Диссертация (1147073), страница 9
Текст из файла (страница 9)
Deliberation and Democratic Legitimacy. - Oxford, 2013. - Р. 331.Gladwell M. Small Change: Why the revolution will not be tweeted. - New York, 2010. - Р. 14.43для последующих публикаций. Журналисты признают, что пользователисоциальных медиа зачастую оказываются быстрее, точнее и понятнее длямассовой аудитории, так как, выступая очевидцами событий, способныпоказать ситуацию «изнутри».
«По живости и скорости обновляемостирепортажи пользователей социальных сетей бывают на несколько шаговвпереди крупных СМИ»87.По мнению журналиста The Guardian Нила МакИнтоша, «гражданскаясетевая журналистика с её гигантской армией волонтеров, используянаиболее очевидные механизмы социальных сетей, наконец-то обрела свойголос и предоставляет публике тот объем информации во всей ее полноте иглубине, который оказывается не под силу традиционным СМИ»88. А главаBuzzFeed Джон Перетти говорит о том, что «понимание того, как и по какимзаконам информация распространяется в Twitter, Instagram и Facebook, ничуть не менее важно во многих случаях, чем наличие у журналистарепортёрского таланта»89.Социальныемедиасегодняявляютсясерьёзнымконкурентомтрадиционным СМИ и становятся самыми посещаемыми ресурсами вИнтернете.Пользователименяютпривычныеинформационныеиразвлекательные Интернет-сайты на социальные медиа, которые становятсядля них главными источниками информации.
Пользователь получаетконтроль над транслируемой ему информацией — процесс полученияинформациидемократизируется.Функциявиртуальнойсоциализациисоциальных медиа выражается в возможности создания личной зоны вИнтернете.Wright D. K., Hinson M. D. Op. cit. - Р. 146.Карякина К. А. Актуальные формы и модели новых медиа: от понимания аудитории ксозданию контента // Медиаскоп [Электронный ресурс].
URL: http://mediascope.ru/node/524(дата обращения: 20.04.2013).89Там же.878844Журналисты, функционирующие в социальных медиа, оказываются вещё более сложных условиях, чем те, кто реализуют себя в традиционныхСМИ.В Китае, например, журналисты активно используют социальные медиав своей профессиональной деятельности. Только в 2011 году в Weibo былооткрыто 6618 новых журналистских аккаунтов90.Социальные медиа позволяют журналистам не только находитьнеобходимую и интересную информацию, но и являются эффективныммеханизмом мобильного,оперативногои широкого распространенияавторского материала или контента того или иного СМИ.Например,синформационного2012поагентствагоды2014Sinaоколо33000материаловраспространялосьNewsвWeiboпосредством «ре-постов» 6,5 миллионами пользователей91. Иными словами,социальныемедиаизменяютприродуимасштабраспространенияинформации.Китайские исследователи Ши Ягуан и Юань И разделяют содержаниепостов традиционных СМИ в социальных медиа на три вида92:1.
Эксклюзивная публикация оригинального содержания, котораяраспространяется только в социальных медиа.2. Ссылка на материал, опубликованный на другом ресурсе, с краткимобзором или авторским комментарием.3. «Ре-пост» материала другого пользователя.Обычноинтенсивностьиспользованиясоциальныхмедиапрофессиональными журналистами зависит от характера и развития событияили ситуации. Мы выделили следующие факторы: ситуация или событие, вВан Т. Исследование сообщений традиционных СМИ на микроблогах//Китайскийжурналист. - 2011. - № 8. - С. 92-93. (на кит.
яз.).91Лю Д., Ху Ц. Распространение сообщений Sina News в Weibo // Мир журналистики. 2014. - № 3. - С. 25-28. (на кит. яз.).92Ши Я., Юань И. Преимущество и перспективы распространения информации всоциальных медиа // Медиа сегодня. - 2012. - №2. - С. 11-17. (на кит. яз.).9045ходе которых существуют серьезные противоречия внутри общества;резонансное (сенсационное) событие; ситуация или событие, которыепотенциально способно вызвать большой интерес.Российский медиа-эксперт Кирилл Елизаров так комментирует такуютенденцию: «Сегодня традиционные СМИ используют пользовательскийконтент только для собственных нужд.
Весь этот контент отбирают, чистят икрасиво «упаковывают» для зрителя и читателя в соответствии средакционной политикой. В социальных медиа аудитория сама диктует, чтопоказывать и читать. Отсюда — и различие в функциях журналистов втрадиционных СМИ и социальных медиа. В традиционных СМИ журналиствещает и сообщает аудитории новости.
В социальных медиа люди общаютсядруг с другом, а функция журналиста — быть неким модератором этихдискуссий»93.СогласноисследованиюДж.Станьера,журналисты,специализирующиеся на социальных медиа, должны в 2 раза чаще обновлятьновости и перерабатывать уже размещённую в СМИ информацию94.Особенности социальных медиа требует от них выдающихся навыков поискаинформации в сети, её анализа и адаптации к требованиям онлайновых СМИ.«Огромный массив информации, циркулирующий в социальных медиа,зачастую несёт в себе значительную долю иррелевантных данных, спама идругого информационного мусора»95.Справедливаяпрофессиональнымоценка,СМИ,однако,особеннозаметим,онатрадиционнымнепрепятствуетмонологичным,выполняющим функцию социального контроля в обществе, активизироватьсвое присутствие в диалогичных социальных медиа. Именно они позволяютпрофессиональным СМИ без дополнительных затрат средств и силЕлизаров К.
Будущее социальных медиа. - Ростов, 2012. - С. 11.Herring S. C. Grammar and electronic communication [Электронный ресурс]. URL:http://www.ella.slis.indiana.edu/~herring/e-grammar.2011.pdf (дата обращения: 20.04.2013).95Scoble R. Op. cit. - Ibid.939446постоянно держать руку на пульсе общества, следить за его температурой,постоянно иметь наглядное представление о меняющихся мнениях, оценках,вкусах, интересах, устремлениях — короче, константно иметь перед глазамидинамичный социополитический, социокультурный и социопсихологическийобраз гражданского общества и при этом обладать дополнительным каналомвоздействия на него.Любаядеятельностьдиктуетсяконкретнымиинтересами.Возрастающее участие профессиональных СМИ в социальных медиа исоциальных сетях диктуется отнюдь не желанием улучшить их.
Средиистинных целей назовем следующие: популяризация журналиста, сохранениеего авторитета как лидера мнения, повышение персонального рейтинга ипрестижа СМИ как известной торговой марки, сохранение и расширениечитательской аудитории, демонстрация открытости к диалогу с читателем иуважения к его мнению, учет популярных тем в новостном потоке —коммерческий интерес; систематический зондаж общественного мнения поповоду путей решения назревающих конфликтов, кризисных ситуаций,принятия спорных властных решений, «подогрев» общественного интереса кожидаемымсобытиям,подготавливаемымнепопулярныммерам,политическим и общественным деятелям, грядущим историческим датам ит.д., наконец, сохранение общественного статус-кво (политический интерес).Все это позволяет утверждать, что, на наш взгляд, существует 4 моделифункционирования профессиональных СМИ в социальных медиа:1.
Публикация ссылок на свои материалы, опубликованные в СМИ, савторскими комментариями.2. Использование социальных медиа для интерактивной связи спотенциальной аудиторией.3. Использование материалов социальных медиа в качестве источниковинформации, а также обращение к пользователям для оформленияэкспертных оценок, мнения очевидцев того или иного события, интервью итак далее.474. Использование социальных медиа в качестве уникальной лентыновостей по интересам.Эти модели показывают, как профессиональные СМИ и гражданскиежурналисты (пользователи социальных медиа) способны сотрудничать идополнять друг друга.По мнению Б. Айзенберга, «основная цель традиционных СМИ —донесение до общественности социально важной информации, а социальныемедиа, в свою очередь, являются лишь платформой для коммуникации междулюдьми» 96 .
Иными словами, традиционные СМИ — это информация, асоциальные медиа - исключительно общение, то есть, содержание сообщенийотходит на второй план.С таким тезисом не согласна российская исследовательница М. С.Будолак: «Социальные медиа — это новый вид онлайн-СМИ, где любойпользователь сети Интернет, не обладающий навыками программирования,может участвовать в процессе создания, хранения и распространениясоциально значимой информации, имеющей периодический характер иадресованной широкой общественности»97. В своей статье она показывает,что функции, которые выполняют традиционные СМИ, присущи исоциальным медиа.Показательным примером признания социальных медиа равнозначнымитрадиционныминовымСМИбылорешениеКалифорнийскогоапелляционного суда по делу корпорации Apple, распространившей напользователей социальных сетей право хранить в тайне свои источникиинформации, которым изначально пользовались журналисты 98 .
Поводомпослужило исковое требование Apple к пользователям, сообщившим в своих96Eisenberg B. Understanding and Aligning the Value of Social Media. - NewYork, 2011. - P.37.97Будолак М. С. Понятие «социальные медиа» // Петербургская школа PR: от теории кпрактике/отв. ред. А. Д. Кривоносов. - СПб., 2009.
- Вып. 7. - С. 18.98Карякина К. А. Указ. соч. - Там же.48дневниках о предполагаемом выпуске нового цифрового музыкальногопродукта компании, информация о котором держалась в секрете. Решениесуда явилось официальным признанием того факта, что в современнойинформационной системе социальные сети выступают одним из средствпубликацииираспространенияконтента,наравнесдругимиинформационными носителями.Социальные медиа зачастую оказываются не только оперативнее иинформативнее, но и доступнее традиционных СМИ. Трагические события11 сентября 2001 года в США показали, что, несмотря на то что телевидениесмотрели чаще, чем обращались к социальным медиа, среди веб-сайтовнаибольшейпопулярностьюпользовалисьнепорталыведущихинформационных агентств, а новостные ленты социальные сетей.