О.Г. Турцов, Б.Ю. Сербиновский - Организация производства на предприятии (1086563), страница 15

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 15)

Основные этапы процесса: постановка задачи, построение, проверка на достоверность, применение и обновление модели. Альберт Эйнштейн говорил, что постановка задачи важнее даже, чем ее решение. Для нахождения оптимального решения задачи надо Научные основы организации производства осле пра~ильной постановки за зработчик должен определить 1лавн ходные данные предл~г~е~~~ „ РУ оводителям Разрешить стоящую перед ним б му. Затем специалист по науке управления должен установить, все ли существенные компоненты реальной ситуации встроены в модель.

После проверки на достоверность модель готова к использованию. Даже если применение модели оказалось успешным, наверняка она потребует обновления. Эффективность модели может быть снижена действием ряда причин: недостоверными исходными допущениями, ограниченными возможностями получения необходимой информа ии ст ац, стра- практике, высо- пользователя, слабым использованием на ирак кой стоимостью.

Страх пользователей заключается в том, что руководители, которым она предназначена, могут не вполне понимать полученные с помощью модели результаты и потому бояться ее применения. Наиболее распространенные типы моделей науки управления: теория игр, модели теории очередей, модели управления запасами, модели линейного программирования, имитационное моделирование, экономический анализ. В дополнение к моделированию имеется ряд методов (методы принятия решений), способных оказать помощь руководителю в поиске объективно обоснованного решения, н ния, например платежная матрица, дерево решений.

Платежная матрица является одним из методов статистической теории решений. Метод„который помогает руководителю в выборе одного из нескольких вариантов. Дерево решений — это схематическое представление проблемы принятия решений. Дерево решений дает руководителю возможность учесть различные направления действий, соотнести с ними финансовые результаты, скорректировать их в соответствии с приписанной им вероятностью, а затем сравнить альтернативы.

Особую группу методов для принятия решений применительно к будущему составляют методы прогнозирования, в которых используются как накопленный в прошлом опыт, так и текущие допущения насчет будущего с целью его определения. К методам прогнозирования относятся количественные и качественные методы прогнозирования, неформальные методы. Организация производства на предприятии Типичные методы количественного прогнозирования: анализ .А временных рядов и причинно-следственное моделирование. нализ временных рядов является методом выявления образцов и тенденций прошлого и проявлеыия их в будущем. Причинно-следственное (каузальное) моделирование — это попытка спрогыозировать то, что произойдет в подобных ситуациях путем исследования статистической зависимости между рассматриваемым фактором и другими переменными.

Качественные модели прогнозирования: мнение жюри, совокупное мнение сбытовиков, модель ожидания потребителя, метод экспертных оценок. Информационное обеспечение системы управления. Значение информационного обеспечения системы управления предприятием постоянно возрастает. Информация выступает в настоящее время как один из важыейших ресурсов.

Ее значимость не меньше сырьевых, материальных, Финансовых, людских ресурсов. Информация может использоваться многократно. При этом она постоянно увеличивается, что является отличительыои чертой информациоыных ресурсов от других видов ресурсов. Информация представляет собой совокупность сведений об окружающем мире и протекающем в нем процессах, сообщений, осведомляющих о положении дел или явлений в их взаимосвязи. Информационное обеспечение системы управления предполагает объективную, полную и своевременную информацию, собираемую, обрабатываемую, сохраняемую и распространяемую с помощью современных научных методов и технических средств. В настоящее время оно выступает как объективная необходимость, обусловленная требованиями внешнеи среды и внутренними изменениями предприятия, адекватно реагировать на возникающие ситуации.

Суть информационного обеспечения составляют данные, уменьшающие неопределенность событий. Информационное обеспечение системы управления предполагает наличие своевременной, всеобъемлющей и точной информации, умение осмысливать ее, формулирование необходимых выводов и результативное и эффективное воплощение управленческих решений. Оно является основой управленческих процессов и представляет собой иытеграционное целое своевременных, всеобъемлющих, необходимых, воспринимаемых н осознаваемых сведении Научные основы организации производства 73 для анализа конкретной ситуации, выработки альтернативных ршений, выбора оптимального, наилучшего в данных ограниченных условиях решения, сопровождения и контроля исполнения.

Базой такой системы в современных условиях служит использование вычислительной техники и информационных технологий. Процесс этот многоаспектный и включает формирование технической и технологической базы, организацию выработки и области распределения информационных услуг, разрабатывания системы информационного обслуживания, использование прогрессивных форм, методов и средств информационной деятельности в процессах управления. Вычислительная техника и информационные технологии позволяют более экономично и рационально организовать процессы в обеспечении системы управления, повышают гибкость и динамичность, расширяют диапазон анализируемых Факторов при принятии управленческих решений.

Использование в процессе обеспечения системы управления ЭВМ и информационных технологий позволяет повысить эффективность управления. Управление персоналом на предприятии. Персонал предприятия является той основой, на которой только и возможно добиться эффективной деятельности. Первичны работники предприятия, вторичны финансовые и материальные ресурсы. Персонал предприятия — это работники предприятия, сово- купность его сотрудников, работающих по ыайму и имеющих тру- довые взаимоотношеыия с работодателем, оформленные трудовым договором или контрактом. Деление персонала на категории (группы) основано на роли и месте работников предприятия в трудовом процессе. Профессия — род трудовой деятельности человека, владеющего определенными общими и специальными знаниями и навыками.

Специальность — вид деятельности в рамках профессии. Квалификация — степень общей и специальной профессиональной подготовки. Качественными характеристиками персонала служат: наличие знаний и профессиональыых навыков в определенной сфере деятельности, профессиональные и личные интересы, стремление сделать карьеру, потребность в профессиональной и личной самореализации, наличие Физических, психологических, интеллектуальных качеств для конкретной деятельности. 74 Организация производства на предприятии Качественные характеристики персонала предприятия предопределяют структуру персонала по категориям, таким как руководители, специалисты, рабочие, и по профессиям, специальностям, квалификационным признакам.

Под управлением персоналом понимается вся совокупность организационных и управленческих мероприятий, направленных на оптимальное формирование трудового коллектива и полное использование способностей персонала в процессе производства. Вырабатываются политика подбора и найма работников, процедурь у вольнения с работы и ухода на пенсию, планы развития коллектива, управление конфликтными ситуациями, мероприятия по созданию творческой обстановки. Управление персоналом является одним из важнейших аспектов менеджмента. Персонал работает на достижение целей предприятия. Эффективность работы персонала в значительной степени определяется адекватностью целей каждого работника целям предприятия.

Конкретная ответственность за управление персоналом на средних и крупных предприятиях возлагается на профессионально подготовительных работников отделов кадров, обычно в составе штабных служб. Для того чтобы работники отделов кадров могли активно содействовать реализации целей предприятия, им необходимы не только знания и компетенция в своей конкретной области, но и осведомленность о нуждах руководителеи низового звена. В свою очередь, если руководители низового уровня не понимают специфики управления персоналом, возможностеи и недостатков, то они не могут в полной мере воспользоваться услугами специалистов-кадровиков.

Поэтому очень важно, чтобы все руководители знали и понимали способы и методы управления персоналом. Управление персоналом на предприятии включает разработку квалификационной структуры; распределение работающих по подразделениям; оптимизацию режима труда; формирование системы оплаты труда; обеспечение условий труда, отдыха, быта; оценку персонала; обучение и переподготовку; отбор и продвижение; оценку эффективности труда. Цели и задачи управления трудовыми ресурсами.

Характеристики

Список файлов книги