,самовыражению,межличностным связям – к снижению.Между всеми шкалами теста смысложизненных ориентаций и субъективнойоценкой удовлетворенности жизнью были обнаружены значимые положительныевзаимосвязи, что подтверждает связь удовлетворенности жизнью с наличием вжизни смысла.
Присутствие смысла в настоящем, значимых целей в будущем,положительная оценка по критериям продуктивности и осмысленности своегопрошлого, наличие свободы выбора, а также контроля над своей жизньюприводят к достижению чувства удовлетворенности жизнью. В целом шкалытестасмысложизненныхпотребностямивориентацийсамовыражениииположительноотрицательно–взаимосвязаныссматериальнымипотребностями и потребностями в безопасности.С увеличением стажа управленческой работы наблюдается рост показателя«Локус контроля – Я» и общего показателя осмысленности жизни. Нахождение наруководящих позициях способствует формированию мнения о себе как о сильнойличности, имеющей свободу выбора и способной в соответствии со своимицелями выстраивать свою жизнь, и появлению в жизни четких целей,удовлетворению при их достижении, вере в собственные силы.Руководители высшего и среднего уровня управления ощущают большуюпотребность быть понятыми другими и в целом выше оценивают свою жизнь посравнению с респондентами низового уровня управления.
Было выявлено ещеодно значимое различие: руководители высшего звена имеют значительно болеевысокие показатели потребности добиваться признания и уважения, чемуправленцы среднего звена.Респонденты,осмысленностиотносящиесяжизниикгруппепсихологическогоснизкимиблагополучия,показателямиимеютболеевыраженные материальные потребности и потребности в безопасности, чемиспытуемые из группы с высокими показателями.
Стремления к получениюпризнания и самовыражению выше у группы с высокими показателямиосмысленности жизни и психологического благополучия. Значения социальныхмежличностных потребностей в обеих группах находятся примерно на одномуровне.Оптимальным уровнем для материальных потребностей и потребностей вбезопасности является средний и чуть выше среднего уровень удовлетворенностиданных потребностей вследствие отсутствия беспокойства и тревоги. Дляпотребностей в признании и самовыражении оптимальными являются нижесреднего и низкий уровни удовлетворенности данных потребностей вследствиеналичиямотивациидляпреобразующейдеятельности.Длясоциальныхпотребностей оптимальными являются удовлетворенность, а также частичнаянеудовлетворенность данной потребности.Теоретические и эмпирические данные, полученные в результате данногоисследования, могут применяться в кадровой работе с руководителями различныхуровней управления, при подготовке лекционных курсов по социальнойпсихологии, в профессиональном консультировании, при проведении тренингов.СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ1.
Адизес, И. К. Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этогоследует / И. К. Адизес. - Пер. с англ.- 8-е изд. – М. : Альпина Паблишер, 2015.– 264 с.2. Аксенова,О. А.Разныеситуации-разныйподходкуправлениюподчиненными / О. А. Аксенова // Кадровик. - 2014. - № 7. - С. 74-84.3. Алдашева, А. А. Особенности профессионального отношения сотрудников кдеятельности и организации (на материале специалистов в банковской сфере) /А. А. Алдашева, Н. Г. Мельникова // Социальная психология и общество. 2014.
- №2. - С. 138-151.4. Андреева, Г. М. Актуальные проблемы социальной психологии / Г. М.Андреева. - М. : МГУ, 1988. – 109 с.5. Андреева, Г. М. Социальная психология: учебник для высших учебныхзаведений / Г. М. Андреева. – 5-е изд., испр. и доп. – М. : Аспект Пресс, 2004.– 365 с.6. Андреенкова, Н. В. Сравнительный анализ удовлетворенности жизнью иопределяющих ее факторов / Н. В. Андреенкова // Мониторинг общественногомнения.
- 2010. - №5 (99). - С. 189-215.7. Аргайл, М. Психология счастья / М. Аргайл. - 2-е изд. – СПб. : Питер, 2003. 271 с.8. Армстронг, М.Практикауправлениячеловеческимиресурсами./М. Армстронг - пер. с англ., 8-е изд. – СПб. : Питер, 2004. – 832 с.9. Аронсон, Э. Социальная психология. Психологические законы поведениячеловека в социуме. / Э. Аронсон, Т. Уилсон, Р. Эйкерт – СПб.
: ПРАЙМЕВРОЗНАК, 2002. – 560 с.10. Багадаева, О. М. Современные тенденции, определяющие необходимостьповышения профессионализма современных руководителей / О. М. Багадаева// Социальная политика и социальное партнерство. - 2010. - № 2. - С. 25-28.11. Байхэм, У. С. Воспитай своего лидера. Как находить, развивать и удерживатьталантливых руководителей / У. С. Байхэм, О. Б. Смит, М. Дж. Пизи / - пер. сангл.
– М. : Изд. дом «Вильямс», 2002. – 416 с.12. Балацкий, Е. В. Факторы удовлетворенностью жизнью: измерение иинтегральные показатели / Е. В. Балацкий // Мониторинг общественногомнения. - 2005. - №4 (76). С. 42-52.13. Балацкий, Е. В. Экономические детерминанты психологического состоянияобщества / Е. В. Балацкий, Н. А. Екимова // Мониторинг общественногомнения. - 2008. - №2 (86). С. 18-25.14. Барабанщиков,В.А.Общениеипознание/В. А. Барабанщиков,Е. С. Самойленко - М. : Институт психологии РАН, 2007. – 495 с.15. Барабанщиков,В.А.Системность.Восприятие.Общение/В. А. Барабанщиков, В.