Диссертация (1138083), страница 5

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 5)

Вместе с тем насегодняшний день доля рынка ТОП-10 компаний розничной торговли составляетне более 25%, что говорит о значительных резервах на пути к укрупнениюигроков (что косвенно подтверждается официальными заявлениями крупнейшихиз них). Каждое такое укрупнение сопровождается серьезными вызовами длялогистики консолидирующей стороны, т.к. почти одномоментно возрастаютобъемы поставок, территориальный охват и требуемая «глубина проникновения»(за счет многообразия форматов приобретаемой организации).6) Распространение торговых центров (shopping malls).В 2014 году в России было открыто 67 городских торговых центров (из них17 – в Москве). Всего в России насчитывается примерно 850 торговых центров.Современные торговые центры строят уже не только в крупных городах, но и вотносительно небольших населенных пунктах с населением от 150 тысяччеловек11.

Специфика торговых центров заключается в большом числе розничныхмагазинов, сконцентрированных на общей территории такого центра. Этимобусловлено их удобство для конечных потребителей, а соответственно ипопулярность. С точки зрения логистики перспективой является единаяорганизация и совместное управление грузопотоками резидентов такого центра.Эту роль может взять на себя 3PL-провайдер или общая структура по управлениюторговым центром.

Эта перспектива отвечает современному фокусу крупныхкомпаний на выстраивание городской логистики и зарождающимся трендам повнедрению «зеленых технологий». В европейских странах, в частности, естьпримеры успешной организации совместного складирования и транспортировкина уровне снабжения центральных районов городов (в частности, инициативаSUGAR12),11чтоявляетсобойнетривиальнуюпостановкузадачипоСайт новостного портала Lenta.ru: Кина не будет. – Режим доступа: https://lenta.ru/articles/2014/12/29/retail/Dablanc L., Patier D., Gonzalez-Feliu J., Augereau V., Leonardi J., et al. SUGAR.

Sustainable Urban Goods LogisticsAchieved by Regional and Local Policies. City Logistics Best Practices: a Handbook for Authorities. Regione EmiliaRomagna, Bologna, Italy, pp.276, 20111227проектированию сети распределения вовлеченных торговых компаний.

Вперспективе такие технологии будут приходить и в нашу страну.7) Рост оборотов интернет торговли.Эту тенденцию можно было бы обозначить как увеличение числа каналовпродаж торговых компаний, но в случае с розничной торговлей основных каналоввсего два – «онлайн» и «оффлайн» продажи. При этом именно торговля черезинтернет демонстрирует двухзначные темпы роста: в 2012-2014 гг.

ее ежегодныйрост в части реализации продукции составлял 28,5%, в части реализации услуг –около 40% (основной вклад внеси непродовольственные товары – только 5%покупок пришлось на продукты питания). Выручка 10 крупнейших интернетмагазинов в России в 2013 году составила 4,2 млрд. долл., что превысилорезультат прошлого года на 65%. Общий объем рынка интернет-продаж в Россииоценивается в 13 млрд. долл., при этом 50% клиентов «онлайн» магазиноврасположены в Москве и Санкт-Петербурге. По числу покупателей товаров черезинтернет Россия занимает 6 место в мире13 - 7 млн. человек совершают «онлайн»покупкиминимум1развмесяц.Винтернетторговлеестькакспециализированные компании, так и подразделения сетевой розницы.

Лидер пообъемам продаж – «Юлмарт (оборот компании в 2013 году превысил 1 млрд.долл.). Этот канал активно развивают, и лидеры рынка розничных продаж вцелом: так, «X5 Ритейл Групп» совершенствует платформу для интернет торговли«Электронная Пятерочка», «МЕТРО Кэш энд Керри» активно развивают свойпроект по доставке товаров клиентам (покупки они могут делать через интернетсайт или по телефону), «Седьмой континент» также делает фокус на развитиеканала онлайн продаж.Повышение внимание компаний розничной торговли, в частности, к онлайнпродажам была вызвана коммерческим успехом компании Amazon, ежегоднодемонстрирующей 30-40%-ный рост объемов продаж в течение последних 5 лет.Проведенное в 2013 году компанией UPS исследование «2013 UPS Pulse of the13Отчеты исследовательской компании TNS Media Research. Режим доступа: http://www.tns-global.ru/28Online Shopper: A Customer Experience Study» показало: 68% покупателейпредпочитаютсовершатьпредоставляющихпокупкипараллельновкомпанияхвозможностидлярозничнойприобретенияторговли,товаровпосредством нескольких каналов продаж, нежели в компаниях, имеющихисключительно традиционный канал торговли (покупка непосредственно вмагазине).

Результаты опроса также говорят о высокой значимости, которуюпокупатели многоканальных розничных сетей придают гибкости в вопросахвыбора места, даты и времени доставки, а также ее стоимости.Потенциальное влияние многоканальной торговли на сеть распределениякомпании сетевой розничной торговли хорошо описано в статье Рэнди Стрэнга –вице-президента UPS по решениям для заказчиков в отрасли розничной торговли.По его мнению, в случае существенного объема заказов по неосновным каналампродаж компании отрасли сталкиваются с необходимостью переосмысления иперепроектирования сети распределения, которое должно строиться на одной извыбранных стратегий: доставки заказов за минимально возможное время от заказа до поставки,гарантируя покупателям доставку «день-в-день» или на следующий день(например, отгрузки с ближайшего магазина); доставки товаров с минимальными возможными затратами (например,отгрузка со склада или с магазина, для которого возможно организоватьобратную загрузку транспортных средств); доставки товаров из магазина с наиболее низкой оборачиваемостью запасовпо данной позиции (или с магазина, в котором данная позиция находится встатусе перезаказанной / невостребованной).В целом, поддержка многоканальных продаж сетью распределения требуетрешения проблемы «последней мили» и организации работ по комплектациизаказов не только в распределительных центрах, но и непосредственно вмагазинахсети..Большинствомигроковиспользуетсяодинаковаямодельлогистической сети с одним крупным распределительным центром (например, РЦ29компании «Утконос» имеет несколько этажей и выделенные зоны складированияс различными температурными и прочими условиями хранения, а также пооперациям грузопереработки, и обрабатывает свыше 10,000 заказов в день);некоторые сети, работающие в «крупных» форматах, используют площади зонпримерки и экспедиции в магазинах для организации доставки заказанной черезинтернет продукции («МЕТРО Кэш энд Керри»).8) Создание специализированной логистической инфраструктуры оптовымипосредниками и профессиональными игроками рынка 3PL-услуг.Государственная программа развития сельского хозяйства и регулированиярынков сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия на 2013-2020годы предусматривает развитие сети оптово-распределительных центров (ОРЦ),ориентированных на обеспечение полного комплекса логистических операций поскладской грузопереработке и хранению свежей продукции с минимальнымизатратами и соблюдением требований к качеству товаров.

Создание ОРЦ берут насебя оптовые посредники и 3PL-провайдеры, и за последние два года былозапущено не менее 5-ти таких проектов. Фактически в стране начинаетсоздаваться специализированная логистическая инфраструктура для свежейпродукции, которая может быть использована как производителями, так инепосредственно сетевой розницей для аренды или аутсорсинга логистикисоответствующих товарных категорий.

Такие возможности посредников илогистическихоператоровобязательнонеобходимоучитыватьприпроектировании сети распределения розницы и решения одного из ключевыхсопутствующих вопросов – выбора формы собственности на объекты складскойинфраструктуры.9) Развитие сегмента премиальных продаж.Ряд экспертов сходится во мнении, что будущее розничной торговли вкрупнейших с точки зрения оборотов центральных регионах России всреднесрочной перспективе заключается в развитии высокомаржинальногосегмента с высоким качеством продуктов и уровня обслуживания потребителей.30Частично эту тенденцию отражает все больший фокус торговых сетей на работу с«эко-брендами», появление новых форматов магазинов (например, формат «фудхолл»: «Азбука вкуса», «Глобус Гурмэ» и пр.), внедрение «зеленых технологий» воперационной деятельности.

Ситуация упрощается тем, что в России насегодняшний день нет разработанного и утвержденного свода законов обэкологической составляющей торговли (определение экологичного товара,требования к характеристикам и пр.). Этой ситуацией уже сейчас активнопользуются производители (не только российские), начинают к ним прибегать ирозничные сети. В перспективе «зеленые технологии» завоюют популярность и вРоссии (так, как сейчас это происходит на Западе). Особенно показателен в этомсмысле пример британской розничной сети «ТЕСКО»: к эко-инициативамкомпании относятся использование Манчестерского судоходного канала (замена50 большегрузных грузовиков в неделю), контейнеры специальной конструкциидля мультимодальных перевозок «Less CO2 Rail» и развитие сети партнерств поисключению порожнего пробега транспортных средств (технология обратнойзагрузки).

Все эти требования, безусловно, отражаются на дизайне сети.Принимая во внимание все описанные выше тенденции, компании в сферерозничной торговли соответствующим образом корректируют стратегическиепланы своего развития. По результатам исследования рынка, проведенногоавтором диссертации, удалось выделить следующие основные виды стратегийразвития таких компаний: стратегия концентрированного роста; стратегия мультиформатной (и/или мультиканальной) торговли; стратегия создания собственных торговых марок; стратегия развития местных поставщиков; стратегия общего пула торговых компаний; стратегия франчайзинга.Рассмотрим указанные стратегии более подробно.1. Стратегия концентрированного роста31Первая стратегия заключается в том, чтобы последовательно бороться заулучшение своих позиций на существующем рынке (в тех регионах, которые ужезаняты компанией). При этом такая борьба в розничной торговле осуществляетсяво многом за счет улучшения территориального местоположения магазинов, ихконцентрации в регионах присутствия, обыгрывания конкурентов.

Стратегияотносится к числу «классических»14 и использовалась многими компаниями вшироком ряде отраслей экономики. Одними из наиболее впечатлительныхрезультатов за всю историю ее использования может похвастаться американскаясеть удобных аптек «Уолгриннс»: компания последовательно, шаг за шагомулучшала расположение своих аптек и их количество на 10 кв. км площади города(в частности, компания стремилась открывать аптеки на углу зданий, чтобыобеспечить максимальный поток покупателей и удобство посещения).

Характеристики

Список файлов диссертации