Диссертация (1138544), страница 32
Текст из файла (страница 32)
В рамках первого этапа«Т4.1 Разработка задач развития ИТ» осуществляется постановка целей и соответствующихзадач, связанных с развитием информационных технологий в соответствии с целями планированияи бизнеса золотодобывающей компании. В рамах следующего этапа «Т4.2 Приоритезациянаправлений развития ИТ» формируется матрица задач и в рамках данной матрицыосуществляется распределение приоритетов сформированных задач. Выходом с данного этапаявляется лист приоритезированных задач ИТ развития.
На следующем этапе «Т4.3 Определениепринципов разработки ИТ стратегии и ее соответствия бизнес целям и целям планирования»сформированная и приоритезированная ранее матрица задач сопоставляется с основнымикорпоративными задачами и задачами планирования. А также осуществляется построениематрицы рисков, в рамках, которой определяются основные риски, которые могут оказать влияниекак на процесс разработки новой системы информационно-технической поддержки, так и напроцесс поддержки деятельности золотодобывающей компании.В соответствии с согласованной матрицей задач, а также сформированной матрицей рисков врамках следующего этапа осуществляется определение новой информационной архитектуры вразрезе функциональных направлений, существующей ИТ инфраструктуры, целевой системыбезопасности и управления ИТ Непосредственная функциональная разработка ИТ архитектурыосуществляется на этапе «Т4.5 Разработка программно-функциональной ИТ архитектуры».Осуществить оценку успешной или нерезультативной реализации ИТ стратегии, возможно спосредством следующих факторов:наличие формализованной бизнес-стратегии;ИТ стратегия согласована со стратегией бизнеса и требованиями интегрированногопланирования;участники процесса интегрированного планирования, а также другие сотрудники компанииобладают необходимой информацией для выполнения процессов;осуществляетсяпостоянныйикачественныйИТмониторингбизнес-процессовзолотодобывающей компании;определены направления развития ИТ с учетом целей бизнеса и требований процессаинтегрированного планирования.165Сцельюпрактическогоапробированияпредложеннойвышеметодикиразработкиинформационно-аналитической системы с целью поддержания интегрированного планирования вцепях поставок золотодобывающих компаний, осуществим рассмотрение в рамках компании ПАО«Полюс».Проведение стратегического ИТ аудита.Осуществление выбора информационных систем с целью обеспечения надежности, гибкостицепи поставок является достаточно важным моментов в разработке новой ИТ-стратегии.
Кромеэтого выбор новых информационных систем является одним из важных этапов реинжинирингабизнес-процессов в цепи поставок, с целью повышения ее эффективности и увеличениядобавленной стоимости на продукт.Информационные системы управления цепью поставок, являются одним из ключевыхкритериев в рамках внедрения интегрированного планирования в цепи поставок какзолотодобывающих компаний, так и компаний других отраслей промышленности.Учитывая тот факт, что золотодобывающие компании имеют широкую сеть территориальнораспределенных производственных площадок и сложную многоуровневую организационнуюструктуру, реализация интегрированного планирования в их цепях поставок, не представляетсявозможным, без внедрения необходимых информационных технологий.С целью осуществления интеграции между звеньями цепи поставок, а точнее интеграциимежду «поставщиками»> «золотодобывающей компанией» и «золотодобывающей компанией»>«клиентами», в существующую ERP систему, которые на сегодняшний день используютзолотодобывающие компании необходимо добавить дополнительные модули, с помощью которыхможно осуществить как вышеуказанную интеграцию, так и поддержку интегрированногопланирования в цепи поставок.
Краткая характеристика наиболее распространенных систем,используемых с целью повышения интеграции в цепи поставок и реализации процессаинтегрированного планирования, приведена в (Приложение Ш).С целью реализации практического примера, в рамках внедрения интегрированногопланирования в цепи поставок компании ПАО «Полюс» был проведен анализ текущего состоянияинформационной системы, в результате которого было выявлена необходимость внедрениядополнительных информационных технологий, которые будут направлены на поддержку процессаинтегрированного планирования в цепи поставок данной компании.
Остановимся на краткомобзоре результатов проведенного анализа.166С целью повышения интеграции в цепи поставок золотодобывающей компании ПАО «Полюс»необходимо осуществить интеграцию компанию с основными контрагентами, а именнопоставщиками МТР и клиентами. В результате проведенного анализа текущего состоянияинформационной системы в компании ПАО «Полюс» было выявлено, что на текущий моменткомпания уже использует необходимые интеграционные технологии, а именно:CRM (Управление взаимоотношениями с клиентами) и SRM (Управление взаимоотношениямис поставщиками).
Как было отмечено ранее, данные технологии предназначены для автоматизациистратегий взаимодействия с клиентами и поставщиками соответственно. В рамках рассмотренияданной компании необходимо отметить, что интеграция в сети распределения между ПАО«Полюс» и государственными клиентами (Центральным банком и т.д.) отсутствует и не можетбыть реализована ни в одной золотодобывающей компании. Данные технологии повышаютэффективность продаж и закупок, посредством улучшения бизнес процедур между контрагентами,посредством сбора и анализа информации, возможностей сегментации клиентов и поставщиков ит.д.Несмотря на то, что в компании закупка и продажа товаров осуществляется посредствомтендеров или электронных площадок, технологииподдерживающие данные процедурыотсутствуют.
На сегодняшний день наиболее востребованными в данном направлении являютсятехнологии e-SCM, которые основываются на интернет технологиях, а также обеспечиваютинтеграцию между различными классами систем, применяемыми контрагентами в цепи поставок.Основными элементами технологии e-SCM являются: E-Procurement, E-Fulfillment, E-Commerce, ECollaboration.С учетом информационной оснащенности ПАО «Полюс» и проблематики бизнес-процесса, вкомпании необходимо реализация только двух элементов, а именно: e-Procurement и e-Commerce,которые будут осуществлять поддержку всех электронных форм процессов продаж в сетираспределения цепи поставок и поставок сырья и материалов в производственном цикле компании.Использование данных систем значительным образом позволит компании ПАО «Полюс» повыситькачество предоставляемого сервиса клиентам и повысить эффективность процесса закупок, а такжеповысить гибкость данных процессов, что непосредственным образом скажется на повышенииконкурентоспособностикомпании.документооборота,лишнимнеКромебудетэтого,внедрениесцельюповышениятехнологийEDI,эффективностинаправленнойнаинформационную интеграцию, с целью обмена логистической, коммерческой и финансовыйинформацией.167В ходе анализа текущей информационной системы ПАО «Полюс» было выявлено, что вкомпании значительным образом автоматизированы процессы операционного и тактическогоуровней управления.
Однако технологии, повышающие информационную интеграцию в цепипоставок, отсутствуют. С целью же внедрения интегрированного планирования в данной компаниинеобходимо внедрение систем управления цепочкой поставок, которые создадут единойинформационное пространство не только в рамках структурных подразделений компании, но иинформационное пространство между основными контрагентами. Благодаря этому значительнымобразом можно повысить уровень обслуживания клиентов, как за счет оптимизации процессов, таки за счет дополнительных технологий (к примеру, отслеживание состояния заказа в режимереального времени).К основным технологиям планирования в цепи поставок относятся SCP (планирование цепипоставок) и SCE (Исполнение плана цепи поставок).
Данные технологиями являются основнымиэлементами технологии SCM (Управление цепями поставок). При этом, посредством SCPкомпания ПАО «Полюс» сможет осуществлять совместную разработку прогнозов (спроса, цен ит.д.) с контрагентами цепи поставок, осуществлять стратегическое планирование структурыпоставок, модернизировать планы сети распределения, оценивать уровень выполнения плановпосредством сравнения текущих и запланированных данных. Посредством SCE, компания сможетосуществлять реализацию планов в цепи поставок и отслеживать их выполнение.С целью мониторинга и управления событиями в цепи поставок необходимо осуществитьвнедрение технологии SCMo (Мониторинг цепи поставок) и SCEM (Управление событиями в цепипоставок).
Посредством системы SCEM компания ПАО «Полюс» сможет выявлять и нарушения, иотклонения фактической деятельности от плановой (к примеру, увеличение длительности циклапоставок, выраженного в опозданиях транспортных средств, превышении фактического уровнястрахового запасам МТР над плановым, отклонения в рамках производственных процессов и т.д.).В случае выявления отклонений, система идентифицирует причину их возникновений и оповещаето возможных последствиях. При этом одной из главных возможностей данной системы, являетсяимитационное моделирование вариантов решения выявленных проблем с учетом всехнеобходимых критериев.
Система SCMo обладает примерно таким же назначением, но в большейстепени предназначена для визуализации реального протекания процессов в цепи поставок.Посредством данной системы компания ПАО «Полюс» может получить комплекснуюинформацию о текущей ситуации в цепи поставок, и на основании этого осуществитьнеобходимые корректировки в рамках процесса планирования продаж и операций.168С целью поддержания процесса планирования продаж и операций на тактическом уровнеуправления, существующего функционала ERP системы компании ПАО «Полюс» недостаточно. Всвязи с этим необходимо внедрение системы с расширенным функционалом планирования, аименно APS системы.Выше были рассмотрены системы, которые направлены на управление цепью поставок с цельюподдержания интегрированного планирования в цепи.