Диссертация (1147073), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Положенияи выводы исследования были представлены на семинарах, конференциях икруглых столах, проводимых в Санкт-Петербургском государственномуниверситете. Они также отражены в 3 статьях: «Социальные сетевые медиаисоциальныесетивконцепцияхамериканскихироссийскихисследователей» (Вестник Санкт-Петербургского университета, Серия 9,2012, выпуск 3.), «Социальные сети и их влияние на президентские выборына Тайване в 2012 году» (Вестник Санкт-Петербургского университета, Серия9, 2012, выпуск 4.), «Социальные сети и их влияние на события в арабскихгосударствах (2010—2013 гг.)» (Вестник Санкт-Петербургского университета,Серия 9, 2013, выпуск 4.).Структуравведения,двухработы.глав(поДиссертационноетрипараграфаисследованиевкаждой),библиографического списка литературы и приложений.11состоитиззаключения,Глава 1. Web 2.0.: трансформация современной медиасредыВ первой главе анализируются современные тенденции глобальногоинформационного пространства, в частности, рассматриваются социальныемедиа и их роль в трансформации медиасреды.
В первой части авторфокусирует внимание на типологии, структуре и организации социальныхмедиа, раскрывает сущность и основные концепции функционированияданных ресурсов, а также представляет по возможности полную картину ихразвития в ретроспективе и перспективе.Вторая часть данной главы посвящена, собственно, тому, каксоциальныемедиа,совершенствуясьивидоизменяясь,влияютнасовременный медиаландшафт. Научный дискурс основывается на подробноманализе исследованийпо социальным медиа и журналистике web 2.0. вРоссии, КНР, Западной Европе и США.Кроме того, значительная часть материала первой главы посвященавопросу определения места и роли социальных медиа в общественнополитических процессах. Здесь следует отметить третий параграф, в которомподробно анализируется взаимосвязь проблем общественно-политическогохарактера, а также глобальных проблем человечества и социальных медиа.
Вчастности, рассматривается отношение журналистики web 2.0. к различнымаспектам современной жизни.1.1. Социальные медиа: понятие, типология, этапы развитияОчевидно, что в ХХI веке социальные медиа являются неотъемлемымакторомсовременногообщества.Большаячастькоммуникацийпереместилась в интернет-измерение, где люди, общаясь с другимипользователями, обмениваясь информацией и публикуя контент, проводятбольше времени, нежели в реальном мире.
Это, безусловно, говорит о том,что социальные медиа играют определяющую роль в формированиикоммуникационной среды современного общества.12Так, по мнению Е. Л. Головлевой, «информация становится основнойсоциальнойценностьюобщества».ЕленаЛеонидовна,вчастности,предполагает, что новая трактовка коммуникаций выходит за рамки ихрассмотрениякактехническихсредствсвязииосуществленияинформационного обмена, представляя коммуникации как новые средства иформы человеческих контактов и обмена информацией10.Для начала необходимо определиться с понятием «социальные медиа».Исчерпывающего определения, как и у любой новой дисциплины, пока нет.Следует выделить два наиболее часто встречающихся подхода: как ктехнологиям и как к разновидности Интернет-сайтов. На практикетехнологии тесно переплетены с функционирующими с их помощьювиртуальными пространствами.
Нельзя провести четкую границу междусоциальнымимедиаи«несоциальнымИнтернетом».Кпримеру,большинство сетевых изданий разрешают пользователям комментироватьили оценивать публикации, включать в себя специальный раздел, гдежурналисты ведут свои блоги и так далее. Тем не менее, контент этих сайтов,как правило, производится силами оплачиваемого и специально обученногоперсонала. Такие медиа скорее относятся к традиционным, несмотря наналичие интерактивных элементов.Пол Гиллин в своей книге «Новые агенты влияния» говорит о том, что«социальные медиа — это многозначный термин, который объединяетразличные онлайн технологии, позволяющие пользователям общаться ивзаимодействовать между собой».
Характерной чертой социальных медиа, поего мнению, являются их пользователи11.Российский исследователь традиционных и новых медиа ЕленаВартанова утверждает, что в основе понятия «социальные медиа» лежитГоловлева Е. Л. Массовые коммуникации и медиапланирование. - Ростов: Феникс, 2008. С. 40.11Гиллин П. Новые агенты влияния. - М., 2010. - С.
67.1013принцип партиципарности, когда процесс коммуникации осуществляется приравноправном участии пользователей и института медиа12.Профессор Гарварда Йохай Бенклер в своей книге «Богатство сетей»вводит оппозицию индустриальной и сетевой информационных экономик. Впоследней потребители одновременно выполняют роль производителейинформации, в силу резкого снижения издержек участия в этом процессе засчет развития цифровых технологий и Интернета, в то время как до этого«большинство возможностей производить вещи, которые были бы ценны иважны для многих людей, наталкивались на ограничения физическогокапитала, необходимого для их производства»13.Концепция Й. Бенклера отчасти применима при объяснении феноменасоциальныхмедиавсопоставленииихстрадиционными(или«индустриальными») медиа. Традиционные медиа — это радио, телевидение,газеты, кино и прочие СМИ, возникшие в «досетевую» эпоху. Социальныемедиа способны собирать аудиторию, сопоставимую по численности саудиториейтрадиционныхСМИ.Так,аудиториятоп-10наиболеепопулярных аккаунтов Twitter имеет в совокупности более 43 млн.«последователей» (followers); лидеры этого рейтинга имеют свыше 5 млн.подписчиков14.
При этом, определение «аудитория» применимо кбольшинству пользователей социальных медиа, поскольку несмотря наширокие возможности для обратной связи и производства собственногоконтента, в реальности большинство пользователей занимают позицию12ВартановаЕ. Л. Финская модель на рубеже столетий: информационное общество и СМИФинляндии в европейской перспективе.
- М.: изд-во Моск. ун-та, 1999. - С. 77.13Benkler Y. The Wealth of Networks: How Social Production Transforms Markets andFreedom. - New Haven, 2006. - Р. 6.14Twitaholic: The Top Twitter User Rankings and Stats [Электронный ресурс]. URL: http://www.twitaholic.com (дата обращения: 19.07.2013).14пассивных наблюдателей. «За любой двусторонней интеракцией могутследить тысячи человек, готовых присоединиться к «разговору»15.Американский ученый Ш.
Картон так определяет социальные медиа:«Слово «социальный» подразумевает коммуникацию или общение, а«медиа» — лишь средство передачи информации»16.Некоторые исследователи определяют ресурсы web 2.0. как «частьсоциальной структуры общества и результат развития информационныхтехнологий»17. Другие, как например авторы учебного пособия «ИнтернетСМИ: Теория и практика», считают, что «социальные медиа — это Интернетсервисы для построения в Интернете сообществ людей со схожимиинтересамии/илидеятельностью,вкоторыхсвязьосуществляетсяпосредством сервиса внутренней почты, форумов или мгновенного обменасообщениями»18.Очевидно,чтосоциальныемедиапредлагаютвозможностьпользователям общаться, взаимодействовать друг с другом, и связи междуними, действительно, преимущественно социальные, в основе которых лежатотношения, совместная деятельность или обмен информацией.
То есть этоинтерактивные многопользовательские сайты, контент (содержание) которыхнаполняется его посетителями.С. Бобровский представляет социальные медиа как «социальныеструктуры Интернет-среды, узлы которых составляют организации илиотдельныелюди,асвязимеждунимиобозначаютустановленныеТихонова С. В. Коммуникационная революция сегодня: информация и сеть // Полис. 2007. - № 3.
- С. 28.16Carton S. New Communications Media. - New York, 2012. - P. 121.17Сазанов В. М. Социальные сети и технологии. - М.: Лаборатория СВМ, 2012. - С. 7.18Алексеева А. О., Вартанова Е. Л., Круглова Л. А. Интернет-СМИ: Теория и практика:учеб. пособие для студентов вузов // под ред. М. М.
Лукиной. - М.: Аспект-пресс, 2010. С. 344.1515взаимодействия (политические, корпоративные, служебные, семейные,дружеские, по интересам и так далее)19.В. М. Сазанов утверждает, что под социальными медиа понимаетсямножество агентов, которые вступают во взаимодействие друг с другом20.Следуетотметить,чтороссийскиеисследователипредставляютсоциальные медиа не только как онлайновые социальные инструменты(например, Faсebook или «ВКонтакте»).
Имеется также и классическоезначение социальных сетей как структур, состоящих из групп социальныхобъектов и связей между ними.Согласно этому значению, в России социальные медиа воспринимаютсяне только как коммуникационный инструмент, но и как сообществачеловеческого общения. То есть, определяющее место занимает понятиесоциальной роли, а не функции. Например, в большинстве научныхисследований российских ученых Интернет-порталы YouTube и Fliсkrрассматриваются именно как социальные медиа, потому что через эти сайтыпользователи размещают свои мета-данные и общаются друг с другом.Американское же понимание социальных медиа основано на классическойтеории, больше связанной с новыми технологиями21.НемецкиеисследователиАндреасКапланиМайкэлХайнлейнопределяют социальные медиа как «группу Интернет-приложений на той илииной идеологической и технологической базе web 2.0., которые позволяютучастникамсоциальныхсетейсоздаватьсодержание(контент)иобмениваться им (user generated content)»22.Бобровский С.