Диссертация (1097348), страница 2
Текст из файла (страница 2)
С., 2009, Казанцева Т.В., 2011, Пашукова Т.И.,2001, Скрипкина Т.П., 2014, Шутц У., 2004, Bagby D., 2007, Bornstein R. Languirand, M., 2003, Rime B.,2010, др.). При этом в изучении консультативных отношений проблеме понимания человеком себя,другого человека, мира придается значение центрального феномена (Томэ Г.и Кэхеле Х., 2001, ХарашА.У., 1996). Взаимопонимание в отношениях психолога с клиентом, по мнению социальных психологов и исследователей консультирования и психотерапии, служит идеальной моделью построения отношений (Stilar G.F.,1998, McLeod J., 1997, Silverman D.,1996, др.), наиболее интересным объектомизучения взаимопонимания.
Практически в каждом исследовании, посвященном психологическомуконсультированию, а также психотерапии и социальной работе, явно или неявно, взаимопонимание иего компоненты, особенности и эффекты, выступают как сущностные феномены консультирования.Поэтому последнее во многом может быть рассмотрено как идеальный материал для его интегративного изучения.Взаимопонимание может быть описано как в разной мере осознанный и согласованный предметно и контекстуально обусловленный процесс и результат совместного формирования субъектамисмысла поступков, высказываний и переживаний друг друга в конкретной ситуации взаимодействия,как сложная развивающаяся система, включающая процессы и результаты взаимной и синхроннойтрансформации компонентов (фокусов) и особенностей (стратегий и схем), взаимопонимания, реализации его интенций.
В качестве основных фокусировок (осмысления происходящего) во взаимопонимании выступают его компоненты (макро-фокусы отношений к себе, людям, ситуациям и окружающему миру), в качестве дополнительных – конкретные темы взаимодействия (микро-фокусы, отражающие сущность решаемых клиентом как субъектом жизнедеятельности проблем). Осмысление каждого из фокусов имеет ряд особенностей, связанных с предпочитаемыми субъектами стратегиями исхемами понимания.
Стратегии понимания определяются как совокупности способов преобразованиясмысловой информации о себе, другом человеке и ситуации взаимодействия в процессе общения.Стратегии дополняются схемами понимания – понятийными структурами переработки смысловойинформации. Важными характеристиками взаимопонимания являются также его интенции, отражающие стремления общающихся к достижению того или иного результата взаимопонимания. Интенции связаны с выбором стратегий и фокусов взаимопонимания и предпочтением тех или иных фокусов взаимопонимания, и, следовательно, успешностью и эффективностью взаимодействия.5В психологическом консультировании ведущую роль в формировании и развитии взаимопонимания играет консультант, чьей профессиональной задачей является понимание клиента, проблемнойситуации, по поводу которой клиент обратился за помощью.
Понимание клиентом себя и проблемнойситуации - вторая важная группа фокусов взаимопонимания в консультировании. Другие фокусы: понимание клиентом консультанта и понимание консультантом себя - дополнительны. Однако, в целомформирование и развитие взаимопонимания - процесс и результат совместных усилий клиента и консультанта, различные фокусы (компоненты) и стратегии взаимопонимания позволяют реализоватьведущие интенции этого взаимодействия – осмысление и преобразование взаимоотношений клиента ссобой и миром.Цель исследования: теоретико-методологическое и эмпирическое изучение взаимопониманиякак феномена межличностных отношений (на материале психологического консультирования), разработка и эмпирическое обоснование его интегративной фокусно-стратегической модели.Объект исследования: взаимопонимание как феномен межличностных отношений.Предмет исследования: особенности, компоненты, интенции и механизмы формирования иразвития взаимопонимания (на материале психологического консультирования).Основные, направляющие исследование, гипотезы таковы:1.Взаимопонимание представлено совокупностью процессов и результатов взаимного ипараллельного преобразования его фокусов (компонентов): понимания субъектами преобразующегодиалога себя, друг друга и ситуации взаимодействия.
Взаимодействие фокусов образует ряд стадийвзаимопонимания, различающихся по степени осознанности и значимости каждого из фокусов (компонентов) и отражающих механизмы формирования и развития взаимопонимания.2.Можно выделить три основных, различающихся способами переработки смысловойинформации, стратегии понимания человеком себя, другого человека, ситуации взаимодействия: объяснения, интерпретации и диалогизации, - а также несколько типов схем понимания себя и мира субъектами диалога. Различия стратегий и схем понимания субъектами взаимодействия себя, друг друга,ситуаций взаимодействия, связаны с различиями социально-психологических статусов субъектов преобразующего диалога, жизненного и профессионального опыта, половозрастной и этнокультурнойпринадлежностью.3.Внутренними условиями взаимопонимания в психологическом консультировании яв-ляются: открытость пониманию (диалогическая интенция), открытость изменениям (интенция изменений), и открытость отношениям с собеседником (отношенческая интенция).
Результатами взаимопонимания являются изменения в понимании себя, других людей, ситуаций взаимодействия, проявляющиеся: 1) в изменениях схем и стратегий понимания себя и окружающего мира, 2) в тенденцияхсогласования и преобразования фокусов взаимопонимания, 3) в возникновении эффектов, связанных судовлетворением или фрустрацией ведущих интенций (диалогической, преобразующей и отношенческой) взаимопонимания в консультировании.64.В различных парадигмах, форматах, формах и моделях психологического консульти-рования формирование и развитие взаимопонимания (преобразование его компонентов, особенностейи реализация интенций) имеют как сходные, так и особенные черты.
Наиболее полно процессы и результаты взаимопонимания представлены в парадоксальной парадигме, в долгосрочном формате, вгрупповых формах и в гуманистически-ориентированных моделях консультирования. Менее развернуто - в воздейственной и понимающей парадигмах, краткосрочном формате, а также в индивидуальном, бихевиорально-ориентированном консультировании.Цель исследования и сформулированные предположения определили постановку ряда задач: теоретико-методологический анализ современных и классических теоретических и эмпирических подходов, направлений и тенденций изучения взаимопонимания в социальной психологии и исследованиях психологического консультирования, разработка интегративной фокусно-стратегическоймодели взаимопонимания и социально-психологического подхода к изучению психологического консультирования; эмпирическое обоснование социально-психологической модели взаимопонимания, изучениепроцессуальных и содержательных особенностей (стратегий и схем), компонентов (фокусов и стратегий), результатов (эффектов и тенденций) взаимопонимания в консультативных и супервизорскихдиалогах разных форм, форматов, моделей и парадигм, во взаимодействии субъектов разных профессиональных, этнокультурных, половозрастных групп; обоснование направлений и условий практической реализации разработанной фокусностратегической модели взаимопонимания и социально-психологической модели психологическогоконсультирования: разработка исследовательско-диагностических методик, учебно-методических пособий, программ усовершенствования подготовки и деятельности консультантов.Методологической основой исследования выступили общие принципы изучения межличностных отношений, разработанные в феноменологически-ориентированных экзистенциальногуманистической и системно-ситуационистской парадигмах, в деятельностно-смысловом и социально-психологическом подходах: субъектности и интерсубъективности, ситуационной обусловленностии предметности, системности и развития Потенциал этих парадигм видится необходимым для изучения взаимопонимания как феномена межличностных отношений и разработки интегративной фокусно-стратегической модели взаимопонимания.
Социально-психологический и деятельностносмысловой подходы позволяют дать целостную характеристику процессам и результатам взаимопонимания, осмыслить его как сложный (многокомпонентный и многосторонний), развивающийся впроцессе взаимодействия субъектов, феномен межличностных отношений (Андреева Г.М., 2007; Братусь Б.С., 1999; Бахтин М.М., 1979, Бодалев А.А., 2005, Знаков В.В., 2007, Левин К., 2000, ЛеонтьевА.Н., 1982, Леонтьев Д.А., 2007, Мясищев В.Н., 2004, Роджерс К.,1994, Рубинштейн С.Л., 1957, др.).Теоретической основой работы выступают:• деятельностный подход, закон единства формы и содержания познавательных процессов Л.С.7Выготского (1960, 1984), концепции смыслов А.Н., А.А.
и Д.А. Леонтьевых (1982, 1999, 2007), «взаимопроникновения» человека и мира С.Л.Рубинштейна (1957), межличностных отношений школыВ.Н.Мясищева и Б.Г. Ананьева (1995, 2006), метаиндивидуальности В.С. Мерлина (1986), В.А. и А.В.Петровских (2007);• концепции социального познания Г.М.Андреевой (1997-2014 и др.), философскопсихологические исследования понимания В.
Дильтея (1996), М.М. Бахтина (1969), Г. Шпета (1996),А.А. Брудного (2005), В.В. Знакова (1989-2015), исследования убеждающей коммуникации и компетентного общения Ю.М. Жукова (2003, 2011), Л.А.Петровской (2007), социального разделения (обмена) переживаниями школы Б. Римэ (Rimé B., 2007-2011), работы К.Г. Юнга (2003), ситуационнополевая модель К.Левина (2001), феноменологически-ориентированные исследования;• теоретико-методологические исследования А.Адлера (2002), К.Роджерса (1994), Ф.Е. Василюка (1993-2014), концепции консультативного диалога Л.А.Петровской и А.С.
Спиваковской (1983,2007), В. Сатир (2005), А.У.Хараша (2007, 2014), Е.Т. Соколовой и Н.С. Бурлаковой (1996),Т.А.Флоренской (2009), А.Б. Орлова (2002, 2008), О.А. Карабановой (2005), беатотерапии А.С. Спиваковской (2010), группового и организационного консультирования Т.Ю. Базарова (1999, 2015), Ю.М.Жукова (2003, 2014), семиотические концепции консультирования А.Ф.Бондаренко (1991, 2007),Н.Ф.Калиной (1997, 2010), исследования дебрифинга (Тхостов А.Ш., Зинченко Ю.П., 2001, DyregovA., 1989; Dontsov A.I., Perelygina E.B., 2011, др.).Методики исследования. Задачи многоуровневого, комплексного исследования взаимопонимания решались с помощью разработанной автором целостной программы его изучения, включающей систему разнообразных методов и приемов.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
