Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 2)

Обоснованность и достоверность результатов исследования базируется на всестороннем изучении теоретической базы исследования. Анализ теоретической базы шел согласно дедуктивной логике, от общего к частному, что отразилось на логике работы: от рассмотрения этики в самом общем смысле, как раздела философии, совершается переход к рассмотрению профессиональной этики и далее – к этике бизнеса как реально существующему явлению, дисциплине и к истории развития этой дисциплины в России в 90-е годы ХХ века.

Теоретическая и практическая значимость исследования

выражается в следующих направлениях.

Во-первых, результаты настоящей работы могут быть использованы для проведения будущих исследований в области истории отечественной и мировой этики бизнеса как дисциплины, истории управленческой мысли,

социальной ответственности бизнеса. Выявленные факторы развития этики бизнеса как дисциплины в 90-е годы ХХ века могут быть использованы для сравнительного анализа в исследованиях, посвященных развитию гуманитарных дисциплин как в России, так и за рубежом в рассматриваемый и близкий к рассматриваемому исторические периоды.

Во-вторых, проведенный анализ и систематизация взглядов отечественных ученых могут быть использованы в формировании учебных курсов по истории управленческой мысли, этике бизнеса, социальной ответственности бизнеса для бакалавров и магистров, проходящих обучение по направлениям «экономика», «менеджмент», «политология», «социология» и др.

Глава 1. Этика бизнеса: теоретико-методологический анализ.

Приступая к исследованию дисциплинарного развития этики бизнеса в России, нельзя не обратиться к этике бизнеса как научно-практической дисциплине, постулирующей саму этическую составляющую любого бизнеса. Для этого, в частности, необходимо остановиться на определениях основных понятий, относящихся к предметной области этики бизнеса, а также рассмотреть место этики бизнеса как научно-практической дисциплины в системе этических дисциплин, и этики бизнеса как реального явления в бизнесе и процессе управления. Это, в свою очередь, требует рассмотрения и определения места, которое занимает этика бизнеса и ее предмет в общефилософской этике, и места этики бизнеса в корпоративной культуре организации.

Внимательного изучения требует корпоративный этический кодекс, являющийся одним из самых распространенных инструментов управления в этической плоскости бизнеса: его определение, особенности использования, функции и способы разработки. Корпоративный этический кодекс, призванный бороться с неэтичным поведением в организации, может быть использован с наибольшей эффективностью при том условии, что причины этого неэтичного поведения также хорошо изучены, проанализированы те выгоды, которые могут быть получены в результате такого поведения, и эти особенности учитываются при работе над кодексом.

Указанные аспекты этики бизнеса, в силу своей большой значимости, в той или иной форме включались в предметное поле большинства работ российских исследователей этики бизнеса в 90-е годы ХХ века. В связи с этим представляется необходимым изучить состояние указанных аспектов с точки зрения современной науки.

1. Понятия этики, бизнеса, этики бизнеса и профессиональной этики как категориальной основы анализа.

«Этика (от др.греч. этос – «нрав, обычай») – философское

исследование морали и нравственности» ¹. Мораль же рассматривается современной философией как «один из важнейших общественных институтов и основных способов нормативной регуляции деятельности и поведения людей… [Мораль – Г.И.] представляет собой особую форму общественного сознания и вид общественных отношений (моральные отношения), а также выступает как предмет специального изучения этики» ². Таким образом, термин «этика», в строгом смысле слова, обозначает научную дисциплину, изучающую особый вид общественных отношений и способ нормативной регуляции деятельности людей.

Однако в современных работах по теории менеджмента и, в частности, по этике бизнеса, следует отметить тенденцию к сближению понятий

«мораль» и «этика», в результате которого словом «этика» становится принятым называть набор норм и ценностей той или иной социальной общности, будь то «этика организации» или «профессиональная этика». Например, М.Л. Лучко в своей работе «Этика бизнеса – фактор успеха» обозначает следующее понимание этого термина: «Существует общечеловеческая этика как система норм нравственного поведения людей, их отношения друг к другу и к обществу в целом» ³. Следует отметить, что, с точки зрения философского категориального аппарата, этикой называется наука о философском исследовании морали и нравственности, одними из главных категорий которой является представление о добре и зле. Однако со временем сам термин "этика" приобрел более широкое лексическое

наполнение в связи с тем, что активно применялся не только в нефилософских дисциплинах, но и в обыденном сознании. Поэтому в

¹ А.А. Гусейнов. Этика // Новая философская энциклопедия. – М.: Мысль, 2000.

² Ю.Ю. Петрунин, В.К. Борисов. Этика бизнеса. – М.: Проспект, 2007, стр.13.

³ М.Л. Лучко. Этика бизнеса – фактор успеха. – М.: Эксмо, 2006, стр. 11-12.

терминологическом поле теории менеджмента данный термин все чаще применяется в определении, приведенном М.Л. Лучко.

Возвращаясь к исходному определению этики как науки о морали, в рамках настоящего исследования важно необходимо обратить внимание на такой ее раздел, как профессиональная этика. Последняя изучает профессиональную мораль, отделяемую от универсальной морали в самостоятельную категорию ввиду специфических отношений и, следовательно, регулирующих их норм и ценностей, возникающих внутри профессиональных групп. Например, бесспорным является тот факт, что для профессиональных военнослужащих в определенных условиях не является аморальным убийство. Для профессионального разведчика не станет аморальным хищение, если похищается, схема расположения неприятельских войск. Квалифицированный хирург на регулярной основе занимается, фактически, разрезанием живых людей ножом. Эти наиболее яркие примеры специфичности профессиональной морали позволяют четко понять необходимость в особом отношении со стороны общества к действиям представителей профессиональных групп. Но эта специфичность проявляется не только в отношении общества к представителям профессии, но и в отношениях внутри профессиональных групп, и в нравственных особенностях их труда. Профессиональная этика уделяет пристальное внимание всем этим особенностям, изучение которых находит свое место в трудах исследователей данной области.

Одной из важных профессиональных областей сегодня является бизнес. Среди множества определений, даваемых этому термину отечественными и зарубежными учеными, наиболее полным представляется следующее: «Бизнес - инициативная экономическая деятельность, осуществляемая за счет собственных или заемных средств на свой риск и под

свою ответственность, ставящая главными целями получение прибыли и развитие собственного дела» ⁴.

Продолжая придерживаться философского определения этики, мы, таким образом, можем сказать, что этика бизнеса может быть рассмотрена как раздел профессиональной этики. В таком случае предметом этики бизнеса можно назвать моральные ценности и специфические нравственные принципы, которые используются профессионалами бизнеса в своей деятельности. При таком рассмотрении очевидно, что предмет этики бизнеса лежит на пересечении сразу нескольких дисциплин управленческого и философского характера. Однако на практике исследователи этики бизнеса чаще всего обращаются именно к той ее составляющей, которая лежит на

«территории» теории менеджмента. Именно в связи с этим распространилось достаточно нестрогое (но не имеющее принципиального значения для не- философа) использование понятия «этика бизнеса» для обозначения одновременно как дисциплины о ценностях и принципах деятельности профессиональных бизнесменов, так и самих этих принципов и ценностей.

Однако даже в рамках такого взгляда на этику бизнеса важно отделять это понятие от ряда близких, но не эквивалентных ему терминов. Одним из таких терминов является термин «бизнес-этикет», он же «деловой этикет», который можно определить как традиции и нормы общения людей, состоящих в деловых отношениях. Несмотря на схожесть этого понятия с этикой бизнеса, важно понимать, что последняя охватывает значительно более фундаментальные моральные вопросы деловой жизни, в то время как этикет распространяется только на то, что можно назвать повседневным поведением профессионалов бизнеса. Правила приветствия, порядок выступлений, вежливость и прочие элементы такого поведения, безусловно, должны соответствовать общему моральному духу компании, и, подобным

⁴ Б. А. Райзберг, Л. Ш. Лозовский, Е. Б. Стародубцева. Современный экономический словарь. Под общей редакцией Б. А. Райзберга. 6-е издание, переработанное и дополненное. М.: ИНФРА-М, 2008.

образом, деловой этикет неизбежно соразмерен этике бизнеса, соответствует ей.

Переходя к этике бизнеса в смысле совокупности норм и правил ведения бизнеса, следует сказать, что в том или ином виде этот способ регулирования человеческих отношений имел место в самых ранних формах хозяйственной деятельности. Профессиональная этика была известна и даже определенным образом формализована еще в античности (примером является известная и использующаяся до сих пор клятва Гиппократа). Конкретизировались в древние времена и правила ведения коммерции. В древнейших писаниях и трактатах по философии можно найти рассуждения о принципах ведения дел, о нравственности торговцев, ремесленников и земледельцев. Примером может послужить выдержка из Вавилонского талмуда: «В час, когда человек предстает перед судом небесным для последнего приговора, спрашивают его: Честно ли ты вел дела свои?» ⁵. В Шариате осуждается так называемая «риба» - необоснованная прибыль, трактующаяся также как ростовщический процент.

Вместе с тем, развитие этики хозяйственной деятельности находилось, как минимум, в зачаточном состоянии, поскольку в древнем, античном и в более позднем средневековом хозяйственном укладе имело место принуждение рабочей силы к труду. Формировавшиеся в такой среде нравственные ценности довольно сильно разнятся с более поздними идеалами, родившимися в период Реформации. В первую очередь это выражается во взглядах на несвязанность собственности (или богатства) с трудом, восприятие их как даже противоположных друг другу явлений (т.е.

«кто богат – тот не работает»). С приходом эпохи Возрождения труд стал восприниматься уже не как наказание и способ избежать греха праздности, а в большей степени как возможность приумножить свой капитал и обогатиться.

⁵ Цит. по H.Freedman. Sabbath. London, 1938.

В начале XX века, в условиях развитого промышленного производства, этическая проблематика бизнеса встала с новой остротой как за рубежом, так и в Российской империи. В 1912 году российскими предпринимателями было выработано 7 принципов ведения дел в России. Несмотря на нечеткие формулировки этих принципов, имевшие в большей степени рекомендательный характер (например, «люби и уважай человека», «будь честен и правдив», «живи по средствам»), сам факт разработки таких принципов чрезвычайно показателен и дает понять обеспокоенность этим вопросом уже в период дореволюционной рыночной экономики.

Американское деловое сообщество также проявляло заинтересованность в развитии этики бизнеса в начале XX века. В США был создан специальный Комитет по этике бизнеса при Торговой палате, который в 1924 году выпустил первый национальный этический кодекс, озаглавленный как «Принципы ведения бизнеса». Однако сформулированные там принципы были довольно примитивны. Так, например, этичными признаются сделки, в которых все стороны договора считают произошедший обмен справедливым. При этом даже классический утилитаризм в той форме, в какой он был сформулирован И.Бентамом, то есть до появления норм- утилитаризма, при оценке этичности того или иного явления или решения предполагал учет интересов всех лиц, на кого повлияло это явление или решение.

Вторая четверть XX века выделяется многочисленными примерами повышенного внимания американской академической среды и бизнес- сообщества к проблемам этики бизнеса. Так, в 1926 году Эдгар Хеерманс уже занимался проблемами этических кодексов как инструмента повышения этичности бизнеса⁶. А в 1948 году ежегодная конференция выпускников Гарвардской школы бизнеса была целиком посвящена «Ответственности в управлении бизнесом». Именно после этой конференции появилось такое

понятие, как социальная ответственность организаций, являющаяся сегодня одним из важнейших разделов этики бизнеса.

Следующий всплеск интереса к этике бизнеса последовал после конфликта в политической сфере. Известный Уотергейтский скандал, связанный с нечестными методиками ведения предвыборной кампании администрацией президента Р.Никсона, привел, помимо единственной в истории США прижизненной досрочной отставке президента, к актуализации этической проблематики не только в политической, но и в бизнес-среде. Этот толчок привел к оформлению этики бизнеса как дисциплины, к пристальному вниманию к этической сфере бизнеса теоретиков и практиков бизнеса, и как следствие – к встраиванию этой проблематики в имеющуюся систему управленческих взглядов, в частности – к рассмотрению этики

бизнеса в рамках изучения корпоративной культуры⁷.

Этика бизнеса как система норм и принципов, которых придерживаются сотрудники организации, безусловно, является значимой частью корпоративной культуры любой компании. Для более ясного представления взаимосвязи между этикой бизнеса и корпоративной культурой необходимо в первую очередь обратиться к определению корпоративной культуры. В рамках теории управления написано множество работ, посвященных теме корпоративной культуры, и большинство из них представляют свое определение этой части организации. Для целей настоящего исследования мы будем использовать определение Э.Х. Шейна:

«Культура группы может быть определена как паттерн коллективных базовых представлений, обретаемых группой при разрешении проблем адаптации к изменениям внешней среды и внутренней интеграции, эффективность которого оказывается достаточной для того, чтобы считать его ценным и передавать новым членам группы в качестве правильной

системы восприятия и рассмотрения названных проблем» ⁸. В рамках этого определения этика бизнеса может быть рассмотрена как часть указанного паттерна, связанная с понятиями справедливости, чести, долга, предательства и т.д.

Рассуждая о формировании провозглашаемых ценностей в организации, Шейн приводит схему, в которой изначально одним из членов группы выдвигает предложение по решению той или иной проблемы. Это предложение проверяется группой на практике, и, в случае благоприятных последствий, трансформируется в групповое понятие, а затем – в групповое представление. Последнее, по прошествии некоторого времени, перестает вызывать сомнения у членов группы.

Характеристики

Список файлов диссертации