Диссертация (1147073), страница 8
Текст из файла (страница 8)
- P. 15.70Bentley C. H. Citizen Journalism: Back to the Future? - Cambrige, 2008. - Р. 21.71Жилавская И. Информальные медиа // Медиаобразование: от теории - к практике:сборникматериаловВсероссийскойнаучно-практическойконференции«Медиаобразование в развитии науки, культуры, образования и средств массовойинформации». - Томск, 2007. - С. 89.38массового информационного продукта, который носит неформальный,внеэкономический, социальный характер и рождается из коммуникаций сдругимилюдьми»72.Жилавскаяпротивопоставляетинформальнуюжурналистику традиционной по критериям, которые отчасти сходны спредложеннымивышеразграничениямимеждусоциальнымиииндустриальными медиа.Безусловно, основной составляющей социальныхсетей являетсяинтерактивность или, так называемый user generated content (контент,созданныйпользователями),которыйозначаетскореематериальныйпродукт, а не средства его производства.А.А.Никитенковстатье«Проявлениеинтерактивностикактипологического признака сетевых СМИ» выдвигает тезис о том, что«именно интерактивность социальных сетей и других сервисов web 2.0.«создает» индивидуальное пользовательское пространство»73.Термин «Web 2.0.» в отличие от UGC относится не к конечномупродукту, а к инструментам создания новых медиа.
Он уделяет достаточноговнимания процессам, продуктам, автору или аудитории. Хотя термин и былсоздан для описания особого типа сетевого программирования, он широкораспространился среди ученых.Социальные медиа дают своей аудитории, во многом разочарованной втрадиционных СМИ, принципиально новые механизмы взаимодействия иинтерактивного участия. Зарегистрировавшись в Facebook, пользовательразмещает информацию в любом формате и объеме и ищет контакты слюбымидругимипользователямисети.Вотличиеотблогеров,пользователям социальных медиа не обязательно иметь определенный талантв области написания текстов или тратить много времени на поддержаниеТам же.Никитенко А.
А. Проявление интерактивности как типологического признака сетевыхСМИ // Журналистика и медиообразование. - Белгород, 2007. - С. 77.727339своей активности постоянными постами; каждый участник социальной сетинаходит свою аудиторию и развивает коммуникацию.Приэтомпо-прежнемусуществуетчеткаялиниямеждупрофессионалами и любителями даже в социальных медиа. Например, в 2013году только три из двадцати наиболее просматриваемых видео на YouTubeбыли сняты любителями74. Большинство же было произведено впрофессиональных студиях.В связи с этим следует отметить, что в настоящее время в научной ижурналистской среде часто поднимается вопрос о том, следует лирассматривать социальные медиа как новый тип СМИ. На эту проблемусуществуют разные точки зрения.Очень популярна концепция, согласно которой социальные медиа немогут считаться СМИ из-за низкого качества информации.
Как, например,полагает Вячеслав Варванин (Lenta.ru), такого явления, как журналистикасоциальных медиа, не существует. «Социальных медиа, претендующих на«журнализм», практически нет. А если и есть, то такие примеры ничем неотличаются от авторских колонок в обычных изданиях, где отзывы икомментарии к таким материалам не имеют самостоятельной ценности»75.По мнению Варванина, даже в тех случаях, когда социальные медиапубликуют новость оперативнее, чем официальные СМИ, эту информациюнельзяназватьжурналистской.«Ейнехватаетдостоверности.Иобъективности. И точности подачи.
Это больше «слухи», нежели реальныеновости. Поэтому в любом случае СМИ — более надежный и предсказуемыйисточник информации, чем социальные медиа»76.Mason P. Why it’s Kicking Off Everywhere: The New global revolutions. - New York, 2013. Р. 88.75Кваша С. Цивилизация очевидцев [Электронный ресурс]. URL:http://www.gazeta.ru/2005/09/05/ (дата обращения: 06.10.2011).76Там же.7440С данным мнением соглашается и Николас Карр. «Я целиком иполностью за социальные медиа. Но я не настолько слеп, чтобы не видеть ихнедостатков — поверхностности, упора на мнения, а не факты, тенденциюусиливать, а не ослаблять идеологический экстремизм и сегрегацию.Разумеется, точно так же следует критиковать и отдельные сегментытрадиционных СМИ и новых медиа.
Но в целом, в лучших своихпроявлениях результаты их деятельности имеют большее значение. И еслимне придется выбирать между чтением блогов и подпиской на, скажем, NewYork Times или Economist, я выберу последнее»77.Иначе смотрит на эту проблему российский исследователь АнтонПлатов. В статье «Социальные сети: феномен коллективного разума» онназывает социальные медиа средствами массовой информации новогопоколения 78 . В частности, Антон Платов приводит пример использованиясоциальных медиа в качестве СМИ: «репортажи» из затопленного НовогоОрлеана, опубликованные системным администратором Майклом Барнеттомв своем блоге в Live Journal.Другой российский ученый Семен Кваша рассуждает о пользователяхсоциальных медиа не как о журналистах, а скорее как об очевидцах, откоторых аудитория получает информацию из первых рук, «не обращаявниманиянапотерявшийостаткидовериятелевизор,газетыиинформационные агентства»79.В поддержку этой точки зрения высказываются и другие авторы.
Так,Алексей Чуйкин и Татьяна Нестерова замечают, что «социальные медиа —это интереснейшая контекстная информация, новый вид новых медиа,который динамично развивается в последнее время»80.Карр Н. Бездушность Веб 2.0. // Компьютерра. - 2005. - 21 ноября.Платов А. Социальные сети: феномен коллективного разума//Компьютерная газета. 2007. - № 10.79Протасов П. Игры репутаций // Компьютерра. - 2006. - № 14.80Рублёв С. Гражданская журналистика на службе интересов общества [Электронныйресурс]. URL:.
http://lenta.ru/articles/2005/05/17/blogs/ (дата обращения: 06.11.2012).777841Непрофессионализм пользователей социальных медиа авторы считаютпреимуществом по двум причинам. Во-первых, пользователи социальныхмедиа не ангажированы. А во-вторых, профессиональному журналистутребуется время для «вхождения» в тему, в то время как очевидец,освещающий события в социальных медиа, живёт в той ситуации, о которойпишет. Кроме того, в отличие от традиционных СМИ, социальные медиа засчёт сетевого характера распространения информации дают аудиториинаиболее полную информационную картину81.Внастоящеевремяинструментыэлектронноговзаимодействиясоциальных медиа активно используются не только частными лицами, но игосударственным, а также бизнес-секторами.
Например, правительство СШАфинансирует исследование социальных медиа с целью аккумуляции иобработки информации, размещенной пользователями82. Крупнейшиемеждународные компании создают исследовательские центры, в задачукоторых входит мониторинг и анализ социальных сетей на предметпопулярности предлагаемых компанией продуктов и услуг. Иными словами,социальныемедиаявляютсяаудитории.ПодавляющееэффективнойбольшинствоплатформойСМИидляанализаконтент-компанийиспользуют интерактивные возможности рекламы и взаимодействия саудиторией существующих социальных медиа 83 .
Так, в последнем отчетебританской мониторинговой компании Datamonitor прогнозируется, что в2014 г. доходы от услуг, предлагаемых в рамках социальных сетей, вэкономике достигнут 2,4 млрд. долларов84.Сергеев В. Доверие и пространственное взаимодействие социальных сетей / В. Сергеев,А. Кузьмин, В. Нечаев, Е.
Алексеенкова // Политические исследования. - 2007. - № 2. - С.47.82Скотт Д. М. Новые правила маркетинга и PR: как использовать социальные сети, блоги,подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателями. - М.:Альпина Паблишер, 2013. - С. 61.83Там же.84Wright D. K., Hinson M. D. Op. cit. - Р. 143.8142Исследования, проводившиеся на базе Pew Center`s Internet и AmericanLife Show, показывает, что даже те люди, которые не проводят многовремени в сети, регулярно используют Интернет для поиска новостей иинформации 85 .
Социальные медиа, серьезно отличаются от других новыхмедиа своей более интерактивной и более коллаборационистской природой.Они характеризуются двухсторонней системой коммуникаций, а такжепрактически нулевой стоимостью использования по сравнению с другимиСМИ, которые остаются достаточно дорогостоящими.
СМИ зависят отдоходов, получаемых от рекламы, в то время как, например, кандидаты входеизбирательныхкампанийпрактическибесплатноиспользуютсоциальные медиа.В ходе президентских выборов в США в 2008 году, 14,5 миллионовчасов видео, относящихся к предвыборной гонке, было просмотрено наYouTube. Стоимость размещения видео на базе данного сервиса практическибесплатна, в то время как ориентировочная стоимость рекламной кампаниина телеканалах составила бы 45 миллионов долларов86.Таким образом, в силу интерактивной природы и низкой стоимостикандидаты на выборах завоевывают своих сторонников и избирателейспособом, прежде недоступным.
Политическая кампания, проводимаяпосредством социальных медиа, помогает найти новых сторонников. В то жевремя пока нет четкого понимания, как именно влияют социальные медиа наэлекторальное поведение.Технологии и форматы социальных медиа постоянно развиваются:например, Twitter представляет собой некий симбиоз между социальнойсетью и блогом.Очевидно, что и традиционные СМИ, и новые медиа используютсоциальные медиа в качестве источников информации и «живого» материала8586Cohen J.