Развитие методологии управления человеческим капиталом в инновационной экономике (1142220), страница 20
Текст из файла (страница 20)
38-43].В ходе исследования была проанализирована управленческая деятельностьорганизаций,вошедшихвнациональныйвсероссийскийрейтингвысокотехнологичных компаний «Техуспех- 2015» в категории топ-10инновационных организаций России в 2015 году: АО «ОНПП «Технология» им.А.Г. Ромашина», ООО «Пермская химическая компания», ЗАО «Инерциальныетехнологии «Техкомплекса», «ООО Научно-производственное объединение«НИИПАВ», Научно-производственная фирма «Микран», ЗАО «Биокад»,Технопарск «ХТЦ УАИ», ООО «Волга-Днепр Техникс Москва», ООО Научнопроизводственная фирма «Сосны», - и определены основные принципы,сгруппированные по направлениям: содержательные и системообразующие.111Таким образом, методология управления человеческим капиталом опирается надве группы принципов.Перваягруппасодержательнойпринциповхарактеристикой(содержательные),человеческогокапиталаобусловленныекакобъектауправления в инновационном процессе и включает в себя следующиевзаимосвязанные сущностные принципы: многомерности, парсипативности,мотивации к инновационной активности, множественности управленческихсубкультур, эдхократии, гуманизации деятельности.Вторая группа принципов (системообразующие) определяет требования кобъектууправления(человеческомукапиталу)подостижениюцелейинновационного развития, получению инновационных результатов и включаетв себя принципы синергии, командной работы, инновационного управления,креативно-инновационного управления, обратной связи, воспроизводственнойсбалансированности,управления,интегрированностигибкостииадаптивностиссистемойстратегическогоуправления,оперативности,экономичности.Для уточнения предложенного методологического подхода в частиобеспечения инновационного процесса обратимся к теоретическим выводам,полученным на основе эволюционной и синергетической экономики в п.1.1.данной работы.
Используем их применительно к системе управлениячеловеческим капиталом в инновационной организации. Основная мысльзаключается в том, что для обеспечения инновационного процесса необходимоуправленческое воздействие на человеческий капитал как ключевой ресурсинновационного развития с использованием управленческих инноваций.Сегодня управленческие инновации менее всего изучены учеными.Внимание учёных и практиков обращено к производственным, техническим,технологическим инновациям, которые способствуют быстрому и явномуполучению конкурентных преимуществ объекту управления [24, 106, 255].
Ностоит отметить, что повышение производительности и высоких экономическихпоказателей добиваются те организации, которые последовательно внедряют112именно управленческие инновации. Инновации, связанные с управлением,обеспечивают эффективный переход от исходного состояния реформируемойорганизации в желаемое, и обновленная система управления делает возможнымреализацию технологических инноваций [239, 252].Рассмотримпонятие«управленческаяинновация».Средиученыхсуществует множество определений этого понятия. О.П. Молчанова подуправленческими инновациями понимает новое знание, воплощенное в новыхуправленческих технологиях, бизнес-процессах, организационных структурах[130, с.24] В.Ф.
Комаров и К.П. Корсунь управленческие инновацииопределяют, как новую систему управления, организации, новый бизнеспроцесс или новую управленческую технологию [207, c.248-267]. А.Б. Титовтрактует управленческие инновации как новые формы и методы работы,которые используются менеджерами [234, c.19-27] Ю.А. Ушанов даетследующееопределениеуправленческойинновации:это«любоеорганизационное решение, система, метод управления, который впервыеиспользуется» [138, c.26]. Например, методы оценки кадров, системыпланирования, которые ранее не использовались в данной организации.Е.Т. Гребнев управленческие инновации определяет, как «целенаправленноеизменение процесса управления, замена механизма управления или егоэлементов для ускорения выполнения поставленных задач» [53, с.121].М.В.Мельникуправленческихуправленческиерешений,инновациикоторыетрактуетназываеткакметодыинновациямиорганизациипроизводственных процессов, методы контроля и оценки качества продукции,аналитическиерегулированияпроцедуры,методыпроизводства,прогнозирования,стимулированияпланированияработниковиразногоуровня [216, c.5].Наиболее полное определение инноваций, отражающее их сущность ицелевую направленность представлено в работе П.И.
Ваганова. Авторопределяет управленческие инновации как «целенаправленное изменениесостава функций, организационных структур, технологии и организации113процесса управления, методов работы системы управления, ориентированноена замену элементов системы управления или системы управления в целом, сцелью ускорения или улучшения решения поставленных перед предприятиемзадачнаосновевыявлениязакономерностейифакторовразвитияинновационных процессов на всех стадиях жизненного цикла продуктов,технологий и предприятия в целом» [191, с.34].М.Н. Чечурина рассматривает управленческие инновации во взаимосвязи суправленческой деятельностью.
По ее мнению, управленческие инновации –это успешные нововведения в сфере управленческой деятельности [239, с.16].Потребность в этих инновациях, по мнению М.Н. Чечуриной, возникает принеобходимостирешенияследующихпроблем.Во-первых,вслучаевозникновения проблем не достижения запланированных целей, сниженияуправляемости.
Источниками этих проблем, является конфликт междувнедрением технологических инноваций и устаревшими методами, процессамии структурами управления; поставленные цели не могут быть выполнены из-занехватки или наличия несоответствующих ресурсов; возникает противоречиемежду поставленными целями и системой организации по их достижению.Во-вторых, управленческие инновации позволяют решать проблемыэффективногоиспользованияимеющегосяинновационногопотенциала.М.Н. Чечурина утверждает, с помощью управленческих инноваций могут бытьрешены задачи, которые еще не решались в системе управления. Например,оценка результативности управленческой деятельности менеджера, степень егоучастия в достижении запланированных показателей деятельности, на основекоторых может быть установлена оплата труда.А.И.
Пригожин ввел понятие «управленческая прибыль» как результатэффективной управленческой деятельности, связанной не только с внедрениемновых методов бухгалтерского или управленческого учета, а в первую очередьс внедрением управленческих инноваций [110, c.122-125]. По его мнению,развитие системы управления осуществляется посредством этого видаинноваций.114Такимобразом,рассмотревмножествоопределенийпонятия«управленческая инновация», в данной работе под этими термином будемпонимать целенаправленное изменение состава функций, организационныхструктур, технологии и организации управления, методов, направленное назамену элементов традиционной системы управления человеческим капиталомс целью ускорения инновационного развития всей организации на основевыявления закономерностей и факторов, воздействующих на человеческийкапитал в инновационном процессе.Управленческиеинновациидолжныспособствоватьускорениюинновационного развития и обеспечивать эффективную настройку внутреннейсреды организации в соответствии с динамикой изменений внешней среды.Такие инновации обладают специфическими характеристиками.
Этот видинноваций тесно связан с персоналом, поэтому особенно интересен дляданногоисследования.Нопривнедренииуправленческихинновацийзатронуты интересы персонала, нарушается привычный порядок, стабильность,происходят изменения в системе, что приводит к сопротивлению изменениям.В.Ф. Комаров, К.П. Корсунь причины сопротивления видят в личных барьерахи в структурных – барьерах на уровне организации [207, с.
248-267.].Преимуществомуправленческихинновацийявляетсяихменьшаязатратность, по сравнению с техническими (технологическими) инновациями.На рисунке 9 показано влияние управленческих и технологическихинновацийнарезультатыинновационнойдеятельностинаосновестатистических данных.Но сложно предвидеть последствия управленческих инноваций, чтосвязано по мнению А.И. Пригожина с «ограниченной планирующейспособностью людей» [110, с.234].Существуют различные методы преодоления сопротивления изменениямна основе организационных и структурных методов разрешения конфликтов:системавознаграждений,мотивацияистимулирование,использованиемеханизмов координации и интеграции, разъяснений требований к работе и др.115[207]. К методам снижения уровня сопротивления управленческим инновациямна уровне организации можно отнести: обучение, привлечение к участию впроекте, стимулирование, кадровые перестановки, скрытые и явные мерыпринуждения.
Выбор и использование метода или их сочетание определяетсяконкретной ситуацией и имеет свои преимущества и недостатки.Источник: разработано автором с использованием данных [67, с. 87].Рисунок 9 - Влияние технологических и управленческих инноваций нарезультаты инновационной деятельности организаций в российской экономикеСовременные условия экономического развития требуют переход наинновационные методы и процессы управления, то есть на базе управленческихинноваций.