Диссертация (1138083), страница 10
Текст из файла (страница 10)
Для этого мною была подготовлена следующая классификация54компанийсетевойрозничнойторговлипопятиосновнымпризнакам,позволяющая определить особенности проектирования сети (Приложение Е).Предложенныйвариантклассификацииобеспечитпониманиетого,каквыстраивать подход к решению задач по проектированию рациональной сетираспределения розничной компании и какие особенности компании учесть напути их разрешения.Этап 2: Сбор и анализ данных о корпоративной стратегииРезультатывозможностьхозяйственнойклассификациипонять,какиедеятельностикомпанииименносетевойаспектырозницыстратегиирассматриваемойидаютнамособенностиорганизацииследуетанализировать.
В частности, если компания сетевой розничной торговли отнесенак международным, со специализированной номенклатурой и несколькимиосновными форматами торговли, для целей проектирования мы должнысосредоточиться на исследовании региональной специфики, логистическихособенностей товарного ассортимента и стандартов сервиса в отношенииразличных форматов.Первымвопросом,накоторыйнеобходимоответитьприанализекорпоративной стратегии компании, является вопрос непосредственно о наличиитакой стратегии в четко сформулированном и законченном виде. Зачастуювозникают ситуации, когда вся стратегия сводится к набору зарекомендовавшихсебя годами правил действия на рынке, постоянном перечне номенклатур иежегодно проводимых маркетинговых компаний по их продвижению.
Отсутствиеконкретных и измеримых целей деятельности предприятия (или наличие однойтакой цели, заключающейся в целевой величине маржи с продаж) и системногопонимания, какой продукт на каком рынке и с использованием каких форматовмы собираемся продавать, серьезно затрудняет задачу логистов по определению55параметров проектируемой сети распределения, целей по величине затрат итребований к уровню логистического сервиса.Таким образом, на втором этапе при проектировании сети распределения мыдолжны в первую очередь ответить на вопрос: есть ли в организациикорпоративная стратегия, утверждена ли она и содержит ли в себе четкиеуказания на направления развития организации?Если ответ на этот вопрос отрицательный, процедуру проектированиярациональнойподготовкисетитакойраспределениястратегии.рекомендуетсяОсновныеотложитьпричиныдотакогомоментарешения:неопределенность относительно текущих и будущих требований к сетираспределения, возможность смены или «уточнения» стратегического курса,которые повлекут за собой снижение эффективности спроектированной сети,наконец, отсутствие информации, требуемой для разработки программыразмещенияобслуживанияскладскихиобеспеченияматериальныхпотоковтранспортныхкомпании.мощностейФактически,дляотсутствиестратегии влечет за собой неизбежное сосредоточение на решении оперативныхвопросовпотовароснабжениюклиентовинепозволяетговоритьостратегическом управлении логистикой.
Примером такого решения можетслужить ситуация в компании «Леруа Мерлен», намеревавшейся провестиреорганизацию существующей складской сети для целей рационализации сетираспределения продукции по магазинам в 2012 году. Компания приняла решениеотложить проект и инициировать ряд стратегических сессий с участиемпредставителей высшего руководства компании, чтобы за время их проведения(на это было отведено около 6 месяцев) сформулировать четкую и яснуюстратегию на российском рынке.Если ответ на поставленный выше вопрос оказывается положительным,становится возможным приступить к анализу стратегических направленийдеятельности торгового предприятия.56Этап 3: Определение требований к логистике в сети распределения,уточнениетребованийвразрезеотдельныхподмножествзвеньевсетираспределенияТретий шаг предлагаемого алгоритма предусматривает преобразованиеинформации об особенностях рыночной стратегии компании в требования клогистике в сети распределения.Изучение публикаций зарубежных и отечественных исследователей вобласти логистики не позволило выявить комплексных подходов к анализуконкурентной стратегии торгового предприятия с целью сбора информации дляпоследующего проектирования сети распределения.
В большинстве источниковуказываются наборы факторов, которые должны быть подвергнуты рассмотрениюпри определении логистической стратегии, но не выстраивается какой-либологической связи или последовательности в их изучении. Так, Т.В.
Алесинскаяпредлагаетприанализеконкурентнойстратегиикомпаниидляцелейпоследующего определения логистической стратегии рассматривать следующийперечень факторов30: Внутренние факторы: Продукты, Сотрудники, Финансы, Мощности,Взаимоотношения с потребителями, Организация, Сооружения, Технология,Маркетинг, Поставщики, Нематериальные активы, другие факторы Внешние факторы: Тип спроса, Характеристики потребителей, НТП,Рыночные условия, Экономический климат, Правовые ограничения,Конкуренты, Акционеры, Социальные и политические условия, другие.Представленный выше перечень факторов вызывает много концептуальныхвопросов(вчастности,почемупотребителями» отнесены ко«поставщики»и«взаимоотношениясвнутренним факторам, почему в перечнеперемешаны факторы среды, участники цепи поставок, активы организации и пр.,30Т.В Алесинская.
Основы логистики. Общие вопросы логистического управления // Учебное пособие. Таганрог:Изд-во ТРТУ, 2005.57какова приоритезация и последовательность изучения факторов и т.д.), поэтомуон не стал использоваться для целей проектирования сети.У В.С. Лукинского перечень охватывает следующие основные факторы:структура сбытовой сети, товарная специализация, объемы продаж, уровнизапасов (по всей видимости, целевые – прим.
авт.), структура текущих затрат,ожидаемые требования клиентов, стратегии конкурентов. Этот перечень болеесфокусирован и охватывает основные факторы, необходимые для проектированиясети распределения. В то же время последовательность анализа, взаимосвязимежду факторами и примеры их использования автором не даются.Взаимосвязь стратегий в рамках маркетинговых каналов и требований к сетираспределения четко отражена в трудах В.В, Дыбской. Автором приводитсяперечень из девяти различных стратегий маркетинговых каналов, объединенных втри группы (Стратегии охвата рынка, Стратегии охвата потребителей, Стратегииценообразования), дается исчерпывающее описание характеристик каждойстратегии, основных задач маркетинга и вытекающих из полученной информациинаправлений деятельности логистики.
Среди необходимых к учету факторов врамках каждой стратегии (перечни различаются в зависимости от выбраннойстратегии) приводятся перечень и географическое размещение торговых точек,характеристики сегмента потребителей, характеристики продукта, особенностисистемы ценообразования и пр. Этот перечень представляется наиболее удачнымдля целей определения требований к сети распределения.Вместе с тем следует обратить внимание на тот факт, что, во-первых, истратегия маркетинга, и стратегия логистики являются функциональнымистратегиями одного уровня (а значит, несмотря на сильнейшую взаимосвязь однане может напрямую следовать из другой), во-вторых, стратегия маркетинговогоканала распространяется только на конкретный сегмент клиентов ИЛИ форматрозничной торговли и может не содержать важных требований, устанавливаемыхна уровне рыночной стратегии предприятия в целом, и в-третьих, само понятиемаркетингового канала не всегда в полной мере актуально для торгового58предприятия (в особенности, для компании в сфере розничной торговли).
Ввидууказанных факторов автором была поставлена задача разработки альтернативногоподхода к анализу рыночной стратегии предприятия и сбору информации офакторах, непосредственно виляющих на проектирование сети распределения.Нами предлагается подход, который предполагает составление полногоперечня объектов проектирования сети: комбинаций «Товарная категория –Формат магазина – Регион товароснабжения (подразумевается, что форматы ирегионы были выделены по результатам предыдущего шага по критериюособенностей корпоративной стратегии, в частности, требований к балансувеличины затрат и уровня логистического сервиса).Вотношениитоварныхкатегорийпредлагаетсяследующийнаборпоказателей реализуемой продукции, в зависимости от которых номенклатурныепозиции и группы могут быть объединены в категории товаров для целейпроектирования сети распределения: этап жизненного цикла; характер спроса на продукт наличие возвратов и послепродажного обслуживания; уровень операционной маржи (разницы между ценой закупки и ценойреализации); специфические требования логистики к режимам транспортировки ихранения.Детальное описание каждого показателя для измерения «Категория» ипоследующих измерений приведено в Приложении Ж.Набор показателей регионов снабжения может быть представлен в формеследующего перечня:• присутствие;• территориальное распределение спроса;• наличие транспортной и складской инфраструктуры;• приоритет региона в рамках корпоративной стратегии;59• политические и социально-экономические риски работы.В качестве показателей формата магазина автором настоящего диссертационногоисследования предлагается использовать следующие:• цель работы формата;• целевые сводные показатели по операционной марже;• параметры среднесуточного оборота и площади магазина (торговой искладской);• ширина товарного ассортимента;• требования к уровню логистического сервиса;• показатель централизации поставок (целевой и фактический).После уточнения целей и требований корпоративной стратегии на уровнеотдельных категорий, регионов сбыта и форматов торговли мы можем перейти кследующему шагу – выбору логистической стратегии для каждого подмножествазвеньев логистической сети.Этап 4: Выбор логистических стратегий для рассматриваемых уровнейпроектированияПодавляющимиспользуетсябольшинствомопределениероссийскихлогистическойавторовстратегии,поддерживаетсяисформулированноепрофессором, доктором экономических наук В.И.Сергеевым: «Долгосрочное,качественно определенное направление развития логистики, касающееся форм исредств ее реализации в фирме, межфункциональной и межорганизационнойкоординации и интеграции, сформулированное высшим менеджментом компаниив соответствии с корпоративными целями и миссией предприятия»31; европейскиеиамериканскиеавторысклонныупотреблятьтермин«Стратегиясетидистрибуции», под которой понимается «план развития сети с целью31Сергеев В.И., Домнина С.В., Дыбская В.В., Зайцев Е.И.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
