Образ организации как фактор воздействия на корпоративную культуру (1099372), страница 42
Текст из файла (страница 42)
Направленные ассоциации на тему логотипа своейорганизации.Табл. 3.7.АССОЦИАЦИИСтремлениеНадеждаДружнаяМолодаяКомандаДемократичнаяПознавательнаяОткрытостьЯркостьПрестижСтроящаясяГоловастикКапелькаВосход в горахЖаркое солнце пустыниМолодой колобокКрасное солнцеЯблокоЕжикАрбузЧервивое яблокоБеззубая пастьСкрытая агрессияНесовершенствоРоботПирамидаЛезвиеКлапанПолостьПротивовесТрубаКранСтабильностьПростотаНепритязательностьМолчаливостьНадежность«А» [первая буквареального названияданной фирмы]ЭмблемаЛОГОТИП ФИРМЫ «А»Приложение 3.8.
Экспресс-методика по изучению социально-психологическогоклимата в трудовом коллективе.Табл. 3.8.ИТОГО:ВЫВОД:ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙКОМПОНЕНТПОВЕДЕНЧЕСКИЙКОМПОНЕНТкогнитивный0,59положительная оценка0,07неопределенная оценка0,40положительная оценкаКОМПОНЕНТПсихологический климат в коллективе - в целом благоприятный170Д^^афамма 3.$. Оценки социального психологического климата в коллективе.0.70,6Ш эмоциональныйкомпонент0,50.4Шповеденческийкомпонент0,3П когнитивныйкомпонент0,20,1шшш0Приложение 3.9. Методика шкальной оценки организации.Табл. 3.9.РЯДЫШКАЛЫСредний балл12345678910ИтогоДружелюбие/ВраждебностьВзаимопонимание/Н епониманиеУважение/НеуважениеЕдинство/РазобщенностьОтветственность/БезответственностьТеплота/ХолодностьВзаимопомощь/Отсутствие взаимопомощиВзаимная поддержка/Неда>6рожелательностьИнтерес/СкукаПрофессионализм/Непрофессионализм2,673.963,635,214,213,673,333,213.503,673,95Диафамма 3.9.
Оценки стиля отношений в коллективе.6 54321 012345671718910ПРИЛОЖЕНИЕ 4.ЛПриложение 4.1. Тренинг командообразования «Создание образа своейорганизации».Цель: оптимизация коммуникативных и поведенческих паттернов, сложившихся усотрудников организации, организация системы цсинституциоиагн>цых коммуникаций,повьпнение сплоченности группы через развитие неформальной организации, прояснениесформировавшегося у персонала образа организации с присущей ему системой ценностей,норм и ожиданий, и иметь возможность трансформировать его в соответствие снаправлением развития компании.Общее время проведения тренинга: 8-9 ч.
или по 5 ч. в течение 2 дней.Необходимый инструментарий: доска, листы ватмана, наборы фломастеров, цветныекарточки, бланки [см. табл. 4.1.; 4.2.; 4.4,; 4.5.; 4.6.], теннисный мячик, секундомер,конструктор «Лего» (или похожий).Условия проведения: подойдет любая классная комната со стульями по числуучастников и столами из расчета 1 стол на 2-4 человека.Число участников: 10-15 чел. - рабочая группа/отдел, включаюн1ая рядовых чле1ювгруппы и ее руководителя [см. Концепцию пип-связей - п.
3.2.].1. ПРИВЕТСТВИЕ (15 мин.).•^Цель: установление контактов, создание атмосферы открытости, доверия друг кдругу и тренеру, определение каждым участником для себя смысла/цели поведенияданного тренинга и обобщение этих пожеланий на уровне группы.Процедура: Участники садятся в круг.- Начнем пашу работу с того, что определим правила проведения тренинга.Насколько успспню пройдет данный тренинг, в первую очередь, зависит от вас, егонепосредственных участников, поэтому призываю вас быть активными изаинтересованными; гюмните, что нет правильных и неправильных ответов на .многиепроблемы - есть ваше индивидуатьное мнение, которое непосредственным образомвлияет на ваше повеление, поэтому предъявление его открыто и безбоязненно являетсянаиболее важным для успепшой работы группы в целом.
При этом я, естественно,призываю вас помнить о корректности, т.е. каждый должен найти ту грань, позволяющуюбыть естественным и, в то же время, уважать своих коллег, подразу.мевая, что мнениелюбого участника - чрезвычайно ценно. Вся информация, особенно касающаясяличностных проблем, не должна выноситься за пределы группы. Сразу по окончаниютрепипга вы enie не ощутите полного эффекта - это длительный процесс, и определегтыеизменения в вас самих и ваших отношениях в коллективе будут происходить в течениедвух и более .месяцев - тем интереснее вам будет наблюдать за своей группой.Во время тренинга независимо от возраста и занимаемого положения мы будемобращаться друг к другу по именам.
Сначала представимся.,'^Каждый из вас по очереди (по часовому кругу) встанет, назовет свое имя[прикрепит карточку с именем] и выскажет группе свои пожелания о том, что хотелось быдостичь в результате этого тренинга. Параллельно я запишу их на доске.- Посмотрите, пожалуйста, на доску. Давайтеизложенные цели в несколько содержательных блоков.2. РАЗМИНКА (5 мин.).172попробуемсгруппировать,^Цель: приведение себя в активное «рабочее» состояние, освобождение от проблем,не имеющих отнои1ения к тренингу, набор позитивной творческой энергии.Процедура: - Для начала проделаем разогревающее упражнение.
Встаньте иобразуйте круг. Поставьте ноги вместе, колени слегка согнуты, тело слегка расслабленно,руки положите на бедра. Сделайте глубокий медленный вдох через нос, заполнив всюгрудную клетку. Не торопясь, выдохните тоже через нос; если при этом возникнет какойлибо звук, не сдерживайте его. Повторите 11 циклов полного дыхания, отмечая всевозникающие у вас чувства и сохраняя тело мягким и расслабленным.Закончив упражнение, встряхните все тело, свесив руки по сторонам, сгибая ивыпрямляя колени. Затем несколько раз подпрыгните.
Сделайте несколько свободныхвдохов-выдохов. Спасибо.3. «МЯЧИК» (30 мин.).Цель: это упражнение помогает выявить паттерны коммуникации, доминированияи руководства, исследовать ролевые отношения в группе, учит планирования стратегии итактики решения поставленной задачи и навыкам приходить к согласию по поводурабочих проблем, следовательно, способствует групповой сплоченности.Про1(едура: - Разбейтесь на две команды. Каждой команде предоставляется мячик.Ваша цель - передавать мячик друг другу, называя свое имя; мячик должен побывать укаждого члена команды и надо постараться сделать это как можно быстрее.
Я и мойассистент будем следить за временем. Начали....^щ- Хороню, а быстрее .можете? Давайте попробуем.- А еще быстрее? У кого есть какие-либо предложения? Давайте попробуем.[В идеале команды должны придти к решению, что все участники составляютпротянутые ладони в круг и мячик прокатывается по ним; время - 3 сек.].- Обсудим то, что произошло во время данного упражнения.
Я прошу каждогопринять активное участие в обсуждении.1. Теперь пусть каждый ответит на вопрос, удовлетворен ли я лично результатами игры?Почему? Что вызвало удовлетворенность/неудовлетворенность?2. На ваш взгляд, была ли выработана общая стратегия?3. Кто в наибольшей степени повлиял на грунгювые решения, т.е. оказался лидером,сумевшим повести группу за собой? Что именно в поведении лидера позволило емупривлечь внимание к своей точке зрения? На какой стадии появился лидер?4.
Какими способами другие участники добивались согласия с их мнениями?5. Какие способы поведения оказались наименее результативными? Какие типыповедения только мешали общей работе?6. Как следовало бы построить дискуссию, чтобы максимально эффективно достигнутьконсенсуса, т.е. и придти к общему мнению и не ущемить ничьих прав?''¥,- Несколько подробнее я хотела бы остановиться на распределении ролей вкоманде. Как вы считаете, какие могут быть роли? ...Организационные консультанты считают, что основных фупкциопачьных ролей вкоманде - четыре:1. возкдь, визионер - смотрит вдаль и видит нерспективу, знает куда двигаться, строитперснективныс стратегические планы, способен так изложить идею, чтобывоодушевить людей и повести их за собой, т.е.
это идейные и духовные лидеры; но:173во-первых, они не обращают внимание на нужды и потребности людей, их заботиттолько достижение цели, а во-вторых, они не прорабатывают идею скрупулезно.тренер, катализатор - заботиться о людях, вносит в группу атмосферу комфорта,ему не все равно какими средствами победить; но: не любит насильно заставлятьлюдей что-то сделать (даже если это очень важно), главное - сохранить всех в целости.силы быстрого реагирования (коммуникаторы, организаторы) - это многофункциональные и неоднозначные персонажи: они быстро ориентируются и действуют влюбой ситуации «здесь и теперь»; но: им быстро все надоедает и они начинаютпровоцировать проблемы; не любят контроль и не соблюдают субординацию.Табл.
4.1.НАША КОМАНДАИмя участника:Инструкция: Оцените эффективность вашей команды по каждому из семи пунктов в процентах ипроставьте в соответствующем квадрате ваши данные, исходя из того, что максимальная оценка 100%, а минимальная - 0%.№ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ1.Ясность целей: Цели и задачи группы точно определены и приняты всеми ее членами. Целиотдельных участников также поддерживаются группой.2.Общее видение: Складывается согласованное видение ситуации как во внешней, так и вовнутренней среде организации. Определяются основные направления решения стоящих передгруппой задач.3.Распределение ролей:Среди членов группы четко распределены роли.••••вождь, визионертренер, катализаторсилы быстрого реагирования (организаторы, коммуникаторы)исполнители (служащие, администраторы)Существующие в команде основные роли:••••Достигается максимальное включение каждого участника в групповой процесс.4.Совместная выработка решений: Группа избегает официального голосования и не идет накомпромиссы.
Согласие достигается в ходе дискуссии и установления консенсуса.5.Лидерство: Ориентация на эффективность и ситуационное лидерство. Функции лидераизменяются в зависимости от ситуации и требования членов группы.6.Генерация новых идей и способов решения проблем: Допускается несогласие, в результатечего возникают и открыто обсуждаются новые идеи. Члены группы поощряют появление новыхрешений.7.Эффективность: Группа постоянно проверяет, насколько хорошо выполняется работа и насколькоэффективно строятся и поддерживаются отношения.Примечания:174АБВ4. исполнители (служащие, администраторы) - это хранители организационныхтрадиций, работоспособные и дисциплинированные; но: они не видят перспектив имедленно адаптируются к изменению ситуации.- В команде необходимы все типы, с преобладанием тех или иных - это зависит отстадии развития фирмы и типа решаемых задач. Для того, что бы вы сами лучше представши ситуацию в вашей группе, заполните графу «А» в бланке «Наша команда» [табл.
4.1.].- Теперь в следующем упражнении попробуйте использовать сформулированныенами сейчас законы.4, «КОРАБЛЕКРУШЕНИЕ» (1 ч.).Цель: это упражнение используется для исследования процесса принятия решенийгруппой; учит эффективному поведению для достижения согласия при решениигрупгювых задач (способность выделять главное и отсеивать «шелуху», научитьсяформулировать стратегические цели и подчинять им тактические шаги, и т.д.); позволяетотработать коммуникативные навыки - у.мение вести дискуссию, быть убедительным,выявить характерные паттерны руководства и доминирования в группе; может внестивклад в сплоченность членов группы.Процедура: - С этого момента вес вы - члены команды морской яхты, дрейфующейв ЮЖ1ЮЙ части Тихого океана.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
