Диссертация (1138083), страница 9
Текст из файла (страница 9)
Содной стороны, логистика и маркетинг – это два различных направлениядеятельности, характеризуемых различной организационно-методологическойосновой, составом целей и задач в рамках компании. Их объединение в единоенаправление с высокой долей вероятности повлечет за собой подавление22Дыбская В.В. Логистика распределения // В кн.: Корпоративная логистика в вопросах и ответах / Под общ. ред.:В. И. Сергеев; науч. ред.: В. И. Сергеев. М. : ИНФРА-М, 2013. Гл. 5.
- С. 193-243.23Аникин Б.А. Логистика. Учебник. - М.: Инфра-М, 2010. - 368 с.24там же.47интересов одного направления интетесами другого, подмену целей и задачлогистическойоптимизациимаркетинговымизадачамиувеличениятерриториального охвата регионов сбыта и объемов реализации продукции и, какследствие, возникновение конфликтов и снижение ключевых экономическихпоказателей деятельности предприятия в целом. С другой стороны, использованиеметодовмежфункциональнойкоординациипозволяетсформироватьсбалансиованную систему интересов логистики и маркетинга в компании, врамках которой становится возможным достижение общих (интегральных)показателей эффективности компании.Таким образом, в рамках первой системы научных взглядов ключевымиидеямистановятсявзаимосвязьлогистикираспределенияидругихфункциональных областей в рамках интегрированной логистической системы намикро- и макроуровнях, фокус на обслуживание конечных потребителей,разграничение функций и задач по объектам взаимодействия с маркетингом.Вторая система научных взглядов исходит из того, что логистикараспределения является циклом физического распределения продукции – одногоиз трех функциональных циклов интегрированной логистики (указанные циклысовпадают с функциональными областями логистики, выделяемыми в рамкахпервой системы)25.
Ее основные функции, по мнению авторов, сводится кобработке и исполнению заказов потребителей, включая непосредственнуюдоставку продукции. Физическое распределение готовой продукции при этомпризнается «неотъемлемым элементом маркетинга и продаж, своевременно иэкономично обеспечивающим доступность товаров»26 (наряду с процессомзаключения сделок). Именно последнее замечание, а также ограниченный наборрассматриваемых функций логистики распределения являются отличительнымичертами данной системы научных взглядов.Врамкахвторойконцепциимежфункциональнаякоординацияпопараметрам взаимодействия логистики и маркетинга также рассматривается в25Бауэрсокс Д. Дж., Клосс Д.
Дж. Логистика: интегрированная цепь поставок. 2-е изд. М.: ЗАО Олимп-Бизнес ,2008 г. - 640 с.26Неруш Ю.М. Логистика: Учебник - 4 изд. перераб. и доп.. – М.: Изд-во Проспект, 2006. - 520 с.48качестве важного инструмента разрешения межфункциональных конфликтов.При этом, поскольку в качестве одного из наиболее распространенных способовурегулирования возможных противоречий между ними выступают способыопределения и оптимизации уровней товарных запасов, в литературе освещаетсяважная роль физического распределения в размещении запасов готовойпродукции. Основной объем задач по управлению запасами, как и задач в областиразработки складской сети и управления складированием, рассматриваетсяавторами как неотъемлемая часть логистики распределения.Итого, ключевым посылом второй системы научных взглядов являетсяразделение задач логистики распределения между коммерческой деятельностьюмаркетинга и продаж по исполнению заказов потребителей и функциямиинтегрированной логистики в рамках компании.Третья система научных взглядов представляет собой альтернативный взглядна структуру логистики в целом.
Вместо интегрированной логистики (первая ивторая системы научных взглядов) автором рассматривается коммерческаялогистика, вместо трех функциональных областей (первая система взглядов) илитрех операционных циклов (вторая система взглядов) – два направления(закупочная и сбытовая логистика). В качестве сбытовой логистики авторпонимает«разделкоммерции,посвященныйорганизациивыполнениядостигнутых между хозяйственными единицами договорѐнностей в сферераспределения продукции»27. Логистика распределения, в свою очередь,признается частью сбытовой логистики и выделяется из нее по критериюразукрупненияматериальныхпотоков(тогдакак,например,функцииконсолидации товарных потоков и складирования запасов относится автором к«концентрационной логистике»).В качестве логистики распределения профессором А.П.
Тяпухинымрассматриваетсяформированию27«разделилогистики,оптимизациимикро-посвященныйипроектированию,макрологистическихТяпухин А.П. Логистические системы и процесс их формирования // Риск. - 2006. - №4. - С. 116систем49распределения материальных, информационных и финансовых ресурсов»28. Имтакже выделяются две основные группы функций: аналитические функции ифункции физического распределения продукции29.
К первым А.П. Тяпухинотносит, в частности, определение размеров зон потенциального сбыта продукциии услуг (ЗПСПУ), длины и ширины каналов распределения, расчет потребности впродукции и планирование логистических операций. Вторую группу функцийсоставляют приемка, грузопереработка и доставка продукции конечномупотребителю, а также расчеты между участниками сети распределения.Представляется, что данной системе научных взглядов присущ ряднедостатков:1) Выбор изменения параметров материальных потоков в качестве критерияклассификации областей логистики. Данное представление не соотносится стемфактом,чтораспределительныецентрыврамкахлогистикираспределения сначала консолидируют товарные потоки от поставщиков, ауже затем распределяют для отправки конечным потребителям; такжеостаетсянеясным,производственнаяккакомулогистика,какнаправлениюучитываютсяавторомотноситсяразличныесхемыорганизации движения сырья и материалов на производстве (4 основныхвидов маршрутных карт – VATI);2) Смешение коммерческих и логистических функций, отнесение логистики ккоммерческой деятельности (отчасти характерно и для второй системынаучных взглядов).
Это представляется не совсем корректным, посколькулогистика не несет в себе непосредственных коммерческих функций иориентирована в первую очередь не на рост объемов продаж, а наобеспечение требуемого качества логистического сервиса при оптимальныхзатратах ресурсов;3) Обобщение под термином «ресурсы» всех видов материальных потоков,начиная от поставок сырья и материалов и заканчивая доставкой готовой29там же.50продукции заказчику. Здесь необходимо учитывать, что различные видыматериальных потоков требуют решения различных задач и примененияспецифичных подходов к управлению закупками, складированию игрузопереработке, управлению запасами, транспортировке и пр. Возможно,отчасти этим и объясняется приводимый автором узкий перечень функцийфизического распределения.В качестве основного вывода по результатам рассмотрения существующихсистем взлядов на логистику распределения можно выделить различия в подходахкак к определению логистики распределения в целом, так и к разграничению сферответственности за решение задач повыстраиванию сети распределениякомпании между направлениями деятельности: логистикой и маркетингом.Существующие подходы к проектированию сети распределенияКак уже указывалось выше, каждая из рассмотренных выше систем научныхвзглядов заключает в себе собственные представления о содержании определения,основной роли и совокупности действий по формированию сети распределения.
Вконтексте настоящего диссертационного исследования нас интересует именнометодологический аспект, поэтому представляется целесообразным рассмотретьосновные подходы к проектированию сетей распределения, предлагаемыеавторами систем научных взглядов на понятие логистики распределения, и ихприменимость к задачам оптимизации сети распределения компаний сетевойрозничной торговли:1) «Алгоритмпроектирования(иреорганизации)сетираспределения»профессора, доктора экономических наук. В.В. Дыбской;2) «Подход к построению логистической системы» В.Е. Николайчука;3) «Алгоритм построения модели транспортного обслуживания потребителей»профессора, доктора экономических наук Ю.М. Неруша;514) «Подход к планированию логистических функций в зонах потенциальногосбыта продукции и услуг (ЗПСПУ)» профессора, доктора экономических наукА.П.
Тяпухина.Прианализе применимости указанных подходов для сетевой розницыцелесообразно начать с их сравнительного описания по ряду ключевыххарактеристик: этапы проектирования сети распределения; связь с корпоративной стратегией компании; процедура сегментации рынка сбыта; методы оптимизации складской сети в сети распределения; организационный подход к внедрению алгоритма.Сравнительный анализ пяти общих подходов к проектированию сетираспределения компании приведен в Приложении Б.
Каждый подход в сравнениис другими имеет свои уникальные преимущества и недостатки. Вместе с тем, всерассмотренныеподходыносятобобщенныйхарактер,иниодинизрассмотренных алгоритмов не учитывает ряд современных характеристик итенденций развития отрасли розничной торговли и не является применимым кпотребностяммодификаций.компанийсетевойрозничнойторговлибезопределенных522.2Разработкаметодическихпринциповпроектированиясетираспределения.Требованиерациональностисетираспределенияпредполагаетрациональность на каждом шаге проектирования сети, начиная от разработкиобщих требований к логистике и заканчивая рациональным ослаблениемограничений для получения решения в рамках выбранной модели оптимизации.На первых двух шагах алгоритма – классификации предприятия и анализаособенностей его рыночной стратегии – рациональность процедуры достигаетсяпосредством составления и исследования перечня факторов рыночной стратегии,влияющих на проектирование сети распределения.Этап 1: Классификация предприятий сетевой розницыПроблематика классификации предприятий сетевой торгвли рассмотрена втрудах таких авторов, как В.В.
Радаев, К.Ю. Ковалев, П.Е. Щеглов, Л.П. Дашков,О.В. Памбухчи, Е.Н. Киселева, О.Г. Буданова, Н.В. Молоткова, Г.А. Соседов и пр.Так, Владимир Валерьевич Радаев в своих трудах приводит большое числоклассификаций розничных торговых компаний по самым различным критериям:от традиционных «формата магазина», «формы торгового обслуживания» и «типаи широты товарного ассортимента» до вполне специфических «способатерриториального размещения» (изолированное и групповое) и характерацелевых потребительских групп (премиальный сегмент, эконом-сегмент и пр.).Молоткова и Соседов выделяю дополнительные критерии, дифференцирующиерозницу: «метод продажи товаров», «размер торговой площади» (последнийкритерий у подавляющего числа авторов не выделяется и учитывается в составекритерия «формат магазина»).
Елена Киселева и Ольга Буданова предлагают вкачестведополнительныхкритериев«организационно-правовуюформупредприятия» и «набор функциональных особенностей» (последний критерий53подразделяет розничные компании на стационарные, передвижные, сезонные,посылочныеикомиссионные).предприятийявляетсяОсновнойклассификацияпоклассификациейпризнакурозничных«форматамагазина»(Приложение Д).Вышеуказанные признаки классификации редко используются для целейпроектирования сети распределения, логистические аспекты в рамках такихклассификаций, как правило, не учитываются. Вместе с тем, стоит обратитьвнимание на следующие аспекты разработки сети, вытекающие их характеристикпредприятий розничной торговли и современных тенденций развития отрасли: различные форматы торговли характеризуются собственным эффективнымсоотношением параметров «цена / качество», специфичными требованиямик уровню логистического сервиса и целевыми показателями затрат; требования к уровню логистического сервиса различаются также и порегионам обслуживания потребителей на территории страны; большое значение для эффективного выстраивания логистики имеетассортиментнаяобъединенныеспецифика:втоварныеукрупненныегруппыкатегориипродукциирозничнойсети,(«замороженнаяпродукция», «алкоголь», «охлажденная продукция», «свежая продукция»,«непродовольственныелогистическиетовары»технологииипр.),подразумеваюттовародвиженияиразличныеособенностирежимахранения / транспортировки грузов; по непродовольственным товарам важным для определения критериевоптимизациилогистикиявляетсяхарактерпотребленияпродукции(потребительский или инвестиционный характер спроса).По результатам анализа существующих классификаций розничной торговлиможно резюмировать, что большинство из них не отвечает в полной мере целям изадачам проектирования рациональной сети распределения розничного торговогопредприятия.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
