Образ организации как фактор воздействия на корпоративную культуру (1099372), страница 39

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 39)

Case Study Research: Design and Methods. - CA.: Sage Publications, 1989.191. Young D. Building Your Company's Good Name. - NY,: American ManagementAssociation, 1996,149<fПРИЛОЖЕНИЕПРИЛОЖЕНИЕ!."^Приложение 1.1. Концептуальная модель основных характеристикорганизационных парадигм.Тип культурыорганизацииТип деятельностиТип управленияЦенностныеприоритетыБазовыепредположенияНормыМетафора типаорганизацииТип лидераМетафора типаруководителяОснования длялидерстваСпособы разреше­ния конфликтовСтиль принятиярешенийОРГАНИЧЕСКАЯ(ООК)БЮРОКРАТИЧЕ­СКАЯ (БОК)Со&иестно-взаимодействующаяКоллективистскаяформа, гдерешенияпринимаютсяединоличнолидером наоснованиисобственногоавторитетаСо&честнопосчедовательнаяБюрократ и ч ескаяформа, гдерешенияпринимаются«наверху» наосновании силы, анижестоящиеменеджеры«претворяют» ихнеукоснительноОриентация назадачуСтабильность,правила, иерархия,профессионализмСтагнацияКоллективизм,согласованность,ригидность,закрытостьИдентификация,равенство, малыеусилия и низкийпрофессионализмКлика, колхозВизионер, волсдь,хозяин - задаетконтекст и цель,влияя на людейсилой своегоубежденияВождь, хозяинДоверие со сторо­ны коллектива,основанное наразделяемостивзглядов 0 направ­лении общегодвижения и дей­ствиях в соответ­ствии с нормами итрадициямифуппыСтипь уклоненияНеформальный,основанный наобщности видения.Делегированиеответственности,«двойная мораль»«верхов» и «низов»Конвейер,комбинат«Сильный» начачьник во главе и под­чиненные емуадминистраторы,следящие за соб­людением правил,воздействуя приме­нением санкций иформальногоавторитетаАдминистратор,начачьникОфициальный(формальный)статус,предполагающийприсвоениесоответствующегообъема властныхполномочий длявоздействия наподчиненныхПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ (ПОК)ПАРТИЦИПАТИВНАЯ (ПРОК)СояместноиндивидуальнаяРыночная форма,где решенияпринимаются всоответствии сзаконами рынка наоснованииденежныхмеханизмовСоаместнотворческаяДемократическаяформа, гдерешенияпринимаются наоснове консенсусамежду всемисотрудниками наосновании законаОриентация наотношенияИнновационность,индивидуализм,нестабильность,гибкостьРазнообразие,личная активность,эгоизм, максималь­ный доходКружок,кооперативКоммуникатор,организатор создает способывзаимодействиямеждуподчиненными,информационныесети, организуяэффективнуюработу персоналаОрганизатор,коммуникаторСпособностьобеспечитьсотрудникаммаксимальновыгодныефинансовыеусловия иэффективныекоммуникацииОриентация накачествоКреатив1юсть,сотрудничество,действенность,самоактуализацияПроцесс, группа,результативность,адаптабельность,творчествоКомандаТренер, лидерСодействиеконтактам исотрудничеству иобеспечениесоблюдениядемократическихзаконов,учитывающихсоблюдение правкак большинства,так и меньшинстваСтиль конкуренции Стильи компромиссасотрудничестваСтиль конфронта­ции для «верхов» истиль приспособле­ния для «низов»Формальный,Индивидуальный,основанный наоснованный навласти, сверхурыночных законах.151Тренер,лидер —действует каккатализаторгрупповоговзаимодействия исотрудничестваПутем перего­воров, основанныйна эффективностии соблюдение правкаждогоВысокая личнаяответственность.креативность.ориентация насотрудничество соспециалистамиразных областей.шбкость сменыпозиций,созданиеусловий дляразвития иуважения правкаждого ссоблюдением нормсправедливостиавтоматическийвнизснизу-вверхОсобенностипсихологическогоклиматаВысокаяориентация наколлективныецели,приверженностьавторитету лидера.соблюдениегрупповых норм иценностей.обеспечивающихобщее равенство.следованиетрадиционнымспособамповеденияВысокаяинициативность.инновационность.ориентация насобственныеценности ииндивидуальныедостижения.самостоятельнаяпоста1ювка задач идеятельность вусловияхвнутриорганизациоиной конкуренцииМетафорыпсихологическогоклиматаКонфигурациявизуальныхконструктовЦветовая гаммаОсобенностиперсонала«Один в поле невоин»Высокая техноло­гическая дисци­плинированность.следование пра­вилам, закрепленным в норма­тивных докумен­тах, максимальноеделегированиеответственности исосредоточениеполномочий навершине «пирами­ды власти», чтоформируетдвойную мораль«верхов» и «низов»«Моя хата с краю.ничего не знаю»«Друзья друзьями.а денежки врозь»«Ты за дело, а дело— за тебя»КругКвадрат ипрямоугольникТреугольникБледные, «серые»Малопрофессиональные сотрудникиявляютсяпослушнымиисполнителями.включенными всемейный типотношенийХолодные, темныеПрофессиональнограмотные идисциплинированные сотрудники.строговыполняющие своифункции и приказыначальстваФункциисотрудниковРеализуютсяавтоматически приминимальномвмешательстве состороныруководстваОбычная фирма.как все, ничем невыделяетсяПредписываются изакрепляются взависимости отофициальногокурсаЯркие, теплыеАктивные, пассио­нарные сотрудни­ки, ориентирован­ные на повышениев должности.сопряженное сувеличениемответственности,объема выпол­няемой работы иростом уровнявознафажденияВыполняются ивидоизменяютсякаждым пособственномуусмотрениюЗигзаг, часто всочетании сдругими фигурамиНасыщенныеУниверсалы, содной стороны.ориентированныена достижениевысокогорезультата общейдеятельности, а сдругой стороны, нанепрерывныйсобственныйпрофессиональныйростПостоянноперепроверяютсядля возможногосовершенствованияи сменяются понеобходимостиСовременнаяинновационнаявысоко креативнаякомпанияРаспространяетсяоткрытоМетафоры имиджаорганизацииИнформацияКоммуникацииСтилькоммуникацийМодельСолидная фирма скон сере am ивным итрадициямиРасценивается каксовместное знание.которое невыносится во внеКонтролируется,доступ к нейограниченпредписаннымиполномочиямиКонтролируемые,Внутренние,неявные.формальные, поограниченныеофициальнымканалам«замыкание в себе» «открытостьтолько себе» - для«верхов»; «защитасебя» - для «низов»МанипулятивнаяИнформирования152Деньги решаютвсе, поэтомуроскошь—лучшаярепутацияИспользуется длядостиженияиндивидуальныхцелейСтихийные,бессистемные.изменчивые поинтенсивности«торговля за себя»Открытые,свободные.насыщенныеВзаимопониманияПартнерства«ргапизация себя»коммуникацийРолькоммуникатораФункциякоммуникатораМетафорыоргизмененийПредставления оприроде кризисаПредставления обагенте переменМетафоры агентапеременСпециалист покоммуникациям «спичрайтер»,«пропагандист»ЭкспертинструкторкоммуникативноинформационнаяСтроительство иразвитиеОснова у нас пре­красная и нам надопросто поднятьнашу производи­тельность.

Я хочузадать ясные целии создать сплочен­ный коллектив, тогда наш бизнесполучит эффектив­ное развитиеНайдите того, ктопоможет намвырасти до«настоящей»организациианалитикопрогностическаяРе\10нт итехобсчуживаниеПроблема врассогласованиидействий. Машинагде-то сломалась,надо ее исправитьили переобучитьоператоров; незнаю, что у вас тамиспортилось, нонадо все быстропочинитьНайдите когонибудь, владею­щего необходи­мыми навыками иинструментами дляремонтаНаставник,воспитательМеханик, паюдчикПосредник покоммуникациям «информационныйброкер», «арбитрпри переговорах»консультативнометодическаяПереход иперемещениеМы должнысовершить важныйпереход от старойсхемы работы кновым, современ­ным методам.Свернуть со старойколеи будет непро­сто, но надо актив­но продвигатьсявпередПомощник в реше­нии проблем - «по­мощник команд»,«консультант попроцессу»организационноуправленческаяОсвобоокдениеипересозданиеНастало времяпроснуться.

Мыдолжны освобо­диться из пленапривычных спосо­бов мышления иположить конецстарой практики,став совершенноновым типоморганизацииНайдите того, ктоуже проходилчерез это, чтобы онпомог намспланировать, какдойти до целиГид, проводникНайдите того, ктосможет помочь намзаново придуматьнашу организациюи создать новоевидение будущегоОсвободитель,создательПриложение 1.2. Психогеометрический тест.КВАДРАТКРУГТРЕУГОЛЬНИКПРЯМОУГОЛЬНИКЗИГЗАГЧерты личности:Исключительноорганизованный.планирует каждоесвое действие.строго соблюдаетправила иинструкции.ориентирован нацифры.письменную речьпредпочитаетустной.рационален.надежен, стабилен.консервативен,трудолюбив.обязателен, высокопрофессионален.эрудирован.непреклонен врешениях.аккуратен допедантизма.эмоциональнохолоден, кругдрузей невелик.Общительный,контактный.болтливый.доброжелательный.спокойный.конформный.низкая мотивациядостижений.обладает хорошейинтуицией.способен кглубокомусопереживанию.склонен ксамообвинению.бываетмеланхоличен.часто обращается кпрошлому, любитзаботиться 0других иурегулировать ихпроблемы, имеетширокий кругдрузей и самыхразных знакомых.Честолюбивый,стремится к власти.ориентирован надостижение цели.победу.сконцентрированна сути проблемы.решителен.энергичен, высокоработоспособен.очень уверен всебе, с высокимсамо- мнением.эгоист, остроумен,нетерпелив.чувства сильные.предпочитаетбурныеразвлечения, оченьширокий кругобщения, но узкийкруг близкихдрузей.153Непоследовательный.неопределенный, снизкой само­оценкой, поэтомуочень неуверенныйв себе.забывчивый.распыляется помелочам.находится ввозбужденномсостоянии,склоненк травмам ввидуослабленнойконцентрациивнимания.любопытен, любитпримерять на себяпонравившиесяроли, заводитьновых знакомых,но из-за неровнос­ти в общениипостоянноконфликтует.Креативный,устремленныйидеями в будущее.на все имеет своемнение, энтузиаст.спонтанен, следуетинтуиции.восторженен.непрагматичен, нетерпитоднообразнуюскучную работу.часто меняетнастроение иповедение - любитобращать на себявнимание, но такжелюбит побытьодин, вотношениях ценитблизость вфилософскихвопросах, а небурные компании.Вербальные характеристики:Речь логичная,четкая, сухая.последовател ьная.Речь упрощенная.непоследовательная (частые отклоне­ния от темы).плавная, вместо«я» говорит «мы».Речь уверенная.гибкая, насыщенаостротами.жаргоном, частоперебиваетсобеседника.Речьнерешительная.сбивчивая - тоскороговорка, топаузы, любитзадавать вопросы.Речь быстрая.яркая, образная.ассоциативный рядбогатый, тонкийюмор, восторжен­ные оценки.Движения резкие.отрывистые, жестынезавершенные.походка неуверен­ная, часто меняю­щаяся (то быстрая.то медленная).Позы частоменяющиеся.движения быстрыеи плавные, походкастремительная,очень живаявыразительнаямимика.Вид неопрятный.небрежный.одевается во чтопридется, непопадает в тонситуации.Стиль разнообраз­ный и непредсказу­емый - и л ирастрепанный илипретенциозный.театральный.Беспорядок, ничегонельзя найти.Творческий хаос.может бытьдемонстративно.Движения тела и мимика:Походка и позаскованные.напряженные.движенияугловатые, лицобесстрастное.Расслабленнаяпоза, походкаизменяющаяся (т.к.подстраивается подтого, с кем идет).частые кивки голо­вой в знак поддер­жки собеседника.улыбка.Походка уверенная.движения и жестывластные (особен­но, рукопожатие).поза не напряжен­ная, но губы сжаты.пронзительныйвзгляд, лицонепроницаемое.Внешний вид:Опрятный,строгий.консервативныйстиль, комплекцияхудощавая.Неизысканный не­официальныйстиль, почти безкосметики.комплекцияполная.Одежда модная.элегантная.дорогая, подобранасоответственноситуации.Рабочее место:Все веши лежат насвоих местах.Простая«домашняя»обстановка.Все вещи разложе­ны в порядке«статуса».Положительные свойства в целом:Организованность,внимательность кдеталям, трудолю­бие, аналитическиеспособности.рациональность.благоразумие, эру­дированность,настойчивость, тер­пеливость, береж­ливость, осторож­ный, твердый врешениях.Доброжелательноеть, дружелюбие.добродушие.заботливость.преданность.сочувствие кдругим, щедрость.открытость.спокойствие.бесконфликтность.рефлексивность.Решительность,концентрация нацели.ориентированностьна суть проблемы,стремление кпобеде.уверенность в себе.честолюбие.энергичность.лидерскиекачества, хорошийорганизатор.Дюбознателыюсть,быстро схватываети усваивает новое.чувствительность.неамбициозность.смелость, ищущий.Креативность,концептуальность,интуитивность.остроумие.экспрессивность.инновационность.воодушевленность.восторженность.устремленность вбудущее, богатоевоображение.Отрицател ьные психологические свойства:Педантичный,мелочный.дотошный.холодный.отчужденный.консервативный.затягивающийрешения, скупой.трудоголик, сухойв общении.бедность фантазии.закрытость дляопыта.Беспечность,навязчивость.мягкотелость.низкаятребовательность.расточительность.самообвинения.меланхоличность.ленивость.легковерность.нерешительность.стратегическаябеспомощность.Категоричность,конкурентность.эгоцентризм.нетерпеливость.коварность.самонадеянность.карьеризм.отсутствие чувствамеры, несдержан­ность, безразличиек деталям иморальнымнормам.154Напряженность,возбужденность.постоянное чувствозамешательства.непоследовательность, непостоянство.эмоциональнаянеустойчивость.низкая самооценка.безрассудство.ненадежность.наивность.Эксцентричность,непостоянствонастроения.нелогичностьповедения.нестабильностьотношений.1 [ереал истич ность.мечтательность.теоретизирование.разбросанность.неорганизован­ность.Соответствие организационным парадигмам:БюрократическаякультураОрганическаякультураПредпринимательекая культураКризисПартиципативиаякультураПриложение 1.3.

Характеристики

Список файлов диссертации