Диссертация (1137048), страница 32
Текст из файла (страница 32)
Возможно нескольковариантов ответа.Изучение языка и общение на немАктивное общение (формальное и неформальное), расширение контактов и дружественныхсвязей%3935Открытость и уважение культуры и менталитета, их изучениеСоблюдение трудовой этики в компании, уважение принятых правил и коллег,доброжелательность, готовность идти на компромисс34Смелость и инициативность, не зацикливание на статусе иммигрантаПрофессионализм и эффективность в работе, ответственность за выполнение задач, готовностьпросить/принимать профессиональную помощь и помогать самим232414Ключевую роль в адаптации играет знание немецкого языка и активноеобщение на нем, а также развитие взаимоотношений с немецкоговорящими156коллегами и расширение сети контактов, т.е.
накопление соединяющегосоциальногокапитала.Важныечертыновичка-иммигранта,которыйстремится адаптироваться в немецком коллективе, связаны с открытостьюкультуре и ценностям нового общества, уважительным отношением кколлегамипрофессиональнымвыполнениемсвоихобязанностей.Обобщенные характеристики новичка-иммигранта, которые, по мнениюучастников исследования, способствуют его адаптации, перечислены ниже(обобщены ответы участников количественного исследования на открытыйвопрос):Открытость новой культуре, уважение и изучение норм поведения,ценностей и традиций общества, в котором ты являешься гостем(«Уважатьстрану и людей, где ты – гость»).Активное общение с немецкоязычными коллегами и знакомыми,стремление найти и оценить по достоинству их привычки, их ценности, а непостоянное сравнивание «в пользу наших» и стремление общаться только вкругу русскоязычных(«Быть "открытым" новой стране, не закрываться в "русском"(газеты, телевидение, районы компактного проживания русскоязычных) окружении».
«Как прилюбой смене страны надо быть открытым, учиться местному культурному коду, не лезть сосвоим уставом. И привыкнуть к мысли, что ВСЕ, то есть абсолютно все, можно делатьразными способами и привычный способ не есть единственно верный». «Больше общаться снемцами и изучать менталитет. Не искать русского человека в немцах»).Наблюдательность и любознательность, изучение и использованиепринятых в коллективе стандартов поведения («Наблюдать. И читать прессу, чтобыпонимать, о чём другие думают». «Ориентироваться на нормы, принятые в коллективе, а не насвои представления».)Смелость и инициативность, стремление участвовать в жизниколлектива(«Не бояться высказывать свою точку зрения, участвовать в дискуссиях(например, из за страха "неидеального немецкого языка»),естественное поведение «наравных», а не позиционирование себя как иммигранта(«Забыть, что онииммигранты и не лезть со своим уставом в чужой монастырь». «Знание немецкого менталитетав рабочей атмосфере, работа над акцентом, уверенный самомаркетинг (мы не хуже, потомучто немецкий не родной язык)».
«Надо быть самим собой и слушать других людей и старатьсяих понять. Если вы поймете и признаете их они признают Вас»).157Уважение, отзывчивость, тактичность и дружелюбие по отношению кколлегам, готовность просить о помощи и помогать(«Быть культурнымобщительным человеком, отзывчивым, честным профессионалом в своем деле, избегать острыхтем, либо обсуждать их, учитывая интересы других»).Профессионализм и компенентность, стремление к выполнениюответственных задач и профессиональному развитию(«По моему опытуграмотные специалисты быстро адаптируются. Новичкам следует прокачивать скиллы позанимаемой позиции:) если будет результат – не важна национальность». «Хорошо работать, нестесняться спрашивать и уточнять пути выполнения поставленных задач»).Таким образом, по мнению ВКИ, одной из важнейших составляющих имер со стороны компании, и действий самих новичков по адаптации должнабыть составляющая культурная.
Это открытость иммигрантов принимающейкультуре, ее ценностям, особенностям. Важную роль играет признание иуважение со стороны компании того факта, что сотрудники-иммигрантыявляются представителями другой культуры.Роль активности действий иммигранта в успехе адаптацииХарактер действий сотрудника-иммигранта по адаптации, его активнаяили пассивная позиция в этом отношении значимо взаимосвязаны cрезультатом его адаптации в компании. Так, если среди сотрудниковиммигрантов со средней или низкой активностью действий по адаптациивысокого уровня организационной социализации достигли только порядка20%, среди сотрудников с высоким уровнем активности высокий уровеньорганизационной социализации наблюдается у 40%.Рис. 7.
Уровень иммиграционной адаптацииРаспределение в зависимости от активности действий специалистов по адаптации в компании, % постолбцу, n=300158Активность действий поадаптации0%20%высокаявыше среднего60%44%80%29%23%средняя и низкаяИтого40%27%53%50%23%28%33%100%22%43%24%Уровень иммиграционной адаптацииУровень иммиграционной адаптацииУровень иммиграционной адаптацииИнаяситуациясиммиграционнойсоставляющейадаптациирусскоязычных специалистов (рис.7).
Здесь следует обратить внимание какраз на низкий уровень адаптации. Половина иммигрантов со средней инизкой активностью действий имеют уровень иммиграционной адаптацииниже среднего, порядка 44% таковых среди иммигрантов с высокойактивностью, а вот те, кто обозначил активность действий как вышесреднего, обладают более высоким уровнем иммиграционной адаптации ворганизации.Этоможнообъяснитьвлияниемнаиммиграционнуюадаптацию в большей мере не действий самого иммигранта, а другихфакторов, и прежде всего внешних условий, настроя самого коллектива вотношении иммигрантов.4.3.3.Социальный капитал иммигранта и организации каксоставляющие эффективной адаптацииРоль СК иммигранта в его адаптации к организацииАнализ показал устойчивую взаимосвязь уровня соединяющего(bridging) социального капитала иммигрантов и уровня их адаптации ворганизации, причем наличие доверия и взаимосвязей с представителямипринимающегообществанетолькоположительносказываетсянаорганизационной социализации, но и позитивно влияет на психологическоеблагополучие иммигранта в компании.
Так, высокий уровень соединяющегосоциального капитала иммигрантов обуславливает в 41% случаев высокийуровень организационной социализации иммигрантов и в 35% случаев159высокий уровень их иммиграционной адаптации (29% и 24% в среднем помассиву соответственно). Значимой взаимосвязи уровня организационнойсоциализации/иммиграционнойадаптациисуровнемохватывающегокапитала не обнаружено.Социальный капитал и стратегии социализации иммигрантовАнализируя комбинации наличия у иммигрантов соединяющего иохватывающего социального капитала, мы приходим к выводу, что наличиеу иммигрантов в чистом виде только соединяющего и только охватывающегосоциального капитала встречается довольно редко, в особенности этокасается охватывающего СК. Диаграмма ниже иллюстрирует наличие уиммигрантов «чистых» форм СК, а также их комбинаций.Рис.8.
Наличие видов капитала (соединяющий-BR, охватывающий-BO)% от всех опрошенных, n=3000%10%20%30%высокий BR-средний BO50%43%только BR22%низкий-низкий, средний -низкий,низкий-средний19%высокий BR-высокий BOтолько BO40%10%6%При этом мы наблюдаем тесную взаимосвязь новой переменной(наличия определенного вида социального капитала) практически со всемизначимыми переменными (не наблюдается значимой связи только спеременной «иммиграционная адаптация»).
Так, наиболее высокого уровняорганизационнойсоциализацииипрофессиональнойсамореализации160достигают иммигранты с высоким уровнем СК двух видов, либо высокимуровнем соединяющего СК. Неуспешны и в организационной социализации,и в самореализации, в большинстве случаев иммигранты с низким уровнем итого, и другого вида капиталов, а также обладатели высокого уровняохватывающего СК.Таблицы 8,9. Взаимосвязь наличия вида социального капитала и уровнейорганизационной социализации/ профессиональной самореализации иммигранта,n= 300, n= 292Уровни организационнойсоциализации/профессиональной адаптацииУровниорганизационнойсоциализацииУровнипрофессиональнойсамореализациинизкий-низкий,высокий BRсредний-низкий,высокий BOнизкий-среднийтолькоBOтолькоBRвысокий BRИТОГОсредний BOнижесреднего7%30%28%9%15%17%вышесреднего52%53%61%50%57%54%высокий41%18%11%41%28%29%7%34%22%9%16%17%36%41%56%45%49%46%57%25%22%46%35%37%нижесреднего инизкийсредний ивышесреднеговысокийАнализ взаимосвязи интернализации норм организационной культурыс наличием социального капитала показывает, что обладатели комбинации«высокий соединяющий/средний охватывающий» имеют значимо болеевысокий уровень интернализации норм немецкой организационной культуры(79% против 60% в среднем по выборке), обладатели высокого уровня двухвидов капитала в 68% случаев легко воспринимают институт немецкойорганизационной культуры.
Низкие уровни интернализации оргкультурынаблюдаются, опять же, у обладателей низкого уровня того и другогокапитала, и обладателей высокого уровня охватывающего СК.Дальнейший анализ показывает, что значимо более высокие долиобладателей «чистых форм» СК (т.е. преимущественно соединяющего илиохватывающего) – не имеют семьи, обладатели комбинации «высокийсоединяющий/средний охватывающий» - это чаще семейные люди. Средиимеющих немецкое образование значимо выше доли обладателей высокогоуровня соединяющего капитала, а также высоких уровней двух социальных161капиталов. Иммигранты, не имеющие немецкого образования, значимо чащеобладают низким уровнем и того, и другого капитала.
Обладатели болеевысокого уровня соединяющего СК – это чаще люди с двумя высшимиобразованиями (75% против 40% в среднем) или ученой степенью (20%против 9% в среднем), обладатели же более высокого уровня охватывающегокапитала, а также низких уровней того и другого, чаще имеют одно высшее(75% и 66,7% против 50,7% в среднем по выборке соответственно).Обобщение выделенных взаимосвязей видов социального капитала сразличными параметрами позволяет нам сделать вывод о коренных различияхпроцесса социализации обладателей соединяющего или охватывающегосоциального капитала. Классики ассимиляционной теории, Р.