Диссертация (1146735), страница 9

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 9)

Анализируядефиницию М. С. Кагана, отметим, что в данном случае подчеркнут тот факт, чтопри общении происходит взаимовлияние равных и равноправных партнеров другна друга (субъект-субъектное взаимодействие), а также впервые упомянутоважнейшее средство общения – язык как знаковая система.«Общение – сложный многоплановый процесс установления и развитияконтактов и связей между людьми, порождаемый потребностями совместнойдеятельности и включающий в себя обмен информацией и выработку единойстратегиивзаимодействия.Общениеобычновключеновпрактическоевзаимодействие людей (совместный труд, учение, коллективная игра и т.п.) иобеспечивает планирование, осуществление и контролирование их деятельности»(Крысько 2007: 118).

Анализируя дефиницию В.Г. Крысько, мы пришли к выводуо том, что общение возникает при необходимости совместной деятельностикоммуникантов, а также общение, согласно мнению автора, является средствомпланирования или осуществления другой деятельности.«Общение есть сложный и многообразный процесс, который можетвыступать в одно и то же время как процесс взаимодействия индивидов, и какинформационный процесс, и как отношение людей друг к другу, и как процесс ихвзаимовлияния друг на друга, и как процесс сопереживания и взаимногопонимания друг друга» (Парыгин 1999: 328).

Данное определение, предложенноеД. Б. Парыгиным, представляется наиболее полным, так как сама идея50рассматривать общение не просто как обмен информацией, но и какопределенного рода отношения (например, эмпатия и сопереживание) являетсязначимой. По нашему мнению, общение можно рассматривать как видотношений, потому что подобно участию в других отношениях, напримерторговых, экономических, производственных, человек развивается.

Общение жеребенка со взрослым является мощным фактором развития личности ребенка –именно через общение он получает знания о истории, о прошлом, накопленномвеками, опытом человечества. В широком смысле благодаря общениюподдерживается связь между поколениями, и происходит обмен материальными идуховными культурными ценностями.Проанализировав педагогическую, психологическую и философскую точкизрения на феномен общения, мы выделили следующие значимые дляразрабатываемой методики характеристики общения: стимулом общения является потребность человека в совместнойдеятельности; процессуальность, сложность и многообразие общения; наличие у коммуникантов одних и тех же целей общения; использование в процессе общения определенных поведенческихстратегий; передача не только информации, но и эмоциональных состояний,суждений, ожиданий и надежд; при общении происходит взаимовлияние коммуникантов; сложная, составная, неоднородная структура общения.Одной из наиболее значимых проблем при рассмотрении общения являетсяопределение его структуры.

По нашему мнению, она может быть определена припомощи теории о трех сторонах общения, заимствованной из социальнойпсихологии. В рамках социальнойпсихологии этим вопросом занималисьследующие авторы: Г. М. Андреева, Н. М. Титова, М. И. Станкин, В. Н.51Панферов, В. Г.

Крысько и другие исследователи. Итак, вобщении можновыделить три взаимосвязанные стороны: коммуникативную, интерактивную иперцептивную. Охарактеризуем каждую сторону общения.Коммуникативнаясторонапредставляетсобойпроцессобменаинформацией – различными представлениями, суждениями, сообщениями,эмоциями и настроениями. Г. М. Андреева подчеркивает, что коммуникативнуюсторону общения нельзя сводить лишь к отправлению и получению информации,это «по меньшей мере, активный обмен ею». Вслед за Г.

М. Андреевой выделимособенности коммуникативной стороны общения: интерсубъективность процесса, под которой мы понимаем важность изначимость отношений между общающимися людьми; стремление к выработке общего фонда знаний. Таким образом, сутькоммуникативной стороны общения заключается не просто вовзаимном информировании, а в совместном постижении предмета; воздействие партнеров друг на друга за счет использованияопределенных знаков.

В результате этого воздействия происходитизменение самого типа отношений между партнерами; наличие единого для общающихся людей кода (языка); возможностьвозникновениясоциально-психологическихкоммуникативных барьеров между общающимися; неоднородностьинформации,исходящейоткоммуникатора.Информация может быть 2 типов - побудительная (приказ, совет,просьба), направленная на стимуляцию того или иного действия, иконстатирующая (сообщение, обладающее различной степеньюобъективности) (Андреева 2002).Средствами реализации коммуникативной стороны общения является речь –самоеуниверсальное средство передачи информации. Кроме речи могут бытьиспользованы невербальные средства – жесты, мимика, телодвижения.

Зачастую52невербальные средства позволяют не только усилить или ослабить вербальноевоздействие, но и выяснить коммуникативные намерения или настроенияучастников общения.Интерактивнаясторонаобщения–этоусловныйтермин,характеризующий те компоненты общения, которые связаны с взаимодействиемлюдей, с непосредственной организацией их совместной деятельности (Андреева2002: 100).Если мы понимаем общение как взаимодействие, то необходимовыделить в нем следующие элементы: действующий индивид, объект действия,методдействия,реакцияобъекта,нормы,покоторыморганизуетсявзаимодействие, ситуация, в которой взаимодействие совершается. Важноотметить, что взаимодействие складывается из физического контакта (например,совместное перемещение в пространстве) и духовного контакта (например,оценка сообщенной вербальной информации), а носителем деятельности являетсяне отдельный индивид, а вся группа в целом.

В социальной психологиисуществуетотдельноенаправлениеисследований–символическийинтеракционизм, где за отправную точку всех процессов принимается именновзаимодействие людей. Основоположником этого направления является ученыйГ. Мид, который утверждал: «Становление “Я” происходит в ситуациях общения,которые понимаются не как совокупность реакций людей на мнения друг друга, акак совместная деятельность.

В процессе совместной деятельности формируетсяличность, осознавая себя, причем не просто смотрясь в других людей как взеркало, но действуя совместно с ними» (Сборник электронных толковыхсловарей: http://slovorus.ru/) . Данное высказывание показывает, насколько важнойдля становления и развития личности является интерактивная сторона общения.Перцептивная сторона общения – подразумевает восприятие и пониманиечеловека человеком. Термин «социальная перцепция» был введен в 1947 году Дж.Брунером. Под социальной перцепцией Брунер понимал восприятие социальныхобъектов, например, общественных групп или больших социальных общностей.Говоря о перцептивной стороне общения, мы имеем в виду восприятие,53понимание и принятие целей, мотивов, установок партнера по общению – такназываемую «межличностную перцепцию» (Андреева 2002: 119).

Важноотметить, что при общении происходит и познание другого человека, сначала –его физических характеристик, затем – его мотивов и целей, наконец,формируется облик партнёра. Известно, что знание другого человека гарантируетуспех организации совместных действий, то есть перцептивные умениягарантируют интеракцию. В подтверждение этого приведем высказывание Б. Д.Парыгина: «Успех прочтения другого человека гарантирует успех организациисогласованных действий с ним» (Парыгин 2003: 417). В психологии описанонесколько способов понимания другого человека, основными из которыхявляются уподобление и эмпатия, они тесно связаны между собой.

Эмпатия – этоособыйтиппониманиядругогочеловека,исключающийрациональноеосмысление его проблем. Любая ситуация общения здесь не осмысливается, апрочувствуется. То есть эмпатия подразумевает сочувственное отношение кповедению другого, но свою позицию человек строит иначе. А при уподоблениичеловек строит свое поведение так же, как другой (Панферов 1995; Парыгин 1999;Парыгин 2003). Перцепция выполняет следующие функции: познание себя как начальная база для оценки других людей; познание партнеров по общению; установление эмоциональных контактов, обеспечивающих выборсамых надежных партнеров по общению; формирование готовности к совместной деятельности.Приведенные выше особенности в полной мере характерны и дляиноязычного устно-речевого общения, однако поскольку в качестве средстваобщения в этом случае используется иностранный язык, вслед за Е.

Характеристики

Список файлов диссертации